Technical Customer Success Manager

Vor 4 Tagen

Graz, Österreich XiTrust Secure Technologies GmbH Vollzeit

Arbeitsort: Österreich | 8020 Graz

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch alles in dir steckt? **Wunderbar, denn bei uns wirst du Teil der digitalen Revolution.**

Wir unterstützen seit mehr als 20 Jahren Unternehmen dabei, Unterschriftenprozesse digital, effizient und papierlos zu gestalten. Mit unserer E-Signatur Lösung MOXIS werden in Europa bereits Millionen Verträge digital unterschrieben und es sollen noch viel mehr werden - **Become part of the spirit**

**Das bringst du mit**
- Dein Mindset - du liebst es, zu lernen, dich weiterzuentwickeln, neue Menschen kennenzulernen, bist offen, kommunikativ und hast eine ausgeprägte Neugierde für das, was deine Kunden brauchen.
- Du bist ein Teamplayer und siehst Lösungen, keine Probleme. Dank deiner reflektierten Herangehensweise stellst du dich problemlos auf die Anforderungen der jeweiligen Kunden ein und hältst die Balance zwischen Kundenwünschen und Wirtschaftlichkeit.
- Du verfügst über vertieftes IT- und Prozess Know How mit Schwerpunkt „Enterprise Bereich“ und hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT wie eine HTL/HAK/BULME (oder höher).
- Deine Fähigkeit, neue technische Konzepte schnell zu verstehen und unseren Kunden bei deren Umsetzung zu beraten und zu begleiten.
- Deine Erfahrung bei der Umsetzung von mehreren IT-Projekten gleichzeitig in einem agilen Umfeld
- Deine Analyse
- und Problemlösungsfähigkeiten setzt du gekonnt ein, um eine einwandfreie Projektabwicklung sicherzustellen.
- Deine exzellenten Deutsch-, und Englischkenntnisse schriftlich und mündlich.

**Dafür bist du verantwortlich**
- Du begleitest unsere Kunden beim erfolgreichen Einsatz von MOXIS - unserer e-Signature Plattform.
- Du sorgst für eine proaktive Kundenkommunikation, bist interne und externe Kommunikationsdrehscheibe, arbeitest interdisziplinär zwischen Kunden, Sales, Product Management, Customer Operations und Projektleitung, übernimmst das Controlling und sorgst für den internen Wissenstransfer.
- Im Presales schätzt du Aufwände, klärst die Machbarkeit beim Kunden und unterstützt Sales bei der Angebotserstellung.
- Während des Deployments übernimmst du die Projektleitung in einem agilen Umfeld, bist zuständig für die technische Konzeption, für Testing und Abnahme und für das Customer Onboarding.
- Du bist zuständig für das Customer Goal Achievement und unterstützt deine Kunden als Consultant dabei, ihre Prozesse zu optimieren.

**Das erwartet dich bei uns**
- Die Möglichkeit, Teil eines schnell wachsenden Technologieunternehmens mit einem aufstrebenden und erfahrenen Team zu werden.
- Lerne von den Besten - unser Mentor:innenprogramm vermittelt dir durch Erfahrungslernen vertieftes fachliches Know How und begleitet dich bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Die Chance nachhaltig etwas zu bewegen: Einsparung von Human
- und Umweltressourcen durch digitale Signaturen #sustainability.
- Wir bieten dir viel Platz für Kreativität, Flexibilität und persönlicher Entwicklung in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Flexibles und autonomes Arbeiten in einem repräsentativen, hochmodernen Büro und im Homeoffice.
- Zur Förderung unserer Teamkultur gibt es regelmäßige After-Work Events (ClubXi, Teambuilding, Grill-Fest, Release Partys) sowie sportliche und soziale Aktivitäten (eigenes Fitnessstudio mit Fitnesscoach, DnD-Abende, XiGames mit Mariokart, Movie Night, Fußball, gemeinsam Kochen für den guten Zweck).
- Dich erwartet ein tolles Team mit engagierte Kolleg:innen und viel Spaß an der gemeinsamen Arbeit.

**Uns ist es wichtig gemeinsam das passende Gehalt zu definieren.**
Mit 3 Jahren Vorerfahrung kannst du mit **3.500;
- brutto pro Monat** rechnen. Die tatsächliche Einstufung hängt immer von deinen individuellen Fähigkeiten und deinen Vorerfahrungen ab. Überbezahlung ist selbstverständlich möglich.

(Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik)

**Become part of the spirit.**:
Sende uns deine Bewerbung und starte gemeinsam mit uns durch.

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Magenta Telekom Vollzeit

    Customer Success Manager (w/m/d) - B2B Graz ab sofort Vollzeit unbefristet Jetzt bewerben Wir sind Magenta Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe. Dein TeamIm Business...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich M.I.T e-Solutions GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kund:innen bei der Nutzung unserer Software und kümmerst dich um einen reibungslosen Onboarding-Prozess.Du identifizierst Kundenbedürfnisse und -anforderungen und konzipierst gemeinsam mit dem Product & Learning Design Team neue Features.Als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, Projektpartner:innen und internen...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich M.I.T e-Solutions GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kund:innen bei der Nutzung unserer Software und kümmerst dich um einen reibungslosen Onboarding-Prozess.Du identifizierst Kundenbedürfnisse und -anforderungen und konzipierst gemeinsam mit dem Product & Learning Design Team neue Features.Als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, Projektpartner:innen und internen...

