Customer Success

vor 4 Wochen

Salzburg, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation Vollzeit

Starten Sie bei uns durch – als Customer Success & Operations Manager:in.
Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr aktiv mitzugestalten.Aufgabenbereich

  • Hauptansprechpartner:in für Kundenanliegen im gesamten Lifecycle von Energiegemeinschaften mit Fokus auf Kundenbindung und optimale Problemlösung
  • Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung
  • Durchführung und Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen
  • Entwicklung von maßgeschneiderten Betreuungsstrategien für unterschiedliche Personas zur Förderungen einer starken Kundenbindung und -zufriedenheit
  • Beschwerdemanagement mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit sowie schneller und effizienter Lösungen
  • Prozessmodellierung & -optimierung zur internen Effizienzsteigerung und zur Erhöhung des Kundennutzens
  • Weiterentwicklung von Produkt- und Kommunikationsunterlagen und Erstellung von Konzepten für Events und Veranstaltungen

Anforderungsprofil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Bereichen wie Sales, Marketing, Eventmanagement oder Kundenbetreuung mit mehrjähriger Berufserfahrung gesammelt
  • Du hast Organisationstalent, kannst vielfältige Themen gut strukturieren und deinen Tagesablauf planen und koordinieren
  • Du bist flexibel, arbeitest gerne im Team und trägst zu einem guten Arbeitsklima bei
  • Du bringst ein hohes Engagement mit und kannst Ideen platzieren und umsetzen
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sprichst verhandlungssicher Deutsch und bringst sehr gute Englisch Kenntnisse mit
  • Du kannst mit allen Microsoft Applikationen exzellent umgehen, bringst Erfahrung mit CRM Systemen mit und bist generell tech savy (miro, MS Dynamics von Vorteil)

Wir bieten

  • Vielfältige und spannende Aufgaben in einem innovationsgetriebenen Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und moderne Arbeitsräume
  • Attraktive Homeoffice-Modelle
  • Ideale Anbindung mit Förderung für öffentliche Verkehrsmittel
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
  • Tolles Arbeitsklima durch wertschätzende Führungskultur und fairen Umgang miteinander
  • Kinderbetreuungsprogramme im Sommer
  • Unsere attraktiven Gehaltsangebote orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und liegen daher je nach Qualifikation und Berufserfahrung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. (Gesetzlich sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position monatlich € 3.361,43 brutto beträgt.)

Als Customer Success & Operations Manager:in der Salzburg AG können Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgabengebiete, eigenverantwortliches Arbeiten und einen sicheren Arbeitsplatz freuen. Zudem lassen sich Beruf und Freizeit gut miteinander verbinden.

  • Customer Success

    Vor 7 Tagen

    Salzburg, Österreich Salzburg AG Vollzeit

    **Starten Sie bei uns durch - als**: **Customer Success & Operations Manager:in**: Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die...

  • Customer Success

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Salzburg, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation Vollzeit

    Starten Sie bei uns durch – als Customer Success & Operations Manager:in. Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Du liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?Willkommen in unserem Customer Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin zur...

  • Senior Customer Onboarding

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Du liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...

  • Assistant to Global Head of Customer Success

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **The Assistant to the Global Head of Customer Success will play a crucial role in supporting various organizational aspects. One of the primary responsibilities involves providing assistance to the Program Management Office, Media Data Governance team, Data Quality Management and the Strategic Procurement Media team across all...

  • Senior Customer Onboarding

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Customer Success Manager Salzburg

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

    **Gesellschaft**:Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH- **Ansprechperson**:Nina Bauer- **Rubrik**:Sales- **Karrierelevel**:Young Professionals, Professionals- **Vertragsart**:Unbefristeter Vertrag- **Arbeitszeit**:Vollzeit- **Standort(e)**:Salzburg- **Teilen**:LinkedInE-MailDruckenCustomer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Du liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...

  • Customer Onboarding

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Customer Onboarding

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Du liebst es anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Du liebst es anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...

  • Customer Success Manager Salzburg

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

    **Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH - **Ansprechperson**: Nina Bauer - **Rubrik**: Sales - **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals - **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Standort(e)**: Salzburg - **Teilen**: LinkedInE-MailDrucken Customer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Salzburg. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden die tägliche Arbeit und interne Kommunikation erleichtert und somit zur Effizienzsteigerung beiträgt.Kein Karate Kid aber vielleicht ein hotelkid? Chinesisch und Deutsch ist nicht...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Location Salzburg, Voll-/TeilzeitDu willst mal so richtig Staub auf wedeln? Bist ganz der Meinung in der Hotellerie gehört das Housekeeping revolutioniert? Dann bist du bei uns genau richtig Werde Teil unseres Teams für unser Housekeeping ToolAufgabenDeine Spielwiese- Betreuung unserer internationalen Kunden- Beantwortung von Supportanfragen per Telefon...

  • Customer Onboarding

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Monat

    Salzburg, Österreich ITSP Services GmbH Vollzeit

    ITSP Services is an innovative and growing e-business company located in the beautiful city of Salzburg, in the heart of Austria. We work for the largest and longest-standing provider in the internet entertainment industry, with customers from all over the world. Our success is based on a long tradition of entrepreneurial innovation, enjoyment of work, and...

  • Customer Onboarding

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Senior Customer Onboarding

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Du liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?Willkommen in unserem Customer Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin zur...

  • Customer Interaction Management Rollout Manager Bmw

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich BMW Vollzeit

    **INTRODUCING THE NEW SALES MODEL FOR BMW AND MINI ACROSS THE EUROPEAN REGION.** The growing complexity of our sales networks and the growing expectations of our customers - towards a customer and brand experience that is personalized and individualized - require new ways of working. We know that success is driven by the passion of our employees, their...