It-Servicedesk Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 2.396

Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der SVD Büromanagement GmbH, 1200 Wien, suchen wir ab sofort eine motivierte und teamorientierte Persönlichkeit als IT-Servicedesk Mitarbeiter (m,w,d) Unser Team:
Der Servicedesk sorgt durch kompetente und freundliche Bearbeitung der eingehenden Anfragen für hohe Kundenzufriedenheit (2nd Level Support) und stellt die Nachvollziehbarkeit der Bearbeitung durch geeignete Prozesse und Dokumentation sicher. Er sorgt für eine hohe Lösungsquote im Bereich des Servicedesks und ist für die Erledigung der Support Calls und Tickets im 2nd Level Support sowie für die Verfolgung und Urgenz der Erledigung im 3rd Level Support verantwortlich. Du unterstützt uns in der Abwicklung von Supportanfragen (per Telefon, Mail, Ticket) und bist zuständig für das ergebnis- und lösungsorientierte Abarbeiten der IT-Tickets im 2nd Level Support. eine technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt hohe Serviceorientierung Berufserfahrung im Anwender-/Servicesupport von Vorteil ein hohes Maß an Selbstständigkeit Freude im Umgang mit Menschen, Flexibilität und Verlässlichkeit Lernbereitschaft sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausreichende Einschulung in einem bewährten Team Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hohem Maß an Eigenverantwortung Langfristige Anstellung bei einem sicheren Arbeitgeber im Sozialversicherungsumfeld Mitarbeiterbenefits (Gutscheine, Mitarbeiterevents, Mitarbeiterkonditionen, u.V.M.) Flexible Arbeitszeiten in Kombination mit attraktiven Homeoffice-Regelungen Moderne Büroräumlichkeiten, aktuelle technische Ausstattung und sehr gute öffentliche Anbindung (insb. U6 und S-Bahn) Der Form halber beläuft sich das KV-Mindestgrundgehalt bei Vollzeit von 2.



  • Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 2.396

    Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Dann komm doch zu uns! Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der...


  • Wien, Wien, Österreich GARTNER KG Vollzeit

    ÜberblickGARTNER KG bietet eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie als IT-Leitung für den IT-Servicedesk Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können.LohnDer durchschnittliche Jahresgehalt liegt bei etwa 80.000 bis 100.000 Euro, je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenstellungAls IT-Leitung für den IT-Servicedesk sind Sie...


  • Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Dann komm doch zu uns! Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der...


  • Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der SVD Büromanagement GmbH, einem renommierten Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger. Wir suchen ab sofort eine motivierte und teamorientierte Persönlichkeit als IT-Servicedesk-Mitarbeiter/in (m/w/d) für unser Team.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Ausbildungsmöglichkeit bei Österreichischem Rotem KreuzDu suchst nach einer Herausforderung in der IT? Wir suchen einen IT-Systemadministrator, der sich mit der Lösung von IT-Problemen auskennt. Du bist hierbei die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter.Als IT-Systemadministrator wirst du sich um die Erste-Hilfe-Station kümmern, Standard-Software...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Wir suchen Dich! Möchtest Du Deine IT-Kenntnisse in einer der größten humanitären Organisationen einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als Teil des IT-Servicedesks des Österreichischen Roten Kreuzes entwickelst Du kreative Lösungen für reale Herausforderungen und arbeitest in einem dynamischen Team.In dieser Rolle wirst Du die...


  • Wien, Wien, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Techniker, der sich auf die Kundenbetreuung im internationalen Servicedesk spezialisieren möchte.AufgabenNach einer intensiven Einarbeitung wirst du als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungieren und deren IT-Anliegen professionell bearbeiten.Deine Aufgaben werden dich vor Ort am Telefon, per Fernwartung oder schriftlich...


  • Wien, Österreich BKS Bank Vollzeit

    **Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)**: Wien, Vollzeit, mit Berufserfahrung


  • Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Beschreibung unserer StelleWir suchen eine engagierte Person, um unseren Kunden zu unterstützen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Als Servicedesk-Beauftragter/Beauftragte verwaltet und bearbeitet Sie in diesem Rang unsere Kundenanfragen und -anliegen mit höchster Sorgfalt.Unser TeamUnser Team ist vielfältig und international, bestehend aus rund...


  • Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Als IT-Experte bei der Flughafen Wien AG übernehmen Sie eine entscheidende Rolle im Servicedesk und in der Dispatch. Wir sind ein dynamisches Team von etwa 5.000 Mitarbeitern aus über 50 Nationen, die sich auf einem einzigartigen Ort treffen. Unsere Vielfalt ist unser Stärke, und wir arbeiten gemeinsam daran, unsere Zukunft zu gestalten.AufgabenWir warten...


  • Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit € 3.100

    Du möchtest Deine IT-Skills in eine der größten humanitären Organisation der Welt einbringen? Dann werde Teil des IT-Servicedesks des Österreichischen Roten Kreuzes. Wenn Du Freude daran haben, kreative Lösungen für reale Herausforderungen zu entwickeln und gleichzeitig in einem dynamischen Team etwas bewirken möchtest, freuen wir uns auf Deine...


  • Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Du möchtest Deine IT-Skills in eine der größten humanitären Organisation der Welt einbringen? Dann werde Teil des IT-Servicedesks des Österreichischen Roten Kreuzes. Wenn Du Freude daran haben, kreative Lösungen für reale Herausforderungen zu entwickeln und gleichzeitig in einem dynamischen Team etwas bewirken möchtest, freuen wir uns auf Deine...


  • Wien, Wien, Österreich BAWAG P.S.K. Vollzeit

    Unser Ziel ist es, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, die ihre Fähigkeiten als Servicedesk Agent 1st und 2nd Level in unserer dynamischen Organisation einsetzen können.Die Position ist ideal für Menschen, die eine technische Ausbildung haben und nach einer Vollzeitstelle suchen, bei der sie lösungs- und serviceorientiert arbeiten können. Außerdem...


  • Wien, Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionSIMACEK ist ein großes österreichisches Familienunternehmen mit über 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Österreich, Deutschland und den CEE-Ländern. Als Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Reinigung und Bewachung bis hin zu...

  • Servicedesk-Experte

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Servicedesk-Experten, der Teil unseres Teams am Flughafen Wien wird. Als Dispatch- und Support-Spezialist werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.AufgabenAnnahme von Anfragen und Störungen (First-Level-Support) Fehleranalyse und -behebung mittels Remote Desktop...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 3.208

    Mitarbeiter IT-Operations (w/m/d) In dieser Funktion bist Du für die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells (Business as Usual /Service Level Agreements / User Experience Level Agreements / KPIs) entlang des Lebenszyklus am Standort Wien verantwortlich. Du bist lokaler Ansprechpartner für die IT-Abteilung und bist...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit € 3.208

    Mitarbeiter IT-Operations (w/m/d) In dieser Funktion bist Du für die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells (Business as Usual /Service Level Agreements / User Experience Level Agreements / KPIs) entlang des Lebenszyklus am Standort Wien verantwortlich. Du bist lokaler Ansprechpartner für die IT-Abteilung und bist...


  • Wien, Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    EinleitungSIMACEK ist ein großes österreichisches Familienunternehmen mit über 9.200 Mitarbeitern in mehr als 40 Städten Österreichs, Deutschlands und der CEE-Ländern.BeschäftigungsbereichAls Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung bis hin zu Schädlingsbekämpfung,...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn dieser Funktion bist Du für die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells verantwortlich. Du bist lokaler Ansprechpartner für die IT-Abteilung und bist verantwortlich für die Qualität und Effizienz der IT-Dienstleistungen.Lohn und ArbeitsbedingungenWir bieten ein attraktives Gehalt lt. 329,62 brutto auf Basis...


  • Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich PCS IT-Trading Vollzeit

    Seit 1976 zählt PCS IT- Trading GmbH zu einem der erfolgreichsten österreichischen Familienunternehmen am IT- Markt. Unser Erfolgsrezept: konsequenter Branchenfokus, kontinuierliche Investitionen in die eigene ERP Lösung und ausgezeichnete Kundenreferenzen. Neben der Entwicklung, Implementierung und Betreuung der ERP-Software, zählen Service und Support...