Customer Onboarding
vor 4 Monaten
Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur Effizienzsteigerung beiträgt.
Willkommen in unserem Customer Onboarding & Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin zur langjährigen Betreuung.
Aufgaben
Deine Spielwiese
- Betreuung unserer internationalen Kunden
- Konfiguration unserer Tools
- Durchführung von Schulungen für unseren Kunden (vorwiegend per online ScreenSharing)
- Intensive Betreuung unserer Kunden in der Testphase und erste\*r Ansprechpartner\*in
- Beantwortung von Supportanfragen per Telefon, unserem System und Ticketsystem
- Fehleranalyse
- Erstellung von Reports und Aufzeigen von Verbesserungspotential
Qualifikation
Bist das du?
- Erste Berufserfahrung (ca. 2 Jahre) oder auch QuereinsteigerIn
- Begeisterung für die Themen Digitalisierung, SaaS und Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Kreativität und selbstständiges Arbeiten
- Interesse an der Hotellerie und/oder dem medizinischen Bereich; Erfahrung von Vorteil
- Affinität für digitale Produkte, Selbständigkeit im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eigeninitiative, Teamgeist & ein gesundes Maß an Engagement
**Benefits**:
- Offene Arbeitsatmosphäre mit Platz für deine Ideen
- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
- Attraktive Arbeitsumgebung in unserem stylischen, lichtdurchfluteten Büro in Salzburg mit Tischtennis Tisch, Yoga Einheiten und vielem mehr
- Teamspirit und flache Hierarchien
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- 38,5 h Stundenwoche bei Vollzeitanstellung
- Bezahlung laut IT-KV mit Bereitschaft zur Überzahlung
- Legendäre Team-Events (z.B. Oktoberfestbesuch, Sommer Teamevent )
- Frisches Obst und Gemüse, wöchentlicher Team Lunch sowie Kaffee und Tee all day long
- Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten ‘Best Place to Work’ Betrieb der Hotel Tech Branche
Jetzt kommt’s auf dich an - wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und ehestmöglichen Startdatum per Mail.
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Senior Customer Onboarding
vor 4 Monaten
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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Customer Onboarding
vor 4 Monaten
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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Senior Customer Onboarding
vor 4 Monaten
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitDu liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...
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Customer Support
vor 4 Monaten
Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting VollzeitDies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech Startup! Dein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...
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Customer Onboarding Manager
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWerde Teil eines hochmotivierten und innovativen Teams. Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur...
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Customer Onboarding Manager
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWerde Teil eines hochmotivierten und innovativen Teams. Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur...
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Customer Success Manager Salzburg
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit**Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH - **Ansprechperson**: Nina Bauer - **Rubrik**: Sales - **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals - **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Standort(e)**: Salzburg - **Teilen**: LinkedInE-MailDrucken Customer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...
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Retail Fashion Expert
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP VollzeitRole OverviewAs a Fashion Consultant at HOLY FASHION GROUP, you will engage with our esteemed clientele, showcasing our premium collection. Your role is pivotal in transforming the shopping experience into a memorable event through your expertise and personable approach.Key ResponsibilitiesCustomer Engagement: Deliver personalized fashion advice, ensuring...
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Store Manager
vor 4 Monaten
Salzburg, Österreich IRIS GALERIE VollzeitIris Galerie bietet das einzigartige Erlebnis die Schönheit der Augen durch die Makrofotografie zu enthüllen und in ein Kunstwerk zu verwandeln. In weniger als 2 Jahren haben wir bereits ein starkes Netzwerk von über 80 Galerien in 13 Ländern erschaffen. Als stark expandierendes Unternehmen mit Sitz in Paris, suchen wir engagierte Mitarbeiterinnen die...
