Spezialist in Ecommerce Customer Service

vor 7 Monaten


Innsbruck, Österreich MPREIS Warenvertriebs GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen ist mit rund 300 Lebensmittelmärkten und 170 Baguette Filialen sowie dem eigenen Produktionsbetrieb MPREIS Lebensmittelherstellung einer der größten privaten Arbeitgeber in Tirol. Als moderner Nahversorger sind wir stark regional verankert, wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und wollen die Zukunft aktiv mitgestalten. Wir stehen für Vertrauen, Innovationskraft und Nachhaltigkeit. Chancengleichheit, echte Wertschätzung und ein Miteinander auf Augenhöhe zählen zu unseren zentralen Werten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:
**Spezialist*in eCommerce Customer Service**:
**MPREIS, **Völs**, Landesstraße 16**

Komm' in unser E-Commerce Team und übernimm spannende Aufgaben im Kundenservice und im Office-Management Deine Verantwortung reicht dabei von der Kommunikation mit unseren Onlineshop Kund*innen bis hin zu Lösungsfindungen bei Problemfällen und der Betreuung im Bestellprozess. Dabei erfasst du alle Vorgänge in unserem Kundendienstsystem Dynamics, behältst den Überblick über das Tagesgeschäft und erstellst Kennzahlen-Reports, um laufend unsere Kundenbetreuung zu optimieren. Zudem koordinierst du das Qualitätsmanagement hinsichtlich der Zusammenarbeit mit unserem Lieferdienst und übernimmst in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung die operative Abrechnung im E-Commerce Bereich. Als wertvolles Mitglied in unserem eCommerce Team arbeitest du dabei sehr eng mit deinen Kolleg*Innen zusammen und trägst aktiv dazu bei, laufende Prozesse stetig zu optimieren.

**Profil**:

- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Erfahrung in der Büroadministration & -organisation, Erstellung von Kennzahlen & Reports, interne & externe Kommunikation, idealerweise mit Bezug zu Kundendienstsystemen
- Ausgeprägte Problemlösungsorientierung
- Kommunikationsstärke & Teamgeist
- Selbständige & organisierte Arbeitsweise

**Unser Angebot**:

- Eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem innovativen & zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein kollegiales Team in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird
- Homeoffice & attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit, Parkplätze
- Unterstützung des Klimaticket Tirol
- Zentraler Co
- Working Space mitten in Innsbruck

Die Basis für die Entlohnung bildet der anzuwendende Kollektivvertrag. Das Monatsbruttogehalt für diese Position liegt bei EUR 2.800,00 auf Vollzeitbasis. Selbstverständlich honorieren wir Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung mit einer entsprechenden Überzahlung.

**Wir haben Interesse geweckt?**
**Wir freuen uns.



  • Innsbruck, Tirol, Österreich Thermal Badhotel Kirchler Vollzeit

    Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams eine qualifizierte Person für die Position des Gast- und Service-Spezialisten in der Rezeption.Anstellungsart: VollzeitAufgabenSie werden sich um Check-in, Check-out, Gästekorrespondenz, Gästebetreuung sowie die Erstellung von Menükarten und Morgenpost kümmern.Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Kitzbühel Country Club Vollzeit

    ÜberblickDer Kitzbühel Country Club bietet seinen Mitgliedern ein umfassendes Leistungsspektrum, das über eine simple Herberge hinausgeht. Wir bieten individuell gestaltete Gastronomie-, Wellness-, Freizeit- und Eventprogramme an, sowie Zugang zu über 100 Private-Members-Clubs weltweit.LöhneVollzeit Beschäftigung mit einer attraktiven Entlohnung (ca....


  • Vill, Innsbruck, Österreich Bizerba Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei Bizerba! Als ein führender Hersteller von Wägetechnologie suchen wir in der Region Tirol einen technischen Service-Spezialisten. Mit Ihrer Expertise werden Sie maßgeblich daran beteiligt, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und somit den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern.

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Bist du bereit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden?** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **CUSTOMER SERVICE ️** **DEINE AUFGABEN** - Du übernimmst die Verantwortung für eine reibungslose Auftragsabwicklung im Business-to-Business-Bereich (B2B) -...


  • Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Stay creative. Stay connected.** Als Retention Marketing Manager (m/w/d) arbeitest Du eng mit Stakeholdern aus Marketing und E-Commerce zusammen. Dabei unterstützt du die Entwicklung verschiedener Maßnahmen zur Kundenbindung für die Huber-Marken. Huber Digital betreibt das gesamte Online-Geschäft der Huber Holding über eigene Webshop-Plattformen und...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Michael Page Vollzeit

    Als international agierende Beratungsfirma, suchen wir zur Unterstützung unseres Kunden einen fachkundigen IT-Spezialisten. Beschreibung des Projekts:Unser Kunde ist ein dynamischer Anbieter von IT-Lösungen in Österreich. Die Position dieses IT-Spezialisten ist Teil eines jungen und hochprofessionellen Teams, das sich auf Top-Partner bei IT-Infrastruktur...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Porsche Innsbruck-Haller Straße Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer experiences in the automotive industry?Porsche Innsbruck-Haller Straße is seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as an Automotive Customer Service Representative.About UsWe are a leading provider of mobility solutions, offering a wide range of services including...

