Mitarbeiter im Customer Service

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

Im Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden werden von rund 270 Teammitgliedern getragen.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zuverlässige*n und motivierte*n Kolleg*innen im

Standort: Wien, 30-40 Stunden/Woche möglich
Starttermine: 05.05.2025

  • Erste Ansprechperson: Du bist der erste Kontakt für unsere Strom- und Gaskund*innen und kümmerst dich um ihre Anliegen.
  • Kommunikationsprofi: Du beantwortest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen und überzeugst durch eine klare, freundliche und professionelle Kommunikation.
  • Kundenorientierung: Kunden wenden sich mit ihren Fragen an dich, und du findest stets passende Lösungen. Nach einer umfassenden Einarbeitung gehst du sicher mit allen Anfragen um und leitest diese bei Bedarf an unsere Fachabteilungen weiter.
  • Betreuung Kundenshop: Ein Teil deiner abwechslungsreichen Aufgaben ist auch die gelegentliche persönliche Betreuung des Kundenshops im Herzen des 1. Bezirks.
    • Sicherer Arbeitsplatz: Unsere Dienstleistung ist unverzichtbar – Menschen benötigen immer Strom und Gas. Daher kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz verlassen, unabhängig von äußeren Umständen.
    • Geregelte Arbeitszeiten: Wir bieten einen Arbeitszeitrahmen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
    • 50% Homeoffice: Nach deiner Einschulung hast du die Möglichkeit, bis zu 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten und so eine gute Work-Life-Balance zu genießen.
    • Benefits: Wir bieten zahlreiche Vorteile, darunter einen Essenszuschuss, eine Homeoffice-Pauschale, einen Geburtstagsgutschein, Rabatte, Firmenevents und Gesundheitsmaßnahmen.
    • Dein Team: Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Umfeld mit motivierten Kolleg*innen.
    • Culture: Wir setzen auf flache Hierarchien, einen entspannten Dresscode (come as you are) und eine offene "Du"-Kultur.
    • Unser Standort: Unser modernes Büro liegt zentral und ist bequem mit der U-Bahn (U3) erreichbar.
    • Top Gehalt Wir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.254,59 (in Vollzeit). Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt. Nach erfolgreicher Einschulung und Einarbeitung erfolgt nach den ersten sechs Monaten eine Gehaltsanpassung gemäß dem Karrierepfad.
    • Top Leistungen Neben dem Grundgehalt profitierst du von einer leistungsorientierten Prämie, die im Folgejahr ausgezahlt wird.
      • Qualifikationen und Erfahrungen: Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Lehre, HAS, Matura) oder relevante Berufserfahrung sind von Vorteil.
      • Stressresistenz: Du bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig und behältst stets einen klaren Kopf.
      • Empathie Kundenorientierung: Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kund*innen und zeigst Verständnis für ihre Anliegen.
      • PC Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit dem PC ist von Vorteil.
      • Einschulung: Deine Einschulung dauert etwa einen Monat und wird von unserem erfahrenen Trainingsteam durchgeführt. Sie umfasst sowohl theoretisches Klassenraumtraining als auch praxisorientiertes On-the-Job-Training. Während dieser Zeit bevorzugen wir eine Vollzeitanstellung (mindestens 35 Stunden pro Woche), um eine optimale Vorbereitung auf deine neue Rolle zu gewährleisten.


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  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export Wien Sachbearbeitung Für unseren Kunden, ein führendes Pharmaunternehmen in 1070 Wien, sind wir ab sofort auf der Suche nach einer kundenorientierten Persönlichkeit.Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit?Dann freuen wir uns, Ihnen folgende Stelle als Customer...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein führendes Pharmaunternehmen in 1070 Wien, sind wir ab sofort auf der Suche nach einer kundenorientierten Persönlichkeit.Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit?Dann freuen wir uns, Ihnen folgende Stelle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export auf Vollzeitbasis 38.5 Std./Woche vorstellen...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Büroring Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) FÜRS CALLCENTER IM TELEKOMBEREICHEinsatzort1220 WienArbeitszeit40 Std/WocheEntgelt2083.26 €/MonatLet's Get Talking Werde unser Kundenservice-Profi mit Homeoffice-OptionDu – ein Kommunikationstalent, das Kunden gerne begeistert? Du liebst Technik und willst in einem Umfeld arbeiten, das dir nicht nur einen Job,...

  • Customer Service Executive

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Customer Service Executive

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Teamleitung Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 3 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...

  • Teamleiter:in Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich STELLANTIS BANK SA Niederlassung Österreich Vollzeit

    Die Stellantis Bank ist eine Finanzierungsbank innerhalb des Stellantis-Konzerns. Wir bieten maßgeschneiderte Finanzierungslösungen für private und gewerbliche Kundinnen und Kunden sämtlicher Stellantis-Marken und kooperieren in den Bereichen Einkaufs- und Absatzfinanzierung mit den Automobilhandelsbetrieben aller Marken.Unsere Kundinnen und Kunden...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...

  • Customer Service

    vor 13 Stunden

    Wien, Wien, Österreich VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH Vollzeit

    Du willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d).VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlaf­apnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über...

  • Kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH Vollzeit

    GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb...

  • Empfang & Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    OFFICE MANAGEMENT & CUSTOMER SERVICE1200 WIEN | 38,5 H/WOCHE | PHARMAUnser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit weltweit etwa 6.Das Unternehmen betreibt im Bereich Pharma umfangreiche Forschung, Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Wirkstoffen, Arzneimitteln, Medizinprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln. Für die Verstärkung des Teams...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Alfies GmbH Vollzeit

    Wir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen.Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür unserer...

  • Kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH Vollzeit

    GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb...

  • Kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH Vollzeit

    GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb...

  • Empfang & Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    OFFICE MANAGEMENT & CUSTOMER SERVICE1200 WIEN | 38,5 H/WOCHE | PHARMAab € 2.500,- Brutto/MonatAPPLYGute AnbindungEssenszuschussGutes BetriebsklimaBetriebsarztWeiterentwicklungUnser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit weltweit etwa 6.000 MitarbeiterInnen. Das Unternehmen betreibt im Bereich Pharma umfangreiche Forschung, Entwicklung,...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Leitung Customer Care Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lindlpower Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, die ZEISS Gruppe, ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Medizintechnik, der Optik und Optoelektronik. Spitzenqualität und laufende Innovation zählen zur Firmenphilosophie. Der Wiener Standort ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und vertreibt hochwertige optische Lösungen in den Zukunftsmärkten...

  • Empfang & Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Office Management & Customer ServiceWien | 38,5 h/Woche | Pharmaab € 2.500,- Brutto/MonatAPPLYGute AnbindungEssenszuschussGutes BetriebsklimaBetriebsarztWeiterentwicklung Unser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit weltweit etwa 6.000 MitarbeiterInnen. Das Unternehmen betreibt im Bereich Pharma umfangreiche Forschung, Entwicklung, Herstellung...

  • Empfang & Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Office Management & Customer Service 1200 Wien | 38,5 h/Woche | Pharma ab € 2.500,- Brutto/Monat Gute Anbindung Essenszuschuss Gutes Betriebsklima Betriebsarzt Weiterentwicklung Unser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit weltweit etwa 6.000 MitarbeiterInnen. Das Unternehmen betreibt im Bereich Pharma umfangreiche Forschung,...