Mitarbeiter/in Customer Care

vor 1 Woche


Wiener Neudorf, Österreich CWS Vollzeit

ERFOLG MACHT SPASS OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS.

Wir verstärken unser Kundencenter-Team in Wr.Neudorf und suchen DICH

Mitarbeiter/in Customer Care (m/w/d)

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen
- Beantwortung der Telefonanrufe, E-Mails und Anfragen unserer Kunden: Du löst Kundenanliegen in Echtzeit oder in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Back Office, Service, Vertrieb, Finanzen).
- Du verarbeitest und verwaltest Kundenwünsche und -daten in CRM- und verschiedenen ERP-Systemen zuverlässig, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
- Du findest die erforderlichen Informationen, um Kundenanfragen mithilfe unserer Kundendienst-IT-Systeme und anderer Quellen zu beantworten.
- Du gibst konsistentes Feedback, um die Kundenzufriedenheit, Tools und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Proaktives Engagement für neue Kunden und Kunden, die nach Beschwerden oder besonderen Umständen Aufmerksamkeit benötigen
- Teamorientierte Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hinblick auf eine partnerschaftliche Kundenbetreuung
- Teilnahme und gemeinsame Verwaltung der Teamleistung mithilfe von DPM (Daily Performance Management)

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung
- Abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil im kaufmännischen Bereich
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Gute Anwenderkenntnisse MS-Office
- Fähigkeit sich an neue Softwaretechnologien anzupassen
- Kenntnisse von CRM & ERP Lösungen von Vorteil
- Du bezeichnest dich als eine unkomplizierte, lösungsorientierte und empathische Persönlichkeit mit einer exakten, gewissenhaften Arbeitsweise und stellen die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt.
- Du bewahrst auch unter Zeitdruck und bei Gegenwind deine ausgeglichene und professionelle Art der Kommunikation.

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS
- Wir sind Marktführer und weiter auf Erfolgskurs
- Wir bieten eine "Can do"-Mentalität, Freiraum für Eigeninitiative und rasche Entscheidungswege
- Es erwartet dich ein eingespieltes und erfolgsorientiertes Team mit einer Kultur, die Leistungen schätzt und Sie in Ihrer Weiterentwicklung fördert.
- Mindestgehalt laut KV EUR 32.000 brutto jährlich auf Basis Vollzeit. Das tatsächliche Gehalt wird nach deiner Erfahrung und Qualifikation gemeinsam vereinbart.



  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich Habasit GmbH Vollzeit

    Founded in 1946 in Reinach/Basel, Switzerland, Habasit's aim was to revolutionize the power transmission and conveyor industries by introducing the world's first fully synthetic belt. Our success is rooted in our commitment to quality, innovation and technology. As the world's leading manufacturer of conveyor, plastic modular, seamless, power transmission...


  • Wiener Neudorf, Österreich CWS International GmbH Vollzeit

    Mitarbeitenden in Customer Care Back Office (w/m/d) ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS-Hygiene Österreich: Unser Ziel: eine gesündere und sichere Zukunft mit innovativen und nachhaltigen Mietlösungen im Bereich Hygiene zu verbinden. - Langfristige und vielseitige Position in...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Wiener Neudorf, Österreich Radiometer Vollzeit

    Für medizinisches Fachpersonal, das schwer kranke Patienten versorgt, ist das Leben keine Selbstverständlichkeit - das Überleben zu gewährleisten, ist das ultimative Ziel. Die täglichen Herausforderungen sind anspruchsvoll, aber auch lohnend. Und im Fokus steht die Verbesserung der Patientenversorgung. Unser Ziel ist es, medizinisches Fachpersonal zu...


  • Wiener Neudorf, Österreich Imerys Vollzeit

    The Company If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Job Summary CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) WIENER NEUDORF VOLLZEIT ODER TEILZEIT BEFRISTET (1 JAHR) Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Wiener Neudorf suchen wir eine/n Customer Service...


  • Wiener Neudorf, Österreich CWS Vollzeit

    ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS - "Can do"-Mentalität - wir bieten Freiraum für Eigeninitiative und rasche Entscheidungswege. - Flexibiltät - wir leben Gleitzeit (auch Teilzeit möglich). - Es erwartet dich ein eingespieltes und erfolgsorientiertes Team mit einer Kultur,...


