IT Technical Customer Care Agent

vor 4 Monaten


Vienna, Österreich helloly GmbH Vollzeit

helloly® - Experten seit über 20 Jahren

Wir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Als dynamisches Start-up in Wien suchen wir engagierte Talente, die unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise begleiten und unsere Produkte aktiv mitgestalten.

Aufgaben

Deine Mission

Als IT Technical Customer Care Agent bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer innovativen Webhosting-Plattform. Du löst nicht nur technische Herausforderungen, sondern gestaltest auch die Zukunft unserer digitalen Produkte.

Deine Hauptaufgaben

  • Technischer Support für unsere Webhosting- und Domain-Kunden
  • Produkttests und aktive Mitarbeit bei der Produktentwicklung
  • Troubleshooting sowie Transfers von WordPress- und Joomla-Installationen
  • Aufbau und Pflege einer umfassenden Wissensdatenbank
Qualifikation

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im technischen Support
  • Fundierte Kenntnisse in WordPress, Joomla und ähnlichen CMS
  • Vertrautheit mit FTP, SSH und verwandten Technologien
  • Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • EU-Staatsbürgerschaft oder gültige EU-Arbeitserlaubnis
  • Leidenschaft für exzellenten Kundensupport
Benefits

Was wir dir bieten

  • Flexibles Arbeitsmodell mit Remote-Option und Gleitzeit
  • State-of-the-Art Arbeitsplatzausstattung (höhenverstellbare Tische, ergonomische Stühle, Windows Notebooks)
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung
  • Klare Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen
  • Wertschätzende und innovative Unternehmenskultur

Bereit, die digitale Welt zu revolutionieren?

Wenn du in einem dynamischen Team arbeiten und deine technische Expertise einbringen möchtest, dann bewirb dich jetzt bei helloly Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft des Webhostings zu gestalten.

Je nach Berufserfahrung und Qualifikation ab EUR 42.000,-- . Entsprechende Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.



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  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Customer Service Agent (w/m/d) * Vienna * Events & Messe * Vollzeit * Berufserfahrung Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit,...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 6 Monaten


    Vienna, Österreich Umweltbundesamt Vollzeit

    Gestalte mit uns Perspektiven für Umwelt & Gesellschaft! Das Umweltbundesamt steht für die Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft zur Sicherung nachhaltiger Lebensbedingungen. Als bedeutendste Expert:innen-Institution für Umwelt in Österreich und als ein führender Umweltberater in Europa entwickeln unsere Expert:innen nachhaltige...


  • Vienna, Österreich AT & T Vollzeit

    Job Description:Position Overview: Join AT&T as a Technical Care Representative and become the trusted voice for millions of our customers using AT&T converged services. You'll be instrumental in shaping customer experiences and resolving their issues, queries, and requests related to our products and services. This role offers a valuable opportunity to gain...


  • Vienna, Österreich AT & T Vollzeit

    Job Description:Position Overview: Join AT&T as a Technical Care Representative and become the trusted voice for millions of our customers using AT&T converged services. You'll be instrumental in shaping customer experiences and resolving their issues, queries, and requests related to our products and services. This role offers a valuable opportunity to gain...


  • Vienna, Österreich dbschenker Vollzeit

    Your tasks Ihre Aufgaben: Sie organisieren und erarbeiten Transportlösungen in der Luftfracht Sie erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen Sie bearbeiten tägliche Anfragen und arbeiten bei konzeptionellen Ausschreibungen mit Sie betreuen und beraten unsere bestehenden Kunden und akquirieren Neukunden Sie arbeiten eng mit den...


  • Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    ÜberblickIVM Technical Consultants sucht einen erfahrenen Datenkonsultenten, der sich auf die Optimierung von IT-Betriebsstrukturen und -prozessen spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie unsere Kunden bei der Konzeption, dem Aufbau und der Optimierung komplexer IT-Systeme unterstützen.

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Berufsbild IT-SupportBei IVM Technical Consultants suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt. Gehalt: ab € 2.600,- brutto pro Monat.Aufgaben und PflichtenAls IT-Support-Experte sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:Beratung und Unterstützung bei PC-Hardware und PeripheriegerätenSupport für...


  • Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    ÜberblickBewerben Sie sich für eine herausfordernde Position bei IVM Technical Consultants. Wir suchen einen IT-Systemadministrator, der sich auf die Pflege und Überwachung unserer Server- und Anwendungsumgebungen spezialisiert hat.LohnDas Monatsbruttogehalt beträgt ab € 3.100,- (je nach Qualifikationen und Erfahrung deutliche Überzahlung...


