Service Network Specialist

vor 1 Tag

Vienna, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH Vollzeit

Service Network Specialist (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten.Bist du interessiert an einem Job im weltweit am schnellsten wachsenden Technologiekonzern? An einem internationalen Team aus kreativen Köpfen? An einem Arbeitsplatz mit Blick über Wien? Wenn ja, dann bewirb dich online mit deinem aussagekräftigen CV und Motivationsschreiben. Deine Aufgaben, Du * verantwortest und optimiertest laufend das gesamte Service Portfolio * überwachst und überprüfst regelmäßig alle erforderlichen KPIs und leitest gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen ein (mit besonderem Fokus auf die Reparaturgeschwindigkeit) * kümmerst dich um die laufende Verbesserung der Customer Journey (Service Tracking, einschließlich Logistik, Terminplanung ...) * bringst laufend Vorschläge für innovative Dienstleistungen und Customer Journeys ein (anhand von Kund:innenbedürfnissen und Markttrends etc.) * planst und koordinierst Trainings und bereitest Schulungsunterlagen für das gesamte Samsung Service-Partner:innen-Netzwerk auf * überwachst die Zufriedenheit der externen Stakeholder und entwickelst laufend Optimierungsstrategien zur Verbesserung der Zusammenarbeit * unterstützt das Team bei der Planung und Durchführung von verschiedenen Projekten * erstellst und visualisierst akkurate Analysen, Prognosen und Reports * stimmst dich laufend mit deinen Kolleg:innen ab, auch aus anderen Abteilungen * arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen und stimmst dich laufend mit diesen ab (Vertrieb, Produktmanagement) * du stimmst dich regelmäßig mit dem Customer Care Team zur Definition und Anpassung des Kund:innenkommunikationsprozesses ab Dein Profil, Du * verfügst über eine abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung * konntest bereits praktische Erfahrungen im Bereich Technical Support, Reparatur- oder Kund:innenservice sammeln * hast bereits Erfahrung in der Produkt- und Kund:innenbetreuung * arbeitest stets serviceorientiert * arbeitest strukturiert, eigenständig sowie lösungsorientiert und hast eine ausgeprägte Hands-on Mentalität" * verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit (insbesondere Excel und PowerPoint) * bist eine engagierte, teamorientierte und stressresistente Persönlichkeit Was wir dir bieten Wir bieten dir anspruchsvolle Aufgaben und Verantwortung ab dem ersten Tag, ein professionelles Umfeld mit allen Vorteilen eines internationalen Großkonzerns und ein Gehaltspaket entsprechend Deiner Qualifikation und Erfahrung ab EUR 56.000 jährlich. Zudem bieten wir attraktive Perks, wie Gleitzeit, eine flexible Home-Office Regelung, einen Samsung Employee-Shop, my-Clubs Membership für Mitarbeiter:innen, monatliche Essensgutscheine, regelmäßige Mitarbeiter:innen- und Team-Events, Fortbildungsmöglichkeiten und vieles mehr. WEITERETOLLE AUSSICHTEN: * Flextime * Lunch Coupons * Mobile Working * Company Mobile Phone * Company Car/public transportation Annual ticket * Bonus Payments * Team Events Kontakt: Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Online-Jobplattformjobs.samsung.at Samsung Electronics Austria GmbHPraterstraße 31, 1020 Wien

  • IT Network Specialist

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich PP Digital OG Vollzeit

    Entdecken Sie die Welt von iSi! Die iSi Group bietet als international tätiger Industriekonzern maßgeschneiderte Lösungen für Anwendungen, die kompakte Energie in Form von Druckgasbehältern benötigen. Das Familienunternehmen mit Firmensitz in Wien steht für Innovation, Spezialisierung und Inspiration auf höchstem Niveau in den drei Divisionen...

  • Senior Network Security Engineer

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich PORR Group Vollzeit

    PORR AG Senior Network Security Engineer (m/w/d) Wir freuen uns auf deine Bewerbung online über karriere.porr.at Deine Aufgaben * Software-Defined-Networking im WAN/LAN/DC Bereich * Analyse, Klassifizierung und Behebung von 3rd Level Incidents * Design und Konzeptionierung von neuen Lösungen innerhalb unserer Netzwerk Infrastruktur sowie...

  • Specialist Strategy Services

    vor 11 Stunden

    Vienna, Österreich STRABAG SE Teilzeit

    STRABAG AG Specialist Strategy Services (m/w/d) Wien Vollzeit req65429 Aufgaben Das Team Strategy Services" ist Teil der Konzerneinheit Unternehmensentwicklung". Durch die Definition und Umsetzungsbegleitung von unternehmensweiten und bereichsspezifischen Strategieprojekten gestaltet das Team den langfristigen Erfolg des STRABAG Konzerns...

  • Network/Security Engineer

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich Computer Futures Vollzeit

    Network/Security Engineer (m/w/d) Mein Kunde ist ein international tätiger Dienstleister und ein führendes Unternehmen in seinem Marktsegment. Zur Verstärkung seines Teams suchen wir einen engagierten Network/Security Engineer (m/w/d) in Wien. Werden Sie Teil eines professionellen Teams, das sich durch erstklassige IT-Sicherheitslösungen auszeichnet. ...

