E-commerce Kundenservice

vor 3 Wochen

Innsbruck, Österreich Sportalm GmbH Vollzeit

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n) Mitarbeiter/-in für den
E-Commerce Kundenservice / Kundendialog (m/w/d)
40h/ Woche (Standort Kitzbühel)

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Sie sind verantwortlich und erster Ansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden und deren Anliegen
- Sie bearbeiten Kundenanfragen, welche via Telefon oder per E-Mail an Sportalm gestellt werden
- Sie geben Auskünfte über Rechnungen und Zahlungen, geben Infos zu unseren Produkten, unterstützen beim Bestellvorgang und teilen dem Kunden bei Bedarf den Sendungsstatus mit
- Sie fungieren als Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen wie

E-Commerce Operations, Logistik, Qualitätsmanagement und Buchhaltung
- Sie kommunizieren mit unseren Retail Stores und stimmen Kundenanfragen gemeinsam ab
- Sie sind verantwortlich für die Reklamations
- und Retourenabwicklung
- Sie nehmen Produktreservierungen und Umtauschanfragen auf und kümmern sich um die Produktverfügbarkeit und Beschaffung

**Unsere Anforderungen**:

- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. Lehre und verfügen idealerweise über erste Kenntnisse im Kundenservice
- Sie können sich selbst organisieren und auf den Workload flexibel einstellen
- Sie haben sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und können auch bei Kundenproblemen sehr gut zuhören
- Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle
- Sie verfügen über eine klare Aussprache und haben sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Eine genaue Arbeitsweise sowie Zielstrebigkeit, Teamfähigkeit und Motivation runden Ihr Profil ab

**Unser Angebot**:

- Ein sicherer Arbeitsplatz mit wertschätzenden familiären Strukturen
- Vielfältige und umfassende Sozialleistungen wie Sportprogramme und Mitarbeiterveranstaltungen
- Spannende vielseitige Aufgaben und Nähe zum Produkt
- Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant in dem Sie täglich zwischen verschiedenen frisch zubereiteten und vielfältigen Menüs wählen können
- Entwicklungs
- und Karrierechancen in einem stetig wachsenden Unternehmen sowie eine umfangreiche Einschulung
- Es erwartet Sie ein cooles junges E-Commerce Team mit modeaffinen Kolleginnen und Kollegen

Einstiegsgehalt ab 1.600 Euro pro Monat auf Basis Vollzeit mit der Bereitschaft Überzahlung gemäß Qualifikation und Erfahrung
Wenn Sie ein Teil der Erfolgsgeschichte von Sportalm werden möchten, dann senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung an
Andreas Gruber

**Tel.**: +43 5356 / 64361 -216
SPORTALM GmbH / z.Hd. Andreas Gruber / St. Johanner Straße 73 / A-6370 Kitzbühel

  • E-commerce Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Sportalm GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n) Mitarbeiter/-in für denE-Commerce Kundenservice / Kundendialog (m/w/d)40h/ Woche (Standort Kitzbühel)**Ihr Aufgabengebiet**:- Sie sind verantwortlich und erster Ansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden und deren Anliegen- Sie bearbeiten Kundenanfragen, welche via Telefon oder per E-Mail an Sportalm...

  • Mitarbeiter:in in Der Abteilung Kundenservice Vwgr

    Vor 5 Tagen

    Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sie widmen sich der technischen Medienbearbeitung und der Bestandspflege, erledigen Scanaufträge und Ordnungsarbeiten in den Freihandbereichen der Bibliothek. - Sie unterstützen Studierende, Lehrende und Forschende sowie die allgemeine Bevölkerung bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von...

  • Mitarbeiter:in in Der Abteilung Kundenservice Vwgr

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sie widmen sich der technischen Medienbearbeitung und der Bestandspflege, erledigen Scanaufträge und Ordnungsarbeiten in den Freihandbereichen der Bibliothek.- Sie unterstützen Studierende, Lehrende und Forschende sowie die allgemeine Bevölkerung bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von Online-Datenbanken,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Iro&Partners Personal- umentberatungsgmbH Zentrale Salzburg Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Mitarbeiter Kundenservice & Reparaturannahme (m/w) Unser Auftraggeber ist ein sehr erfolgreiches und bekanntes Autohaus in Innsbruck. Derzeit wird zur Erweiterung des Teams ein engagierter Kundendienstberater (m/w) für die Reparaturannahme gesucht. Ihr Aufgabengebiet:Annahme von PKW zur Reparatur oder Wartung...

  • (Noch 15 Std. zum Bewerben) Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Kundenservice (w/m/d) Teilzeit 15h/w - IKEA InnsbruckWer du bist• Du bist ein/e Teamplayer:in und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.• Du bist belastbar und gern bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit.• Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler...

  • Spezialist in Ecommerce Customer Service

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich MPREIS Warenvertriebs GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist mit rund 300 Lebensmittelmärkten und 170 Baguette Filialen sowie dem eigenen Produktionsbetrieb MPREIS Lebensmittelherstellung einer der größten privaten Arbeitgeber in Tirol. Als moderner Nahversorger sind wir stark regional verankert, wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und wollen die Zukunft aktiv mitgestalten. Wir...

  • Mitarbeiter in Ecommerce Operations

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich MPREIS Warenvertriebs GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist mit rund 300 Lebensmittelmärkten und 170 Baguette Filialen sowie dem eigenen Produktionsbetrieb MPREIS Lebensmittelherstellung einer der größten privaten Arbeitgeber in Tirol. Als moderner Nahversorger sind wir stark regional verankert, wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und wollen die Zukunft aktiv mitgestalten. Wir...

  • Mitarbeiter in Ecommerce Operations

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich MPREIS Warenvertriebs GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist mit rund 300 Lebensmittelmärkten und 170 Baguette Filialen sowie dem eigenen Produktionsbetrieb MPREIS Lebensmittelherstellung einer der größten privaten Arbeitgeber in Tirol. Als moderner Nahversorger sind wir stark regional verankert, wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und wollen die Zukunft aktiv mitgestalten. Wir...

  • Spezialist in Ecommerce Customer Service

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich MPREIS Warenvertriebs GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist mit rund 300 Lebensmittelmärkten und 170 Baguette Filialen sowie dem eigenen Produktionsbetrieb MPREIS Lebensmittelherstellung einer der größten privaten Arbeitgeber in Tirol. Als moderner Nahversorger sind wir stark regional verankert, wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und wollen die Zukunft aktiv mitgestalten. Wir...

  • Kassierer'in (W/m/d)

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich Douglas Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Parfümerieverkäufer (W/m/d)

    Vor 5 Tagen

    Innsbruck, Österreich Douglas Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer Geringfügig

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer Geringfügig

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer Geringfügig

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer Geringfügig

    vor 3 Wochen

    Innsbruck, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer Geringfügig

    vor 2 Monaten

    Innsbruck, Österreich Douglas Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer Geringfügig

    vor 3 Monaten

    Innsbruck, Österreich Douglas Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer Geringfügig

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer Geringfügig

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health - und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen...

  • Kassierer'in (W/m/d)

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Douglas Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund Beauty-, Health- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht...