Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Hotel Josefine Betriebs Gmbh Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Front Office ManagerIn/Rooms Division ManagerIn sind Sie verantwortlich für die Führung des Front Office-Bereichs und der Rooms Division. Ihre Aufgaben umfassen die tägliche Organisation und Führung des Empfangsteams, einschließlich Check-in, Check-out, Gästebetreuung und Reservierungsmanagement. Sie sind zuständig für die Überwachung aller Abläufe im Bereich der Zimmerverwaltung, einschließlich Housekeeping, Wartung und Gästeservice.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Leitung des Front Office-Bereichs: Sie sind verantwortlich für die tägliche Organisation und Führung des Empfangsteams, inklusive Check-in, Check-out, Gästebetreuung und Reservierungsmanagement.
  • Koordination des Rooms Division: Sie überwachen alle Abläufe im Bereich der Zimmerverwaltung, einschließlich Housekeeping, Wartung und Gästeservice.
  • Gästebetreuung: Sie sorgen für eine erstklassige Betreuung unserer Gäste und stellen sicher, dass deren Wünsche und Bedürfnisse jederzeit erfüllt werden.
  • Mitarbeiterführung: Sie führen, schulen und motivieren Ihr Team, um einen erstklassigen Service sicherzustellen und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Qualitätsmanagement: Sie sind verantwortlich für die Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards und sorgen für die kontinuierliche Optimierung der Abläufe.
  • Budget- und Kostenkontrolle: Sie überwachen die Abteilungskosten und tragen zur Erreichung der wirtschaftlichen Ziele des Hotels bei.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um das Gästeerlebnis zu optimieren und die Auslastung des Hotels zu maximieren.
Qualifikationen und Erfahrungen
  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein entsprechendes Studium im Hotelmanagement.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem Boutique Hotel oder in der gehobenen Hotellerie.
  • Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Systemen (Protel) und MS Office.
  • Ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Benefits
  • Eine verantwortungsvolle Position in einem exklusiven Boutique Hotel im Zentrum von Wien.
  • Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Rabatte für family & friends in unseren Partnerbetrieben
  • kostenlose Mitarbeiterverpflegung, frisches Obst & Kaffee
  • kostenlose Uniformreinigung
  • Work-Life Balance ist für uns nicht nur eine Floskel, sondern wir legen Wert darauf, dass die Dienstzeiten nicht überschritten werden, Berücksichtigung von Wünschen oder freien Tagen im Dienstplan, Urlaub ist auch im Sommer möglich
  • vergünstigte Wellness- und Fitnessangebote
  • sehr gute öffentliche Anbindung


  • Wien, Wien, Österreich Hotel Josefine Betriebs Gmbh Vollzeit

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    Vor 6 Tagen


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  • Studio Managerin

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    {"h1": "Studio Managerin - Herausforderung und Freiheit"} Wir suchen eine selbstbewusste und erfahrene Fachkraft, die unsere Studioabteilung mit ihrer Expertise und ihrem Engagement unterstützt. Tasks Unterstützung der Studioabteilung bei der Umsetzung von Projekten Internationale Kommunikation und Organisation Vorbereitung von Meetings und...


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    Wir suchen eine qualifizierte und zielstrebige Key Account Managerin (m/w/d) zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen und zur Förderung des Unternehmenswachstums. Wenn Sie über ausgezeichnete Erfahrungen im Bereich Key Account Management verfügen und ein umfassendes Verständnis der Immobilienbranche mitbringen, freuen wir uns auf Ihre...


  • Wien, Wien, Österreich Layer Finance Holding GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine qualifizierte und zielstrebige Key Account Managerin (m/w/d) zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen und zur Förderung des Unternehmenswachstums. Wenn Sie über nachweisbare Erfolge im Bereich Key Account Management verfügen und ein umfassendes Verständnis der Immobilienbranche mitbringen, freuen wir uns auf Ihre...


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    Vor 3 Tagen


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  • Wien, Wien, Österreich Layer Finance Holding GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene und zielorientierte Key Account Managerin, die unsere Kundenbeziehungen weiterentwickelt und unser Geschäftswachstum vorantreibt. Die Position ist Teil unseres engagierten Teams und bietet die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Real Estate Investment Bereich zu sammeln.Aufgaben und...


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    Werde #Zukunftsgestalter*inInformation Risk Managerin / m/w/dbefristet ab / 10 Monate Wien, Vollzeit oder Teilzeit möglichsmart bewerben Über LeasePlanWir sind einer der weltweit führenden Anbieter für nachhaltige Mobilität. Mit unseren Leasing- und Mobilitätsdienstleistungen unterstützen wir Unternehmen jeder Größe dabei, ihre Ziele zu erreichen....

  • Campaign ManagerIn

    Vor 5 Tagen


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    Über unsNew Fluence ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Automatisierung von Influencer-Marketing-Prozessen spezialisiert hat. Mit einem Team von über 40 Mitarbeitern arbeiten wir mit mehr als 50 verschiedenen Marken zusammen, darunter Startups aus den Bereichen Lebensmittel, Kosmetik, Gesundheit und Mode.AufgabenAls Campaign ManagerIn bei New...