IT-Helpdesk Mitarbeiter

vor 23 Stunden

Wien, Wien, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit
GOURMET stellt sich vor...

wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 2.000 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET gesunde, natürliche Produkte aus hochwertigen Zutaten. Qualität, Sicherheit, Verlässlichkeit, Nachhaltigkeit und Familienfreundlichkeit haben einen besonderen Stellenwert. Wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsam unsere Kunden begeistern wollen – durch Top-Qualität und bestes Service. Unser Unternehmens-Leitsatz lautet: Wir machen Gutes besser. 
 
Als IT-Helpdesk Mitarbeiter:in  sind Sie für das Troubleshooting bei technischen Problemen unserer Mitarbeiter:innen zuständig.

Bei uns arbeiten Sie...
  • als erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen bei allen IT-Angelegenheiten
  • an der Verwaltung von Anfragen und Störungen in unserem Ticketsystem und telefonisch
  • an der Organisation aller offenen Tickets bis hin zur Lösung
  • an der Lösung von Problemen durch Einbeziehen des 2nd-Level-Supports
  • an der Dokumentation im Ticketsystem  sowie in der IT-Servicedokumentation
  • an der aktiven Weiterentwicklung für eine bessere Erstlösungsquote
  • an der Installation und Ausgabe von PC`s, Laptops und Mobile Devices
Wir freuen uns auf Sie und...
  • Ihre abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre, HTL, FH)
  • Ihre Berufserfahrung in der IT
  • Ihre Basiskenntnisse in den Bereichen Netzwerk, MS Windows, MS Office und Active Directory
  • Ihre Deutschkenntnisse  mindestens auf C1 Niveau
  • Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Ihre hohe Lösungsorientierung
  • Ihre strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise

Bitte beachten Sie, dass für diese Stelle ein Führerschein der Klasse B benötigt wird.

Wir machen Gutes besser...
  • mit ein bis zwei Tagen Homeoffice pro Woche
  • mit Arbeitszeiten zwischen 8:00 Uhr und 16:00 Uhr von Montag bis Freitag
  • mit Firmenlaptop und -handy , auch zur privaten Nutzung
  • mit einem frischen und kostenlosen Mittagessen vor Ort
  • mit einer fundierten und umfangreichen Einschulung für einen erfolgreichen Start
  • mit flachen Hierarchien , einem familiären Team und einem unkomplizierten Arbeitsalltag
  • mit fairer Entlohnung gemäß dem Kollektivvertrag Gastronomie für Angestellte, Bundesland Wien, von monatlich mindestens € 2.100,- brutto auf Basis einer 40-Stunden-Woche . Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur weiteren Überzahlung gegeben.

Wir fördern Sie Bei uns gibt es viele Möglichkeiten, sich selbst zu verwirklichen, mit Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten.
 
GOURMET bietet als verlässlicher und familienfreundlicher Arbeitgeber darüber hinaus viele Vorteile sowie Sozial- und Zusatzleistungen (Rabatte in unseren Gastronomiebetrieben oder für GOURMET-Produkte, etc.), Mitarbeiter:innen-Events, Gesundheitsförderungsmaßnahmen, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und fördert Chancengleichheit.

Durch Ihren Bewerbungsprozess führt Sie Jasmin Lubich. Bei Fragen oder Anliegen nehmen Sie sehr gerne, direkt Kontakt auf. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT-Helpdesk Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) * GMS GOURMET GmbH * Wien, 1230, Oberlaaer Straße 298, Zentrale der GMS GOURMET GmbH * Präsenz / Mobil * Berufserfahrung * IT * Vollzeit GOURMET stellt sich vor... wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und...

  • Helpdesk Mitarbeiter – IT Generalist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, eine führende Wiener Rechtsanwaltskanzlei, zählt zu den Top-Adressen für wirtschaftsrechtliche Beratung in Österreich. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen in Unternehmensrecht, Mergers & Acquisitions, Insolvenzrecht und Immobilienrecht bietet das erfahrene Team praxisorientierte und maßgeschneiderte Lösungen. Der Erfolg basiert...

  • Helpdesk Mitarbeiter – IT Generalist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    UnternehmenUnser Kunde, eine führende Wiener Rechtsanwaltskanzlei, zählt zu den Top-Adressen für wirtschaftsrechtliche Beratung in Österreich. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen in Unternehmensrecht, Mergers & Acquisitions, Insolvenzrecht und Immobilienrecht bietet das erfahrene Team praxisorientierte und maßgeschneiderte Lösungen. Der...

  • Helpdesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, eine führende Wiener Rechtsanwaltskanzlei, zählt zu den Top-Adressen für wirtschaftsrechtliche Beratung in Österreich. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen in Unternehmensrecht, Mergers & Acquisitions, Insolvenzrecht und Immobilienrecht bietet das erfahrene Team praxisorientierte und maßgeschneiderte Lösungen. Der Erfolg basiert...

  • Helpdesk Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich SanData Technology GmbH Vollzeit

    Helpdesk Agent (m/w/d) Beschäftigungsart: VollzeitKarrierelevel: BerufserfahreneStädte: Wien Du übernimmst die typischen Onsite Tätigkeiten eines HelpDesk Agent bei verschiedenen Kunden von uns im Raum Wien Deine Aufgaben * Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) ...

  • Mitarbeiter/in Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TRICORE Verwaltungsgesellschaft m.b.H. Teilzeit

    Das TRICORE ist eine traditionsreiche Gewerbe- und Büroimmobilie mit Sitz in Wien.Aktuell suchen wir als Unterstützung für unser Team am Standort 1030 Wien Mitarbeiter/in Helpdesk / Empfang (Teilzeitbasis 25 Stunden) Ihre Aufgaben: * Telefonische und persönliche Kunden- und Mieterbetreuung im Haus; * Postbearbeitung, Terminkoordination,...

  • Helpdesk Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SanData Technology GmbH Vollzeit

    Helpdesk Agent (m/w/d) Standort: Wien Deine Aufgaben * Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) * IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich * Hardware-Installation / -Tausch * Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen...

  • Helpdesk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SanData Technology GmbH Vollzeit

    Helpdesk Agent (m/w/d) Standort: Wien Deine Aufgaben * Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) * IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich * Hardware-Installation / -Tausch * Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen...

  • Mitarbeiter(in) im IT Frontend Services

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zellstoff Pöls AG Vollzeit

    SIND SIE BEREIT FÜR EINEN JOB MIT ZUKUNFT? Möchten Sie gemeinsam mit uns an innovativen Produkten der Zukunft arbeiten?Wir investieren als Weltmarktführer laufend in neue Technologien, die unsere Zellstoff- und Papierproduktion immer nachhaltiger machen. So erhalten wir die Lebensqualität künftiger Generationen in unserer Region und stellen sicher,...

  • Mitarbeiter IT-Operations

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international tätiges, traditionsreiches Unternehmen des amerikanischen General Dynamics Konzerns und gehört zum Geschäftsfeld der European Land Systems (ELS). Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Entwicklung, der Produktion sowie dem nationalen und internationalen Verkauf von Spezialfahrzeugen im wehrtechnischen Bereich....

  • Mitarbeiter IT-Operations

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Unser Auftraggeber ist ein international tätiges, traditionsreiches Unternehmen des amerikanischen General Dynamics Konzerns und gehört zum Geschäftsfeld der European Land Systems (ELS). Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Entwicklung, der Produktion sowie dem nationalen und internationalen Verkauf von Spezialfahrzeugen im...

  • Mitarbeiter IT-Operations

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Operations (w/m/d) In dieser Funktion bist Du für die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells (Business as Usual /Service Level Agreements / User Experience Level Agreements / KPIs) entlang des Lebenszyklus am Standort Wien verantwortlich. Du bist lokaler Ansprechpartner für die IT-Abteilung und bist...

  • Teammember IT Frontend Services

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich heinzelpaper Vollzeit

    Die Heinzelpaper-Werke sind führende Unternehmen der österreichischen Papierindustrie. Know-how, Engagement, Kundenorientierung sowie Qualitäts- und Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiter:innen sind die Stützen unseres Erfolges. Zur Verstärkung unseres gruppenweiten IT-Teams suchen wir für unsere Standorte Wien, Pöls und Laakirchen eine engagierte und...

  • IT Infrastructure User Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Soravia Equity GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure User Support (w/m/d) Wien - Vollzeit Seit über 140 Jahren steht der Name Soravia für Erfahrung und Kontinuität im Bau- und Immobiliengeschäft. Dabei konzentriert sich SORAVIA auf die Geschäftsfelder Quartiersentwicklung, frei finanzierter und sozialer Wohnbau, Bürogebäude und Hospitality. Das Kerngeschäft der...

  • IT Infrastructure User Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Soravia Equity GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure User Support (w/m/d) Wien - Vollzeit Seit über 140 Jahren steht der Name Soravia für Erfahrung und Kontinuität im Bau- und Immobiliengeschäft. Dabei konzentriert sich SORAVIA auf die Geschäftsfelder Quartiersentwicklung, frei finanzierter und sozialer Wohnbau, Bürogebäude und Hospitality. Das Kerngeschäft der...

  • IT Infrastructure User Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Soravia Equity GmbH Vollzeit

    IT Infrastructure User Support (w/m/d)Wien - VollzeitSeit über 140 Jahren steht der Name Soravia für Erfahrung und Kontinuität im Bau- und Immobiliengeschäft. Dabei konzentriert sich SORAVIA auf die Geschäftsfelder Quartiersentwicklung, frei finanzierter und sozialer Wohnbau, Bürogebäude und Hospitality. Das Kerngeschäft der...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TIMEWARP IT Consulting GmbH Vollzeit

    Für ein vielfältiges Aufgabenspektrum suchen wir einen IT Support Mitarbeiter m/w/dIdealerweise verfügst du über folgendes Profil:Dein AufgabengebietBetreuung und Wartung von Clients, Servern, Applikationen und NetzwerkenVerwaltung virtueller MaschinenBearbeitung technischer KundenanfragenErweiterung bestehender DokumentationKoordination und...

  • Leiter/in der IT-Kostenoptimierung

    vor 16 Stunden

    Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Die IT-Services der Sozialversicherung GmbH ist ein Unternehmen, das darauf abzielt, die Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens voranzutreiben. Wir bieten Ihnen als fähige/r Mitarbeiter/-in die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einzubringen und aktiv am Geschehen teilzunehmen.Als Koordinator/Koordinatorin im Bereich...

  • Helpdesk-Experte (m/w/d) für IT-Servicemanagement

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Warum bei uns arbeiten?Karrierechancen:Wir bieten Ihnen eine attraktive Karrierewege mit EntwicklungsmöglichkeitenFamilienfreundlichkeit:Wir bieten flexible Arbeitszeiten und verschiedene Arbeitsmodelle anWeiterbildung:Wir investieren in die Weiterbildung und Schulung unserer MitarbeiterAufgaben:Betreuung und Troubleshooting der IT-Infrastruktur von...

  • it-reporting und

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit

    Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren. Du möchtest etwas weiterbringen, wo es wirklich um etwas geht? In einem...