Service Partner Coordinator
Vor 3 Tagen
Aufgaben Als Lizenznehmer der renommierten Marke Thomson, widmet sich die Streamview GmbH der Herstellung und dem Vertrieb von Smart TVs und Streaming-Geräten. Unser Fokus liegt dabei auf Design, Zuverlässigkeit und Qualität sowie bester Bedienungsfreundlichkeit, um den Erwartungen unserer Kunden in ganz Europa gerecht zu werden und zugleich die historische Tradition dieser Marke zu wahren. Unser Unternehmensumfeld ist von Vielfalt geprägt, und wir streben aktiv nach einem ausgewogenen Geschlechterverhältnis. Wir ermutigen insbesondere Frauen, sich bei uns zu bewerben, da wir großen Wert auf die einzigartigen Perspektiven und Beiträge legen, die sie in unser dynamisches Team einbringen können.
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir einen Service Partner Coordinator (m/w/d) Wir bieten Ihnen:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einem teamorientierten, innovativen Arbeitsklima und flachen Hierarchien in unserem Büro im Herzen von Wien (1010 Wien).
- Raum für Kreativität: Ihre kreativen Ideen und Ansätze sind bei uns willkommen und werden gefördert.
- Langfristige Karriereperspektiven in einem stetig wachsenden Unternehmen, das Wert auf die Entwicklung und Förderung seiner Mitarbeiter legt.
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Ein Einstiegs-Jahresbruttogehalt von rund EUR 50.000 mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
- Koordination der externen Servicezentren: Überwachung und Steuerung der ausgelagerten Servicezentren zur Sicherstellung eines konsistenten und qualitativ hochwertigen Kundenservices.
- Logistikmanagement: Sicherstellung der pünktlichen Bereitstellung von Ersatzteilen und Geräten, unter Berücksichtigung der Lagerbestände, zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung von Serviceanfragen.
- Finanz- und Kostenüberwachung: Prüfung der Rechnungen unserer Servicepartner in über 15 europäischen Ländern sowie Überwachung aller After-Sales-Kosten.
- Netzwerkmanagement: Ausbau und Pflege des Servicepartner-Netzwerks, einschließlich der Evaluierung und Implementierung von Partnerwechseln zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Kosten.
- Qualitätskontrolle: Überwachung und Kontrolle der Qualität und Quantität der von den Servicepartnern retournierten Waren sowie Entscheidungen über deren weitere Verwendung oder Entsorgung.
- Optimierung der Serviceprozesse: Kontinuierliche Anpassung und Verbesserung der After-Sales-Serviceprozesse in Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern.
- Berichterstattung: Regelmäßige Erstellung detaillierter Berichte über Retouren- und Defektraten sowie Kompensationsanforderungen an unsere Produktionspartner.
- Erfahrung im After-Sales Management: Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Consumer Electronics und im Management ausgelagerter Servicezentren.
- Kostenmanagement-Fähigkeiten: Praktische Erfahrung im Kostenmanagement im Servicebereich.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Analytische Fähigkeiten: Hohe Präzision und die Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu koordinieren.
- Prozessorientiertes Denken: Tiefgreifendes Verständnis für unternehmensinterne Abläufe und die Fähigkeit zu vernetztem Denken.
- Kommunikationsfähigkeiten: Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um effektiv mit externen Partnern und internen Teams zu arbeiten.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann senden Sie uns Ihren aussagekräftigen Lebenslauf in englischer Sprache sowie Ihre Gehaltsvorstellung und Ihr frühestmögliche Eintrittsdatum unter der Kennnummer 103.202 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH
A-1030 Wien, Dannebergplatz 19
Horst Neumayer, T: 1
@:
Profil
Wir bieten Als Lizenznehmer der renommierten Marke Thomson, widmet sich die Streamview GmbH der Herstellung und dem Vertrieb von Smart TVs und Streaming-Geräten. Unser Fokus liegt dabei auf Design, Zuverlässigkeit und Qualität sowie bester Bedienungsfreundlichkeit, um den Erwartungen unserer Kunden in ganz Europa gerecht zu werden und zugleich die historische Tradition dieser Marke zu wahren. Unser Unternehmensumfeld ist von Vielfalt geprägt, und wir streben aktiv nach einem ausgewogenen Geschlechterverhältnis. Wir ermutigen insbesondere Frauen, sich bei uns zu bewerben, da wir großen Wert auf die einzigartigen Perspektiven und Beiträge legen, die sie in unser dynamisches Team einbringen können.
