CRM und Consumer Experience Specialist B2B

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Nestlé Österreich GmbH Vollzeit

Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen
Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit
Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller
Orientierung. Menschen wie dich Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf
Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung und bist bereit gemeinsam mit uns Dinge zu
bewegen? Dann werde Teil unseres Teams.

Wir bieten folgende Möglichkeit:

CRM und Consumer Experience Specialist B2B (w/m/d)


Aufgaben
  • Planung, Entwicklung und Analyse von CRM-Strategien im B2B Bereich
  • Aktive Steuerung von Kampagnen auf Basis diverser Kundencluster und
  • Datenmodellen entlang der gesamten Customer Journey
  • Performanceanalyse anhand definierter KPIs sowie proaktive Ableitung von
    Optimierungspotenzialen
  • Weiterentwicklung der Onboarding-, Retention- und Loyalty-Strategie
  • Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung des Kundenerlebnisses
    (CX) über alle Kontaktpunkte im Omnichannel-Umfeld

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Schwerpunkt BWL/Kommunikation/ Marketing
    sowie einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Verständnis für Design Thinking, CRM-Expertise und Erfahrung im Projektmanagement
  • Hands-on-Mentalität, eigenverantwortlicher Arbeitsstil, hohe soziale Kompetenz und
    Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
  • Zahlenaffinität und versierter Umgang mit Excel und PowerPoint, idealerweise auch
    Erfahrung mit SPSS Modeller, SAPA Hana und Power BI

Wir bieten

Ab 30h, Wien, befristet bis August 2025

  • Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
  • Flexwork mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
  • Rabatte auf Nespresso Produkte
  • Nespresso Starterpaket inkl. Maschine
  • Essensgutscheine
  • Family Benefit
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jubiläumsprogramm
  • Umfangreiche Einschulung und laufende Fortbildungen

JBG81_AT

  • CRM Und Consumer Experience Specialist B2B

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innenMenschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mitLeidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexuellerOrientierung. **Menschen wie dich **Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert aufNachhaltigkeit...

  • CRM und Consumer Experience Specialist B2B

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Nestlé Österreich GmbH Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innenMenschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mitLeidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexuellerOrientierung. Menschen wie dich Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert aufNachhaltigkeit und...

  • CRM Und Consumer Experience Specialist B2B

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. **Menschen wie dich! **Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Santander Vollzeit

    Customer Experience Specialist (m/w/d)Country: Austria**WHAT YOU WILL BE DOING****Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von **Finanzdienstleistungen **im Privatkundengeschäft und führend in der **herstellerunabhängigen **Auto- und **Konsumgüterfinanzierung. **Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte...

  • CRM Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich JobRocker International GmbH Vollzeit

    Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein österreichisches Handelsunternehmen im Luxusmodesegment. Seit über 50 Jahren begeistern sie KundInnen mit zahlreichen Angeboten verschiedenster Marken. Vor allem der exklusive Kundenclub bietet qualitativen Service. Für den Standort im Herzen Wiens sind wir auf der Suche nach einer/m Marketing Specialist...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Santander Vollzeit

    Customer Experience Specialist (m/w/d) Country: Austria **WHAT YOU WILL BE DOING** **Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von **Finanzdienstleistungen **im Privatkundengeschäft und führend in der **herstellerunabhängigen **Auto - und **Konsumgüterfinanzierung. **Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die...

  • B2b Digital CRM Expert

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien- Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren - der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem, Innovativem,...

  • Senior B2B CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Senior B2B CRM Manager (m/w/d)**: - Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced- 60.000€ - 80.000€- 4,2- Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced- 60.000€ - 80.000€- 4,2**Deine Aufgaben**: - Du optimierst den Customer Lifecycle und die User Journey auf Basis eines datengesteuerten Ansatzes - vom anonymen User, über...

  • b2b digital crm expert

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • b2b digital crm expert

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • CRM Specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich JobRocker International GmbH Vollzeit

    Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein österreichisches Handelsunternehmen im Luxusmodesegment. Seit über 50 Jahren begeistern sie KundInnen mit zahlreichen Angeboten verschiedenster Marken. Vor allem der exklusive Kundenclub bietet qualitativen Service. Für den Standort im Herzen Wiens sind wir auf der Suche nach einer/m Marketing Specialist...

  • Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten . Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien- Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren - der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem, Innovativem,...

  • Project Leader

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Boston Consulting Group Vollzeit

    **Who We Are**: Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, building...

  • Project Leader

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Boston Consulting Group Vollzeit

    **Locations**: Germany | Austria Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling...

  • crm specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • crm specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • Senior B2B CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten . Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • Senior B2B CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten . Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • B2B Digital CRM Expert

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Philip Morris Austria GmbH Vollzeit

     JOB TITLE B2B DIGITAL CRM EXPERT (M/W/D) Details Contract Full-Time Location Wien, Austria Department Commercial Openings 1 Job ID 57506134 '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien - Werde Teil einer revolutionären Veränderung! Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin...