Technical Customer Service

Vor 4 Tagen


Innsbruck, Österreich Storetec Systems GmbH Vollzeit

**DEINE AUFGABEN**
- Technische Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon, E-Mail und Remote-Support
- Analyse und Lösung technischer Probleme
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Herausforderungen
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Supports sowie Optimierung technischer Abläufe
- Bei Bedarf: Vor Ort Unterstützung bei komplexen Inbetriebnahmeprojekten

**DEIN PROFIL**
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine verlgeichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, technischen Kundenservice oder eine ausgeprägte Technikaffinität
- Analytische Denkweise und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und souveränes Handeln auch in stressigen Situationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag Metallgewerbe. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Deine Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Dir persönlich.

**Download**:Technical Customer Service (m/w/d)


  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Innsbruck, Tirol, Österreich Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) with RelocationJoin to apply for the Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation role at CBT org.Possible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, RomaniaRelocation Package IncludedAre you a native or fluent German speaker with strong English skills? Looking for...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich MK Illumination Handels GmbH Vollzeit

    Das Team CUSTOMER SERVICE & PROCUREMENT von MK Illumination ist das Bindeglied zu internen Abteilungen, externen Partnern weltweit, sowie zu Produktionen und Lieferanten. Datenwartung, Zentraler Einkauf, Projektzukauf, Bestell- und Auftragsabwicklung bis hin zur Koordination der Lieferung und Verrechnung nennen wir unser Daily Business.Hierfür suchen wir...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich HUBER Tricot Vollzeit

    Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Ihr Gehalt wird das jährliche KV-Mindestentgelt deutlich übersteigen und Ihre berufliche Qualifikation, Erfahrung sowie den Vorarlberger Arbeitsmarkt berücksichtigen. 1908 gründete Josef Huber in Götzis, Vorarlberg, sein eige - nes Wäscheunternehmen. Heute ist HUBER Österreichs traditions - reichste Wäschemarke,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich TIWAG-Tiroler Wasserkraft AG Vollzeit

    MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE (M/W/D)ab 30 Stunden pro Woche | Dienstort: Kematen in TirolMEINE VORTEILEPerspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres ArbeitsumfeldFachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und WeiterbildungsprogrammeFahrtkostenzuschussMEINE AUFGABENTelefonische und persönliche Kundenbetreuung (Vertrags- und...


  • Innsbruck, Österreich MerchCamp - ECO & FAIR STUFF Vollzeit

    Bei MerchCamp dreht sich alles rund um das Thema Druck und Veredelung von nachhaltigen und fairen Textilien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsfähige und engagierte Unterstützung. **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER*IN** DEINE AUFGABEN - Support & Onboarding von Kunden unseres Print-on-Demand-Portals - Unterstützung bei der...


  • Innsbruck, Österreich Huber Gruppe Vollzeit

    Das Beste für unsere Umwelt und zugleich das Beste für unsere Haut: Das ist die Philosophie von HUBER. Zeitlos, traditionell und hautnah - in allem, was wir tun. Bewirb dich (m/w/d) jetzt und werde zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams am Standort Mäder: Customer Service International Aufgaben - Verantwortung für die Auftragsabwicklung im...


  • Innsbruck, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    **Hi! Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**: - **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen...


  • Innsbruck, Österreich IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 272709 **Date posted**: 23/01/2025 **Why we will love you** You have a passion for delighting customers. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many....

  • Italian Speaking

    Vor 4 Tagen


    Innsbruck, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. We provide OmniChannel Front Office BPO services globally with Proficient Speakers in various languages and we are currently looking for talented, native Italian speaking individuals for our international freelancer team. Would like to be a part...


  • Innsbruck, Österreich SOLA-Messwerkzeuge GmbH Vollzeit

    **Für unseren Customer Service suchen wir engagierte Mitarbeiter.**: **Aufgaben**: - Eigenverantwortliche und proaktive Bearbeitung von Kundenanliegen - Kompetente Beratung und Betreuung der B2B Kunden im gesamten Angebots - und Auftragsprozess - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Abteilungen - Fallweise Mitarbeit in...


  • Innsbruck, Österreich Barracuda Networks Inc. Vollzeit

    **Job ID: 22-401** This position will work within a team covering the DACH region and will report into the Technical Support Manager. **What you’ll be working on**: - Interface with customers at a high volume to solve their issues. - Document, escalate and follow through with product bugs and/or issues. - Create, revise and publish internal and public...


  • Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...


  • Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...


  • Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...


  • Innsbruck, Österreich Casablanca Hotelsoftware Vollzeit

    **Werde Teil unseres wachsenden Teams**: Ausgezeichneter technischer Support ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer (Groß-)Kunden. Unterstütze uns dabei und lerne in einem engagierten Team unterschiedlichste Hotel - und Gastronomiebetriebe jeder Größenordnung in der DACH-Region kennen. Spannende Aufgaben - und Problemstellungen in der...


  • Innsbruck, Österreich SOLA-Messwerkzeuge GmbH Vollzeit

    Du suchst eine verantwortungsvolle und langfristige Tätigkeit in einem motivierten und erfolgreichen Team? Wir bieten genau das und dazu ein abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet in einem international agierenden Familienunternehmen, in dem ein wertschätzender Umgang sowie Verantwortung für Mensch und Umwelt selbstverständlich...


  • Innsbruck, Österreich Burton Vollzeit

    **Requisition Number**: 857 **Position Title**: **External Description**: For our European headquarters in Innsbruck we are looking for a: **SEASONAL PRODUCT SERVICE COORDINATOR** **October 22 - June 23** **(M/F/d)** *** **THE PRIMARY RESPONSIBILITIES FOR THIS POSITION ARE**: - Manage product claims in cooperation with our Customer Success Team -...


  • Innsbruck, Österreich DB Schenker Vollzeit

    **Your tasks**: - Sie übernehmen die Organisation und Ausarbeitung von individuellen Transportlösungen im Bereich der Seefracht - Sie erstellen laufend Angebote, kalkulieren Preise und beteiligen sich auch an konzeptionellen Ausschreibungen - Sie bearbeiten tägliche Anfragen, behandeln Reklamationen und geben Auskunft über den Sendungsstatus - Sie...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Innerspace - The Simulator Company Vollzeit

    At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the...


  • Innsbruck, Österreich Swarm Analytics GmbH Vollzeit

    **Role Description**: At **Swarm Analytics**, our **partner ecosystem** and their trust in us are critical to our success. As **Customer Success Manager (M/F/d)**, you lead and drive our **partners’ use of our **products** so that we can grow revenue smarter and faster together. You will ensure that** partner product roll-outs** meet partner and customer...