Technischen Kundenservice

Wien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. **Was erwartet Sie als Mitarbeiter:in im** Kundenservice?** - Erste Ansprechperson für sämtliche...

Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines...

Aufgaben Profil Wir bieten Vertriebsinnendienst / Kundenservice Voll- oder Teilzeit (ab 30h) Unser Kunde ist ein eigentümergeführtes Unternehmen mit Schwerpunkt Digitalisierung, Softwarelösungen und Serviceleistungen und sucht zur Verstärkung seines erfolgreichen Teams in Wien 1040 einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst und...

Zufriedene Kunden sind Dir wichtig und Du unterstützt gerne bei Fragen zu Software-Lösungen? - Dann bist Du genau richtig bei uns.**Mitarbeiter/in für unser Kundenservice - Teilzeit 25h**: **Aufgaben**: - Telefonischer und virtueller Kundenkontakt und Lizenzsupport - Datenpflege im CRM-System - Angebotserstellung und Unterstützung für den Vertrieb -...

Unternehmensbeschreibung Sie haben Freude am Telefonieren und fühlen sich auch in der schriftlichen Kommunikation zu Hause? Sie empfinden es als Erfolg, wenn Sie es geschafft haben, einem/einer anfangs eher verärgerten Anrufer:in ein zufriedenes Lächeln auf die Lippen zu zaubern? Sie leben Kunden - und Serviceorientierung und suchen gerne nach...

Unternehmensbeschreibung Sie haben Freude am Telefonieren und fühlen sich auch in der schriftlichen Kommunikation zu Hause? Sie empfinden es als Erfolg, wenn Sie es geschafft haben, einem/einer anfangs eher verärgerten Anrufer:in ein zufriedenes Lächeln auf die Lippen zu zaubern? Sie leben Kunden - und Serviceorientierung und suchen gerne nach...

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in der IT-Branche bzw. vergleichbare Berufserfahrung im Support-Bereich (Matura von Vorteil) ✓ Technische und informationstechnologische Fertigkeiten sowie proaktive Herangehensweise und große Einsatzbereitschaft ✓ Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets im...

Unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen in der technischen Komponentenfertigung mit Standorten in 24 Ländern, blickt auf eine über hundertjährige Erfolgsgeschichte zurück. Mit 15 Produktionsstätten bietet das Unternehmen maßgeschneiderte High-Tech-Lösungen für eine Vielzahl von Herausforderungen. Zur Erweiterung des engagierten Teams suchen...

Arbeitsort: Wien-Umgebung Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Handel und steht für Qualität, Innovation und erstklassigen Kundenservice. Die Produkte sind in der gesamten Branche bekannt und geschätzt und werden an 7 Standorten in Österreich vertrieben. Du findest dich in der oben beschriebenen Position wieder? Dann freuen wir uns...

Unser Klient bietet Businesskunden individuelle Lösungen rund um die (Not-)Stromversorgung für kritische Infrastruktur. Die Planung und Umsetzung von Notstromlösungen für kritische Infrastruktur wie Krankenhäuser, öffentliche Verkehrsmittel, Flughäfen und Datencenter gehört zur Kernkompetenz unseres Klienten. Aufgaben Erster Ansprechpartner für...

Das erwartet Sie - Sie führen und weiterentwickeln die Gruppe „Sicherheitstechnisches Zentrum und „Objektschutz“. - In der Position tragen Sie zur Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Dienstleistungen bei und sind auch für die Einführung von neuen Dienstleistungen verantwortlich. - Sie betreiben Bestandskundenpflege und Akquisition von...

Die BeeWaTec Gruppe ist mit einem breiten, branchenunabhängigen Produktportfolio rund um Lean Manufacturing, Agile Produktion und Industrie 4.0 international vernetzt und durch eigene Tochtergesell schaften dezentral in Europa präsent. Mit unserem innovativen Baukastensystem für die schlanke Fertigung sind wir einer der führenden Anbieter von Lean- und...

**Das erwartet Sie**: - Anpassung, Optimierung und Neugestaltung von Dienstleistungsverträgen im Bereich Kundenservice mit Fokus auf Prozessoptimierung - Monitoring der strategisch relevanten Dienstleistungsverträge - Strategisches Schnittstellenmanagement zu konzerninternen und externen Businesspartner*innen - Projektmitarbeit zu Themen wie...

**Ihre Aufgaben** - Technische Betreuung bestehenden Geschäftsbeziehungen - Kundenservice & Support & Kundenkommunikation - Technische Klärung der Kundenanforderung - Direkte technische Schnittstelle zu Kunden weltweit - Technische Analyse im Bereich Hardware & Software interne Produkte - Kommunikationsschnittstelle Kunden und interne Stakeholder -...

**Das erwartet Sie**: - Abstimmung, Definition und Implementierung von Anforderungen zur kontinuierlichen Überwachung und Analyse unserer Applikations - und Infrastruktur Services für den Geschäftsbereich Kundenservice - Administration und Sicherstellung der Verfügbarkeit eingesetzter Produkte - Technische Weiterentwicklung der IT-Servicemonitoring...

Möchtest Du eine wichtige Rolle dabei spielen, den Autohandel der Zukunft mitzugestalten? Wir suchen einen positiven und engagierten Teamplayer für diese neu geschaffene Position als Customer Care - und Success Spezialist (m/w/d), um unser kleines, aber sehr engagiertes und motiviertes Team in Österreich zu unterstützen. **_ AUTOproff_**_ wurde im Jahr...

Möchtest Du eine wichtige Rolle dabei spielen, den Autohandel der Zukunft mitzugestalten? Wir suchen einen positiven und engagierten Teamplayer für diese neu geschaffene Position als Customer Care - und Success Spezialist (m/w/d), um unser kleines, aber sehr engagiertes und motiviertes Team in Österreich zu unterstützen. AUTOproff wurde im Jahr 2013...

**Das erwartet Sie**: - Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den Kooperationsausbau im Geschäftsbereich Kundenservice - Analyse und Maßnahmenableitung von relevanten Initiativen und Abläufen mit Hinblick auf Risken und Chancen - Monitoring und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmanagements u.a. mit Fokus auf...

**Das erwartet Sie**: - Anpassung, Optimierung und Neugestaltung von Dienstleistungsverträgen im Bereich Kundenservice mit Fokus auf Prozessoptimierung und Effizienzhebung - Monitoring der strategisch relevanten Dienstleistungsverträge - Beratung von Führungskräften und Prozessverantwortlichen - Initiierung von Prozessveränderungen inkl. Reporting an...

Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.- Wir als digitale Filiale sind die erste Anlaufstelle aller Privatkund:innen. Wir beraten unsere Kund:innen sowohl telefonisch...