Job in der Schweiz: Teamlead Customer Success 100%
vor 3 Wochen
Job in Rapperswil:
WAS DICH BEI UNS ERWARTET:
* Du bist für das Daily Business des Customer Success Teams von bexio verantwortlich. Du leitest ein Team von vier Account Managern, die mit den Kunden persönlich zusammenarbeiten, sie durch die Customer Journey führen und eine positive Verbindung aufbauen.
* Du führst das Team sowohl in personeller als auch fachlicher Hinsicht. Dazu gehört die Betreuung deiner Mitarbeitenden entlang ihrer gesamten bexio-Journey von der Rekrutierung bis zum Offboarding. Zudem bist du für eine vorausschauende Bedarfs- und Ressourcenplanung verantwortlich.
* Du managst und überwachst proaktiv alle relevanten KPIs für ein nachhaltiges Wachstum im Up-/Cross-Selling-Bereich, leitest notwendige Massnahmen zur Zielerreichung ein und reportest diese entsprechend.
* Du unterstützt bei der Definition, Überwachung sowie Optimierung der Prozesse und aller Touchpoints in der Customer Journey, mit einem starken Fokus auf das Onboarding neuer Kunden, Up-/Crosselling und Produktnutzung- / engagement neuer und bestehender Kunden.
* Du sammelst kontinuierlich Daten, führst Analysen durch, untersuchst das Verhalten unserer Kunden und generierst Insights, um das Kundenerlebnis stetig zu verbessern.
* Du arbeitest abteilungsübergreifend mit weiteren Teams aus den Bereichen Retention / Winback, Marketing, Verkauf, Produktmanagement und unserem Kundensupport zusammen, um die Customer Success-Strategien mit den Geschäftszielen abzustimmen.
* In deinen Verantwortungsbereich gehören mitunter alle relevanten Customer Success Metriken wie MRR, ARR, NRR, Kunden-NPS und “active Usage” unserer Kunden.
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Customer Success
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich Salzburg AG Vollzeit**Starten Sie bei uns durch - als**: **Customer Success & Operations Manager:in**: Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die...
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Customer Success
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation VollzeitStarten Sie bei uns durch – als Customer Success & Operations Manager:in. Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft...
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Customer Success
vor 12 Stunden
Salzburg, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation VollzeitStarten Sie bei uns durch – als Customer Success & Operations Manager:in.Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft...
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Promoter / Dialoger M/w Für Die Schweiz
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich Raise Together GmbH Vollzeit80-100% Promoter m/w Dialoger m/w gesucht für die Schweiz Dein Einsatz für den Guten Zweck Wir suchen permanent engagierte Verstärkung unseres Dialogerteams. Bewerbe Dich und werde Teil davon. 80-100% (auch als Zwischenlösung, Nebenjob, Quereinsteiger und temporär möglich) interessant für Studenten. Als Dialoger arbeitest Du in kleineren Teams quer...
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Apotheker/-in 80-100% - Zürich, Schweiz
Vor 2 Tagen
Salzburg, Österreich meditana GmbH VollzeitDie meditana GmbH mit Sitz in Urdorf bietet seit 1993 private Spitex und Personalvermittlung für Gesundheitsinstitutionen an. Wir besetzen Temporärstellen, Kader - und Feststellen und verfügen über rund 280 qualifizierte temporäre Mitarbeitende aus allen pflegerischen Fachrichtungen. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen eine/n Apotheker/-in (w/m)...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitDu liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitDu liebst es anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...
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Customer Success Manager Salzburg
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit**Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH - **Ansprechperson**: Nina Bauer - **Rubrik**: Sales - **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals - **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Standort(e)**: Salzburg - **Teilen**: LinkedInE-MailDrucken Customer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...
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Apotheker (W/m) 80-100% - Zürich, Schweiz
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich meditana GmbH VollzeitDie meditana GmbH mit Sitz in Urdorf bietet seit 1993 private Spitex und Personalvermittlung für Gesundheitsinstitutionen an. Wir besetzen Temporärstellen, Kader - und Feststellen und verfügen über rund 280 qualifizierte temporäre Mitarbeitende aus allen pflegerischen Fachrichtungen. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen Apotheker (w/m)...
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Teamlead Mechanical Engineering
vor 6 Stunden
Salzburg, Österreich SEMSYSCO GmbH | LAM RESEARCH VollzeitIn your career, let’s prove what’s possible. At Lam Research, we create equipment that drives technological advancements in the semiconductor industry. Our innovative solutions enable chipmakers to power progress in nearly all aspects of modern life, and it takes each member of our team to make it possible. Across our organization, our employees come to...