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir einen Service Partner Coordinator (m/w/d) Wir bieten Ihnen:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einem teamorientierten, innovativen Arbeitsklima und flachen Hierarchien in unserem Büro im Herzen von Wien (1010 Wien).
- Raum für Kreativität: Ihre kreativen Ideen und Ansätze sind bei uns willkommen und werden gefördert.
- Langfristige Karriereperspektiven in einem stetig wachsenden Unternehmen, das Wert auf die Entwicklung und Förderung seiner Mitarbeiter legt.
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Ein Einstiegs-Jahresbruttogehalt von rund EUR 50.000 mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
- Koordination der externen Servicezentren: Überwachung und Steuerung der ausgelagerten Servicezentren zur Sicherstellung eines konsistenten und qualitativ hochwertigen Kundenservices.
- Logistikmanagement: Sicherstellung der pünktlichen Bereitstellung von Ersatzteilen und Geräten, unter Berücksichtigung der Lagerbestände, zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung von Serviceanfragen.
- Finanz- und Kostenüberwachung: Prüfung der Rechnungen unserer Servicepartner in über 15 europäischen Ländern sowie Überwachung aller After-Sales-Kosten.
- Netzwerkmanagement: Ausbau und Pflege des Servicepartner-Netzwerks, einschließlich der Evaluierung und Implementierung von Partnerwechseln zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Kosten.
- Qualitätskontrolle: Überwachung und Kontrolle der Qualität und Quantität der von den Servicepartnern retournierten Waren sowie Entscheidungen über deren weitere Verwendung oder Entsorgung.
- Optimierung der Serviceprozesse: Kontinuierliche Anpassung und Verbesserung der After-Sales-Serviceprozesse in Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern.
- Berichterstattung: Regelmäßige Erstellung detaillierter Berichte über Retouren- und Defektraten sowie Kompensationsanforderungen an unsere Produktionspartner.
- Erfahrung im After-Sales Management: Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Consumer Electronics und im Management ausgelagerter Servicezentren.
- Kostenmanagement-Fähigkeiten: Praktische Erfahrung im Kostenmanagement im Servicebereich.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Analytische Fähigkeiten: Hohe Präzision und die Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu koordinieren.
- Prozessorientiertes Denken: Tiefgreifendes Verständnis für unternehmensinterne Abläufe und die Fähigkeit zu vernetztem Denken.
- Kommunikationsfähigkeiten: Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um effektiv mit externen Partnern und internen Teams zu arbeiten.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann senden Sie uns Ihren aussagekräftigen Lebenslauf in englischer Sprache sowie Ihre Gehaltsvorstellung und Ihr frühestmögliche Eintrittsdatum unter der Kennnummer 103.202 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH
A-1030 Wien, Dannebergplatz 19
Horst Neumayer, T: 1
@:
JBG81_AT
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Service Partner Coordinator
vor 1 Stunde
Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAls Lizenznehmer der renommierten Marke Thomson, widmet sich die Streamview GmbH der Herstellung und dem Vertrieb von Smart TVs und Streaming-Geräten. Unser Fokus liegt dabei auf Design, Zuverlässigkeit und Qualität sowie bester Bedienungsfreundlichkeit, um den Erwartungen unserer Kunden in ganz Europa gerecht zu werden und zugleich die historische...
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Service Coordinator/in
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich PAYUCA GmbH VollzeitDu bist ein/e motivierte/r Teamplayer:in, bereit Herausforderungen anzunehmen und arbeitest lösungsorientiert? Du möchtest Verantwortung übernehmen und Entscheidungen treffen? Dann bist Du bei uns genau richtigWir suchen eine/n Service Coordinator/in für unseren zentral angebundenen Firmensitz in Wien. Startdatum: sofortDeine Aufgaben* Du trägst die...
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Retail Partner Coordinator
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich BESTSELLER VollzeitEine Welt, eine Philosophie, eine Familie - das ist BESTSELLER. Als familiengeführtes internationales Modeunternehmen beschäftigt BESTSELLER weltweit über Mitarbeiter, die unsere Marken wie VERO MODA, JACK & JONES, ONLY, ONLY & SONS, VILA, SELECTED, NAME IT, MAMA LICIOUS und PIECES entwickeln und über alle Vertriebskanäle vermarkten. Die BESTSELLER...
