Mitarbeiter Customer Care Service
vor 2 Wochen
Ihr Aufgabengebiet:
- In dieser spannenden Position sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanfragen vorwiegend aus Österreich, aber auch fallweise aus den CEE-Ländern.
- Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung (Anlage des Auftrags, Angebotserstellung, Bestellung, Monitoring, Fakturierung) und Erfassung dieser im ERP/CRM-System (SAP), die Koordination und Einteilung der Servicetechniker:innen, machen aktiv auf benötigte Serviceverträge aufmerksam und verwalten diese.
- Ebenso obliegt Ihnen die Abwicklung von Reklamations- und Kulanzfällen in Zusammenarbeit mit der Serviceleitung.
- Ihr Tätigkeitsfeld wird durch den telefonischen Verkauf von Serviceverträgen die aktive Mitarbeit bei diversen Projekten, die Unterstützung der Serviceleitung und die Stammdatenpflege abgerundet.
Unsere Anforderungen:
- Wir wenden uns an Personen, die nach Abschluss ihrer kaufmännischen oder technischen Ausbildung mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenbetreuung/Sachbearbeitung im Bereich der Installation und Wartung hochwertiger technischer Geräte oder Industrieanlagegütern sammeln konnten.
- Sie bringen ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse zur reibungslosen Kommunikation in beiden Sprachen via Mail und Telefon mit.
- Außerdem sind Sie versiert im Umgang mit MS Office und SAP.
- Ihre Stärken liegen in Ihrer organisierten, genauen und lösungsorientierten Arbeitsweise, Ihren ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Ihrer hohen Serviceorientierung, wodurch Sie rasch auf Kundenanfragen reagieren können.
- Abschließend verfügen Sie über technische Affinität, ein hohes Maß an Selbständigkeit, Stressresistenz und Teamorientierung sowie Interesse am Austausch mit Kunden und Kundinnen.
Unser Angebot:
- Es erwartet Sie ein interessanter, vielseitiger und auf Langfristigkeit ausgelegter Aufgabenbereich in einem renommierten, internationalen Unternehmen, das zu einer positiven Entwicklung der Gesellschaft beiträgt.
- Freuen Sie sich auf die Mitarbeit in einem familiären, dynamischen und wertschätzenden Team mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre an einem modernen und öffentlich sehr gut erreichbaren Arbeitsplatz in Wien.
- Genießen Sie die Vorteile eines flexiblen Gleitzeitmodells, die Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache, gestütztes Mittagessen sowie eine fundierte Einschulung mittels Schulungsprogramm und Mentoring durch eine erfahrene Kollegin.
- Diese Position ist mit einem Jahresbruttogehalt ab € 35.000,- dotiert, wobei eine Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation vorgesehen ist.
Hat dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich Gemäß unseren Werten: FREUDE, KLARTEXT und VERTRAUEN melden wir uns innerhalb von 10 Tagen Versprochen
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeiturl(""); url(""); Unser Kunde ist globaler Marktführer bei Produkten der innerbetrieblichen Logistik mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen, das künftig auch Industriekunden in Deutschland betreut, wird ein neues, 4-köpfiges Team aufgebaut.Customer Care Specialist (m/w/d) - Dienstort Großraum Wien Ihre...
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Kundenberater/in im Customer Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich AV Service GmbH TeilzeitVorsorge und Sicherheitfür unsere Kunden und deren Fahrzeuge zählen zuunseren Prioritäten. Deshalb suchen wir eine/n Kundenberater/in im Customer Service (Teilzeit oder Vollzeit möglich) Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen, klar und präzise formulieren können, redegewandt und vor allem serviceorientiert sein....
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa VollzeitDie Fresenius Medical Care Austria GmbH ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir ab sofort einen Customer Care Specialist m/w/d Vollzeit 38,5 Std./Woche Was machst du bei uns? ...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Journi GmbH VollzeitWHO ARE WE LOOKING FOR?At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print.Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known...
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Mitarbeiterin Customer Service
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit#inserat .mobile-footer {display:none;} Ihr persönliches Interesse gilt den Bereichen Kunst, Kultur & Kommunikation ?Unser Kunde verbindet all das, richtet sein Angebot an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter und ist für höchsten Kundenservice bekannt. Wir suchen für den Standort Wien zwei Mitarbeiter*innen zur tatkräftigen und langfristigen...
