First Contact Agent

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

Werde Teil der group.one – The One Group to win online
Seit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Webhosting und Digital Marketing Services gehört. Wir bieten ein internationales Umfeld mit einem hohen Maß an Flexibilität und ehrgeizigen Zielen, mit Büros in 15 Ländern, über 1.500 Mitarbeitenden und 2.000.000 Kund:innen weltweit.

Herold ist in der Gruppe der Spezialist für Online Marketing-Dienstleistungen. Gemeinsam mit unseren Mitarbeiter:innen widmen wir uns den digitalen Vorhaben heimischer KMUs. Von Firmenwebsites über Google Such- und Banner-Werbung bis hin zu Suchmaschinen Optimierung und B2B-Marketingdaten sorgen wir für den maximalen Online-Erfolg von Unternehmen.


Über das Team:

In unserer Terminisierung arbeitet ein zwölfköpfiges Team unter der Leitung eines Teamleaders, dass sich über deine Unterstützung freut

Deine Aufgaben:

Du hast Spaß am Telefonieren, besitzt Charme und Durchsetzungsvermögen? Dann spiele eine enorm wichtige Rolle in unserer Kundenakquise und trage durch Terminvereinbarungen für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei

  • Du vereinbarst Termine für unsere Vertriebsmitarbeiter:innen.
  • Im telefonischen Kundenkontakt findest du den Kundenbedarf heraus und hilfst so dem Vertrieb in der Vorbereitung.
  • Du erfasst alle wertvollen Informationen in einem CRM-System.
  • Durch effiziente Routenplanung gewährleistet du kurze Wege für unsere Verkäufer:innen.
  • Du beeinflusst dein Gehalt aktiv durch eine erfolgreiche Terminquote.

Dein Profil:

  • Du liebst Outbound-Telefonie und hast Erfahrung im Callcenter oder Telefonverkauf.
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und gute PC-Anwenderkenntnisse zeichnen dich aus.
  • Du bringst Leidenschaft für deinen Job und eine starke Eigenmotivation mit.
  • Ein seriöser Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen ist für dich selbstverständlich.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine Affinität und Kontaktpunkte zu Online Marketing runden dein Profil ab.

Unser Angebot:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive und internationalem Hintergrund
  • Ein kollegial-freundschaftliches Betriebsklima und Teamwork
  • Modernes Bürogebäude am HBF Wien mit umfangreichen Verkehrsanbindungen und Parkmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitvereinbarung) und Homeofficemöglichkeit an bis zu zwei Tagen die Wochen
  • Individuelle Karrierechancen durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Dein Wohl lieg uns am Herzen. Im Office Hub Vienna bieten wir zusätzlich an:
    • Gestütztes Betriebsrestaurant
    • Kostenlose Massagemöglichkeit
    • Gratis Obst, Kaffee und Tee
    • Betriebsarzt

Weitere Infos zu Herold als Arbeitgeber findest du auf unserer Karriereseite

Gehalt:

Wir bieten eine Leistungsbezogene Entlohnung (Fixum und Provision), mit € 3.000,-- brutto monatlichem Zielgehalt bei Vollzeit (38,5 Wochenstunden), aliquot je nach vereinbarter Stundenanzahl

Arbeitszeit:

Teilzeit ab 20 Wochenstunden oder Vollzeit möglich

Start ab Juli 2025 möglich



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  • First Contact Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Teilzeit

    Sales Wien Hybrid First Contact Agent / Mitarbeiter:in im Terminmanagement (w/m/d) / ab 20 WS Teilzeit ab 20 Wochenstunden oder Vollzeit möglich Jetzt bewerben Werde Teil der group.one - The One Group to win onlineSeit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer der führenden...

  • First Contact Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    Werde Teil der group.one - The One Group to win online Seit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Webhosting und Digital Marketing Services gehört. Wir bieten ein internationales Umfeld mit einem hohen Maß an...

  • First Contact Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    Werde Teil der group.one – The One Group to win online Seit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Webhosting und Digital Marketing Services gehört. Wir bieten ein internationales Umfeld mit einem hohen Maß an...

