Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Rooms Division Manager - Wien - Mandarin Oriental, Vienna

  • Hotel DAS TRIEST Rooms Division Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel DAS TRIEST Vollzeit

    Unser Team ist das Herzstück unseres ErfolgsWir suchen einen motivierten und erfahrenen Rooms Division Manager, der unser Team leitet und uns bei der Erreichung unserer Hotelziele unterstützt. Als Teil unseres Pre-Opening Teams im Radisson Blu Hotel, Das Triest, Vienna, wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Gäste mit außergewöhnlichem Service...

  • Hotel DAS TRIEST: Rooms Division Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hotel DAS TRIEST Vollzeit

    Unser Team ist das Herzstück unseres ErfolgsAls Rooms Division Manager bei Hotel DAS TRIEST bringst du jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Wir lieben deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen.Deine...

  • Rooms Division Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hotel DAS TRIEST Vollzeit

    Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine...

  • Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefine Betriebs Gmbh Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn sind Sie verantwortlich für die Führung des Front Office-Bereichs und der Rooms Division. Ihre Aufgaben umfassen die tägliche Organisation und Führung des Empfangsteams, einschließlich Check-in, Check-out, Gästebetreuung und Reservierungsmanagement. Sie sind zuständig für...

  • Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefine Betriebs Gmbh Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn sind Sie verantwortlich für die Führung und Organisation des Front Office-Bereichs, einschließlich Gästebetreuung, Reservierungen und Verwaltungsaufgaben. Sie sind erste AnsprechpartnerIn für die KollegInnen an der Rezeption und überwachen alle Abläufe im Bereich der...

  • Front Office Managerin/rooms Division Managerin

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Josefine Betriebs Gmbh Vollzeit

    Als Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Front-Office-Betriebs, einschließlich Gästebetreuung, Reservierungen und Verwaltungsaufgaben, sowie die Führung der MitarbeiterInnen am Front Office. Aufgaben **Zu Ihren Aufgaben zählen**: - Leitung des Front Office-Bereichs: Sie sind...

  • Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefine Betriebs Gmbh Vollzeit

    ÜberblickAls Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Front-Office-Betriebs, einschließlich Gästebetreuung, Reservierungen und Verwaltungsaufgaben, sowie die Führung der MitarbeiterInnen am Front Office.AufgabenWir suchen nach einer Person, die:Leitung des Front Office-Bereichs: Sie sind...

  • Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Hotel Josefine Betriebs Gmbh Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Front-Office-Betriebs, einschließlich Gästebetreuung, Reservierungen und Verwaltungsaufgaben, sowie die Führung der MitarbeiterInnen am Front Office.AufgabenLeitung des Front Office-Bereichs: Sie sind verantwortlich für die...

  • Hotel Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel DAS TRIEST Vollzeit

    {"title": "Rooms Division Manager", "description": "Join Our Team as Rooms Division ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Rooms Division Manager to lead our team at the Radisson Blu Hotel, Das Triest, Vienna. As a key member of our pre-opening team, you will be responsible for ensuring exceptional guest experiences and driving hotel...

  • Director of Rooms Division

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich SO Vienna Vollzeit

    **Job Description**: Bei uns sind HEARTISTS am Werk, nicht Mitarbeiter. Unsere Vision: Uns verbindet die innige Freude, emotionale und glückliche Momente zu kreieren. Indem wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen, erschaffen wir eine Umgebung, die es uns erlaubt, jede Interaktion als eine Einladung anzunehmen, andere mit unserer Herzlichkeit und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unser Pre-Opening-Team im Mandarin Oriental, Wien. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Leitung der Front Office-Abteilung und die Gewährleistung eines herausragenden Gästeerlebnisses.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAufbau der Front Office-Abteilung für das...