  • Vienna, Österreich Cross Border Talents Vollzeit

    We are looking for enthusiastic and dedicated Airline Support Agents to join our team in Malta. In this role, you will be primarily assisting customers over the phone with all queries related to our airline services. You will also have the opportunity to engage with customers via social media, chatbox, and emails. Location: Mosta, Malta Worktype: On-site ...


  • Vienna, Österreich CBTALENTS Vollzeit

    Location: Malta (On-Site)Employment type: Full-timeLanguage Requirements: German C2 and English B2 Position: German Speaking Airline Support Agent Description:Are you passionate about helping others and ready to take your career to new heights? We are looking for enthusiastic German Speaking Airline Support Agents to join a leading team in the airline...


  • Vienna, Österreich AVOMIND Vollzeit

    Our client is looking to hire a Technical Project Manager to deliver contractual obligations to our clients within a designated timeline with effective and efficient stakeholder communication.The successful Technical Project Manager will accomplish project objectives by planning project activities and evaluating the implementation and progress of the...


  • Vienna, Österreich Valsoft Corporation Vollzeit

    We are hiring for a Technical Project Manager at ASE Global to join our team in Vienna! ASE Global is looking to hire a Technical Project Manager to deliver contractual obligations to our clients within a designated timeline with effective and efficient stakeholder communication. The successful Technical Project Manager will accomplish project objectives by...


  • Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Über IVM Technical ConsultantsBewundern Sie die Vielfalt und Individualität unserer Mitarbeiter! Unsere Firma bietet eine Kombination aus Herausforderungen, Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und einer Arbeitsumgebung, in der Sie sich frei entfalten können.Löhne & GehälterWir bieten ein sehr gutes Lohn- und Gehaltsangebot an. Das Monatsgehalt...


  • Vienna, Österreich 3Hills IT GmbH Vollzeit

    Über unsMit unserem Unternehmen 3Hills IT GmbH haben Sie die Möglichkeit, sich in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu entwickeln. Wir sind ein junges Unternehmen mit den Schwerpunkten individuelle Softwareentwicklung, CRM & PIM Implementierung und Services für unsere zahlreichen Projekte im In- und Ausland.Für unsere Kunden suchen wir einen...


  • Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Karrierechance bei IVM Technical ConsultantsWir suchen einen motivierten Junior Full Stack Entwickler, der mit uns gemeinsam die Zukunft der IT schafft.Lohn und Gehalt:Ein attraktives Monatsgehalt ab € 3.500,- erwarten Sie aufgrund Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen.Beschreibung des Jobs:Als Junior Full Stack Entwickler bei IVM Technical Consultants...


  • Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Ihr Arbeitsbereich">Als IT-Unterstütter/-in im Team von IVM Technical Consultants unterstützen Sie unsere Kunden bei der Optimierung und Implementierung von Sicherheitslösungen. In dieser Rolle werden Sie gemeinsam mit Softwareentwicklern und Testern Herausforderungen lösen, um eine sichere und effiziente Infrastruktur bereitzustellen.">Vor allem">wird...

  • Technical Lead

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich RevTec-Systems AG Vollzeit

    Revolutionary Technology Systems AG (RevTec) is a global provider of optical detection systems for automated data acquisition at gaming tables in casinos. With the optical real-time detection and classification of chips, cards and games, we provide our customers with the basis for greater efficiency and productivity. RevTec, headquartered in Lugano (CH), is...

  • Technical Lead

    vor 8 Monaten


    Vienna, Österreich RevTec-Systems AG Vollzeit

    Revolutionary Technology Systems AG (RevTec) is a global provider of optical detection systems for automated data acquisition at gaming tables in casinos. With the optical real-time detection and classification of chips, cards and games, we provide our customers with the basis for greater efficiency and productivity. RevTec, headquartered in Lugano (CH), is...


  • Vienna, Österreich Adecco. Vollzeit

    Mit uns kommen Sie einen Schritt weiter auf der KarriereleiterThe Adecco Group ist der Weltmarktführer im Bereich Personaldienstleistungen. Werden Sie Teil unseres Teams und unseres wegweisenden, zukunftsorientierten, proaktiven Unternehmens. „Es weht Pioniergeist bei uns – Wir revolutionieren unsere HR Tech World in Deutschland und haben großes...