IT Helpdesk Agent
vor 6 Monaten
Gestalte mit uns Perspektiven für Umwelt & Gesellschaft
Das Umweltbundesamt steht für die Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft zur Sicherung nachhaltiger Lebensbedingungen. Als bedeutendste Expert:innen-Institution für Umwelt in Österreich und als ein führender Umweltberater in Europa entwickeln unsere Expert:innen nachhaltige Entscheidungsgrundlagen auf lokaler, regionaler, europäischer und internationaler Ebene.
Was wir heute tun, entscheidet, wie die Welt morgen aussieht.
Marie von Ebner-EschenbachZur Verstärkung unseres Teams IT Betrieb suchen wir ab sofort in Vollzeit eine:n IT Helpdesk Agent .
Unser Team ist dafür verantwortlich, dass allen Mitarbeiter:innen ein moderner und mobiler Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt wird und die technischen Rahmenbedingungen vorliegen. Im Falle von Anfragen, Beschaffungen und Störungen wird das interne Kollegium durch unseren Help Desk unterstützt.
Dein Einsatz für Umwelt & Gesellschaft
Du bist zuständig für die Aufnahme und Lösung von Störungen im Rahmen des 1st Level Supports oder Weiterleitung dieser (intern oder an Drittdienstleister) Du kümmerst dich um die Verwaltung und Dokumentation aller Anfragen mittels Ticketing-System Du bist zentraler Ansprechpartner für IT technische Fragen zur IT Infrastruktur mit Schwerpunkt im Microsoft Umfeld Du verantwortest die Abstimmung der Arbeiten und Tätigkeiten mit den Arbeitsgruppen Customer- und Infrastructure Services Du übernimmst die Ausgabe aller den IKT Arbeitsplatz betreffenden Hard- und Softwarekomponenten Du unterstützt bei der Weiterentwicklung der Automatisierung im Help Desk, sowie Mitgestaltung der Schnittstellen und Prozesse
Das bringst du mit
Du hast eine abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL/ oder vergleichbar) mit Schwerpunkt IT Du besitzt erste Berufserfahrung im 1st/2nd Level IT-Support innerhalb einer Microsoft Systemlandschaft Du verfügst über Kenntnisse der Microsoft Office Client Produkte (M365, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, etc.) Du bringst bestenfalls Zertifizierungen im IT und Microsoft Umfeld mit Du verfügst über fließende Deutsch - und grundlegende Englischkenntnisse Du bist kommunikativ, hilfsbereit und besitzt eine Hands-on-Mentalität
Dein Plus
Verantwortung : Du bist in einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich tätig und arbeitest gemeinsam mit engagierten Kolleg:innen an nachhaltigen Perspektiven für Umwelt und Gesellschaft. Vielfalt : Du bist für eine Arbeitgeberin tätig, die die Vielfalt ihrer Mitarbeiter:innen schätzt, unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder sexueller Orientierung. Flexibilität : Du kannst deine Arbeit flexibel gestalten. Unser Gleitzeitmodell und die Möglichkeit von Home Office, einschl. Laptop und Diensthandy helfen dir dabei. Work-Life-Balance : Durch unsere regelmäßige Teilnahme am Audit Beruf & Familie kannst du Familie & Arbeit gut vereinbaren und bist z.B. mit unserer Kinderbetreuung im Sommer noch flexibler. Anbindung : Du arbeitest an einem zentral gelegenen Standort in Wien, mit direkter Anbindung an die U-Bahn; für dein Fahrrad haben wir einen absperrbaren Abstellplatz. Weiterbildung : Du kannst dich regelmäßig fachlich weiterbilden, damit wir gemeinsam langfristig die Perspektiven für Umwelt & Gesellschaft gestalten können und dein Buddy gibt dir in deiner Anfangszeit Einblicke in unsere Kultur.Die Stelle ist ab sofort verfügbar.
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IT Technical Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Vienna, Österreich helloly GmbH Vollzeithelloly® - Experten seit über 20 Jahren Wir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Als dynamisches Start-up in Wien suchen wir engagierte Talente, die unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise begleiten und unsere...
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IT Technical Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Vienna, Österreich helloly GmbH Vollzeithelloly® - Experten seit über 20 JahrenWir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Als dynamisches Start-up in Wien suchen wir engagierte Talente, die unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise begleiten und unsere...
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IT Service Manager
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich CheckPEOPLE GmbH VollzeitSIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über Betriebsverpflegung,...
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IT Service Manager
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich CheckPEOPLE GmbH VollzeitSIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über Betriebsverpflegung,...
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IT-Systemunterstützungsspezialist am Flughafen Wien
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Flughafen Wien AG VollzeitAufgaben und VerantwortungenWir suchen einen IT-Servicedesk-Agenten, der erste Anlaufpunkt für unsere Mitarbeiter ist. Als Erster Kontakt sind Sie die erste Person, die unsere Kollegen anrufen oder kontaktieren, wenn sie Hilfe benötigen. Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit, die Annahme von Anfragen und Störungen, die...
