Spezialist in Ecommerce Customer Service

vor 5 Monaten

Innsbruck, Österreich MPREIS Warenvertriebs GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen ist mit rund 300 Lebensmittelmärkten und 170 Baguette Filialen sowie dem eigenen Produktionsbetrieb MPREIS Lebensmittelherstellung einer der größten privaten Arbeitgeber in Tirol. Als moderner Nahversorger sind wir stark regional verankert, wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und wollen die Zukunft aktiv mitgestalten. Wir stehen für Vertrauen, Innovationskraft und Nachhaltigkeit. Chancengleichheit, echte Wertschätzung und ein Miteinander auf Augenhöhe zählen zu unseren zentralen Werten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:
**Spezialist*in eCommerce Customer Service**:
**MPREIS, **Völs**, Landesstraße 16**

Komm' in unser E-Commerce Team und übernimm spannende Aufgaben im Kundenservice und im Office-Management Deine Verantwortung reicht dabei von der Kommunikation mit unseren Onlineshop Kund*innen bis hin zu Lösungsfindungen bei Problemfällen und der Betreuung im Bestellprozess. Dabei erfasst du alle Vorgänge in unserem Kundendienstsystem Dynamics, behältst den Überblick über das Tagesgeschäft und erstellst Kennzahlen-Reports, um laufend unsere Kundenbetreuung zu optimieren. Zudem koordinierst du das Qualitätsmanagement hinsichtlich der Zusammenarbeit mit unserem Lieferdienst und übernimmst in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung die operative Abrechnung im E-Commerce Bereich. Als wertvolles Mitglied in unserem eCommerce Team arbeitest du dabei sehr eng mit deinen Kolleg*Innen zusammen und trägst aktiv dazu bei, laufende Prozesse stetig zu optimieren.

**Profil**:

- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Erfahrung in der Büroadministration & -organisation, Erstellung von Kennzahlen & Reports, interne & externe Kommunikation, idealerweise mit Bezug zu Kundendienstsystemen
- Ausgeprägte Problemlösungsorientierung
- Kommunikationsstärke & Teamgeist
- Selbständige & organisierte Arbeitsweise

**Unser Angebot**:

- Eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem innovativen & zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein kollegiales Team in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird
- Homeoffice & attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit, Parkplätze
- Unterstützung des Klimaticket Tirol
- Zentraler Co
- Working Space mitten in Innsbruck

Die Basis für die Entlohnung bildet der anzuwendende Kollektivvertrag. Das Monatsbruttogehalt für diese Position liegt bei EUR 2.800,00 auf Vollzeitbasis. Selbstverständlich honorieren wir Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung mit einer entsprechenden Überzahlung.

**Wir haben Interesse geweckt?**
**Wir freuen uns.

  • E-Commerce-Spezialist/-in

    vor 3 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Mushroom Production Center GmbH - Tyroler Glückspilze Vollzeit

    Über unsDas Mushroom Production Center GmbH - Tyroler Glückspilze ist ein seit Jahren stetig wachsendes Unternehmen mit Sitz in Innsbruck. Wir haben uns auf die Herstellung von Vital-Pilzprodukten in höchster Bio-Qualität spezialisiert und sind eines der wenigen Unternehmen in diesem Bereich, die ausschließlich in Tirol mit heimischen Rohstoffen...

  • Kundenorientierter Service-Spezialist/-in

    vor 3 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenorientierten Service-Spezialisten/-in für unseren Standort in Innsbruck. Der/die Kandidat/in sollte über ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit verfügen. Der/die Kandidat/in sollte ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse haben und in der Lage sein, schnell und effizient auf...

  • Senior Customer Service Manager Mit

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • Junior Customer Service Manager Mit

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • E-Commerce-Spezialist/-in

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Mushroom Production Center GmbH - Tyroler Glückspilze Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Spezialisten/-in, der sich für die digitale Welt begeistert und sich in der Online-Shop-Verwaltung und -Optimierung auskennt. Als Teil unseres jungen Teams in Innsbruck werden Sie sich um die Verwaltung unseres Online-Shops kümmern und sich um die Optimierung der Bedienbarkeit und des...