  • Head of Service Network

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH Vollzeit

    Head of Service Network & Technical Support (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf...

  • Procurement Specialist

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich NTS Vollzeit

    Procurement Specialist (m/w/d) Wien Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...

  • HR Operations Specialist for Global Service Delivery

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Roche Austria GmbH Vollzeit

    Job Overview: As a People Support Operations Specialist, you will be part of a dynamic team supporting the EMEA region in delivering customer service and advisory support to HR and business partners. This role requires providing expert support on HR systems, processes, and employee lifecycle events. Key Responsibilities:Provide guidance and support on HR...

  • Network Security Engineer

    vor 11 Stunden

    Vienna, Österreich Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co K G ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...

  • Radio Network Development Engineer

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich Hutchison Drei Austria GmbH Vollzeit

    Radio Network Development Engineer (m/w/d) Als Radio Network Development Engineer bist du für die Erstellung, Verwaltung und Implementierung der Netzkonfiguration im Radio Network zuständig. Eine wichtige Aufgabe ist die Durchführung von Konfigurationsänderungen, sowie die Beurteilung von Änderungen in den Netzstatistiken. Unter Verwendung von...

  • Specialist HR Service Center

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich SeneCura Kliniken- und HeimebetriebsgmbH Vollzeit

    Näher am Menschen. Näher bei mir. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen sind wir der größte private Arbeitgeber im Pflege- und Gesundheitsbereich in Österreich. Im 2. Wiener Bezirk, in unmittelbarerer U-Bahn Nähe gelegen, befindet sich unsere Firmenzentrale. Von hier aus steuern und unterstützen wir unsere Gesellschaften in Österreich, Schweiz,...

  • Senior Network

    vor 3 Monaten

    Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Sie haben bereits Erfahrung als Senior Network & Security Engineer? Sie begeistern sich für das Thema Informationssicherheitsmanagement? Dann könnte diese Stelle für Sie die richtige sein! Für unseren Kunden - einen etablierten und innovativen IT-Dienstleister - suchen wir einen Senior Network & Security Engineer (m/w/d), der aktiv zum Erfolg des...

  • Network-Security Service Engineer

    vor 11 Stunden

    Vienna, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Jetzt bewerben Network-Security Service Engineer (m/w/x) ÖBB-BCC GmbH Wien-Leopoldstadt, Wien, 1020, AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std. req20544 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden! Dein Job, Du... * bist verantwortlich für das Netzwerkmanagement und...

  • Customer Service Specialist m/w/d

    vor 11 Stunden

    Vienna, Österreich Polo Handels GmbH Vollzeit

    Die POLO Handels GmbH ist ein führender Vertriebspartner für erstklassige Papier- und Kartonhersteller sowie international renommierte Hersteller von Verpackungsmaschinen. Mit einer Kombination aus mehr als 35 Jahren Erfahrung im Bereich Papier und Verpackung, einem stetigen Service-Engagement gegenüber unseren Kunden und einem langjährigen...

  • Senior Systems Engineer Network

    vor 11 Stunden

    Vienna, Österreich NTS Vollzeit

    Senior Systems Engineer Network (m/w/d) Wien Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...

  • Network Engineer Firewalling

    vor 11 Stunden

    Vienna, Österreich STRABAG SE Vollzeit

    STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG Network Engineer - Firewalling Wien Vollzeit req66086 Fortschritt beginnt mit uns. Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und...

  • MS SCCM/Intune Specialist

    vor 11 Stunden

    Vienna, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Eine Bank.Viele Karrierewege. __#glaubandich MS SCCM/Intune Specialist (all humans) Dienstort: Wien, Österreich Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Network & Infrastructure Unternehmen: Erste Digital Jetzt bewerben Hilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale...

  • Service Operation Specialist

    vor 11 Stunden

    Vienna, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH Vollzeit

    Service Operation Specialist - Karenzvertretung (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf...

  • Finance Operations Transformation Specialist

    Vor 3 Tagen

    Vienna, Österreich Vienna Insurance Group Vollzeit

    Company OverviewVienna Insurance Group is a leading insurance group in Central and Eastern Europe, serving around 32 million customers every day through its network of over 30,000 employees.We strive for commitment, competence, and service orientation, creating an inclusive environment that values diversity and respect.

  • Freelance Sourcing Specialist

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Salve.Inno Consulting Vollzeit

    About:We are a fast-growing headhunting and recruitment firm specializing in connecting exceptional talent with top-tier companies. We pride ourselves on driving successful matches in high-demand industries, offering immense growth potential for motivated individuals who thrive in fast-paced, high-performance environments.Position OverviewWe are seeking a...

  • Insurance Risk Management Specialist

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Vienna Insurance Group Vollzeit

    Join a leading insurance group in Central and Eastern Europe as an Insurance Risk Management Specialist, focusing on IFRS 17 reporting.About UsVienna Insurance Group is the largest insurance company in the region, serving over 32 million customers every day. We are committed to innovation, quality, and customer satisfaction.Your RoleAs an Insurance Risk...