Assistant Front Office Manager

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

**#be_a_triSTAR**
Die tristar Hotelgruppe ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner von Accor Hotels, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels & Resorts, sowie Marriott International. Die tristar Hotelgruppe managt und betreibt zurzeit mehr als 40 Hotels, davon 8 in Österreich. Als junges Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden sind wir stolz, bereits einige Auszeichnungen als Arbeitgeber vorweisen zu können. Die tristar Austria GmbH wurde zur Kununu Top Company 2022/2023/2024 ausgezeichnet, ist Great Place to Work® zertifiziert und gehört zu den 45 Best Workplaces Austria 2023.

Du bist fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft?
Du begegnest anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung?

Dann bist du bei uns genau richtig

Wir suchen ab sofort für unser Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt
einen **Assistant **Front Office Manager (STARS)**

**Es erwartet Dich**:

- Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company 2022/2023/2024 Auszeichnung
- Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im dritten Jahr 30 Tage
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team
- Planbare und flexible Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Die Möglichkeit gratis Testnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung der Uniform
- Sonderkonditionen für triSTARS bei Übernachtungen & im F&B
- Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
- Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo
- Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee
- Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.351,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen.

**Bei dieser Position ist eine garantierte Überzahlung vorgesehen.**

**Deine Aufgaben sind**:

- In Abwesenheit des Front Office Managers übernimmst du die Tätigkeiten und Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Neue Teamkolleg/innen begleitest du und unterstützen sie in ihrer Anfangszeit
- Du unterstützt bei sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office
- Du trägst zu einem effizienten operativen Ablauf bei und sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

**Unser Anforderungsprofil an Dich**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
- Du konntest bereits Erfahrung in einer vergleichbarer Position sammeln
- Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
- Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
- Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Idealerweise hast du schon Kenntnisse in der Konzernhotellerie sammeln können
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job.

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Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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