Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Strategic Customer Success Manager - Wien - DataGuard

  • Customer Success Account Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for a senior (+15 years) Account Manager, based in Western Austria (Tirol/Vorarlberg) with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop,...

  • Customer Success Account Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for an Account Manager, based in Vienna area, with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop, maintain, and build upon foundational...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Valutico Vollzeit

    We are looking for a German and English-speaking Customer Success Manager for the DACH region **Experience**: Mid-Level **Position**: 3+ experience in Finance / Business Valuation OR Customer Service/Customer Success **Availability**: Full-time (40 hours weekly) **Job Function**: Customer Success Manager **Location**: Remote **Company Description**:...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Bitpanda Vollzeit

    Customer Success Manager / Partner SuccessWho we areWe simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors...

  • Enterprise Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    With technology, software and services for smart buildings, we transform the everyday for everyone. By combining the real and digital worlds, we empower our customers to reach their decarbonization goals, lower their operating costs and create world-class occupant experiences for their people. It's not just about improving buildings – it's about creating...

  • Enterprise Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    Job-ID: 450771-ST Ort: WienArt der Anstellung: Vollzeit Enterprise Customer Success Manager (m/w/d) With technology, software and services for smart buildings, we transform the everyday for everyone. By combining the real and digital worlds, we empower our customers to reach their decarbonization goals, lower their operating costs and create world-class...

  • Customer Success Enablement Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich GoStudent GmbH Vollzeit

    Viennam/w/d **Perks**: Flexibility Fast-Track-Career Team Events At GoStudent, we work passionately every day to fulfill our mission in building the #1 global school. We want to enable every student in the world to unlock their full potential through affordable and inspiring classes from quality teachers. Our goal is to ensure long-term learning success -...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Anyline Vollzeit

    Your missionResponsibilitiesAs a Customer Success Manager (CSM), you will play a pivotal role in ensuring our clients' success and satisfaction. Your responsibilities will include:Key Customer Focus: Engage with some of the world's leading companies across various industries.Relationship Management: Maintain close relationships with clients through regular...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit

    **Über PriceHubble** PriceHubble ist ein Proptech-Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, das Verständnis und die Transparenz der Immobilienmärkte auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse radikal zu verbessern. Wir analysieren eine Vielzahl von Daten, führen Big-Data-Analysen durch und nutzen modernstes machine learning, um zuverlässige...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Sdui GmbH Vollzeit

    Warum Sdui?Die FoxEducation ist Teil der Sdui Gruppe.Der Fuchsbau auf MissionMit unseren drei Apps SchoolFox, KidsFox und TeamFox verbessert die in Wien gegründete FoxEducation den Bildungsalltag für Schulen, Kitas und Vereine. Wir entwickeln Funktionen, die es allen Mitgliedern von Schulen und Kitas ermöglichen, Informationen, Mitteilungen, Medien,...

  • Partner Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Cisco Systems Vollzeit

    Customer Experience Partner Customer Success Specialists (PCSS) are a team of extraordinary resources whose #1 focus is placing customers at the core of our efforts by enabling and supporting partners to deliver exceptional care and expertise.We are responsible to equip partners with the knowledge and skills needed to enhance their software practices,...

  • Key Merchant Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Viva Wallet Vollzeit

    **Key Customer Success Manager - Strategic Accounts/Partners** **Also known as Customer Success Manager, Customer Relationship Manager, Key Merchant Success Manager** Viva Wallet is one of the most innovative and fastest growing payments acquiring technology companies in Europe and we are hiring a Key Merchant Success Manager to help build our Key Customer...

  • Customer Success Partner

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **Customer Success Partner (f/m/d) Customer Experience** **PURPOSE AND OBJECTIVES** The SAP C/4HANA Suite for Customer Engagement and Commerce is designed to offer businesses an integrated approach to deliver real-time experiences to customers across all digital channels. Customers will be able to exchange information, such...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Signteq Vollzeit

    KarriereDynamisches Startup im Bereich der digitalen Signaturlösungen sucht nach einem leidenschaftlichen und erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d), der unsere Vision von zukunftsweisender Technologie mit uns teilen und zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams werden möchte.signteq.io ist eine onlinebasierte SaaS-Lösung, die es seinen Nutzern...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Planet Vollzeit

    Employment Type: Employee Contract Type: Permanent Life At Planet Do you love putting smiles on faces? Do you want to work in an environment that is obsessed with making customers and employees happy? Do you want to be part of a global mission to revolutionise commerce and payments? Do you want to be working in a progressive organisation with the ambition...

  • Strategic Project Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    At GoStudent, we work passionately every day to fulfil our mission in building the #1 global school and unlocking the potential of every student through personalized tutoring! GoStudent is a leading international scale-up and venture-backed EdTech platform that is revolutionizing the world of tutoring. Having seen some incredible growth, GoStudent is now...

  • Strategic Account Manager, Regional Lead

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Zoovu Vollzeit

    Strategic Account Manager, Regional LeadAbout ZoovuAt Zoovu, we empower people to discover the products and services they need by building the world's most intelligent search and product discovery platform. With our cutting-edge technology, we help businesses elevate their customer experiences by connecting them with the right products through data-driven...

  • Strategic Account Manager, Energy

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Eaton Vollzeit

    **Empower the Energy Transition with Eaton** Eaton is a global leader in power management, providing innovative solutions to help customers navigate the transformative energy transition. As a pioneering force in sustainable energy, Eaton is at the forefront of enabling a greener, more efficient future. Collaboration is at the heart of Eaton's approach. The...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich XING Vollzeit

    Bist Du ein dynamischer Customer Success Profi und aufder Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchtest Du in eineminnovativen Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, unsere Missionzu verwirklichen, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zusein? In dieser Position bist Du für die Onboarding-Phase, sowiedie Bestandskundenbetreuung unserer...

Strategic Customer Success Manager

vor 4 Wochen

Wien, Österreich DataGuard Vollzeit

**Intro**:
Customer Success ist für dich nicht nur eine Abteilung sondern ein Mindset? Als (Senior) Strategic Customer Success Manager teilst du unsere Mission, den Erfolg unserer Kunden entlang der gesamten Kunden-Journey zu maximieren. Als Projektmanager für unsere größten Key Accounts hilfst du deinen Kunden, das gesamte Potenzial unseres Produktportfolios auszuschöpfen und zum Erfolg zu führen. Dein Erfolg zeigt sich in ausgezeichneten Kundenbeziehungen, Testimonials und Interesse an Up
- und Cross-Sells unserer Datenschutz-, Informationssicherheit und Compliance - as-a-Service-Lösung. Hast du Lust, Teil eines hypergrowth-SaaS-Business zu sein? Dann komm zu DataGuard

**Company**:
DataGuard ist ein schnell wachsendes Technologie-Unternehmen mit einem klaren Ziel: Wir schützen die Menschen hinter den Daten. Mit über 200 Guards und Guardettes an vier Standorten (München, Berlin, London und Wien) helfen wir mehr als 2.000 internationalen Kunden, Datenschutz (Privacy), Informationssicherheit (InfoSec) und Compliance - kurz: PIC - effizient und gewinnbringend umzusetzen. Das Besondere daran? Wir kombinieren persönliche und qualitative Beratung mit unserer selbst entwickelten SaaS-Plattform zu einer innovativen Rundumlösung für PIC.

**Responsibilities**:

- Du verantwortest dein eigenes Portfolio aus den größten Key Accounts von DataGuard
- Du hilfst deinen Kunden beim erfolgreichen Onboarding und bist idealerweise schon vor Vertragsstart in der Projektplanung involviert
- Du übernimmst das Projektmanagement für deine Kunden und bist in der Lage sämtliche Kommunikation zum Projekterfolg auf allen Stakeholder-Ebenen beim Kunden aufzuzeigen
- Du erkennst die Herausforderungen deiner Kunden, führst Eskalationsgespräche und vermittelst Lösungsansätze. Hierbei arbeitest du eng mit der Produktentwicklung zusammen und bildest die Brücke zwischen Kundenanforderungen und Produktentwicklung
- Du hilfst Endnutzern in der Benutzung der Plattform und Academy und erhöhst so die Produktnutzung
- Du baust tiefe Kundenbeziehungen auf und entwickelst Champions, die für Testimonials, Produktfeedback und Events zur Verfügung stehen
- Du überwachst die wichtigsten Metriken, die den Erfolg deiner Kunden signalisieren und ergreifst im Falle von Abweichungen proaktiv Maßnahmen
- Gemeinsam mit Sales führst du Up-/Cross-Sells durch
- Du verantwortest eine positive Net Retention in deinem Kundenportfolio

**Benefits**:

- Die Freiheit, das Vertrauen und die Tools, die du benötigst, um in einem stark werteorientierten Unternehmen das zu tun, was du liebst
- Ein attraktives Gehalt, flexible und auf deine Bedürfnisse angepasste Arbeitszeiten und Benefits für Gesundheit, Familie und Nachhaltigkeit
- Ein zukunftssicherer Job mit professioneller Arbeitsatmosphäre und der Dynamik eines rasant wachsenden Scale-ups
- Die Möglichkeit, dich in eine Mentoren-Rolle weiterzuentwickeln und junge Talente zu fördern
- Die Möglichkeit und das Budget, bestehende Fähigkeiten weiterzuentwickeln oder dir neue Fähigkeiten anzueignen
- Viel Verantwortung und die Möglichkeit, die Zukunft von PIC (Privacy, InfoSec & Compliance) aktiv mitzugestalten

**Profile**:

- Erfahrung als Customer Success Manager, Consultant oder Account Manager für ein SaaS-Unternehmen
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kunden-Projektmanagement
- Freude am Aufbau von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern und Management-Leveln
- Souverän in der Leitung von Workshops und Executive-Meetings
- Proaktive und erfolgreiche Steuerung von Konfliktsituationen und Verhandlungen
- Begeisterungsfähigkeit mit unseren Privacy, InfoSec und Compliance Produkten Erfolg aufzuzeigen
- Proaktivität, Selbstmotivation, Priorisierungsfähigkeit und Teamplayer
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch C2) (Englisch B2)

Wir bieten für diese Position ein marktkonformes Bruttojahresgehalt von min. EUR 55.000, je nach konkreter Qualifikation.

**EIN PAAR LETZTE WORTE. EHRLICH UND VON HERZEN.**
Unabhängig von deiner Herkunft, Ethnie, Geschlechtsidentität, Religion oder deinen individuellen Voraussetzungen: Bei uns zählt das, was hinter dem Menschen steckt. Als Guards und Guardettes verbindet uns neben unserer Hingabe der Glaube an unser gemeinsames Ziel: Protect the people behind the data. Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit und deinen Skills - und wir werden gemeinsam Großes bewegen. Wir freuen uns auf dich