Customer Service Manager Mit

vor 2 Wochen

Innsbruck, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

**Hi Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**:

- **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen und Kunden 365 Tage im Jahr herausragenden Support.

**HARD-FACTS**:

- ** Arbeitsort**: Schönwies oder Innsbruck
- ** Arbeitszeiten**:Vollzeit
- ** Gehalt**: ab 3.300€ brutto*

**Deine persönliche Mission**:
Nach einem intensiven, strukturierten Onboarding wirst du Teil unseres Customer Service Teams. Deine Mission ist es, einen exzellenten Service zu bieten und ihr Erlebnis zu verbessern:

- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen zu unserer Hotelsoftware
- Professionelle Betreuung von Großkundinnen
- und Kunden mit der Verantwortung, Projekte bei erstklassigen, renommierten Hotels im DACH-Raum umzusetzen
- Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Kommunikation
- Aktive Begleitung der Kunden bei der technischen Lösungsfindung und Unterstützung bei der Anwendung unserer Softwareprodukte

**Deshalb wirst du erfolgreich in dieser Rolle sein**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Hotellerie sowie im Kunden
- oder Kundendienstbereich
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Kundinnen und Kunden bei der Lösung technischer Probleme effizient zu unterstützen
- Erfahren im Umgang mit den Bedürfnissen anspruchsvoller Stakeholder und souverän in der Lösungsfindung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und Englisch

**Warum du bei uns glücklich wirst**:

- Du bist Teil eines starken Teams, das immer zusammenarbeitet, um unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern.
- Du hast die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem innovativen Unternehmen, das ständig wächst.
- Du hilfst unseren Kundinnen und Kunden maßgeblich dabei, unvergessliche Aufenthalte für deren Gäste zu schaffen.

**Davon profitierst du bei CASABLANCA hotelsoftware**:

- Spannende Projekte, die dich weiterentwickeln lassen.
- Top-Unternehmen in der Region.
- Kollegiales Team, in dem DU willkommen bist.
- Arbeiten auf Augenhöhe durch flache Hierarchien.
- Flexible Arbeitsmodelle je nach deinen Bedürfnissen.
- Zusätzliche Annehmlichkeiten für dein Wohlbefinden.
- Vergünstigungen und weitere Benefits für dich.

Bewirb dich und schicke uns deinen Lebenslauf Johannes, unser CTO, freut sich schon auf ein erstes Kennenlerngespräch mit dir
- Für diese Position bieten wir ein attraktives, marktgerechtes Gehalt. Wenn du die oben genannten Voraussetzungen erfüllst, kannst du mit einem Mindestgehalt von **EUR 3.300;
- brutto/Monat** (ausgehend von einer Vollzeitstelle/38,5 Wochenstunden) rechnen. Das letztgültige Gehalt klären wir in einem persönlichen Gespräch.

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) with RelocationJoin to apply for the Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation role at CBT org.Possible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, RomaniaRelocation Package IncludedAre you a native or fluent German speaker with strong English skills? Looking for...

  • Senior Customer Service Manager Mit

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • Junior Customer Service Manager Mit

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich HUBER Tricot Vollzeit

    Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Ihr Gehalt wird das jährliche KV-Mindestentgelt deutlich übersteigen und Ihre berufliche Qualifikation, Erfahrung sowie den Vorarlberger Arbeitsmarkt berücksichtigen. 1908 gründete Josef Huber in Götzis, Vorarlberg, sein eige - nes Wäscheunternehmen. Heute ist HUBER Österreichs traditions - reichste Wäschemarke,...

  • Customer Service International

    vor 11 Stunden

    Innsbruck, Österreich Huber Gruppe Vollzeit

    Das Beste für unsere Umwelt und zugleich das Beste für unsere Haut: Das ist die Philosophie von HUBER. Zeitlos, traditionell und hautnah - in allem, was wir tun. Bewirb dich (m/w/d) jetzt und werde zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams am Standort Mäder: Customer Service International Aufgaben - Verantwortung für die Auftragsabwicklung im...

  • Senior Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • Junior Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • Italian Speaking

    vor 1 Tag

    Innsbruck, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. We provide OmniChannel Front Office BPO services globally with Proficient Speakers in various languages and we are currently looking for talented, native Italian speaking individuals for our international freelancer team. Would like to be a part...

  • Retail Customer Service Ii

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 272709 **Date posted**: 23/01/2025 **Why we will love you** You have a passion for delighting customers. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many....

  • Mitarbeiter im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich MK Illumination Handels GmbH Vollzeit

    Das Team CUSTOMER SERVICE & PROCUREMENT von MK Illumination ist das Bindeglied zu internen Abteilungen, externen Partnern weltweit, sowie zu Produktionen und Lieferanten. Datenwartung, Zentraler Einkauf, Projektzukauf, Bestell- und Auftragsabwicklung bis hin zur Koordination der Lieferung und Verrechnung nennen wir unser Daily Business.Hierfür suchen wir...

  • Mitarbeiter im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich MK Illumination Handels GmbH Vollzeit

    Das Team CUSTOMER SERVICE & PROCUREMENT von MK Illumination ist das Bindeglied zu internen Abteilungen, externen Partnern weltweit, sowie zu Produktionen und Lieferanten. Datenwartung, Zentraler Einkauf, Projektzukauf, Bestell- und Auftragsabwicklung bis hin zur Koordination der Lieferung und Verrechnung nennen wir unser Daily Business.Hierfür suchen wir...

  • Mitarbeiter im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG-Tiroler Wasserkraft AG Vollzeit

    MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE (M/W/D)ab 30 Stunden pro Woche | Dienstort: Kematen in TirolMEINE VORTEILEPerspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres ArbeitsumfeldFachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und WeiterbildungsprogrammeFahrtkostenzuschussMEINE AUFGABENTelefonische und persönliche Kundenbetreuung (Vertrags- und...

  • Customer Service Mitarbeiter in

    vor 3 Wochen

    Innsbruck, Österreich MerchCamp - ECO & FAIR STUFF Vollzeit

    Bei MerchCamp dreht sich alles rund um das Thema Druck und Veredelung von nachhaltigen und fairen Textilien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsfähige und engagierte Unterstützung. **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER*IN** DEINE AUFGABEN - Support & Onboarding von Kunden unseres Print-on-Demand-Portals - Unterstützung bei der...

  • Customer Success Manager Europe

    vor 3 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Innerspace - The Simulator Company Vollzeit

    At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the...

  • Sachbearbeiter/-in Customer Service

    vor 1 Tag

    Innsbruck, Österreich SOLA-Messwerkzeuge GmbH Vollzeit

    **Für unseren Customer Service suchen wir engagierte Mitarbeiter.**: **Aufgaben**: - Eigenverantwortliche und proaktive Bearbeitung von Kundenanliegen - Kompetente Beratung und Betreuung der B2B Kunden im gesamten Angebots - und Auftragsprozess - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Abteilungen - Fallweise Mitarbeit in...

  • Manager Cdmo Services

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Nissha Medical Technologies Vollzeit

    Job Summary The position will report to the Managing Director European Operations and will be responsible for revenue growth associated with new Contract Manufacturing conversions within a defined territory. He/she is also responsible for interfacing with internal Product Design & Development resources to co-sell design opportunities that present a viable...

  • Customer Success Manager Eu

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Innerspace GmbH Vollzeit

    At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the...

  • Senior Manager Für Den Customer Success

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Senior Manager für den Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 48.840 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der...

  • Customer Success Manager Eu

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Vollzeit

    **Role Description**: At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships....

  • Technical Customer Service

    vor 1 Tag

    Innsbruck, Österreich Storetec Systems GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN** - Technische Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon, E-Mail und Remote-Support - Analyse und Lösung technischer Probleme - Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Herausforderungen - Dokumentation von Prozessen und Lösungen - Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Supports...