Service Assurance Manager

vor 5 Monaten

Graz, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit

**Aufgabe**:
Wir suchen am Standort Wien, Graz oder Linz eine/n Service Assurance Manager*in:

- Du optimierst Prozesse, steuerst entsprechende IT- Automatisierungsentwicklungen im Hinblick auf nachhaltige Qualitätssteigerungen und Korrektur von Schwachstellen
- Du steuerst die regelmäßige Abstimmung für die Entwicklung von Verfahren und Prozessen zur übergreifenden Qualitätssicherung mit internen und externen Partnern
- Du definierst KPIs und/oder OLAs und überwachst die Einhaltung dieser auf Basis von Reports.
- Du leitest aus Produktbeschreibungen, Kunden
- und Lieferantenverträgen entsprechende Qualitätsparameter ab
- Du erreichst die Qualitätssicherungsziele durch Überprüfung und Durchsetzung von Richtlinien, Verfahren und Prozesse
- Du arbeitest mit unseren internen und konzernweiten Quality-Teams zusammen
- Du bekommst einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Produkten und Lösungen aus dem Bereich WAN, LAN SDWAN und Security.
- Du unterstützt unser Produktmanagement bei der qualitativen Weiterentwicklung unsers Telecommunications Portfolios

**Profil**:

- Du hast Kenntnisse in der Netzwerk
- und IT-Infrastruktur, vorzugsweise in Software-Defined-WAN, WAN/LAN/WLAN und Security Bereich
- Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und überzeugst durch die Verhandlungsfähigkeit mit dem Top-Management, Kunden und Lieferanten
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich ICT oder Qualitätsmanagement (z.B. HTL, BSc, Informatik, Qualitätsmanagement oder Prozessmanagement) oder eine adäquate Berufserfahrung. ITIL Foundation oder höherwertigere Zertifizierung von Vorteil.

Wir bieten:

- Klimatisierte Büroträumlichkeiten
- Firmenhandy und Firmen-Laptop
- Job-Rad Leasing (optional)
- Kostenlose Getränke im Getränkeautomat
- Ab dem 2.Jahr erhältst du 27 Urlaubstage (lt.TK-KV)
- Zusätzlich gewährt dir das Unternehmen 5 weitere Urlaubstage, wenn du deinen Resturlaub konsumierst
- Kostengestützter Garagenplatz (optional)

  • Quality Assurance Manager

    vor 1 Monat

    Graz, Steiermark, Österreich Dedalus Vollzeit

    Transform Healthcare with UsWe are Dedalus HealthCare, a leading provider of healthcare software solutions. We are seeking a highly motivated and experienced Quality Assurance Manager to join our team in Vienna.Your Key Responsibilities:Develop and implement comprehensive testing strategies to ensure the delivery of high-quality software...

  • Manager (all genders) IT Audit & Assurance

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich Deloitte Vollzeit

    Du willst im Bereich IT Audit & Assurance Transformationsprozesse und verlässliche Informationsverarbeitung prüfen und beraten? Unser Team schafft Vertrauen in die IT-Lösungen und IT-Governance-Systeme unserer Mandant:innen. Manager (all genders) IT Audit & Assurance Wir eröffnen dir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten! Deine Aufgaben:...

  • Software Quality Assurance Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    As Quality Assurance Expert for Software Products at AVL List GmbH, you will play a key role in shaping the quality of our software products. Your expertise will be essential in optimizing processes, conducting quality audits, and serving as the central point of contact for our subsidiaries worldwide.Key ResponsibilitiesInterface with internal customers:...

  • Software Quality Assurance Manager im Bereich Softwareentwicklung

    vor 2 Wochen

    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Deine Aufgabe als Software Quality Assurance ManagerWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Softwareentwicklung, die gemeinsam mit unserem multikulturellen Team von rund 10 Technikern an KNAPP-Softwareprodukten und Kundenprojekten arbeitet.Du verantwortest die Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter und bereitest sie auf zukünftige...

