Customer Success

vor 6 Monaten

Salzburg, Österreich Salzburg AG Vollzeit

**Starten Sie bei uns durch - als**:
**Customer Success & Operations Manager:in**:
Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr aktiv mitzugestalten.

**Aufgabenbereich**:

- Hauptansprechpartner:in für Kundenanliegen im gesamten Lifecycle von Energiegemeinschaften mit Fokus auf Kundenbindung und optimale Problemlösung
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung
- Durchführung und Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen
- Entwicklung von maßgeschneiderten Betreuungsstrategien für unterschiedliche Personas zur Förderungen einer starken Kundenbindung und -zufriedenheit
- Beschwerdemanagement mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit sowie schneller und effizienter Lösungen
- Prozessmodellierung & -optimierung zur internen Effizienzsteigerung und zur Erhöhung des Kundennutzens
- Weiterentwicklung von Produkt
- und Kommunikationsunterlagen und Erstellung von Konzepten für Events und Veranstaltungen

**Anforderungsprofil**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Bereichen wie Sales, Marketing, Eventmanagement oder Kundenbetreuung mit mehrjähriger Berufserfahrung gesammelt
- Du hast Organisationstalent, kannst vielfältige Themen gut strukturieren und deinen Tagesablauf planen und koordinieren
- Du bist flexibel, arbeitest gerne im Team und trägst zu einem guten Arbeitsklima bei
- Du bringst ein hohes Engagement mit und kannst Ideen platzieren und umsetzen
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sprichst verhandlungssicher Deutsch und bringst sehr gute Englisch Kenntnisse mit
- Du kannst mit allen Microsoft Applikationen exzellent umgehen, bringst Erfahrung mit CRM Systemen mit und bist generell tech savy (miro, MS Dynamics von Vorteil)

**Wir bieten**:

- Vielfältige und spannende Aufgaben in einem innovationsgetriebenen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und moderne Arbeitsräume
- Attraktive Homeoffice-Modelle
- Ideale Anbindung mit Förderung für öffentliche Verkehrsmittel
- Individuelle Aus
- und Weiterbildungsprogramme
- Tolles Arbeitsklima durch wertschätzende Führungskultur und fairen Umgang miteinander
- Kinderbetreuungsprogramme im Sommer
- Unsere attraktiven Gehaltsangebote orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und liegen daher je nach Qualifikation und Berufserfahrung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. (Gesetzlich sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position monatlich € 3.361,43 brutto beträgt.)

**Als Customer Success & Operations Manager:in der Salzburg AG können Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgabengebiete, eigenverantwortliches Arbeiten und einen sicheren Arbeitsplatz freuen. Zudem lassen sich Beruf und Freizeit gut miteinander verbinden.

  • Assistant to Global Head of Customer Success

    vor 6 Monaten

    Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **The Assistant to the Global Head of Customer Success will play a crucial role in supporting various organizational aspects. One of the primary responsibilities involves providing assistance to the Program Management Office, Media Data Governance team, Data Quality Management and the Strategic Procurement Media team across all...

  • Disponent:in Im Customer Success Management

    vor 3 Monaten

    Salzburg, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Customer Success Manager Salzburg

    vor 6 Monaten

    Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

    **Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH - **Ansprechperson**: Nina Bauer - **Rubrik**: Sales - **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals - **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Standort(e)**: Salzburg - **Teilen**: LinkedInE-MailDrucken Customer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...

  • Customer Success Manager Salzburg

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

    **Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH **HR Business Partner**: Bettina Schmid **Rubrik**: Sales **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag **Arbeitszeit**: Vollzeit **Standort(e)**: Salzburg **Teilen**: LinkedInE-MailDrucken Customer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...

  • Internship Marketing

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg Vollzeit

    Internship Marketing - Customer Journey Operations - At BMW, our marketing teams are constantly developing moving communications to reflect the special nature of our products and brand. Everyone has a role to play in shaping the next chapters in our pioneering story. Whether you're passionate about analyzing insights and data, or being an active part in...