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Customer Care Manager
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitCustomer Care Manager (f/m/x) Full-time, Austria / Vienna Looking for a job that will take your career to new heights in the aviation industry? Look no further! Avcon Jet, a dynamic international business aviation company, is currently seeking ambitious individuals who are ready to take their car... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Monat
Vienna, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...
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Teamleitung Customer Service Backoffice
vor 1 Monat
Vienna, Österreich ZEISS Group VollzeitFür die Teamleitung unseres Customer Care Service Backoffice Teams suchen wir eine motivierte Führungskraft mit kühlem Kopf und geübter Lösungsorientierung. Als Teamleiter Customer Care Service (m/w/x) ... führen Sie unser 4-köpfiges Service-Backoffice -Team in Wien fachlich & disziplinär und begleiten deren Ausbildung und Weiterentwicklung ...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Monat
Vienna, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...
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IT Junior Customer Care Agent
vor 1 Monat
Vienna, Österreich helloly GmbH Vollzeithelloly® - Experten seit über 20 Jahren Wir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Wir erweitern unser Team in Wien und suchen engagierte neue Kollegen/innen im Bereich IT Support / Customer Care. Du bist gut im...
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IT Junior Customer Care Agent
vor 1 Monat
Vienna, Österreich helloly GmbH Vollzeithelloly® - Experten seit über 20 JahrenWir bei helloly sind stolz auf unseren erstklassigen Service und unsere fairen Preise. Wir bieten unseren Kunden die perfekte Webhosting-Plattform, um Ihre Ideen online zu verwirklichen. Wir erweitern unser Team in Wien und suchen engagierte neue Kollegen/innen im Bereich IT Support / Customer Care.Du bist gut im...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Journi GmbH VollzeitWHO ARE WE LOOKING FOR?At Journi we’re building an app that allows customers to create beautiful photo books and other print products without effort. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users want to print.Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known...
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH VollzeitIhr Aufgabengebiet:In dieser spannenden Position sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanfragen vorwiegend aus Österreich, aber auch fallweise aus den CEE-Ländern.Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung (Anlage des Auftrags, Angebotserstellung, Bestellung, Monitoring, Fakturierung) und Erfassung dieser im ERP/CRM-System (SAP), die...
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 1 Woche
Vienna, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH VollzeitIhr Aufgabengebiet:In dieser spannenden Position sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanfragen vorwiegend aus Österreich, aber auch fallweise aus den CEE-Ländern.Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung (Anlage des Auftrags, Angebotserstellung, Bestellung, Monitoring, Fakturierung) und Erfassung dieser im ERP/CRM-System (SAP), die...
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Customer Care Retention Manager
vor 1 Monat
Vienna, Österreich GoStudent GmbH VollzeitAre you a dynamic, goal-oriented professional with a passion for transforming the educational landscape? We are seeking a motivated Customer Retention Manager to join our DACH team. In this pivotal role, you will leverage your strategic sales expertise to foster lasting relationships with our valued customers, ensuring they fully experience the...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH VollzeitUnser Kunde ist globaler Marktführer bei Produkten der innerbetrieblichen Logistik mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen, das künftig auch Industriekunden in Deutschland betreut, wird ein neues,4-köpfiges Team aufgebaut. Aufgaben Kundenspezifische Angebotserstellung und Auftragsabwicklung Einhaltung...
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Customer Care Retention Manager
vor 1 Monat
Vienna, Österreich GoStudent GmbH VollzeitAre you a dynamic, goal-oriented professional with a passion for transforming the educational landscape? We are seeking a motivated Customer Retention Manager to join our DACH team. In this pivotal role, you will leverage your strategic sales expertise to foster lasting relationships with our valued customers, ensuring they fully experience the...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH VollzeitUnser Kunde ist globaler Marktführer bei Produkten der innerbetrieblichen Logistik mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen, das künftig auch Industriekunden in Deutschland betreut, wird ein neues,4-köpfiges Team aufgebaut.AufgabenKundenspezifische Angebotserstellung und AuftragsabwicklungEinhaltung...
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Mitarbeiter:in für Markets Customer Services
Vor 6 Tagen
Vienna, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH VollzeitWerde Teil der RSC!Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeitMitarbeiter:in für Markets Customer Services / Wertpapierdepotbearbeitungab sofort, Vollzeit, 1190 WioenWir bieten Dir* Ein...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Vienna, Österreich Metso VollzeitJoin an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future. At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth...
