Mitarbeiter Customer Service Center

vor 3 Wochen


Wien, Österreich Bundesbeschaffung GmbH Vollzeit

Wir sind Lösungspartner in Beschaffungsfragen für den Bund, die Bundesländer, Städte und Gemeinden, ausgegliederte Unternehmen sowie Einrichtungen im Bildungs
- und Gesundheitsbereich.

Einfach Lösungen schaffen.

Wir bieten Lösungen, damit ein Problem gar nicht erst entsteht. Wir sind: Professionell. Rasch. Transparent. Wir agieren korrekt und unabhängig und handeln innovativ und verantwortungsvoll.

Seien Sie Teil der Lösung.

Wir leisten mehr als Einkauf: Die richtigen Produkte zur richtigen Zeit zum besten Preis vergaberechtssicher beschaffen.

Zur Verstärkung unseres Teams Kundenmanagement suchen wir in Vollzeit*:
**Mitarbeiter Customer Service Center (w/m/d)**:

- Die Bereitschaft zu einem anderen Zeitmodell ist durchaus gegeben.

**Ihre Aufgaben**:

- Unterstützung beim gesamten Angebotsprozess
- Aufbereitung von hochwertigen Verkaufs
- und Präsentationsunterlagen
- Allgemeine Betreuung und proaktive Unterstützung des Key Account Managements
- Kundenbetreuung im Auftrag von bzw. in Abstimmung mit dem Key Account Management
- Aktive Kundenakquise (Telefon-Outbound)
- Anfrage
- und Reklamationsmanagement
- Stammdatenpflege im CRM
- Reporting und Auswertungen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Schulausbildung (BHS, AHS, kaufm. Lehre)
- Mind. 2 Jahre facheinschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Customer-Relationship-Management Systemen von Vorteil
- Hervorragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel, Word, Power Point)
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise

**Unser Angebot**:

- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und kompetenten Team
- Krisensicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice
- Umfangreiche Einschulung in Form eines Onboarding-Programmes sowie Buddy-Konzepts
- Vielfältige Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung, Jobticket, Klimaticket oder Dienst-E-Bike
- Attraktive freiwillige Sozialleistungen (Essenszuschuss, Gesundheitsmanagement, Veranstaltungen etc.)

Das gesetzliche Mindestgehalt auf Basis Vollzeitbeschäftigung (40 Wochenstunden) entspricht dem KV Information und Consulting. Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, besteht.

Beschaffen Sie sich einen Top-Job mit Sinn, schaffen Sie Lösungen für den öffentlichen Sektor, um den Wirtschaftsstandort Österreich voranzubringen

**Arbeitsort**
Lassallestraße 9b
1020 Wien

**Kontakt**:
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellungen) an:
Bundesbeschaffung GmbH
Abteilung Human Resources & Organisationsentwicklung

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...


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    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT.Per hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben. Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der Unternehmensorganisation...


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  • Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.   Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...


  • Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.   Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...


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    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.   Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...


  • Wien, Österreich Linde Gas GmbH Vollzeit

    Linde Gas GmbH **Mitarbeiter im Customer Service Center (m/w/d)** Wien, Österreich | req16899 **Hier sind Sie in Ihrem Element** - In Ihrer Rolle als Mitarbeiter im Customer Service Center sind Sie für die Abarbeitung der eingehenden Telefonate (z.B. Terminvereinbarungen, Bestellannahmen, Erstgespräche bei technischen Problemen) zuständig - Sie...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT Vollzeit

    About The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...


  • Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...


  • Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...


  • Wien, Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Hiring: Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - vielseitige internationale ProjekteBei einem namhaften internationalen Konzern mit einem coolen positiven Business, nach wie vor auf Wachstumskurs, wo es außergewöhnlich viele und tolle Benefits gibt, ist diese neu geschaffene Position momentan offen, in einem super netten fröhlichen Team mit...


  • Wien, Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit

    **Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen ProjektenFür einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...


  • Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Kontaktcenter wie auch das Backoffice, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit: **Mitarbeiter:in im telefonischen Contact Center mit Weiterbildungsmöglichkeiten**: **20 - 40 Wochenstunden, 1190 Wien, ab...


  • Wien, Österreich Porsche Holding Vollzeit

    Vollzeit Wien Porsche Wien-Liesing WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Unsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch die Begeisterung unserer Mitarbeiter: innen für unsere Automarken, unserer Serviceorientierung und Innovationskraft. Die Porsche Holding Tochter Porsche Inter Auto, kurz PIA, ist die größte...


  • Wien, Wien, Österreich DenizBank AG Vollzeit

    Die DenizBank AG, Mitglied der weltweit erfolgreichen DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD, ist eine österreichische Universalbank mit einer starken Präsenz in Österreich und Deutschland. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und maßgeschneiderte Produkte anzubieten und suchen nach Persönlichkeiten, die das Bankwesen...


  • Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSCFür Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Kontaktcenter wie auch das Backoffice, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit:**Mitarbeiter:in im telefonischen Contact Center mit Weiterbildungsmöglichkeiten**:** Wochenstunden, 1190 Wien, ab sofort**:**Wir...


  • Wien, Wien, Österreich DenizBank AG Vollzeit

    Die DenizBank AG gehört als Teil der DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD zu einerweltweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als österreichische Universalbank mit Niederlassungen in Öster- reich und Deutschland hat sich die DenizBank AG mit innovativen und maßgeschneiderten Produktenals starker Finanzpartner für ihre Kundinnen und...


  • Wien, Wien, Österreich Porsche Holding Vollzeit

    VollzeitWienPorsche Wien-LiesingWIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGENUnsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch die Begeisterung unserer Mitarbeiter: innen für unsere Automarken, unserer Serviceorientierung und Innovationskraft. Die Porsche Holding Tochter Porsche Inter Auto, kurz PIA, ist die größte Automobilhändlergruppe in...


  • Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

    Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften. Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC. Für unseren Kunden,...


  • Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben- **Teamleitung**: Du leitest ein Customer Service Team (circa 15-20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter) im Bereich der telefonischen und schriftlichen Beauskunftung von Strom- und Gaskunden.- **Zielerreichung**: Du bist für die tageaktuelle und prozesskonforme Bearbeitung der Kundenanfragen sowie das Erreichen von Teamzielen verantwortlich.-...