Servicedesk Support 1st Level

vor 5 Monaten


Wien, Österreich Hays Vollzeit

**Servicedesk Support 1st Level** (m/w/d)

**Freiberuflich für ein Projekt**

**Wien**

**Startdatum: sofort**

Referenznummer: 729442/1

**Bewerbung starten**

**Über das Unternehmen**:

- Sie arbeiten in einem Team, in dem gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv gelebt werden.

**Ihre Aufgaben**:

- 1st Level Remote und Onsite Support im Windows Client und Office Umfeld
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen
- Betreuung unserer Kunden bei IT Problemstellungen
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatz-Geräten wie PCs, Telefonen, Drucker, Netzwerkanschlüssen, Dockingstations etc.
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeit

**Ihr Profil**:

- Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten wie Windows 10 und 11, Active Directory, Office365, Client Hardware, Druckern und Smartphones
- Freude am Support, Lösungskompetenz und Eigenverantwortung
- Quereinsteiger willkommen
- Idealerweise abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL)
- Idealerweise Erfahrung in einem Servicedesk oder vergleichbares (Kundenkontakt oder -support)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Ihre Benefits**:

- SMARTworking : Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.

Über Hays

Ihr Bewerbungsprozess

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  • Wien, Österreich Hays Vollzeit

    **Servicedesk Supporter 1st Level** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Wien** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 729434/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Windows Client und Office Umfeld - Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen - Betreuung der Kunden bei IT Problemstellungen -...


  • Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit € 2.400

    Einleitung SIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...


  • Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit € 2.400

    Einleitung SIMACEK ist mit mehr als 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...

  • Mitarbeiter Für 1st

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...


  • Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Fixen, woran User scheitern.** Sie möchten Sinn in Ihrer Arbeit, gesellschaftlich etwas beitragen und Ihre IT-Skills für eine soziale Organisation einsetzen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Wir freuen uns auf Sie im Team als **IKT-Mitarbeiter*in** **1st Level Support** **37h | Wien | ab 15. November 2024** **Unser Angebot**: - Eine...


  • Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 2.396

    Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der SVD Büromanagement...


  • Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 2.396

    Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Dann komm doch zu uns! Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der...


  • Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Dann komm doch zu uns! Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der...

  • Servicedesk-Experte

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Servicedesk-Experten, der Teil unseres Teams am Flughafen Wien wird. Als Dispatch- und Support-Spezialist werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.AufgabenAnnahme von Anfragen und Störungen (First-Level-Support) Fehleranalyse und -behebung mittels Remote Desktop...


  • Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Beratung und Implementierung...


  • Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Beratung und Implementierung...

  • 1st Level Support

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Ihre zukünftige Rolle** - Beantwortung von Anwenderfragen im Rahmen des 1st Level Supports - Ticketbearbeitung und -verfolgung sowie Dispatching von Anfragen an entsprechende Fachbereiche - Beratung der Kunden zur korrekten Nutzung der Software **Sie bieten** - Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse - Idealerweise Erfahrung im IT-Support/Hard - und/oder...


  • Wien, Wien, Österreich AP Recruiting Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Support-Teams einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter/in mit Schwerpunkt auf 1st-Level-Support, der sich für eine herausfordernde Aufgabe begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen und Störmeldungen per Telefon und E-MailWartung und Betrieb von Client-...


  • Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Aufgabenbereich Beratung und...


  • Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Bereich. Aufgabenbereich Beratung und...


  • Wien, Wien, Österreich BAWAG P.S.K. Vollzeit

    Unser Ziel ist es, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, die ihre Fähigkeiten als Servicedesk Agent 1st und 2nd Level in unserer dynamischen Organisation einsetzen können.Die Position ist ideal für Menschen, die eine technische Ausbildung haben und nach einer Vollzeitstelle suchen, bei der sie lösungs- und serviceorientiert arbeiten können. Außerdem...


  • Wien, Österreich Sobit GmbH Vollzeit € 43.078

    Die SobIT GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialbereich spezialisiert ist. Als Teil der Wiener Sozialdienste schaffen wir effektive Lösungen, um unsere 1.800 Kolleg: Innen zu unterstützen, damit sie unsere Klient: Innen in ganz Wien betreuen können. Zur Verstärkung des Operations-Teams suchen wir...


  • Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der SVD Büromanagement GmbH, einem renommierten Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger. Wir suchen ab sofort eine motivierte und teamorientierte Persönlichkeit als IT-Servicedesk-Mitarbeiter/in (m/w/d) für unser Team.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an...


  • Wien, Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionSIMACEK ist ein großes österreichisches Familienunternehmen mit über 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Österreich, Deutschland und den CEE-Ländern. Als Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Reinigung und Bewachung bis hin zu...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 66.000

    Teamleiter (m/w/d) IT User Support APPLY Unser Kunde ist ein bestens etabliertes und sicheres österreichisches Unternehmen und ein Big Player in der Infrastruktur Branche. In dieser Rolle führst du organisatorisch, fachlich und personell ein standortübergreifendes Team , das für die Betreuung der Office IT, der Besprechungsräume, der...