Customer Experience Manager:in

vor 4 Wochen

Graz, Österreich Kärntner Sparkasse AG Vollzeit

**Dienstort***:
Klagenfurt am Wörthersee

**Arbeitszeitausmaß***:
Vollzeit

**Berufsfeld***:
Marketing / Kommunikation

**Unternehmen***:
Kärntner Sparkasse AG

Die Kärntner Sparkasse gehört zu den führenden Geldinstituten in Kärnten. Wir verstehen uns als DIE kompetente, zuverlässige und verantwortungsvolle Partnerin für unsere Kund:innen. Mit 50 Standorten in ganz Kärnten und einer Tochterbank in Slowenien bieten wir unseren Kund:innen Finanzdienstleistungen im Privat
- und Firmenkundenbereich. Werden Sie Teil unserer langjährigen Erfolgsgeschichte

Kundenzufriedenheit, Business Innovation, das Verstehen des Kundenverhaltens und das Verbessern des Kundenerlebnisses in der digitalen und analogen Welt sind Themen, für die du brennst? Dann bist du bei uns richtig Werde Teil unseres Marketing-Teams und gestalte mit uns ein neues Verständnis von Customer Experience in der Kärntner Sparkasse AG.

**Deine Tasks**:

- Eigenständige Entwicklung von kundenzentrierten Konzepten und Strategien zur Verbesserung der allgemeinen Customer Experience der Kärntner Sparkasse
- Entwicklung, Umsetzung und Messung der Newsletter-Strategie der Kärntner Sparkasse
- Einführung einer Voice of the Customer -Strategie (Kundenumfragen, Event Triggered Feedback, Kundeninformationen usw.)
- Konzeption, Erstellung und Tracking von Landing Pages unserer Website im Zuge von Werbe
- und Produktkampagnen
- Du bist verantwortlich für das CRM-Programm der Kärntner Sparkasse in enger Abstimmung mit den Kolleg:innen der Erste Bank
- Mitarbeit an sämtlichen Marketing-Kampagnen, Projekten und Veranstaltungen

**Dein Background**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (oder vergleichbare Ausbildung) mit Interessens
- oder Studienschwerpunkt im Bereich Marketing, Kommunikation, BWL)
- Berufserfahrung im Bereich Customer Experience Management
- Erfahrung im Umgang mit Kreativmethoden und ein gutes Gefühl für Menschen
- Sehr gute Deutsch-, Englisch
- und MS Office Kenntnisse
- Hohe analytische Kompetenz, Konzeptionsstärke und proaktive Arbeitsweise
- Freude an bereichsübergreifendem Arbeiten und Projekten

**Deine Perspektiven**:

- Sei Teil eines kreativen Teams in einem traditionellen Unternehmen mit modernem Blick in die Zukunft.
- Berufliche Vielfalt und Entfaltungsmöglichkeiten
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Das Mindestgehalt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 40.600.—Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über Ihr tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich
- Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen
- Entdecke die zusätzlichen Benefits der Kärntner Sparkasse AG
- Die Kärntner Sparkasse AG sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Du willst Teil des Teams #glaubandich werden und gemeinsam mit uns das Banking der Zukunft gestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung

  • Customer Experience Manager:in

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Kärntner Sparkasse AG Vollzeit

    **Dienstort***:Klagenfurt am Wörthersee**Arbeitszeitausmaß***:Vollzeit**Berufsfeld***:Marketing / Kommunikation**Unternehmen***:Kärntner Sparkasse AGDie Kärntner Sparkasse gehört zu den führenden Geldinstituten in Kärnten. Wir verstehen uns als DIE kompetente, zuverlässige und verantwortungsvolle Partnerin für unsere Kund:innen. Mit 50 Standorten in...

  • Customer Care Manager:in

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Die Energie Steiermark mit Sitz in Graz ist ein österreichisches Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Nicht nur durch unseren Eigentümer Land Steiermark sind wir in unserer Heimatregion tief verwurzelt und fördern ihre Entwicklung als verlässlicher Dienstleistungspartner und als dynamische Innovationskraft. Mit unseren 29 Haupt-Betriebsstandorten...

  • SAP CX

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Das Sales-Team zählt auf deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation Zusammen mit deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst du die Projektabwicklung vom Kick-off bis zum Go-Live – in klassischen wie agilen Projekt-Set-ups Du steuerst die Entwickler-Teams aus Mitarbeitenden der POET GmbH unserer Nearshore-Tochter...

  • Cloud Integration Architect

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du arbeitest mit einem internationalen Team an spannenden und herausfordernden Projekten vorrangig für Kunden im DACH Raum Du verantwortest bei uns alle Integrationsthemen im Bereich Customer Experience (CX) und bist (Teil-)Projektleiter in unseren Integrationsprojekten Für unsere Kunden entwirfst und gestaltest du komplexe...