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Filialleitung / Store Manager (M/F/d)
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich SAS Iris Galerie VollzeitIris Galerie bietet das einzigartige Erlebnis die Schönheit der Augen durch die Makrofotografie zu enthüllen und in ein Kunstwerk zu verwandeln. In weniger als 2 Jahren haben wir bereits ein starkes Netzwerk von über 80 Galerien in 13 Ländern erschaffen. Als stark expandierendes Unternehmen mit Sitz in Paris, suchen wir engagierte Mitarbeiter: innen,...
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Customer Service Representative
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich Commend International GmbH VollzeitWo Telefon, Handy und Internet als Kommunikationsmittel an ihre Grenzen stoßen, fängt Intercom an. Sprache, Daten und Bilder mit absoluter Verlässlichkeit auch in herausfordernden Situationen und unter widrigen Bedingungen zu übertragen ist die wichtige - manchmal lebensrettende - Aufgabe, der sich die Spezialisten des Intercom Weltmarktführers COMMEND...
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Fashion Consultant
vor 4 Monaten
Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP VollzeitIn the course of your varied role, you will sell our high-quality collection to our discerning customers. As a result of your personal and expert advice, your confident demeanour and your good manners, shopping in your store will become an experience. Alongside providing customers with personal advice and support, you will be responsible for the presentation...
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Sachbearbeiter Customer Care
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich Kaffee Partner GmbH VollzeitDas ist Ihr neuer Arbeitgeber: Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative...
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Fashion Expert
vor 22 Stunden
Salzburg, Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP Vollzeit{"title":"Fashion Consultant","description":"Unlock Your Potential in Fashion RetailAs a Fashion Consultant at HOLY FASHION GROUP, you will be the face of our brand, providing exceptional customer service and showcasing our high-quality collection to discerning clients. Your passion for fashion and lifestyle will shine through in your personal and expert...
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Store Manager
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich LUXETALENT VollzeitWir vonLuxe Talent, einer internationalen Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Mode, Luxus, Einzelhandel und FMCG spezialisiert hat, suchen für ein Fotogeschäft einen **Store Manager (m/w/d) in Salzburg. **Unser Klient bietet das einzigartige Erlebnis die Schönheit der Augen durch die Makrofotografie zu enthüllen und in ein Kunstwerk zu...
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Mitarbeiter:in (W/m/d) Know Your Customer (Kyc)
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich Porsche Holding VollzeitVollzeit Salzburg Kreditrisikomanagement WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Die Porsche Holding Tochter Porsche Bank verfügt als internationales Finanzdienstleistungs-Unternehmen über eine breite Angebotspalette: von Finanzierungsprodukten (Leasing und Kredit) über Versicherung, Wartung, Flottenmanagement bis hin zu einer Reihe vielseitiger...
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Fashion Stylist
Vor 4 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP Vollzeit{"h1": "Fashion Consultant Role at HOLY FASHION GROUP", "p": "As a Fashion Consultant at HOLY FASHION GROUP, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our discerning customers. Your passion for fashion and lifestyle will shine through in your personal and expert advice, confident demeanor, and good manners,...
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Fashion Retail Manager
Vor 7 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP VollzeitJob Title: Outlet Manager JOOP SalzburgAbout the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Outlet Manager to join our team at JOOP Salzburg. As a key member of our sales and operations team, you will be responsible for managing the entire section of our outlet store, driving sales and revenue growth, and ensuring exceptional customer...
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Fashion Sales Specialist
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP VollzeitPosition OverviewAs a **Style Advisor** at HOLY FASHION GROUP, you will play a pivotal role in delivering exceptional service to our esteemed clientele. Your primary responsibility will be to showcase our premium collection, ensuring that each shopping experience is memorable and tailored to individual needs.Key ResponsibilitiesProvide personalized fashion...
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Style Advisor
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP VollzeitRole OverviewAs a Style Advisor at HOLY FASHION GROUP, you will engage with our esteemed clientele, guiding them through our premium fashion offerings. Your expertise and approachable nature will transform the shopping experience into a memorable event.Key ResponsibilitiesDeliver personalized fashion guidance and support to customers.Ensure the visual appeal...