Senior Reimbursement Manager

vor 3 Wochen


Bergheim, Salzburg-Umgebung, Österreich PALFINGER Vollzeit
Bei PALFINGER heben wir seit über 90 Jahren Menschen und Güter auf ein neues Niveau - mit einem Spirit voller Pioniergeist und Leidenschaft. Als globales Unternehmen im Bereich Technologie und Maschinenbau sind wir weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen. Unser Erfolg beruht auf dem unermüdlichen Einsatz unserer rund 12.700 Mitarbeitenden, die ihre Ideen und ihre Energie in unsere Vision einbringen. Bei uns erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld voller Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Werden Sie Teil unseres Teams und starten Sie Ihre Karriere bei PALFINGER.

Senior Reimbursement Manager (w/m/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Bergheim (Salzburg) suchen wir eine:n Senior Reimbursement Manager (w/m/d). Als Senior Reimbursement Manager bewerten und optimieren Sie die Garantie- und Reklamationsprozesse mit Lieferanten, um die Rückerstattungsraten nachhaltig zu verbessern. Sie arbeiten in einem neu geschaffenen Bereich eng mit Einkauf und Kundenservice zusammen, berichten an den Head of Global COE QM, und haben dabei großen Gestaltungsspielraum sowie hohe Ergebnisverantwortung auf globaler Ebene.

Was Sie erwartet

* Ausarbeitung klarer Rückerstattungsrichtlinien und -prozesse für 0km und Gewährleistungsbeanstandungen
* Festlegung und Kontrolle von Zielen für Rückerstattungen
* Gewährleistung einer transparenten Kommunikation im Reklamationsprozess
* Definition und Implementierung geeigneter Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen und Maßnahmenverfolgung zur Bewertung der Reklamationsprozessleistung
* Leistungsüberwachung durch Kennzahlen und Durchführung von Prozessaudits

Was Sie mitbringen

* Abgeschlossenes Studium oder relevante Berufserfahrung in Betriebswirtschaft, Qualitätsmanagement oder Supply Chain Management
* Erfahrung im Reklamationsmanagement, speziell bei 0km- und Gewährleistungsbeanstandungen mit Lieferanten und Kunden
* Analytische Fähigkeiten und proaktive Prozessgestaltung, inklusive Erfahrung mit QSV, Gewährleistungsvereinbarungen und Lieferantenverträgen
* Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld
* Kenntnisse in ERP-Systemen, bevorzugt SAP, sowie Bereitschaft zu internationalen Reisen

Was wir bieten

* Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsfreiräume
* Leistungsgerechte Vergütung
* Berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
* Freiwillige Sozialleistungen durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit
* Jobticket

Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 50.286,18 brutto pro Jahr). Sie sind an der Stelle interessiert und haben noch offene Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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    At PALFINGER, we have been lifting people and goods to a new level for over 90 years - with a pioneering and passionate spirit. As a global technology and engineering company, we are the world's leading manufacturer and supplier of innovative crane and lifting solutions. Our success is based on the tireless efforts of our approximately 12,700 employees,...


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    Bei PALFINGER heben wir seit über 90 Jahren Menschen und Güter auf ein neues Niveau - mit einem Spirit voller Pioniergeist und Leidenschaft. Als globales Unternehmen im Bereich Technologie und Maschinenbau sind wir weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen. Unser Erfolg beruht auf dem unermüdlichen Einsatz unserer rund...

  • Senior Process

    vor 3 Wochen


    Bergheim, Salzburg-Umgebung, Österreich PALFINGER Vollzeit

    At PALFINGER, we have been lifting people and goods to a new level for over 90 years - with a pioneering and passionate spirit. As a global technology and engineering company, we are the world's leading manufacturer and supplier of innovative crane and lifting solutions. Our success is based on the tireless efforts of our approximately 12,700 employees,...


  • Bergheim, Salzburg-Umgebung, Österreich PALFINGER Vollzeit

    At PALFINGER, we have been lifting people and goods to a new level for over 90 years - with a pioneering and passionate spirit. As a global technology and engineering company, we are the world's leading manufacturer and supplier of innovative crane and lifting solutions. Our success is based on the tireless efforts of our approximately 12,700 employees,...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER Vollzeit