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Assistant Hotel Manager
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich harry´s xl hotel Salzburg VollzeitAssistenz Hotelleitung (m/w/d) **Ausschreibungsdatum**: 24.04.2024 **Wer wir sind**: Wir sind die harry‘s home & Adler Hotels mit derzeit 16 Hotels in der D-A-CH Region. Zu uns gehören das ADLERS Lifestyle Hotel und das Boutiquehotel Schwarzer Adler in Innsbruck sowie 14 weitere harry‘s home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die sich...
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Customer Support Agent
Vor 5 Tagen
Salzburg, Österreich ITSP Services GmbH VollzeitITSP Services is an innovative and growing e-business company located in the beautiful city of Salzburg, in the heart of Austria. We work for the largest and longest-standing provider in the internet entertainment industry, with customers from all over the world. Our success is based on a long tradition of entrepreneurial innovation, enjoyment of work, and...
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Job Posting Title Technical Area Sales Manager
vor 4 Wochen
Salzburg, Österreich Nordson Vollzeit**Summary of the role** As a member of our team, you will have the opportunity to work in a dynamic and collaborative environment, where your ideas and contributions will be valued and respected. **Role and Responsibilities** - Develop detailed territory map and review it quarterly with Regional Manager. - Negotiate prices and delivery times within limits...
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Guest Relation
vor 24 Stunden
Salzburg, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit**Guest Relation / Customer Service Employee (M/F/x)**: **as of now - Part-Time - in Salzburg, Austria**: As **Europe's largest Hostel chain** a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net...
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Travelling Beauty Advisor
Vor 3 Tagen
Salzburg, Österreich La Prairie VollzeitIn this role you will obtain maximum possible sales results and you will be responsible for Retail budget achievement of stores in your area. You will support and develop sales of products in all existing collections by motivating and supporting Perfumery Beauty Advisor teams on the shop floor. You will translate Brand strategy, providing 360 support and...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitLocation Salzburg, Voll-/Teilzeit Du willst mal so richtig Staub auf wedeln? Bist ganz der Meinung in der Hotellerie gehört das Housekeeping revolutioniert? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Teams für unser Housekeeping Tool! Aufgaben Deine Spielwiese - Betreuung unserer internationalen Kunden - Beantwortung von Supportanfragen per...
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Mitarbeiter:in Servicecenter
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich DER TOUR Touristik VollzeitUnternehmensbeschreibung Durch individuelle und kompetente Kundenbetreuung sichert sich die DER Touristik ihren Platz unter den großen Veranstaltern im Reisemarkt. Zur Verstärkung unseres Serviceteams in Salzburg suchen wir eine:n Servicecenter Mitarbeiter:in (Vollzeit). Alles Weitere erzählen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch. Wir freuen...
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Product Manager Content
Vor 2 Tagen
Salzburg, Österreich UNITO Versand & Dienstleistungen VollzeitWir sind UNITO - Österreichs größter Online-Player. Mit unseren E-Commerce Marken OTTO, Universal, Quelle, LASCANA und Ackermann sind wir in Österreich, der Schweiz und Deutschland erfolgreich aktiv! An unseren beiden Standorten in Salzburg & Graz arbeiten wir jeden Tag mit Begeisterung daran, unsere Online-Shops noch besser zu machen. Wir wachsen weiter...
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Bürofachkraft 70 - 100 % (W/m/d)
vor 4 Wochen
Salzburg, Österreich OMICRON electronics Vollzeit**Adaptive Regelsysteme GmbH** (ADRESYS) ist ein Tochterunternehmen der OMICRON electronics GmbH. ADRESYS hat sich zum Ziel gesetzt, das tägliche Arbeiten in der Energie - und Elektrobranche so sicher wie nur möglich zu machen. Wir haben eine Technologie entwickelt, die Unfälle erkennt und die Rettungskette aktiviert, um Leben zu retten. Für unser Team...
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Job in der Schweiz: Servicetechniker
vor 4 Wochen
Salzburg, Österreich Aerocom GmbH & Co. VollzeitJob in Deutschschweiz: Wohnort: Espace Mittelland Wir haben so einiges zu bieten! * Moderne Firmenfahrzeuge, die auch privat genutzt werden können. * Kein Arbeitsweg. Du fährst von zu Hause aus zu den Kunden. * Sorgfältige Einarbeitung und abwechslungsreiche Tätigkeiten. * Viel Eigenverantwortung und wertvolle Unterstützung durch das Team. *...