  • Senior Customer Service Manager

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • Junior Customer Service Manager

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Wohlfühlresort Peternhof Vollzeit

    Übernahme einer anspruchsvollen RolleWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in einer dynamischen Umgebung mit hoher Gästequalität beweisen möchte. Als Hotelfachmann oder Hotelfachfrau werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei Fragen und Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Porsche Innsbruck-Haller Straße Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at Porsche Innsbruck-Haller Straße. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Porsche Innsbruck-Haller Straße Vollzeit

    About UsPorsche Innsbruck-Haller Straße is a leading automotive company that is passionate about making Austria mobile. We achieve this through the enthusiasm of our employees for our car brands, our service-oriented approach, and our innovative spirit.We are looking for a Customer Service Representative to join our team at Porsche Innsbruck-Haller Straße....

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Porsche Innsbruck-Haller Straße Vollzeit

    Join Our Team at Porsche Innsbruck-Haller StraßeWe are a dynamic and innovative company, passionate about making Austria mobile. Our team is driven by enthusiasm for our automotive brands, exceptional customer service, and a commitment to innovation. As the largest automotive dealer group in Austria, we offer a wide range of mobility solutions, from...

  • Customer Service

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Bist du bereit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden?** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **CUSTOMER SERVICE ️** **DEINE AUFGABEN** - Du übernimmst die Verantwortung für eine reibungslose Auftragsabwicklung im Business-to-Business-Bereich (B2B) -...

  • Retention Marketing Manager

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Stay creative. Stay connected.** Als Retention Marketing Manager (m/w/d) arbeitest Du eng mit Stakeholdern aus Marketing und E-Commerce zusammen. Dabei unterstützt du die Entwicklung verschiedener Maßnahmen zur Kundenbindung für die Huber-Marken. Huber Digital betreibt das gesamte Online-Geschäft der Huber Holding über eigene Webshop-Plattformen und...

  • Digital Platform Manager

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Stay creative. Stay connected.**: Als Digital Platform Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Stakeholdern aus Marketing und E-Commerce zusammen und unterstützt und beeinflusst die Entwicklung unserer E-Commerce-Plattform für die Huber-Marken. Huber Digital betreibt das gesamte Online-Geschäft der Huber Holding über eigene Webshop-Plattformen und...

  • Customer Service Manager Mit

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    **Hi! Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**: - **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Innsbruck, Tirol, Österreich MWM Austria GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager für unser Team in Schwarz, Österreich. Als Teil des Caterpillar-Konzerns vertreiben wir hocheffiziente und umweltfreundliche Gasaggregate und Anlagen zur dezentralen Energieerzeugung in der Region Osteuropa.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von KundenanfragenBeratung, Ausarbeitung und...

  • Operations & Customer Service Executive

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Cencora Vollzeit

    - What you will be doing - Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for...

  • Customer Service Manager

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Innerspace GmbH Vollzeit

    We listen very carefully to our customers. We set common goals and do everything we can to reach them as fast as possible. The success of every single customer is our own success. That’s why we are searching for a Customer Service Manager who ensures that everyone who relies on our VR Simulator can work with it as effectively as possible. You will get the...

  • Bar Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Innsbruck, Tirol, Österreich Vital & Sporthotel Brixen Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Service-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Bar- und Restaurant-Service-Spezialist bist du für die Gäste unseres Hotels zuständig und sorgst für einen unvergesslichen Aufenthalt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenService an und rund um die Bar und im...

  • Traineeprogramm Mit Fokus Customer Service

    vor 5 Monaten

    Innsbruck, Österreich Rupp Austria GmbH Vollzeit

    Du stehst am Einstieg deiner beruflichen Karriere? Bei uns hast du die Möglichkeit dein Potential zu entfalten sowie die Zukunft aktiv mit zu gestalten - deine Ideen sind gefragt und tragen zum Erfolg der internationalen Unternehmensgruppe bei! Klingt das nach deinem idealen Einstieg in die Berufswelt? Dann bewirb dich! **Darauf darfst du dich freuen**: -...