  • Wiener Neudorf, Österreich CWS Vollzeit

    ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS - Wir sind Marktführer und weiter auf Erfolgskurs. - Wir bieten eine "Can do"-Mentalität, Freiraum für Eigeninitiative und rasche Entscheidungswege. - Es erwartet dich ein eingespieltes und erfolgsorientiertes Team mit einer Kultur, die...


  • Wiener Neudorf, Österreich CWS Vollzeit

    ERFOLG MACHT SPASS! OUTSIDE YOUR COMFORT ZONE IS WHERE THE MAGIC HAPPENS. Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS - "Can do"-Mentalität - wir bieten Freiraum für Eigeninitiative und rasche Entscheidungswege. - Flexibiltät - wir bieten Gleitzeitarbeitszeiten an - Es erwartet dich ein eingespieltes und erfolgsorientiertes Team mit einer Kultur, die...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich WALTER GROUP Vollzeit

    Customer Service Management (m/w/x) Polen Arbeitgeber: CONTAINEX Arbeitsort: Wiener Neudorf Arbeitszeit: Vollzeit Jahresgehalt: ab brutto € 42 800,- Jetzt bewerben > CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem...


  • Wiener Neudorf, Österreich BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: BD ist eines der größten internationalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt für die Welt der Gesundheit durch Verbesserungen in den Bereichen der medizinischen Forschung, der Diagnostik sowie bei der Behandlung und Pflege von Patienten zum Ziel gesetzt hat. Das Unternehmen entwickelt innovative...


  • Wiener Neudorf, Österreich PENNY Zentrale Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest Teil eines hochmotivierten Teams in einem internationalen Handelsunternehmen werden und dabei Optionen eines internationalen Konzerns genießen? Du suchst nicht nur einen Arbeitsplatz, der dich fordert, sondern auch einen, der dir ebenso viel zurückgibt? Teamgeist ist für uns bei PENNY nicht nur ein Schlagwort,...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich Habasit Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Habasit bewegt Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen einfach alles Unsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit im Supermarkt (Kassenbänder), am Flughafen (Gepäckband), im Versandhandel (Transportbänder), im Fitnessstudio (Laufbänder) sowie in zahlreichen weiteren Produkten und...


  • Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich Habasit Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Habasit bewegt Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen einfach alles Unsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit im Supermarkt (Kassenbänder), am Flughafen (Gepäckband), im Versandhandel (Transportbänder), im Fitnessstudio (Laufbänder) sowie in zahlreichen weiteren Produkten und...


  • Wiener Neudorf, Österreich Habasit Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Habasit bewegt Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen einfach alles! Unsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit im Supermarkt (Kassenbänder), am Flughafen (Gepäckband), im Versandhandel (Transportbänder), im Fitnessstudio (Laufbänder) sowie in zahlreichen weiteren Produkten und...


  • Wiener Neudorf, Österreich CONTAINEX Vollzeit

    CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981...


  • Wiener Neudorf, Österreich CONTAINEX Vollzeit

    CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981...


  • Wiener Neudorf, Österreich ABB Vollzeit

    **Account Manager for Projects (M/F/d), Region OST (Vienna, Lower Austria, Burgenland) - Division Electrification**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone...


  • Wiener Neudorf, Österreich CONTAINEX Vollzeit

    CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" - das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Wiener Neudorf, Österreich ABB Vollzeit

    **Sales Manager (M/F/d), Region Austria - Division Motion**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter...


  • Wiener Neudorf, Österreich ABB Vollzeit

    **Sales Support Specialist (M/F/d) - Motion**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...


  • Wiener Neudorf, Österreich BIPA Parfümerien Vollzeit

    Vollzeit Werden Sie Teil von BIPA, des größten Drogerie-Fachhändlers Österreichs mit rund 600 Filialen! **Was Sie erwartet**: Verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung, das Monitorig und die Zielerreichung aller Performance Marketing Kampagnen und SEO Maßnahmen Customer Journey Analysen und Empfehlungen von Budget-Reallokationen vor allem...