Senior Customer Service Manager Mit

vor 4 Wochen


Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

**Werde Teil unseres wachsenden Teams**:
Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel
- und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben
- und Problemstellungen in der Hotellerie begleiten dich bei deiner abwechslungsreichen Tätigkeit. Wir wachsen seit 30 Jahren - wachse auch Du mit uns

**Das Unternehmen Casablanca Hotelsoftware**:
CASABLANCA hotelsoftware ist der Spezialist, wenn es um innovative Hotelverwaltung geht. Wir sind ein aufstrebendes und stark wachsendes Software-Unternehmen mit über 50 Mitarbeiter/innen. Unser junges Team besteht aus einer bunten Mischung von Personen aus den Fachgebieten IT, Hotellerie und Wirtschaft. Im Team kannst du auf den Erfahrungsschatz der Kollegen/innen zurückgreifen und bist auch in die Weiterentwicklung unserer Produkte eingebunden.

**Deine Aufgaben bei Casablanca Hotelsoftware**:
Als Customer Service Manager bei CASABLANCA hotelsoftware bist du Teil eines motivierten Teams und betreust unsere (Groß-)Kunden per Telefon oder vor Ort bei Fragen technischer Natur in zahlreichen Anwendungsbereichen.
- Du nimmst Anfragen zu unterschiedlichen Systemen von unseren Kunden entgegen und analysiert, koordinierst und löst diese Anfragen
- Du bist für die technische Lösungsfindung bei diversen Problemstellungen verantwortlich
- Du dokumentierst Du dokumentierst Anfragen und Problemstellungen sowie deren Lösung
- In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen baust du dein umfangreiches Know-How auf
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Hotelbetrieb und der internen Entwicklungsabteilung

**Was zeichnet Dich aus?**
- Entsprechende Ausbildung mindestens auf Maturaniveau (HAK, HTL, Fachschule, IT-Kolleg etc.) vorausgesetzt
- Praxiserfahrung (Arbeit an der Hotelrezeption, sonstige Posten in der Hotellerie) vorausgesetzt
- Freude an kniffligen Aufgabenstellungen und ein hohes Maß an Lernbereitschaft
- Leidenschaft für die Hotellerie und Begeisterung für den Kontakt mit Kunden
- Du bringst dein Wissen und deine Erfahrung ein
- Verlässlichkeit, Teamgeist und Einsatzbereitschaft - die Zusammenarbeit im Team macht dir Spaß
- Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1 Level)

**Was bieten wir Dir an?**
- Abwechslungsreiche, projektbezogene Tätigkeit
- Arbeit im Umfeld der besten Unternehmen in der Region Österreich-Deutschland-Italien-Schweiz
- Interessante Aufstiegs
- und Zukunftsmöglichkeiten im Betrieb
- Gutes Arbeitsklima und gute Atmosphäre im Team
- Flache Hierarchien
- Optional auch 4 Arbeitstage pro Woche, Halbtagsarbeit oder flexibles Zeitmodell möglich
- Leistungsgerechte Entlohnung auf Basis Vollzeitanstellung von Euro 3.300. (abhängig von Qualifikation und Erfahrung Überbezahlung möglich)
- Einbindung in die laufende Weiterentwicklung unserer Firmenstrategie
- Variables Arbeitszeitmodell, Ausbezahlung von Überstunden oder Abgeltung von Überstunden durch Zeitausgleich sowie eine Reihe von Sozialleistungen und anderen „Benefits“

Dienstort: Schönwies oder Innsbruck

**Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf inkl. Foto an**:
Casablanca Hotelsoftware GmbH
z.H. Frau Prokuristin Elisabeth Ehrhart-Schöpf

Alternativ kannst Du uns deine Bewerbung mit Lebenslauf inklusive Foto auch postalisch (Anschrift: Casablanca Hotelsoftware GmbH, z.H. Frau Prokuristin Elisabeth Ehrhart-Schöpf, Öde 58 in A-6491 Schönwies) zukommen lassen.



  • Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...


  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Senior Manager für den Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 48.840 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der...

  • Customer Service

    Vor 3 Tagen


    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    **Bist du bereit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden?** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **CUSTOMER SERVICE ️** **DEINE AUFGABEN** - Du übernimmst die Verantwortung für eine reibungslose Auftragsabwicklung im Business-to-Business-Bereich (B2B) -...


  • Innsbruck, Österreich Innerspace GmbH Vollzeit

    We listen very carefully to our customers. We set common goals and do everything we can to reach them as fast as possible. The success of every single customer is our own success. That’s why we are searching for a Customer Service Manager who ensures that everyone who relies on our VR Simulator can work with it as effectively as possible. You will get the...