  • Software Quality Assurance Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    Key Responsibilities:Interface with internal customers to address quality issues for software products.Initiate and monitor continuous improvement of processes and organizational development.Support the organization in root cause analysis and solution development.Prepare and moderate Quality Round Tables in software business units.Implement regular internal...

  • Quality Assurance Manager

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....

  • Quality Assurance Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit € 52.136

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....

  • Quality Assurance Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit € 52.136

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....

  • Quality Assurance Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit € 52.136

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....

  • Quality Assurance Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit € 52.136

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....

  • Launch Service Manager

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich Eumetsat Vollzeit

    Launch Service Manager EUMETSAT is an intergovernmental organisation based in Darmstadt, Germany. Our vision is to be the leading user-driven operational agency in Europe and a trusted global partner for weather and Earth system monitoring from space. All data provided by our state-of-the-art satellites systems are making a tangible difference in people's...

  • Launch Service Manager

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich Eumetsat Vollzeit

    Launch Service Manager EUMETSAT is an intergovernmental organisation based in Darmstadt, Germany. Our vision is to be the leading user-driven operational agency in Europe and a trusted global partner for weather and Earth system monitoring from space. All data provided by our state-of-the-art satellites systems are making a tangible difference in...

  • Launch Service Manager

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich Eumetsat Vollzeit

    Launch Service Manager EUMETSAT is an intergovernmental organisation based in Darmstadt, Germany. Our vision is to be the leading user-driven operational agency in Europe and a trusted global partner for weather and Earth system monitoring from space. All data provided by our state-of-the-art satellites systems are making a tangible difference in...

  • Launch Service Manager

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich Eumetsat Vollzeit

    Launch Service Manager EUMETSAT is an intergovernmental organisation based in Darmstadt, Germany. Our vision is to be the leading user-driven operational agency in Europe and a trusted global partner for weather and Earth system monitoring from space. All data provided by our state-of-the-art satellites systems are making a tangible difference in people's...

  • Launch Service Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Eumetsat Vollzeit

    Job Title: Launch Service ManagerAbout the Role:EUMETSAT is seeking a highly skilled Launch Service Manager to join our team. As a key member of our Programme Preparation and Development Department, you will be responsible for the provision of organisational and engineering support for the Institutional Launch Service (ILS) Manager.Key...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT Service Manager bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf technische und organisatorische Themen.Überprüfe die Qualität und Verfügbarkeit unserer Managed ServicesAbstimmung mit Kunden und TeamMitgestaltung neuer Services und ProzesseErstellung und Präsentation von ReportsEntwicklung von Lösungen im Sinne...

  • Lab Manager

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich NORGANOID GmbH Vollzeit

    **Full-time position, starting immediately in Graz, Austria.** We believe in building a future where preclinical experiments are highly automated, scalable, close to the clinical reality of diseases, and the cost of failing is low. We believe in making drug development flywheels and precision medicine a reality. Our team strives to offer more reliable,...

  • Quality Assurance Manager

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich Dedalus Vollzeit

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! We are Dedalus HealthCare, a major player of healthcare software solutions, located in Vienna. We are looking for passion and highly motivated individuals that desire to be part of something big. With us, each individual employee...

  • Sales Expert Service

    vor 1 Monat

    Graz, Österreich NTS Netzwerk Telekom Service Vollzeit

    Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein...

  • (Junior) Sales Manager Süd

    vor 6 Monaten

    Graz, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **UKO Microshops ist führend im Handel und Service von Warenautomaten in ganz Österreich.** - Als österreichisches Familienunternehmen ist es seit Jahrzehnten die Mission, unseren Partnern mehr Zeit und mehr Umsatz zu verschaffen. Mit unseren Premium-Vertriebslösungen, wir nennen sie **Microshops**, schließen wir die Lücke zwischen stationärem...