Teamleitung Call Center Outbound

vor 2 Wochen

Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit

**Teamleitung Call Center Outbound (m/w/d)**:
Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor allem unabhängiger Berater und Makler.

Für unser Call Center (Outbound, Versicherungsvertrieb) suchen wir aktuell eine Teamleitung, die Freude daran hat sich einzubringen und sowohl das Team als auch die Prozesse weiterzuentwickeln. Outbound und Telesales bei durchblicker bedeutet: keine Cold Calls sondern aufgewärmte Leads. Die qualitative Beratung unserer Kund:innen bleibt stets unser oberstes Ziel.

**So bringst du dich ein**:

- **Führen mit Leidenschaft**: Du führst ein Team von aktuell 18 Mitarbeiter:innen und begleitest dieses beim weiteren Wachstum.
- **Menschen entwickeln**: Gemeinsam mit unseren internen Trainer:innen unterstützt du deine Mitarbeitenden durch Coaching, Mentoring und on-the job Trainings
- **Teamgeist fördern**: du verstehst es dein Team zu motivieren und planst regelmäßige gemeinsame Formate - vom Stand up Meeting bis zum Teamevent
- **Zahlen im Blick behalten**: Kennzahlen sind für dich nicht nur eine notwendige administrative Aufgabe, sondern helfen dir und deinem Team auf dem richtigen Kurs zu bleiben
- **Prozesse verbessern**: Du passt laufend die internen Prozesse und Abläufe an und arbeitest eng mit unserem Back Office und Beratungsteam zusammen

**Das macht dich zum Durchblicker**:

- Die Abläufe und gängige Tools im Call Center Betrieb sind dir bestens bekannt
- Du hast mindestens 2 Jahre Führungserfahrung sammeln können und weißt, wie du dein Team motivierst
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Versicherungsvertrieb gesammelt
- Auch in stressigen Situationen bewahrst du einen klaren Kopf und gibst deinem Team die nötige Sicherheit, um erfolgreich zu handeln.
- Durch Deine überzeugende, sichere Kommunikation gelingt es Dir, auf unterschiedliche Zielgruppen und Persönlichkeiten einzugehen

**Das erwartet dich bei uns**:

- Die Möglichkeit mitzugestalten und Ideen einzubringen
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikation, schnelle Entscheidungen
- Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt, in einer positiven Arbeitsatmosphäre und mit vielen coolen Teamevents
- Flexibilität wird bei uns groß geschrieben: Du hast die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten, Gleitzeit (ohne Kernzeit) und eine 6. Urlaubswoche statt den gesetzlichen 5 Wochen
- Deine Weiterentwicklung fördern wir durch regelmäßige Feedbackgespräche, Trainings & Coachings
- Attraktive Benefits: Jahreskarte der Wiener Linien, Zuschuss zum Mittagessen, haelsi Mitgliedschaft, instahelp Beratung und Vieles mehr

Wir sind gesetzlich verpflichtet, ein Mindestgehalt anzugeben, das bei EUR 34.594 brutto (Vollzeit) p.a. liegt. Wir bieten dir selbstverständlich ein attraktives Gehaltspaket mit einem Fixum ab EUR 50.000 (Vollzeit) Euro p.a., abhängig von deiner Qualifikation und eine zusätzliche leistungsabhängige Prämie.

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Teamleitung Call Center Outbound

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich durchblicker GmbH Vollzeit

    Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor allem unabhängiger Berater und Makler. Outbound...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CWP GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agents für Outboundtelefonie Du bist motiviert und hast schon Erfahrung im Call Center? Dann bist du bei uns genau richtigOutbound Telefonie anhand verschiedenster Projekte Erfahrung im Call Center ist Grundvoraussetzung Erfahrung im Outbound von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ | Motiviert |...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CWP GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agents für Outboundtelefonie Du bist motiviert und hast schon Erfahrung im Call Center? Dann bist du bei uns genau richtig Aufgaben Outbound Telefonie anhand verschiedenster Projekte Profil Erfahrung im Call Center ist Grundvoraussetzung Erfahrung im Outbound von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CWP GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Call Center Agent Outbound sind Sie verantwortlich für die telefonische Kundenakquise und -betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehören:Aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen KundenBeratung zu Produkten und DienstleistungenPflege von KundenbeziehungenDokumentation von GesprächenQualifikationen:Ausgezeichnete...