  • Innsbruck, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    **Hi! Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**: - **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen...


  • Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Österreich HUBER Tricot Vollzeit

    Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Ihr Gehalt wird das jährliche KV-Mindestentgelt deutlich übersteigen und Ihre berufliche Qualifikation, Erfahrung sowie den Vorarlberger Arbeitsmarkt berücksichtigen. 1908 gründete Josef Huber in Götzis, Vorarlberg, sein eige - nes Wäscheunternehmen. Heute ist HUBER Österreichs traditions - reichste Wäschemarke,...


  • Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...


  • Innsbruck, Österreich Huber Gruppe Vollzeit

    Das Beste für unsere Umwelt und zugleich das Beste für unsere Haut: Das ist die Philosophie von HUBER. Zeitlos, traditionell und hautnah - in allem, was wir tun. Bewirb dich (m/w/d) jetzt und werde zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams am Standort Mäder: Customer Service International Aufgaben - Verantwortung für die Auftragsabwicklung im...

  • Italian Speaking

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. We provide OmniChannel Front Office BPO services globally with Proficient Speakers in various languages and we are currently looking for talented, native Italian speaking individuals for our international freelancer team. Would like to be a part...


  • Innsbruck, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 272709 **Date posted**: 23/01/2025 **Why we will love you** You have a passion for delighting customers. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many....


  • Innsbruck, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    Hi! Freut uns dich kennenzulernen. Wir sind **CASABLANCA** hotelsoftware - dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. **DEINE PERSÖNLICHE MISSION BEI UNS**: - Du nimmst Anfragen zu unterschiedlichen...


  • Innsbruck, Österreich AmerisourceBergen Vollzeit

    - What you will be doing - Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for...


  • Innsbruck, Österreich Cencora Vollzeit

    - What you will be doing - Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich Huber Gruppe Vollzeit

    Das Beste für unsere Umwelt und zugleich das Beste für unsere Haut: Das ist die Philosophie von HUBER. Zeitlos, traditionell und hautnah - in allem, was wir tun. Eine tolle Chance für Quer - und Wiedereinsteiger (m/w/d), denn vieles kann man lernen und wir bilden Talente gerne aus! Bewirb dich (m/w/d) jetzt und werde zum nächstmöglichen Termin Teil...


  • Innsbruck, Österreich Karriere.Now - Jobportal Vollzeit

    Über 100 Mitarbeiter, Umsätze in Millionen-Höhe, eine Hands-on Mentalität, starkes Wachstum - All dies zeichnet unseren Klienten aus, ein aufstrebendes Tiroler Startup im Biopharma-Logistik Bereich. **Seine Mission**: Durch niedrigen Produktverlust und Skalierbarkeit zu gewährleisten, dass lebenswichtige Medikamente schneller und sicherer dort...


  • Innsbruck, Österreich Huber Gruppe Vollzeit

    Das Beste für unsere Umwelt und zugleich das Beste für unsere Haut: Das ist die Philosophie von HUBER. Zeitlos, traditionell und hautnah - in allem, was wir tun. Bewerben Sie (m/w/d) sich jetzt zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder für den Bereich Customer Service International. Aufgaben - Verantwortung für eine reibungslose...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Österreich HUBER Vollzeit

    Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Ihr Gehalt wird das jährliche KV-Mindestentgelt deutlich übersteigen und Ihre berufliche Qualifikation, Erfahrung sowie den Vorarlberger Arbeitsmarkt berücksichtigen. 1908 gründete Josef Huber in Götzis, Vorarlberg, sein eige - nes Wäscheunternehmen. Heute ist HUBER Österreichs traditions - reichste Wäschemarke,...

  • Customer Service

    Vor 7 Tagen


    Innsbruck, Österreich HUBER Vollzeit

    Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Ihr Gehalt wird das jährliche KV-Mindestentgelt deutlich übersteigen und Ihre berufliche Qualifikation, Erfahrung sowie den Vorarlberger Arbeitsmarkt berücksichtigen. 1908 gründete Josef Huber in Götzis, Vorarlberg, sein eige - nes Wäscheunternehmen. Heute ist HUBER Österreichs traditions - reichste Wäschemarke,...


  • Innsbruck, Österreich keyone GmbH Vollzeit

    **Werde ein Teil von keyone** und begleite uns auf der großartigen Reise das marktführende Vacation Rental Management Unternehmen im D-A-CH-I-Raum zu werden. Unser Team betreut und verwaltet über 500 Unterkünfte verteilt in Deutschland, Österreich und Italien. Zusammen treiben wir das Wachstum von keyone voran und expandieren unser Geschäftsmodell in...