MitarbeiterIn im Customer Service
vor 2 Monaten
Im UBER Hub in 1110 Wien, wo neue und bestehende Partner-Fahrer an Bord geholt und unterstützt werden, suchen wir jemanden mit Leidenschaft für erstklassigen Customer Support.
Du hilfst den UBER Partnern dabei, ihre Ziele zu erreichen, stärkst die Bindung zur Marke und bist erster Ansprechpartner für Fahrer und Partner. Durch dein hervorragendes Serviceangebot förderst du das Wachstum von Uber. Als ein persönlicher Customer Support und Uber-Experte fungierst du als das Gesicht von Uber für FahrerInnen in Wien.
Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir eine(n)
MitarbeiterIn im Customer Service (w/m/d)
Eintrittsdatum: in Vereinbarung
Einsatzort: Wien
Wochenstunden: Vollzeit, 38,5/Woche
Aufgaben
- KommunikationsspezialistIn: Du bist erste Ansprechperson für deine KundInnen und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus
- ProblemlöserIn: Die Kunden und Partner kommen mit diversen Anliegen zu dir und du wirst zum persönlichen Problemlösungs-Experten. Nach abgeschlossener Einschulung weißt du genau worauf es ankommt, um alle Kundenanfragen souverän zu beantworten
- Schnittstelle: Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen den Partnern als auch den internen Serviceteams und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
- TrainingspartnerIn: Du hältst Einschulungen für die Kunden ab und sorgst dafür, dass sie bestens mit den Anwendungen und technischen Gegebenheiten vertraut sind. Zudem unterstützt du vor Ort bei lokalen Partner- Events
- Datenmanagement: Sämtliche Informationen, die für das gesamte Team wichtig sind, hältst du im internen CRM System fest, dokumentierst Vorgänge und Facts zu Kunden und Partnern.
- AnalystIn: Technische Störungen werden von dir analysiert, du hilfts mit Lösungsansätze zu schaffen und leitest die technischen Fehlermeldungen an die Stakeholder weiter.
Profil
- Abgeschlossene Matura oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse und weitere Sprachen sind ein Benefit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Empathie und Problemlösungsfähigkeiten
- Kommunikationstalent, ein Auge für Details und starke Organisationsfähigkeit
- Teamplayer, der/die auch in stressigen Zeiten Ruhe und Übersicht bewahrt
Wir bieten
- Es erwartet dich ein junges, leidenschaftliches Team mit einer gemeinsamer Vision und einer offenen Du-Kultur
- Du genießt umfangreiche Einschulung und vielfältiges Tätigkeitsfeld
- Spannende Weiterbildungsprogramme und individuelles Coaching
- Interessante Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Sehr gute, öffentliche Anbindung
- Attraktive Benefits und coole Teamevents
Das gesetzliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.400,00 brutto pro Monat (auf Basis Vollzeit). Abhängig von deiner Ausbildung und Berufserfahrung ist eine dementsprechende Bereitschaft zu einer marktkonformen Überzahlung vorhanden.
Über easystaff human & resources GmbH
easystaff human & resources GmbH ist ein österreichisches Unternehmen und einer der führenden HR Experten Österreichs und seit über 20 Jahren am Markt. Mit einem breitgestreutem Dienstleistungsangebot stehen wir als Anlaufstelle für personalsuchende Unternehmen/Brands, wie auch als Ansprechpartner für motivierte JobinteressentInnen zur Seite - mit der Mission die besten Synergien für beide Seiten zu finden.
In einem gemeinsamen Prozess unterstützen wir Sie ab dem Eingang Ihrer Bewerbung bis zur finalen Jobzusage.
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MitarbeiterIn im Customer Service
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine MitarbeiterIn im Customer Service, die sich für erstklassigen Kundensupport begeistert und dabei hilft, unsere Partner zu unterstützen und zu stärken. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden zeichnet sich diese Person durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus und löst Probleme souverän. Die Person fungiert als...
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Mitarbeiterin Im Customer Service
vor 2 Wochen
Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit € 2.400Im UBER Hub in 1110 Wien, wo neue und bestehende Partner-Fahrer an Bord geholt und unterstützt werden, suchen wir jemanden mit Leidenschaft für erstklassigen Customer Support. Du hilfst den UBER Partnern dabei, ihre Ziele zu erreichen, stärkst die Bindung zur Marke und bist erster Ansprechpartner für Fahrer und Partner. Durch dein hervorragendes...
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Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitFestanstellung, Voll- oder Teilzeit Vienna Twin Tower - Wien HOMEOFFICE MITARBEITERIN FÜR NACHT- UND WOCHENENDDIENSTE (M/W/D) DEINE AUFGABEN Deine Aufgaben beinhalten die durchgehende Erreichbarkeit verschiedener Service Rufnummernsowie die Bearbeitung von einfachen Eingabetätigkeiten.Entgegennahme von AnrufenEinfache Eingabetätigkeiten DEIN PROFIL...
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Wien, Wien, Österreich ÖSB Gruppe VollzeitÜber unsDie ÖSB Gruppe ist ein Unternehmen, das "shared services" für alle Unternehmen der ÖSB Gruppe und ihre Projekte anbietet. Mehr Informationen über das Unternehmen findest du auf oesb-gruppe.com.Die RolleWir suchen eine Mitarbeiterin für die Projektentwicklung, um die Entwicklung mit neuen und innovativen Projekten voranzutreiben. Die...
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vor 5 Monaten
Wien, Österreich GENERALVERTRETUNG für Gartenmaschinen VollzeitGENERALVERTRETUNG für Gartenmaschinen sucht technisch versierten MitarbeiterIn für Beratung-, Serviceund Ersatzteilverkauf im Back-Office. Wenn Sie selbständig, verantwortungsvoll und zuverlässig sowie im Umgang mit EDV-Warenwirtschaftssystemen vertraut sind, bieten wir Ihnen ein interessantes Aufgabengebiet sowie eine leistungsgerechte Bezahlung über...
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Mitarbeiterin Im Empfangsbereich in
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Kieferorthopädie DDr. Hanzely VollzeitWir sind eine volldigitalisierte Kieferorthopädische Praxis. Der Schwerpunkt unserer täglichen Arbeit liegt auf der kieferorthopädischen Zahnspangen-Versorgung. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach eine/n Erfahrene/n MitarbeiterIn im Empfangsbereich. Aufgaben Ihre Aufgaben - An der Rezeption der Ordination den Überblick über...
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Customer Service Professional
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitWe are seeking a Customer Service Professional to join our team at Mass Response Service GmbH. This role involves being the first point of contact for our customers, advising on our product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.Key ResponsibilitiesProviding exceptional customer service and support over the phoneAdvise customers on...
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vor 5 Monaten
Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit**Aufgabe**: Als MitarbeiterIn technische Dokumentation sind sie für die Bereitstellung und Lieferung der technischen Dokumentation an unsere Kunden verantwortlich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, das Team "Tools & Documentation" im folgenden **Aufgabenbereich** zu unterstützen. Sie sind dabei verantwortlich für: - Prüfung von angelieferten...
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Customer Service Representative
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Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH VollzeitMass Response Service GmbH is a forward-thinking mobile network brand seeking a skilled Customer Service Executive to join their UK team.This role involves being the primary point of contact for customers, providing expert advice on the company's product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.The ideal candidate will have a strong...
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Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unsere Unternehmensgruppe in Iventa. The Human Management Group. In dieser anspruchsvollen Rolle werden Sie die Möglichkeiten von Kunst, Kultur und Kommunikation nutzen, um unser Unternehmen zu unterstützen.Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Abrechnungen, die Pflege unserer...
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Technical Documentation
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit**Ihre Aufgabe**: Als MitarbeiterIn technische Dokumentation sind sie für die Bereitstellung und Lieferung der technischen Dokumentation an unsere Kunden verantwortlich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, das Team "Tools & Documentation" im folgenden **Aufgabenbereich** zu unterstützen. Sie sind dabei verantwortlich für: - Prüfung von angelieferten...
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Mitarbeiterin Insurance
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich WIENER LINIEN VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Bereich Insurance & Loss Prevention. Als Teil des Teams der Wiener Linien werden Sie sich auf die Analyse von Risiken und die Entwicklung von Versicherungskonzepten spezialisieren. Ihre Aufgaben:Analysieren Sie Risiken des Unternehmens mit Versicherungsbezug und...
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Wien, Wien, Österreich mag. andrea zeilinger Personalauswahl & Entwicklung VollzeitDie fair-finance Vorsorgekasse bietet eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position als MitarbeiterIn in Kundendienst an.Beruflicher HintergrundUnser Unternehmen, mag. andrea zeilinger Personalauswahl & Entwicklung, ist Teil der Sinnova Gruppe mit Sitz in Wien. Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt einen erfahrenden Support-MitarbeiterIn, der sich...
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Back Office Mitarbeiterin
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Wien, Österreich Prada Austria GmbH VollzeitWir suchen für unseren PRADA Store in Wien eine engagierte Back Office Mitarbeiterin (m/w/d) für unser dynamisches Team. Als Back Office Mitarbeiterin sind Sie verantwortlich für alle administrativen Tätigkeiten im Store und stellen sicher, dass alle organisatorischen Belange verantwortlich ausgeführt werden. PRADA ist bekannt für sein unermüdliches...
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Mitarbeiterin Vinothek, Weinpräsentation
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Wien, Österreich Liechtenstein Gruppe VollzeitDie **Liechtenstein Gruppe **ist eine Unternehmensgruppe im Besitz der Stiftung Fürst Liechtenstein, Dachmarke der Hofkellerei des Fürsten von Liechtenstein und der Vinothek & Bar im Gartenpalais im 9. Bezirk. Die **Hofkellerei im Gartenpalais - Vinothek & Bar **ist als Oase der Ruhe mitten in der Großstadt DER Treffpunkt für Genießer und...
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MitarbeiterIn im Kundenservice
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n MitarbeiterIn im Kundenservice, der/die sich für erstklassigen Customer Support begeistert und sich in der Kommunikation mit Kunden und Partnern auskennt.AufgabenKommunikationsspezialistIn: Du bist erste Ansprechperson für deine Kunden und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus.ProblemlöserIn: Die...
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Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitPositionWir suchen eine Wissenschaftliche Mitarbeiterin für die strategische Kund*inneninformation.AufgabenUnterstützung bei der Neu- und Weiterentwicklung von InformationskanälenArbeit in aktuellen Vorhaben und ProjektenRecherche von Best Practices und Beispielen im internationalen KontextBeteiligung an inhaltlichen Vorgaben und der...
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Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) im Bereich TicketautomatenWir suchen eine motivierte und engagierte Wissenschaftliche Mitarbeiterin, die sich für die Weiterentwicklung von Ticketautomaten begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von mobilen und stationären Fahrscheinautomaten sowie an der Implementierung von...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
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Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitPositionWir suchen eine Wissenschaftliche Mitarbeiterin, die erste Berufserfahrung in ihrem Fachgebiet sammeln möchte. Als Teil unseres Teams wirst du schrittweise in unterschiedliche Themen eingeführt und bei Projekten mitarbeiten. Unser Ziel ist es, dass du so viel wie möglich lernst und der Jobeinstieg dadurch leichter fällt.AufgabenEin perfekter Job...