  • Digital Platform Manager

    vor 7 Monaten


    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Stay creative. Stay connected.**: Als Digital Platform Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Stakeholdern aus Marketing und E-Commerce zusammen und unterstützt und beeinflusst die Entwicklung unserer E-Commerce-Plattform für die Huber-Marken. Huber Digital betreibt das gesamte Online-Geschäft der Huber Holding über eigene Webshop-Plattformen und...


  • Innsbruck, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    **Hi! Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**: - **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Ullrhaus Vollzeit

    Über das UllrhausDas Ullrhaus ist ein außergewöhnliches Hotel, das in der Herzen von St. Anton am Arlberg eröffnet wurde. Der Name des Hotels leitet sich vom nordischen Gott des Skifahrens - Ullr ab. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten.Gehalt und KarriereförderungWir bieten eine Winter- und Sommerstelle mit einem...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB) Vollzeit

    Beschreibung:\Wir suchen einen dynamischen und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den perfekten Kundenerlebnis einsetzt. Bei Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB) bist du Teil eines motivierten Teams, das intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen anbietet.\Ihre Aufgaben:\\Sie sind das freundliche Gesicht der IKB und die erste...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich EGGER Mehr aus Holz Vollzeit

    Unser Unternehmen EGGER Mehr aus Holz ist ein führender Anbieter von Möbeln und Innenausbau-Lösungen. Wir suchen einen engagierten Projektmanagement-Spezialisten, der sich auf E-Commerce und Digitalisierung spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Konzeptionierung, Umsetzung und Betreuung von Projekten im Bereich E-Commerce &...


  • Innsbruck, Österreich Cencora Vollzeit

    - What you will be doing - Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for...

  • Customer Service Manager

    vor 7 Monaten


    Innsbruck, Österreich Innerspace GmbH Vollzeit

    We listen very carefully to our customers. We set common goals and do everything we can to reach them as fast as possible. The success of every single customer is our own success. That’s why we are searching for a Customer Service Manager who ensures that everyone who relies on our VR Simulator can work with it as effectively as possible. You will get the...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich PLETZER Gruppe Vollzeit

    Bei der PLETZER Gruppe, einer erfolgreichen Tiroler Familienunternehmensgruppe, suchen wir nach Ihnen als IT-Spezialist/in. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in den Bereichen Immobilien, Tourismus und Industrie.BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator mit ausgeprägten Kenntnissen in Service Desk, Microsoft/Windowsadministration...


  • Innsbruck, Österreich Rupp Austria GmbH Vollzeit

    Du stehst am Einstieg deiner beruflichen Karriere? Bei uns hast du die Möglichkeit dein Potential zu entfalten sowie die Zukunft aktiv mit zu gestalten - deine Ideen sind gefragt und tragen zum Erfolg der internationalen Unternehmensgruppe bei! Klingt das nach deinem idealen Einstieg in die Berufswelt? Dann bewirb dich! **Darauf darfst du dich freuen**: -...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG Vollzeit

    Über unsere TIWAGUnsere TIWAG ist eine Tochtergesellschaft der Tiroler Wasserkraft AG. Als innovativer Energieversorger liefern wir saubere Energie für Tirol. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die mit uns gemeinsam Zukunft gestalten.GehaltBei erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender Berufserfahrung können Sie ein kollektivvertragliches...


  • Innsbruck, Österreich PLAION GmbH Vollzeit

    Höfen in Tirol - Vollzeit **PLAION - Höfen**: **WE ARE ENTERTAINMENT!** Aufgrund unserer globalen Expansionsstrategie sind wir auf der Suche nach jungen Talenten und erfahrenen Professionals, die mit ihrem Commitment und mit neuen Ideen die Zukunft bewegen möchten. Wir sind einer der international führenden Entwickler und Vermarkter von Computer-Games,...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten


    Innsbruck, Österreich HUBER Vollzeit

    Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Ihr Gehalt wird das jährliche KV-Mindestentgelt deutlich übersteigen und Ihre berufliche Qualifikation, Erfahrung sowie den Vorarlberger Arbeitsmarkt berücksichtigen. 1908 gründete Josef Huber in Götzis, Vorarlberg, sein eige - nes Wäscheunternehmen. Heute ist HUBER Österreichs traditions - reichste Wäschemarke,...


  • Innsbruck, Österreich TRESCON Vollzeit

    G- ehalt € 7.400; - Monatsbrutto inkl. variabler Anteil, Basis Vollzeit- Mittelfristig sind bis zu 50 % Home Office möglich.- Flexibles Arbeiten ist möglich.- Firmen-Parkplatz- Ca. 20 bis 30 % internationale Reisetätigkeit.- Gesundheitsmaßnahmen sowie Sport - und Freizeitangebote, Kantine, sehr gute öffentliche Anbindung, Fahrkostenzuschuss,...