  • First Contact Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich HEROLD Business Data GmbH Vollzeit

    Werde Teil der group.one – The One Group to win online Seit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Webhosting und Digital Marketing Services gehört. Wir bieten ei... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Inbound Agent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich serviceline contact center dienstleistungs-gmbh Teilzeit

    MITARBEITER:IN KUNDENSERVICE Inbound Agent im Contact Center (w/m/d) Niemand ruft gerne bei einer Versicherung an.Niemand hängt gerne in der endlosen Warteschleife.Niemand meldet gerne einen Schadensfall, der Schaden per se nervt schon. und dann kommen Sie und geben das Gefühl Alles wird gut.Können Sie das?Wir sind das Contact Center der WIENER...

  • Helpdesk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SanData Technology GmbH Vollzeit

    Helpdesk Agent (m/w/d) Beschäftigungsart: VollzeitKarrierelevel: BerufserfahreneStädte: Wien Du übernimmst die typischen Onsite Tätigkeiten eines HelpDesk Agent bei verschiedenen Kunden von uns im Raum Wien Deine Aufgaben * Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) ...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • Helpdesk Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SanData Technology GmbH Vollzeit

    Helpdesk Agent (m/w/d) Standort: Wien Deine Aufgaben * Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) * IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich * Hardware-Installation / -Tausch * Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Voll- oder TeilzeitIHRE AUFGABENTelefonische Kundenberatung und Betreuung bei KundenanfragenFirst Level Support bei technischen AnfragenReklamations- und BeschwerdemanagementAuftragsabwicklungstätigkeitenAllgemeine AnfragenIHR PROFILausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und SchriftComputerkenntnisseFreude am Umgang mit Menschen und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Callcenter Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Voll- oder Teilzeit IHRE AUFGABENTelefonische Kundenberatung und Betreuung bei KundenanfragenFirst Level Support bei technischen AnfragenReklamations- und BeschwerdemanagementAuftragsabwicklungstätigkeitenAllgemeine Anfragen IHR PROFILausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und SchriftComputerkenntnisseFreude am Umgang mit Menschen und...

  • Senior Structured Finance Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kommunalkredit Austria AG Vollzeit

    INFRA BANKING EXPERTS ABOUT US Our vision: We will become the most agile and nimble infrastructure bank in Europe. We help creating a better world by enabling sustainable infrastructure that improves the quality of people's live.Always first: We are always first when it comes to delivering outstanding results with speed and precision. We never stand...

  • Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    David Deane Real Estate is looking for a seasoned marketing professional to lead our marketing operations. This role is central to our business, managing our marketing strategies and day-to-day processes while ensuring our brand remains consistent and our communications are clear. You will play a key part in driving our growth through well-planned campaigns,...

  • Senior Structured Finance Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kommunalkredit Austria AG Vollzeit

    INFRA BANKING EXPERTSABOUT USOur vision: We will become the most agile and nimble infrastructure bank in Europe. We help creating a better world by enabling sustainable infrastructure that improves the quality of people's live.Always first: We are always first when it comes to delivering outstanding results with speed and precision. We never stand still. We...

  • ESG Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kommunalkredit Austria AG Vollzeit

    Our vision: We will become the most agile and nimble infrastructure bank in Europe. We help create a better world by enabling sustainable infrastructure that improves the quality of people's lives.Always first: We are always first when it comes to delivering outstanding results with speed and precision. We never stand still. We take "always first" as an...

  • Agent du service clientèle français langue maternelle

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu est l'opérateur de téléphonie mobile le plus légendaire d'Autriche avec le meilleur service client. Nous agissons selon la devise « Qualité au plus haut niveau à des prix équitables - c'est-à-dire simple.humain.sincére. En raison de la croissance continue et de l'entrée imminente sur le marché suisse de la téléphonie mobile, nous te...

  • Agent du service clientèle français langue maternelle

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu est l'opérateur de téléphonie mobile le plus légendaire d'Autriche avec le meilleur service client. Nous agissons selon la devise " Qualité au plus haut niveau à des prix équitables - c'est-à-dire simple.humain.sincére. En raison de la croissance continue et de l'entrée imminente sur le marché suisse de la téléphonie mobile, nous te...

  • Homeoffice Callcenter Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Festanstellung, Voll- oder TeilzeitHomeoffice ArbeitsplatzSTARTE DEINE KARRIERE GANZ EINFACH VON ZUHAUSE – ÖSTERREICHWEITARES bietet Dir nun österreichweit die Möglichkeit Deine Karriere von zuhause aus zu starten. Lerne uns bei einem Online-Interview kennen und mache Dir selbst ein Bild.Wir bieten Dir eine ausführliche Online-Einschulung über unsere...