    **PALFINGER** steht weltweit für die innovativsten, zuverlässigsten und wirtschaftlichsten Hebe-Lösungen, die auf Nutzfahrzeugen und im maritimen Bereich zum Einsatz kommen. Zur Verstärkung unseres Teams in Bergheim (Salzburg) suchen wir eine:n Senior Reimbursement Manager (w/m/d). Als Senior Reimbursment Manager haben Sie die Herausforderung, die...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Senior Leiterin/Leiter Reimbursement sind Sie verantwortlich für die Ausarbeitung und Implementierung von Rückerstattungsrichtlinien und -prozessen. Sie definieren und überwachen Ziele für Rückerstattungen und gewährleisten eine transparente Kommunikation im Reklamationsprozess.VerantwortlichkeitenAusarbeitung und...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Garantie- und Reklamationsprozesse optimieren und verbessern kann. Als Senior Leiterin/Leiter Reimbursement werden Sie Teil unseres Teams in Bergheim und werden sich auf die Bewertung und Optimierung der Rückerstattungsprozesse mit unseren Lieferanten...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Was Sie mitbringenEntwicklung und Implementierung von Rückerstattungsprozessen und -strategien für 0km und GewährleistungsbeanstandungenErstellung von Zielen und Kennzahlen für Rückerstattungen und deren ÜberwachungTransparenz und Kommunikation im Reklamationsprozess sicherstellenDefinition und Implementierung von Kennzahlen für ein regelmäßiges...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Rückerstattungsmanager, der unsere Rückerstattungsprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenAusarbeitung klarer Rückerstattungsrichtlinien und -prozesseFestlegung und Kontrolle von Zielen für RückerstattungenGewährleistung einer transparenten Kommunikation im...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Rückerstattungsmanager, der unsere Rückerstattungsprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von Rückerstattungsrichtlinien und -prozessenKontrolle von Zielen für Rückerstattungen und Analyse von ProzessleistungenTransparenz und Kommunikation im...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Was Sie mitbringenEntwicklung von klaren Rückerstattungsrichtlinien und -prozessen für 0km- und GewährleistungsbeanstandungenDefinition und Überwachung von Zielen für RückerstattungenTransparenz im Reklamationsprozess sicherstellenDefinition und Implementierung von Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen und Maßnahmenverfolgung zur Bewertung...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Was Sie mitbringenEntwicklung und Implementierung von Rückerstattungsprozessen und -strategien für 0km- und GewährleistungsbeanstandungenDefinition und Überwachung von Zielen für RückerstattungenTransparenz und Kommunikation im Reklamationsprozess sicherstellenDefinition und Implementierung von Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen und...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf die Ausarbeitung von Rückerstattungsrichtlinien und -prozessen spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Teams im Bereich Reklamationsmanagement und erfordert eine hohe Fachkompetenz sowie Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.VerantwortlichkeitenAusarbeitung von...


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    Was Sie erwartet Ausarbeitung klarer Rückerstattungsrichtlinien und -prozesse für 0km und GewährleistungsbeanstandungenFestlegung und Kontrolle von Zielen für RückerstattungenGewährleistung einer transparenten Kommunikation im ReklamationsprozessDefinition und Implementierung geeigneter Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen und...


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    Was Sie mitbringen Ausarbeitung klarer Rückerstattungsrichtlinien und -prozesse für 0km und Gewährleistungsbeanstandungen Festlegung und Kontrolle von Zielen für Rückerstattungen Gewährleistung einer transparenten Kommunikation im Reklamationsprozess Definition und Implementierung geeigneter Kennzahlen für ein regelmäßiges Berichtswesen...


  • Bergheim, Österreich PALFINGER AG Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Senior Process ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior Process Manager to join our team at PALFINGER AG. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing global strategies for processes and data, collaborating with the Senior Process Manager for Supply Planning and...


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    Job DescriptionSenior Process ManagerWe are seeking a highly skilled Senior Process Manager to join our team at PALFINGER AG. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing global strategies for processes and data in collaboration with the Senior Process Manager for the focus areas Supply Planning and Inventory...


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    Job DescriptionAs a Senior Process Manager at PALFINGER AG, you will play a key role in developing and implementing global strategies for processes and data. This involves collaborating with the Senior Process Manager for Supply Planning and Inventory Management to ensure standardized data collection, handling, and system entry. Your focus will be on...


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Process Development Manager to join our team at PALFINGER AG. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing global strategies for processes and data in collaboration with our Senior Process Manager.Key ResponsibilitiesDevelop and implement global strategies...

  • Senior Process Manager

    vor 3 Wochen


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    Job Summary:We are seeking a highly skilled Senior Process Manager to join our team at PALFINGER AG. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing global strategies for processes and data in collaboration with our Senior Process Manager for the focus areas Supply Planning and Inventory management.Key...

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    vor 2 Wochen


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Process Manager to join our team at PALFINGER AG. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing global process strategies that drive business growth and improvement.Key ResponsibilitiesDevelop and implement global process strategies in collaboration with the...

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    vor 3 Wochen


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Process Manager to join our team at PALFINGER AG. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing global strategies for processes and data in collaboration with our Senior Process Manager for the focus areas Supply Planning and Inventory management.Key...

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    vor 3 Wochen


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Process Manager to join our team at PALFINGER AG. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing global strategies for processes and data in collaboration with our Senior Process Manager for the focus areas Supply Planning and Inventory management.Key...


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    Job DescriptionJob Title: Senior Process ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior Process Manager to join our team at PALFINGER AG. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing global strategies for processes and data, ensuring alignment with our corporate strategy and process owner.Key...