Process Manager

vor 1 Tag

Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich Process Manager - Customer Lifecycle for Corporates (all genders) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Banking Operations Unternehmen: Erste Bank Oesterreich Benefits Erfolg durch Vielfalt Freizeit und Sport Gute Verkehrsanbindung Kulinarik am Campus Mitarbeiterrabatte Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet. Customer Lifecycle Servicing and Solutions ist eine zentrale Einheit in der Bank mit vielen Interessengruppen und der Fähigkeit, Änderungen mit großer Wirkung für unsere Kunden und Kollegen durchzuführen. Wir sind für die Verwaltung verschiedener KYC und operationsrelevante Prozesse für alle Kundensegmente verantwortlich, mit dem primären Ziel, unseren internen und externen Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir bemühen uns um kontinuierliche Prozessverbesserungen, die die Einhaltung von Vorschriften und die Qualität der Prozesse sicherstellen, um eine intelligente Digitalisierung zu ermöglichen und dabei stets den Kunden im Blick zu behalten. Deine Tasks * Kontinuierliche Verbesserungen unserer Prozesse mit einer End to End" Betrachtung * Kompetenter Experte für komplexe Anfragen gegenüber unseren Stakeholdern * Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen in bestehenden Prozessen. Dies wird gewährleistet durch regelmäßige Kontrollen und Abstimmungen mit den Kontrollorganen * Beobachtung von technologischen Entwicklungen und Bewertung der möglichen Auswirkungen auf Ihre Prozesse * Verantwortlich für die Erreichung definierter Ziele (KPIs) für Prozessverbesserungen und Digitalisierung * Einholen von Kundenfeedback, um die Neugestaltung und Verbesserung von End-to-End-Prozessen voranzutreiben * Planung und Umsetzung von Projekten, die für die Anpassung von Prozessen erforderlich sind * Erstellung eines strategischen Fahrplans im Einklang mit der Bankstrategie * Spezifikation von Anforderungen und testen sobald diese technisch umgesetzt wurden Dein Background * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Bankensektor in den Bereichen Prozessverbesserung oder Betrieb/Verkauf mit Schwerpunkt auf Firmenkunden * Außergewöhnliche Kenntnisse und Verständnis für die Bedürfnisse von Firmenkunden, KYC, Kontoverwaltung, Produkteinrichtung und rechtliche Anforderungen * Du bist kundenorientiert und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die es Dir leicht machen, mit Menschen in einem interkulturellen und vielfältigen Umfeld zu interagieren * Strukturiertes und gut organisiertes Arbeiten ist für Dich eine Selbstverständlichkeit * Du bist eigenverantwortlich und lösungsorientiert und hast eine praxisorientierte Denkweise * Du verfolgst Technologietrends und bist in der Lage, praktische Verbesserungen zu erkennen und umzusetzen * Wenn Du fließend Englisch und Deutsch sprichst und Teil eines dynamischen und leidenschaftlichen Teams sein willst, das sich der Verbesserung des Kundenerlebnisses verschrieben hat, solltest Du Dich jetzt bewerben. Lass uns gemeinsam etwas bewegen Unser Angebot * Wir sind ein Team, das Innovation und digitale Transformation lebt und die Grenzen gerne auf die nächste Ebene verschiebt * Wir sind aufgeschlossen, hilfsbereit und immer bereit, für unsere Kunden die Extrameile zu gehen * Wir kümmern uns um Ihr persönliches Wohlergehen, Ihre berufliche Entwicklung und unterstützen Sie aktiv bei Ihren Bildungsbedürfnissen * Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Bank * Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 48.323,-- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich * Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen. * Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Kontakt Stefan Locker Online bewerben

  • Senior Process Manager*in

    vor 14 Stunden

    Vienna, Österreich PORR Group Vollzeit

    PORR AG Senior Process Manager*in Wir freuen uns auf deine Bewerbung online über karriere.porr.at Deine Aufgaben * Aktive Mitarbeit in strategischen, konzernweiten Projekten der Gruppe * Dokumentation und Analyse bestehender Prozessabläufe * Konzeptionelle Entwicklung und Erarbeitung von Lösungen zur Optimierung von Strukturen und Abläufen ...

  • Supplier Risk Manager

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich MELECS EWS GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für die MELECS EWS GmbH in 7011 Siegendorf oder 1020 Wien eine/n Supplier Risk Manager & Purchasing Process Specialist (all genders) Ihre Aufgaben: * Als Spezialist*in für Einkaufsprozesse arbeiten Sie aktiv an der konzernweiten Optimierung globaler Geschäftsprozesse im Bereich des globalen strategischen Einkaufs. * Sie sind...

  • Manager Insurance Operations

    vor 4 Monaten

    Vienna, Österreich zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh Vollzeit

    Deine Aufgaben Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um Effizienz und...

  • Digital Process Manager

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich Raiffeisen Bank International AG Vollzeit

    Digital Process Manager - Credit Cards (f/m/x) Die Abteilung Operational Excellence" im Bereich Head Office Operations verantwortet die Optimierung und digitale Transformation von e2e-Geschäftsprozessen. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit entwickeln wir effiziente Prozesse und nachhaltige Lösungen in enger Zusammenarbeit mit...

  • Office Manager

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich AVVie GmbH Vollzeit

    AVVie is an exciting early stage medical device company with an innovative, minimally invasive technology for the treatment of mitral valve disease. If you are interested in joining a young and international start-up active in medical technology in Vienna. Tasks Primary responsibility is to manage and optimize office and administrative operations to...

  • HR Manager

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich HARPS Europe GmbH Vollzeit

    HR Manager (m/w/d) HARPS Europe is part of HARPS Global, a fast-growing global manufacturer and end-to-end distributor of medical and industrial gloves. HARPS Global was founded in 2015 by Malaysian entrepreneur Haziq Bin Zairel Oh, followed by the acquisition of Sempermed (formerly Semperit) by HARPS in 2023. The production plant in Wimpassing has more...

  • Project Manager Billing

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich SPORTRADAR Austria Vollzeit

    Project Manager Billing & Collection (m/f/d) Vienna We're the world's leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. OVERVIEW: ...

  • Office & Happiness Manager

    vor 2 Stunden

    Vienna, Österreich Necture Vollzeit

    NECTURE empowers businesses to unlock the full potential of fleets, seamlessly bridging the gap between mobility and energy. Combining human-driven information with data-driven intelligence, we provide tailored solutions that optimize operations, reduce costs, and achieve sustainability goals. NECTURE is building a world where electric fleets are not only...

  • Strategic Market Insights Manager for EUCAN Region

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Vollzeit

    We are seeking an experienced Customer Insights Manager to join our established EUCAN (Europe and Canada) Center of Excellence for Understanding Market & Competition in Vienna.The ideal candidate will be responsible for collecting and analyzing insights to steer the Boehringer Ingelheim business, driving commercial success and offering tailored solutions to...

  • Relocate to Malta Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Black Pen Recruitment Vollzeit

    Our client’s Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft’s Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from...

  • Field Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Younameit GmbH Vollzeit

    Younameit is an executive search & recruiting agency empowering businesses across EMEA during their growth phase with a focus on building high-performing teams. We've successfully hired more than 2.000+ candidates in 20+ counties, leveraging our in-house unicorn experience to bring unmatched value to every recruitment process – smart, diverse, and fast. ...

  • Product Marketing Manager

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Podero Vollzeit

    🟪 Podero is a fully funded startup ready to scale commercially after successful pilots with key customers. We are on a mission to create a future of abundant, clean energy by orchestrating the world's electric devices. 🟪 At Podero, you'll have a great support system around you. Our founders Chris and Moritz are both engineers who understand the...

  • Community Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich theHRchapter Vollzeit

    Looking for a Community Manager Social Media Content Creator!Our client is looking for a creative and dynamic Community Manager Social Media Content Creator. Our client is a startup company in Organic Vegan Supplements that plans to grow fast in the European Market.The ideal candidate will have a passion for social media, content creation, and...

  • Senior Logistic Manager

    vor 14 Stunden

    Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    As a licensee of the renowned Thomson brand, StreamView develops and distributes high-quality smart TVs, monitors, streaming devices and a wide range of consumer electronics throughout the EMEA region. Our goal is to not only meet but exceed our customers' expectations by providing them with innovative design, unrivalled reliability and intuitive usability,...

  • Operations Manager

    vor 14 Stunden

    Vienna, Österreich MILESTONE Operations GmbH Vollzeit

    Operations Manager Permanent employee, Full-time MILESTONE Operations GmbH Ready for your next MILESTONE? Are you ready to take on a dynamic role that combines technical expertise, project management, and a passion for customer experience? As the Operation Manager for the D-A-CH & CEE & NL regions, you'll be at the heart of our operations, ensuring...

  • Lead Treasury Solutions Manager

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Nomentia Treasury & Technology GmbH Vollzeit

    We are seeking an experienced Project Manager to join our Professional Services team in Vienna, Austria. As a key member of our international team, you will be responsible for managing Nomentia's implementation projects and ensuring clients are well-equipped to utilize our treasury management software effectively.The Role:Manage and deliver complex customer...

  • IT Solution Manager

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Light for the World International Vollzeit

    About Us: Light for the World is an international organization committed to building inclusive societies where people with disabilities have access to quality education, economic empowerment, and advocacy. Partnering with communities, governments, and other stakeholders, we drive sustainable change to empower individuals with disabilities to fully...

  • IT Risk Manager

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    DEVELOPING FULL POTENTIAL Together, we live our commitment to diversity and inclusion every day.We are aware of our social and societal responsibility and anchor this deeply in our corporate culture. The Allianz Group in Austria in Vienna is looking for an: IT Risk Manager (f/m/d) What we offer: Successful collaboration in one of the world's...

  • Plant Manager Lead for High-Quality Manufacturing

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Plant Manager Lead to oversee the operations of our high-quality manufacturing plant in Eagan, Minnesota.About UsOur client is a family-run company with a rich history of providing reliable services to national and international companies. They specialize in manufacturing high-quality packaging machines and...

  • B2B Sales Manager

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich EasyPark Austria GmbH Vollzeit

    Are you ready to lead a high-performing sales team and make a lasting impact in a global company? Look no further!We are looking for an experienced and people-focused B2B Sales Manager to drive growth and lead our Austrian B2B team. This is an exciting opportunity to work for an international organization, where you will benefit from the support and...