  • Business Development Representative for Retail and Customer Relationships

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Porsche Bank Vollzeit

    We are a leading financial services company, operating in 15 European and South American countries. Our comprehensive product portfolio includes financing products such as leasing and loans, insurance, maintenance, fleet management, and innovative mobility solutions like car sharing and autoabo.The RoleYou will be responsible for the sales and customer...

  • Field Application Scientist

    vor 4 Monaten

    Salzburg, Österreich Illumina Vollzeit

    What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity? At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases...

  • Staff Field Applications Scientist

    vor 6 Monaten

    Salzburg, Österreich Illumina Vollzeit

    What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity?At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases and...

  • (Junior) Sales Operations Manager

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • (Junior) Sales Operations Manager

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Luxury Sales Ambassador

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Fashion Consultant to join our team at HOLY FASHION GROUP.About UsHOLY FASHION GROUP is a leading provider of high-quality fashion products. Our employees are essential to the success of our brands and our organization.ResponsibilitiesSell high-quality merchandise to discerning customersProvide personal advice and...

  • Chief Architect of Insurance IT Systems

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Novum-RGI Vollzeit

    As a Chief Architect of Insurance IT Systems at Novum-RGI, you will have the opportunity to develop and implement future-viable system/application architectures. This involves integrating existing architectures into general architecture concepts, such as reference architecture and business process models.The successful candidate will be responsible for...

  • Digital Marketing Project Manager for Porsche Austria

    vor 1 Monat

    Salzburg, Salzburg, Österreich Porsche Austria Vollzeit

    About UsPorsche Austria is a leading company in the automotive industry, dedicated to shaping mobility for a better future. With over 34,000 passionate employees, we are committed to delivering exceptional customer experiences and innovative solutions.Job DescriptionWe are seeking an experienced Digital Marketing Project Manager to join our team in Salzburg,...

  • Store Manager

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich Mountain Warehouse Vollzeit

    Description At + stores at Mountain Warehouse, everything we do is focused on delivering the three bests: the best gear, the best service and the best prices. You can learn more about us and our fantastic own-brand products, as well as our newly launched brands, such as Animal, at Whilst you are there, check out our “Inside the Outdoors” section,...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich Rimowa Vollzeit

    **Job responsibilities**: One crew, one DNA, one purpose - welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH. For more than 120 years, the German Maison has been creating thoughtful mobility tools for discerning travellers around the globe. As the first German Maison in the LVMH Group, RIMOWA is dedicated to developing unique products that perfectly...

  • Fashion Consultant

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich HOLY FASHION GROUP Vollzeit

    In the course of your varied role, you will sell our high-quality collection to our discerning customers. As a result of your personal and expert advice, your confident demeanour and your good manners, shopping in your store will become an experience. Alongside providing customers with personal advice and support, you will be responsible for the presentation...

  • Spontaneus Application

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich Boggi Milano Vollzeit

    **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the revolutionary concept of using technical high-performance raw materials. Our people play a crucial role in our Company’s...

  • Project Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Lam Research Vollzeit

    **The Group You’ll Be A Part Of** In the Global Products Group, we are dedicated to excellence in the design and engineering of Lam's etch and deposition products. We drive innovation to ensure our cutting-edge solutions are helping to solve the biggest challenges in the semiconductor industry. **The Impact You’ll Make** As a Program or Project...

  • Growth Marketing Manager

    vor 4 Monaten

    Salzburg, Österreich COPA-DATA Headquarters Vollzeit

    A career at COPA-DATA We are COPA-DATA - an independent, globally operating software manufacturer. We solve highly complex tasks according to our credo: There is always an easier way! zenon is our successful software platform. It’s developed for automation and digitalization projects as well as for achieving sustainability goals in production...

  • Assistant Store Manager Windsor. Salzburg

    vor 3 Monaten

    Salzburg, Österreich Holy Fashion Group Vollzeit

    **Become fan of your job.**: Yes it is **EXCITING** - to work with us. We are people with **E**motion and passion who strive for e**X**cellent results, driven by su**C**cess and **I**ndependent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a **T**eam, always looking for **I**nnovative ideas in order to satisfy our co**N**sumers at the highest...