Customer Onboarding

vor 4 Wochen

Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur Effizienzsteigerung beiträgt.

Willkommen in unserem Customer Onboarding & Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin zur langjährigen Betreuung.

Aufgaben

Deine Spielwiese
- Betreuung unserer internationalen Kunden
- Konfiguration unserer Tools
- Durchführung von Schulungen für unseren Kunden (vorwiegend per online ScreenSharing)
- Intensive Betreuung unserer Kunden in der Testphase und erste\*r Ansprechpartner\*in
- Beantwortung von Supportanfragen per Telefon, unserem System und Ticketsystem
- Fehleranalyse
- Erstellung von Reports und Aufzeigen von Verbesserungspotential

Qualifikation

Bist das du?
- Erste Berufserfahrung (ca. 2 Jahre) oder auch QuereinsteigerIn
- Begeisterung für die Themen Digitalisierung, SaaS und Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Kreativität und selbstständiges Arbeiten
- Interesse an der Hotellerie und/oder dem medizinischen Bereich; Erfahrung von Vorteil
- Affinität für digitale Produkte, Selbständigkeit im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eigeninitiative, Teamgeist & ein gesundes Maß an Engagement

**Benefits**:
Warum bei uns hotelkit?
- Offene Arbeitsatmosphäre in stylischem, lichtdurchflutetem Büro im Herzen von Salzburg mit viel Platz für deine Ideen
- Anspruchsvolle & eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
- Tischtennistisch & abwechslungsreiches Sportangebot
- Bei Vollzeit: 38,5 Stunden-Woche
- Teamspirit & flache Hierarchien sowie mobiles und flexibles Arbeiten
- Legendäre Team-Events (zb Sommer Teamevent, Oktoberfestbesuch,..)
- Obst & Gemüse aus biologischem Anbau, Müslibar sowie Kaffee & Tee all day long
- Wöchentlicher Teamlunch & Auswahl an frischem, köstlichem Mittagessen
- Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten "Best Place to Work" Betrieb der Hotel Tech Branche

Jetzt kommt’s auf dich an - wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und ehestmöglichen Startdatum per Mail.

  • Senior Customer Onboarding

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Senior Customer Onboarding

    vor 24 Stunden

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Customer Onboarding

    Vor 2 Tagen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Senior Customer Onboarding

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Du liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...

  • Senior Customer Onboarding

    vor 24 Stunden

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Du liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl?! Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?! Willkommen in unserem Customer Success Management Team! Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin...

  • Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE** Als Customer Success Associate (m/w/d) Austria bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Customer Success Teams, dessen zentraler Erfolgsfaktor die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist. **YOUR MISSION** - **Onboarding**: Du unterstützt unsere Customer Success Manager im Onboarding neuer B2B-Kunden und in der kontinuierlichen...

  • Customer Success Manager Salzburg

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

    **Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH **HR Business Partner**: Bettina Schmid **Rubrik**: Sales **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag **Arbeitszeit**: Vollzeit **Standort(e)**: Salzburg **Teilen**: LinkedInE-MailDrucken Customer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...

  • Store Manager

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich IRIS GALERIE Vollzeit

    Iris Galerie bietet das einzigartige Erlebnis die Schönheit der Augen durch die Makrofotografie zu enthüllen und in ein Kunstwerk zu verwandeln. In weniger als 2 Jahren haben wir bereits ein starkes Netzwerk von über 80 Galerien in 13 Ländern erschaffen. Als stark expandierendes Unternehmen mit Sitz in Paris, suchen wir engagierte Mitarbeiterinnen die...

  • Full-Stack Developer

    Vor 3 Tagen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Wüstenrot Gruppe Vollzeit

    Komm in unser Team als: Full-Stack Developer - Banking& Customer Portal (m/w/d) Dienstort: Salzburg, Wien oder deineWohnung Die Wüstenrot Technology GmbH gehört im Bereich derInformationstechnologie zu den größten Arbeitgebern im RaumSalzburg. Wir entwickeln, implementieren, unterstützen undservicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot im In-...

  • Store Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich LUXETALENT Vollzeit

    Wir vonLuxe Talent, einer internationalen Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Mode, Luxus, Einzelhandel und FMCG spezialisiert hat, suchen für ein Fotogeschäft einen **Store Manager (m/w/d) in Salzburg. **Unser Klient bietet das einzigartige Erlebnis die Schönheit der Augen durch die Makrofotografie zu enthüllen und in ein Kunstwerk zu...

  • GEBIETSVERKAUFSLEITER AS24 Österreich West

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich TOTAL Deutschland GmbH Vollzeit

    AS 24 is a subsidiary of the TotalEnergies Company, the fourth largest private oil, gas and renewable energy company in the world. AS 24 is the European leader in the distribution of fuel and services for commercial carriers and transport companies. Our mission is to be a partner to transport companies and to meet all their road-related needs, in order to...

  • Sales Associate W/m

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Salomon Vollzeit

    Company Description Amer Sports is a sporting goods company with internationally recognized brands including Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic and Wilson. “The Mountain Sport Company”, Salomon was born in 1947 in the heart of the French Alps and the birthplace of modern alpinism. Salomon’s commitment to innovative design and passion for...

  • Sales Associate W/m

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Salomon Vollzeit

    Company Description Amer Sports is a sporting goods company with internationally recognized brands including Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic and Wilson. “The Mountain Sport Company”, Salomon was born in 1947 in the heart of the French Alps and the birthplace of modern alpinism. Salomon’s commitment to innovative design and passion for...

  • Verkäufer/-in / Sales Associate W/m

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich Salomon Vollzeit

    Company Description Amer Sports is a sporting goods company with internationally recognized brands including Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic and Wilson. “The Mountain Sport Company”, Salomon was born in 1947 in the heart of the French Alps and the birthplace of modern alpinism. Salomon’s commitment to innovative design and passion for...

  • (Junior) Sales Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • (Junior) Sales Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Verkäufer/-in / Sales Associate W/m - Salomon

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Salomon Vollzeit

    Company Description Amer Sports is a sporting goods company with internationally recognized brands including Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic and Wilson. “The Mountain Sport Company”, Salomon was born in 1947 in the heart of the French Alps and the birthplace of modern alpinism. Salomon’s commitment to innovative design and passion for...

  • Assistant Store Manager Windsor. Salzburg

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich Holy Fashion Group Vollzeit

    **Become fan of your job.**: Yes it is **EXCITING** - to work with us. We are people with **E**motion and passion who strive for e**X**cellent results, driven by su**C**cess and **I**ndependent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a **T**eam, always looking for **I**nnovative ideas in order to satisfy our co**N**sumers at the highest...

  • Floor Manager Windsor. Store Salzburg

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich Holy Fashion Group Vollzeit

    **Become fan of your job.**: Yes it is **EXCITING** - to work with us. We are people with **E**motion and passion who strive for e**X**cellent results, driven by su**C**cess and **I**ndependent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a **T**eam, always looking for **I**nnovative ideas in order to satisfy our co**N**sumers at the highest...

  • Controller / Financial Analyst (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich UNITO Versand & Dienstleistungen Vollzeit

    Mit den E-Commerce Marken OTTO, Universal, Quelle, Ackermann und LASCANA sind wir in Österreich, der Schweiz und Deutschland erfolgreich aktiv! 423 Millionen Euro Gesamtumsatz im Geschäftsjahr 2020/21, 3,8 Millionen Kund*innen sowie 598 Mitarbeiter*innen an zwei Standorten - Graz & Salzburg - machen uns zum größten Onlinehändler Österreichs. Wir...