  • Cloud Integration Architect

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du arbeitest mit einem internationalen Team an spannenden und herausfordernden Projekten vorrangig für Kunden im DACH Raum Du verantwortest bei uns alle Integrationsthemen im Bereich Customer Experience (CX) und bist (Teil-)Projektleiter in unseren Integrationsprojekten Für unsere Kunden entwirfst und gestaltest du komplexe Integrationsarchitekturen und...

  • Cloud Integration Architect

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du arbeitest mit einem internationalen Team an spannenden und herausfordernden Projekten vorrangig für Kunden im DACH Raum Du verantwortest bei uns alle Integrationsthemen im Bereich Customer Experience (CX) und bist (Teil-)Projektleiter in unseren Integrationsprojekten Für unsere Kunden entwirfst und gestaltest du komplexe...

  • Senior Consultant Customer Care Sales/Service

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...

  • Senior Consultant Customer Care Sales/Service

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...

  • Senior Consultant Customer Care Sales/Service

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...

  • Customer Care Manager:in

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen. **Wir suchen**: **CUSTOMER CARE...

  • Customer Care Manager:in

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.**Wir suchen**:**CUSTOMER CARE...

  • Sales Manager:in

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich HR Professionals Vollzeit

    #direktanstellung #superchance #tollerjob #direktanstellungDatum: Ort: Graz Kategorie: Anlagenplanung Job-Nr.: 122 HR Professionals ist Partner für Unternehmen bei der Suche nach SpezialistInnen, ExpertInnen, ManagerInnen sowie Young Professionals. Unsere Leistungen reichen dabei vom Candidate Experience Check, über Trainings bis hin zur Direktvermittlung...

  • Global Business Segment Manager:in

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich AVL Vollzeit

    Datum: 17.03.2023- Firma: AVL List GmbH- Standort: Graz, AT- Job ID: 35152AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen von Antriebssystemen in der Automobilbranche und in anderen Industrien. Als globaler Technologieanbieter liefert das Unternehmen Konzepte, Lösungen und Methoden in den...

  • Global Business Segment Manager:in

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich AVL Vollzeit

    Datum: Firma: AVL List GmbH- Standort: Graz, AT- Job ID: 35152AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen von Antriebssystemen in der Automobilbranche und in anderen Industrien. Als globaler Technologieanbieter liefert das Unternehmen Konzepte, Lösungen und Methoden in den Bereichen...

  • Senior Projekt Manager:in/Requirements Engineer

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Die Energie Steiermark mit Sitz in Graz ist ein österreichisches Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Nicht nur durch unseren Eigentümer Land Steiermark sind wir in unserer Heimatregion tief verwurzelt und fördern ihre Entwicklung als verlässlicher Dienstleistungspartner und als dynamische Innovationskraft. Mit unseren 29 Haupt-Betriebsstandorten...

  • Business Development Manager:in

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich HR Professionals Vollzeit

    #topjob #superteam #superklima #jetztbewerbenDatum: Ort: Graz Kategorie: Technischer Vertrieb Job-Nr.: 192 HR Professionals ist Partner für Unternehmen bei der Suche nach SpezialistInnen, ExpertInnen, ManagerInnen sowie Young Professionals. Unsere Leistungen reichen dabei vom Candidate Experience Check, über Trainings bis hin zur Direktvermittlung bzw....

  • Sales Manager:in

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich HR Professionals Vollzeit

    #direktanstellung #chancenutzen #hierbewerben #direktanstellungDatum: Ort: Graz Kategorie: Anlagenplanung Job-Nr.: 173 HR Professionals ist Partner für Unternehmen bei der Suche nach SpezialistInnen, ExpertInnen, ManagerInnen sowie Young Professionals. Unsere Leistungen reichen dabei vom Candidate Experience Check, über Trainings bis hin zur...

  • Customer Operation Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich K-Businesscom AG Vollzeit

    K-Businesscom AG- Klagenfurt- Leonding/Hart- Linz- Raaba-Grambach- Wien- Berufserfahrung- IT- Vollzeit- Jahresgehalt: EUR**Wer wir sind**:- K-Businesscom (KBC) unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und...

  • Customer Operation Manager

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich K-Businesscom AG Vollzeit

    K-Businesscom AG - Klagenfurt - Leonding/Hart - Linz - Raaba-Grambach - Wien - Berufserfahrung - IT - Vollzeit - Jahresgehalt: 45.000 EUR **Wer wir sind**: - K-Businesscom (KBC) unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater,...

  • Customer Care Manager:in Für Online Shop

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen. Die Styria Marketing Services...