  • Teamleitung Call Center

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    Im s ServiceCenter geht es nicht darum nur Aufgaben zu erledigen - gemeinsam denken wir einen Schritt weiter und bieten Lösungen, die wirklich weiterhelfen. Ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind rund um die Uhr für Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen da und stellen sicher, dass ihr (finanzieller) Alltag reibungslos abläuft. Teamleitung Call...

  • German Speaking

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. We provide OmniChannel Front Office BPO services globally with Proficient Speakers in various languages and we are currently looking for talented, **native German** speaking individuals for our international team. Would like to be a part of a...

  • Call-center-agent Outbound

    vor 11 Stunden

    Wien, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: Wien Wir suchen für unseren Kunden in 1070 Wien **Call-Center-Agent Outbound (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt. **Aufgabenbereiche**: - Private Bestandskund*innen kontaktieren (Outbound) - Verkaufs - und Zusatzverkaufsgespräche führen - Unsere Kund*innen kompetent betreuen - Unsere Kunden am Telefon beraten **Qualifikationen und...

  • Outbound Spezialist/in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Customer Care Solutions Call & Assistance Center Betriebs GmbH Vollzeit

    **_Das sind deine Aufgaben:_** - du nimmst telefonisch Kontakt zu Personen oder Unternehmen auf, gibst Informationen weiter, gleichst Daten ab und vereinbarst Termine (kein Telefonverkauf!) - du teilst dir deine Arbeitszeit in einem sinnvollen Rahmen selbst ein - du protokollierst und reportest deine Tätigkeiten - du versendest kampagnenbezogene...

  • Outbound Spezialist/in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Customer Care Solutions Call & Assistance Center Betriebs GmbH Vollzeit

    **Du **kommunizierst gern, h**ast Freude daran anderen aus der Klemme zu helfen, arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld? Und/oder suchst einfach einen Bürojob in einer angenehmen Umgebung?**: **Vielleicht ist hier etwas passendes für dich dabei, dann bewirb dich einfach unter**: **Sowohl Berufseinsteiger als auch Profis sind uns herzlich...

  • Call Center Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CWP GmbH Vollzeit

    Als Call Center Agent Outbound sind Sie verantwortlich für die telefonische Kundenakquise und -betreuung. Beratung zu Produkten und Dienstleistungen Dokumentation von Gesprächen Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Intensive Einarbeitung und Schulungen 080,- Auf Basis Vollzeit

  • Call Center Agent Outbound

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Unternehmenbeschreibung BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie vereinbaren Beratungstermine und unterstützen aktiv den Filialvertrieb. - Sie betreiben Cross - und Upselling. - Sie verkaufen BAWAG Produkte und Services am Telefon. - Sie beraten bei der Produktauswahl am Telefon. **Ihr Profil** - Sie konnten bereits Erfahrung im telefonischen und/oder persönlichen Verkauf...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG., die mit 2,1 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Unternehmenbeschreibung** BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Unternehmenbeschreibung BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Call Center Agent Energiesektor

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Wir bringen‘s - als Logistiker und als Arbeitgeber! 300.000 Tageszeitungen pro Nacht, über 2 Milliarden seit der Unternehmensgründung 73 Millionen zugestellte Prospekte und 35 Millionen zurückgelegte Kilometer pro Jahr- Für Wien (3. Bezirk) suchen wir eine:n**CALL CENTER AGENT ENERGIESEKTOR**: 40 STD./WOCHE - Sie sind erster Ansprechpartner für unsere...

  • Outbound Call Center Agent A1

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    **OUTBOUND CALL CENTER AGENT A1 (W/M/D) 1230 WIEN**: Bei der Österreichischen Post AG arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Die heutige Arbeitswelt ist häufig durch große Unsicherheiten und Veränderungen gekennzeichnet, wir bieten langfristig einen krisensicheren Job. Wir verstehen den...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - **Teamleitung**: Du leitest ein Customer Service Team (circa 15-20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter) im Bereich der telefonischen und schriftlichen Beauskunftung von Strom - und Gaskunden. - **Zielerreichung**: Du bist für die tageaktuelle und prozesskonforme Bearbeitung der Kundenanfragen sowie das Erreichen von Teamzielen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23050459 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem...

  • Call Center Agent

    vor 11 Stunden

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23081410 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...