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Project Coordinator Customer Services
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...
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Project Coordinator Customer Services
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...
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Project Coordinator Customer Services
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen ProjektenFür einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...
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Project Coordinator Customer Services
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale ProjekteBei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...
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Project Coordinator Customer Services
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale ProjekteBei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...
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Field Service Coordinator
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitVollzeit- Koordination & Management- Wien- ab € 3.000,- Willst du ein wichtiger Bestandteil eines innovativen Teams sein, das die technische Zukunft aktiv mitgestaltet?- Wir suchen einen engagierten Technischen Mitarbeiter (m/w/d) als Field Service Coordinator, der/der die Brücke zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden bildet.- Als Schlüsselrolle...
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Service Coordinator/in
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich PAYUCA GmbH VollzeitDu bist ein/e motivierte/r Teamplayer:in, bereit Herausforderungen anzunehmen und arbeitest lösungsorientiert? Du möchtest Verantwortung übernehmen und Entscheidungen treffen? Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir suchen eine/n Service Coordinator/in für unseren zentral angebundenen Firmensitz in Wien.Startdatum: sofortDeine AufgabenDu trägst die...
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Retail Partner Coordinator
vor 1 Woche
Wien, Österreich BESTSELLER VollzeitEine Welt, eine Philosophie, eine Familie - das ist BESTSELLER. Als familiengeführtes internationales Modeunternehmen beschäftigt BESTSELLER weltweit über 18.000 Mitarbeiter, die unsere Marken wie VERO MODA, JACK & JONES, ONLY, ONLY & SONS, VILA, SELECTED, NAME IT, MAMA LICIOUS und PIECES entwickeln und über alle Vertriebskanäle vermarkten. Die...
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Customer Service Coordinator
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wheels, Inc. VollzeitWhat's next for you?Kommen Sie in unser Team und werden Sie Teil eines wachsenden, dynamischen UnternehmensMitarbeiterIn Customer Service (m/w/d) - VollzeitWerde #ZukunftsgestalterIn bei LeasePlanWer wir sindWir sind einer der führenden Car-as-a-Service-Anbieter weltweit. Unser Geschäft ist die Mobilität. Genauer gesagt: die betriebliche Mobilität, ein...
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Service Partner
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAls Lizenznehmer der renommierten Marke Thomson, widmet sich die Streamview GmbH der Herstellung und dem Vertrieb von Smart TVs und Streaming-Geräten. Unser Fokus liegt dabei auf Design, Zuverlässigkeit und Qualität sowie bester Bedienungsfreundlichkeit, um den Erwartungen unserer Kunden in ganz Europa gerecht zu werden und zugleich die historische...
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Office & Facility Coordinator (M/w/d)
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Otti & Partner VollzeitUnser Kunde, ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen im Herzen Wiens, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Rolle Office & Facility Coordinator(m/w/d). Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der eingehenden Anfragen betreffend Botenwegen, Versand von Dokumenten, Archivierung von Akten etc.; Du meldest und protokollierst Mängel im...
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Office & Facility Coordinator (M/w/d)
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Otti & Partner VollzeitUnser Kunde, ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen im Herzen Wiens, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Rolle Office & Facility Coordinator(m/w/d). Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der eingehenden Anfragen betreffend Botenwegen, Versand von Dokumenten, Archivierung von Akten etc.; Du meldest und protokollierst Mängel im...
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Office & Facility Coordinator (M/w/d)
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Otti & Partner VollzeitUnser Kunde, ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen im Herzen Wiens, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Rolle Office & Facility Coordinator(m/w/d).Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der eingehenden Anfragen betreffend Botenwegen, Versand von Dokumenten, Archivierung von Akten etc.;Du meldest und protokollierst Mängel im...
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Visual Coordinator
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Urban Outfitters VollzeitTitle: Visual CoordinatorReports to:Store ManagerObjective:Under guidance from the head office creative team, lead the execution of all visual projects in store, delivering a customer store experience that is inspiring, dynamic and entertaining for our customers. In partnership with the display coordinator, deliver seasonal layouts and display schemes that...
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Project Coordinator Customer Services
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale Projekte Bei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...
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Project Coordinator Customer Services
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale Projekte Bei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner VollzeitUnser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...
