Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Kein Karate Kid aber vielleicht ein hotelkid? Chinesisch und Deutsch ist nicht spanisch für dich und du sprichst beide Sprachen fließend? Du bringst anderen gerne was bei und übersetzen fällt dir nicht schwer? Dann bist du das fehlende Puzzlestück in unserem CSM Team. Na dann, let's get sh\*t done
Aufgaben
Deine Spielwiese
- Betreuung unserer internationalen Kunden, u.a. in China
- Beantwortung von Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem
- Durchführung von Schulungen & Trainings (hauptsächlich per online ScreenSharing)
- Erstellung von Reports und Aufzeigen von Verbesserungspotential
- Enge Zusammenarbeit mit deinen KollegInnen (Produktentwicklung, Programmierung, Sales Team & Management)
- Verbesserung unserer chinesischen Demoversion
- Überarbeitung von Textbausteinen
Qualifikation
- BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder schon mit Arbeitserfahrung
- Begeisterung für die Themen Digitalisierung und SaaS, Interesse an der Hotellerie & dem medizinischen Bereich
- Ausgezeichnete Chinesisch
- UND Deutsch-Kenntnisse, Englisch auf Konversationslevel
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Kreativität und selbstständiges Arbeiten
- Affinität für digitale Produkte, Selbständigkeit im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eigeninitiative, Teamgeist & Engagement
**Benefits**:
- Offene Arbeitsatmosphäre mit Platz für deine Ideen
- Anspruchsvolle & eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
- Attraktive Arbeitsumgebung in unserem stylischen, lichtdurchfluteten Büro in Salzburg mit Tischtennis Tisch, Yoga Einheiten und vielem mehr
- Teamspirit & flache Hierarchien
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- 38,5 h Stundenwoche bei Vollzeitanstellung
- Legendäre Team-Events (z.B. Oktoberfestbesuch, Sommer Teamevent...)
- Frisches Obst & Gemüse, wöchentlicher Team Lunch sowie Kaffee & Tee all day long
- Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten 'Best Place to Work' Betrieb der Hotel Tech Branche
Jetzt kommt's auf dich an - wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und ehestmöglichen Startdatum.
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitDu liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?Willkommen in unserem Customer Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin zur...
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Customer Success Manager Salzburg
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit**Gesellschaft**:Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH- **Ansprechperson**:Nina Bauer- **Rubrik**:Sales- **Karrierelevel**:Young Professionals, Professionals- **Vertragsart**:Unbefristeter Vertrag- **Arbeitszeit**:Vollzeit- **Standort(e)**:Salzburg- **Teilen**:LinkedInE-MailDruckenCustomer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...
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Customer Success
vor 2 Monaten
Salzburg, Salzburg, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation VollzeitStarten Sie bei uns durch – als Customer Success & Operations Manager:in. Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitLocation Salzburg, Voll-/TeilzeitDu willst mal so richtig Staub auf wedeln? Bist ganz der Meinung in der Hotellerie gehört das Housekeeping revolutioniert? Dann bist du bei uns genau richtig Werde Teil unseres Teams für unser Housekeeping ToolAufgabenDeine Spielwiese- Betreuung unserer internationalen Kunden- Beantwortung von Supportanfragen per Telefon...
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Client Success Manager- B2B Retail
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich InComm Payments VollzeitOverview:When you think of InComm Payments, think of Innovative Payments Technology. We were founded over 30 years ago and continue to be a pioneer in the payment (FinTech) industry. Since our inception, we have grown to be a team of over 3,000 employees in 34+ countries around the world. We own over 400 global technical patents and a network that includes...
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Customer Interaction Management Rollout Manager Bmw
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW VollzeitINTRODUCING THE NEW SALES MODEL FOR BMW AND MINI ACROSS THE EUROPEAN REGION.The growing complexity of our sales networks and the growing expectations of our customers - towards a customer and brand experience that is personalized and individualized - require new ways of working.We know that success is driven by the passion of our employees, their engagement...
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Customer Service Manager Bcee
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitEinleitungTäglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich rk-management GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein bestens eingeführter internationaler Markenhersteller im Haus- und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen...
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Customer Service Sales Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitEinleitungDer CS Sales Manager ist verantwortlich für die Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung regionaler Strategien für profitables Wachstum über neue und bestehende Kundenportfolios und Vertriebskanäle sowie für die Priorisierung von CS-Dienstleistungen und -Produkten, um exzellente Leistungen des Customer Service (CS)-Teams zu verwalten und zu...
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Manager Technical Customer Service
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Brunel VollzeitSie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei BrunelWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg.**Ihre...
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Manager Customer Service Eemea Distribution
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich PUMA Vollzeit**LOGISTICS****MANAGER CUSTOMER SERVICE EEMEA DISTRIBUTION**:- Salzburg, Austria**YOUR MISSION**:- Sei der wertvollste Partner für unsere langjährigen Vertriebspartner- Empfangen, überprüfen und Bearbeitung von Bestellungen und Überprüfung von Nichteinhaltungsfälle- Sorge für eine ordnungsgemäße Auftragserfassung, Verpackungs- und Lieferanweisungen...
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Customer Service Manager BCEE
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitAufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige Ersatzteile)...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna VollzeitJob detailsUrgent HiringCustomer ServiceHere's how the job details align with your job preferences.Manage job preferences anytime in your profile.Salary- ( $125-$245 per day)Flexible and free scheduleAssist with online operationsBenefits: year end bonus / overtime availableNo experience required.Training providedJob Type: Part-timeSalary: 125.00€ € per...
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Customer Happiness Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich NAKED Optics (NAKED GmbH) VollzeitWir bei NAKED Optics bringen gerade sehr viel frischen Wind in die Brillen- und Sportartikel-Industrie und suchen dafür Unterstützung. Als Teil unseres Teams bist du für das Community Management verantwortlich und wirst in alltägliche Aufgaben integriert. Der Arbeitsumfang kann von 20h pro Woche bis Vollzeit betragen. Unser Büro befindet sich in...
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Customer Onboarding
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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Customer Service Sales Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitAufgaben Entwicklung und Verwaltung des Dienstleistungsgeschäfts für mehrere Segmente in dem festgelegten Entwicklung/Ausführung effektiver Pläne in Abstimmung mit den globalen/regionalen CS-Strategien zur Erreichung der angestrebten Umsatz- und Ertragsleistung im gesamten Kundenportfolio Bewertung des Potenzials und der Möglichkeiten in den...
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Customer Onboarding
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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Senior Customer Onboarding
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitDu liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten?Willkommen in unserem Customer Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin zur...
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Sales Operations Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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Sales Operations Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...