  • Assistant In-room Dining Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24152384 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Assistant In-room Dining Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24152384 **Tätigkeitskategorie** Food and Beverage & Culinary **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Luxus-Hotel-Operationen in Wien leiten wird.AufgabenDie Front Office-Abteilung für unser Pre-Opening-Hotel aufbauen und die täglichen Abläufe leiten.Das Team führen und die Leistungsziele der Rooms Division erreichen.Hotelrichtlinien, Verfahren und Servicestandards entwerfen und...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Manager für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 151 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unser Pre-Opening-Team im Mandarin Oriental, Wien.AufgabenDie Leitung der Front Office-Abteilung für das Pre-Opening-Hotel und die Führung der täglichen Abläufe nach der Eröffnung.Die Verantwortung für die Führung des Teams und die Erreichung der Leistungsziele der Rooms Division.Die...

  • Sr. Vice President

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    SR. VICE PRESIDENT - NEW PRODUCT DIVISION MULTIPLE LOCATIONS APPLY OVERVIEW: We are seeking a Senior Vice President to lead a newly established product division focused on innovative gaming solutions. In this role, you will be responsible for overall strategy, product development, and financial performance. You will oversee the entire product lifecycle and...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Manager für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 151 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit...

  • Chief, Situation/Communications Room Leader

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Osce Vollzeit

    Job Title: Chief, Situation/Communications RoomJob Summary:The Chief, Situation/Communications Room will lead the Situation Room team in providing timely and effective support to the OSCE Secretariat and participating States. The successful candidate will have a strong background in international relations, political science, or a related field, with a...

  • Chief, Division of Msme Competitiveness, Quality

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich The United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) Vollzeit

    Requisition ID**:4548** Grade**:P5** Country**:Austria** Duty Station**:Vienna** Category**:Professional and Higher** Type of Job Posting**:Internal and External** Employment Type**:Staff-Full-time** Appointment Type**: Fixed Term - 100 series** Indicative Minimum Net Annual Salary**:148,277** **USD** Application Deadline**:30-Sep-2024**, 11:59 PM...

Rooms Division Manager

vor 2 Monaten

Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

Wir suchen einen Rooms Division Manager für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna.

Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 151 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin Oriental bieten, das mehrere Behandlungsräume, einen Swimmingpool und ein gut ausgestattetes Fitnesscenter umfasst. Für Veranstaltungen und gesellschaftliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung.

Die 17 Residenzen im Mandarin Oriental werden sich in den beiden obersten Stockwerken des Gebäudes befinden und über einen privaten Zugang zum Dach verfügen. Mehrere der Apartments bieten Außen-Terrassen und atemberaubende Ausblicke über die Stadt. Diese gehören zu den exklusivsten Wohnungen der Stadt, wobei die Eigentümer den legendären Service des Mandarin Oriental und den direkten Zugang zu den Hoteleinrichtungen genießen werden.

Mandarin Oriental, Vienna will be housed in a heritage building and comprise 151 guestrooms and suites surrounding a courtyard in the centre of the property, incorporating a restaurant, bar and outdoor garden. The property will also house a Spa at Mandarin Oriental featuring a series of treatment rooms, a swimming pool and a well-equipped fitness centre. A range of adaptable banqueting and meeting spaces will be available for events and social occasions.

The 17 Residences at Mandarin Oriental will be located on the top two floors of the building and will have private access to the roof, with several of the apartments offering outdoor terraces and stunning citywide views. These will be some of the most exclusive apartments in the city, with owners enjoying Mandarin Oriental's legendary service and direct access to the hotel's facilities.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Als Rooms Division Manager werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:

  • Leitung und Überwachung der Abteilungen Front Office, Concierge, Housekeeping und Gästeservice, um einen reibungslosen täglichen Betrieb sicherzustellen.
  • Führung, Schulung und Entwicklung Ihres Teams, um konstant hohe Servicestandards gemäß den Luxusstandards von Mandarin Oriental zu gewährleisten.
  • Überwachung des Gästefeedbacks und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
  • Sicherstellung einer nahtlosen Kommunikation zwischen den Abteilungen, um das Gästeerlebnis zu optimieren und Probleme umgehend zu lösen.
  • Implementierung und Aufrechterhaltung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) in allen relevanten Abteilungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, einschließlich Food & Beverage, Technik und Sales & Marketing, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
  • Überwachung des Budgetmanagements für Ihre Abteilungen, Kontrolle der Ausgaben und Optimierung der finanziellen Leistung.
  • Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und Sicherstellung einer sauberen und sicheren Umgebung für Gäste und Kollegen.
  • Verwaltung der Bestandsmengen, Bestellung von Lieferungen und Kontrolle der Betriebskosten bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung hoher Servicestandards.
  • Förderung der kontinuierlichen Verbesserung der Gästebewertungen durch regelmäßige Teambeteiligung und Schulungen.
  • Analyse von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Berichten, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
  • Betreuung von VIP-Gästen, Bearbeitung besonderer Anfragen und Lösung eskalierter Gästebeschwerden zeitnah und effektiv.
  • Fungieren als Hauptansprechpartner für alle Gästeanfragen, um personalisierte und unvergessliche Erlebnisse zu gewährleisten.

As Rooms Division Manager, you will responsible for the following duties:

  • Managing and overseeing the Front Office, Concierge, Housekeeping, and Guest Services departments to ensure smooth daily operations.
  • Leading, training, and developing your team to ensure consistently high levels of service in line with Mandarin Oriental's luxury standards.
  • Monitoring guest feedback and implementing corrective actions to continuously improve service delivery.
  • Ensuring seamless communication between departments to enhance the guest experience and resolve any issues promptly.
  • Implementing and maintaining Standard Operating Procedures (SOPs) across all relevant departments.
  • Collaborating closely with other departments, including Food and Beverage, Engineering, and Sales & Marketing, to enhance the overall guest experience.
  • Overseeing budget management for your departments, monitoring expenses, and optimizing financial performance.
  • Ensuring compliance with all health and safety regulations and maintaining a clean and secure environment for both guests and colleagues.
  • Managing inventory levels, ordering supplies, and controlling operational costs while maintaining high standards of service.
  • Driving the continuous improvement of guest satisfaction scores through regular team engagement and training.
  • Analysing daily, weekly, and monthly reports to identify trends and areas for improvement.
  • Handling VIP guests, special requests, and resolving escalated guest complaints in a timely and effective manner.
  • Acting as the key contact for all guest inquiries, ensuring personalized and memorable experiences.

Profil

Als Rooms Division Manager erwarten wir von Ihnen:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position in einem Luxushotel.

  • Ausgeprägte Führungs- und Teammanagementfähigkeiten sowie eine Leidenschaft dafür, herausragende Gästeerlebnisse zu bieten.

  • Nachgewiesene Expertise in den Bereichen Front Office, Housekeeping und Gästeservice.

  • Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.

  • Verhandlungssicher in Englisch und Deutsch.

  • Starke organisatorische und finanzielle Kompetenz mit Fokus auf Leistungsoptimierung.

As Rooms Division Manager we expect from you:

  • A minimum of 3 years of experience in a similar capacity within a luxury hotel environment.
  • Strong leadership and team management skills, with a passion for delivering outstanding guest experiences.
  • Proven expertise in Front Office, Housekeeping, and Guest Services operations.
  • Excellent communication and problem-solving skills.
  • Proficiency in English and German.
  • Strong organizational and financial acumen, with a focus on optimizing performance.

Wir bieten

Wir schenken unserem/ unserer Rooms Divsion Manager weltklasse Vorteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
  • Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen
  • Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen
  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
  • Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen

We offer our Rooms Division Manager world class benefits, including but not limited to:

  • Discounts on hotel stays and dining across the group
  • Colleague recognition and reward programmes
  • An exciting range of learning and development programmes
  • Opportunities for promotion and transfers worldwide
  • Colleague Social events and Wellness programmes

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