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Fachexpert in Anwendungsbetrieb Umwelt-IT
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Umweltbundesamt VollzeitDas Umweltbundesamt steht für die Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft zur Sicherung nachhaltiger Lebensbedingungen. Als bedeutendste Expert:innen-Institution für Umwelt in Österreich und als ein führender Umweltberater in Europa entwickeln die Mitarbeiter:innen Entscheidungsgrundlagen auf lokaler, regionaler, europäischer und internationaler...
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System Engineer Citrix
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist für die Betreuung von Systemen im VDI Umfeld bei unseren langjährigen Kund:innen zuständig Mit deinem Know-how betreust du die Entwicklung und Integration von neuen Lösungen zur Desktop-Virtualisierung in bestehende Kundensysteme Du arbeitest bei Engineering-Projekten für Kunden mit Du...
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Teamleitung Call Center
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH VollzeitTeamleitung Call Center (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Call Center Unternehmen: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art und bieten professionelles 24h Service und Support für alle Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen in...
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Solution Manager
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH VollzeitSolution Manager (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Consulting / Projekt Management Unternehmen: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen...
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Front Office Agent
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Deutsche Hospitality VollzeitMAXXimize your stay - MAXX by Deutsche Hospitality Wir sind die junge und moderne Hotel-Marke der Deutschen Hospitality, die anders ist als andere. MAXX by Deutsche Hospitality ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als...
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Vienna, Österreich SOFTDENT GmbH VollzeitWir, die Softdent GmbH, entwickeln Softwarelösungen für Ärzte und Kliniken mit dem Hauptaugenmerk auf den Dentalbereich. Neben der Hauptverwaltung der Patienten und deren Gesundheitsdaten werden zusätzliche Lösungen für den optimierten und papierlosen Arbeitsablauf entwickelt. Software-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Zahnarzt- und Praxissoftware ...
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Software Support Engineer
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Editel Austria GmbH VollzeitEDITEL Austria ist führender Anbieter für IT/EDI-Services, spezialisiert auf den Bereich Supply Chain Management. Insgesamt beschäftigen wir über 150 Mitarbeiter in Wien, Prag, Bratislava, Budapest, Zagreb und Krakau. Für unsere Zentrale in Wien suchen wir ab sofort eine/n Software Support Engineer (m/w/d) Aufgaben In dieser spannenden Position mit...
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Vienna, Österreich Cross Border Talents VollzeitWe are looking for enthusiastic and dedicated Airline Support Agents to join our team in Malta. In this role, you will be primarily assisting customers over the phone with all queries related to our airline services. You will also have the opportunity to engage with customers via social media, chatbox, and emails. Location: Mosta, Malta Worktype: On-site ...
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Software Support Engineer
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich Editel Austria GmbH VollzeitEDITEL Austria ist führender Anbieter für IT/EDI-Services, spezialisiert auf den Bereich Supply Chain Management. Insgesamt beschäftigen wir über 150 Mitarbeiter in Wien, Prag, Bratislava, Budapest, Zagreb und Krakau.Für unsere Zentrale in Wien suchen wir ab sofort eine/n Software Support Engineer (m/w/d)AufgabenIn dieser spannenden Position mit hohem...
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LOGISTICS AGENT
vor 1 Monat
Vienna, Österreich ProChema GmbH VollzeitWE ARE MOVED BY CHEMISTRY & PREPARING FOR THE FUTURE – LET’S BUILD IT TOGETHER!Import and distribution of chemical materials for customer industries throughout Europe is the competence of our privately owned group. Our multinational team - currently situated in fifteen locations across Europe and Asia - belongs to the best performing sales organizations...
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LOGISTICS AGENT
vor 1 Monat
Vienna, Österreich ProChema GmbH VollzeitWE ARE MOVED BY CHEMISTRY & PREPARING FOR THE FUTURE – LET’S BUILD IT TOGETHER! Import and distribution of chemical materials for customer industries throughout Europe is the competence of our privately owned group. Our multinational team - currently situated in fifteen locations across Europe and Asia - belongs to the best performing sales organizations...
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Initiativbewerbung für Österreich
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich Zurich Insurance Company VollzeitHast du Lust an einer Zusammenarbeit mit uns - aber keine passende Ausschreibung gefunden? Wir freuen uns über deine Initiativbewerbung! Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen im Innendienst: Marketing & Vertriebsmanagement Finance, Human Resources & Zurich Academy Risk Engineering &...
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Initiativbewerbung
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Santander VollzeitInitiativbewerbungCountry: Austria WHAT YOU WILL BE DOING Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der größten Bankengruppen der Eurozone...
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Application Support Spezialist
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Sage VollzeitApplication Support Spezialist (w/m/d) "Sage b7" Sie wollen etwas bewegen? In einem modernen Unternehmen? Seit mehr als 45 Jahren vertrauen Kunden auf Sage DPW, um ihre HR-Prozesse erfolgreich und effizient zu gestalten. Dabei werden die Löhne und Gehälter von über 600.000 Beschäftigten in Österreich mit unserer Software abgerechnet. Sage DPW ist...
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German Speaking Airline Customer Advisor
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich CBTALENTS VollzeitLocation: Malta (On-Site)Employment type: Full-timeLanguage Requirements: German C2 and English B2 Position: German Speaking Airline Support Agent Description:Are you passionate about helping others and ready to take your career to new heights? We are looking for enthusiastic German Speaking Airline Support Agents to join a leading team in the airline...