  • Customer Success Manager w/m/d

    vor 13 Stunden

    Graz, Steiermark, Österreich Jungheinrich Systemlösungen GmbH Vollzeit

    Intralogistik vernetzen. Enter our System. Zukunft entwickeln als Customer Success Manager w/m/d Ohne Jungheinrich bliebe dein Einkaufswagen wahrscheinlich leer. Und nicht nur der. Täglich bewegen unsere Geräte Millionen von Waren in Logistikzentren auf der ganzen Welt. Bei der Jungheinrich Systemlösungen GmbH entwickeln wir Lösungen für...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich Ascent DACH Vollzeit

    (Senior) Customer Success Manager (F/M/X) in Graz/Linz/Wien2 days ago Be among the first 25 applicantsThis position is available for residents in AustriaAbout UsWe are Ascent and we help our customers solve problems, elevate, and do existing things better. We are on a mission to help our customers connect data, software, and purpose to create extraordinary...

  • Technical Project Manager

    Vor 4 Tagen

    Graz, Österreich Munich Electrification GmbH Vollzeit

    **About Munich Electrification** Munich Electrification is an innovative company founded with the aim of accelerating the transition to electric and connected mobility. We develop innovative electronic control units for electric vehicles for our global customers. Our international team is composed of highly motivated and exceptional engineers. We offer a...

  • Teamlead Customer Success

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    **Graz** *** **Full-time employee** *** **Your future Role**: - Manage our motivated and very competent customer success team which currently has 3 employees. In order to grow into the leadership role, you will start in an operational customer success position and gradually take on management tasks - Support and coordinate our customers to use their...

  • Junior Customer Success Manager:in

    vor 3 Wochen

    Graz, Steiermark, Österreich XiTrust – The eSignature Company Vollzeit

    XiTrust Secure Technologies ist ein führender Anbieter von SaaS- und Softwarelösungen für E-Signaturen im deutschsprachigen Raum. Seit über 20 Jahren unterstützen wir renommierte Unternehmen dabei, Unterschriftenprozesse digital, effizient und papierlos zu gestalten. Unsere E-Signatur Lösung MOXIS wird von Branchenführern wie BMW, voestalpine, AVL und...

  • Junior Customer Success Manager:in

    vor 3 Wochen

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    XiTrust Secure Technologies ist ein führender Anbieter von SaaS- und Softwarelösungen für E-Signaturen im deutschsprachigen Raum. Seit über 20 Jahren unterstützen wir renommierte Unternehmen dabei, Unterschriftenprozesse digital, effizient und papierlos zu gestalten. Unsere E-Signatur Lösung MOXIS wird von Branchenführern wie BMW, voestalpine, AVL und...

  • Product Manager Lidding

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich Constantia Flexibles International GmbH Vollzeit

    **Product Manager Lidding & Technical Applications**: **Your Duties & Responsibilities**: The **Product Manager Lidding & Technical Applications** is responsible for defining the product strategy and for developing state-of-the-art, tailor-made solutions together with the sales team to meet the needs of our clients. This role reports directly into the Head...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich M.I.T e-Solutions GmbH Teilzeit

    Wir suchen DICH! Customer Success Manager (Produktentwicklung) (m/w(d) Voll- oder Teilzeit Österreich, Graz Die M.I.T e-Solutions GmbH mit Sitz in Graz ist ein international tätiger E-Learning Full-Service-Provider. M.I.T steht für Wissensvermittlung, Lernen, Digitalisierung und Kreativität. Mit aktuell rund 30 Mitarbeiter:innen haben wir uns...

  • Product Manager Lidding

    Vor 3 Tagen

    Graz, Österreich Constantia Flexibles Vollzeit

    **Your duties & responsibilities**: The **Product Manager Lidding & Technical Applications** is responsible for defining the product strategy and for developing state-of-the-art, tailor-made solutions together with the sales team to meet the needs of our clients. This role reports directly into the Head of Strategic Product Category Lidding Systems and is...

  • Customer Success Manager Emma

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Alturos Destinations Vollzeit

    Alturos Destinations ist ein internationaler Key Player, welcher mit seinen Lösungen für eine perfekte Planung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien im Tourismus sorgt. Aufgrund vieler neuer und innovativer Projekte verstärken wir unser Team am Standort Klagenfurt, Götzis oder remote. **Deine Aufgaben**: - Marketing Automation über multiple...

  • Partner Success

    vor 2 Wochen

    Hart bei Graz, Österreich incubed IT GmbH Vollzeit

    **When you join Verizon**: Verizon is one of the world’s leading providers of technology and communications services, transforming the way we connect across the globe. We’re a diverse network of people driven by our shared ambition to shape a better future. Here, we have the ability to learn and grow at the speed of technology, and the space to create...

  • (Senior) Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich Parkside Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    **Location**: Graz **Contract Type**: full-time **Team**: BizDev **Your role**: - Hi. Wir sind Parkside. Als Vorreiter in Software Development & Design entwickeln wir die digitalen Anwendungen von morgen und stellen sicher, dass unsere Kunden eine exzellente Erfahrung in der Zusammenarbeit mit uns haben - Amazing starts here! Unsere Kunden wollen...

  • Customer Success Manager Für Unsere Patienten-app

    Vor 3 Tagen

    Graz, Österreich GMS Hutter GmbH Vollzeit

    **DAS ERWARTET DICH**: - Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen, das die Gesundheitsversorgung von morgen gestaltet. - Eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. - Flexible Arbeitszeiten und nach der Einarbeitungszeit die Möglichkeit, nach Absprache im Home-Office zu arbeiten. - Individuelle...

  • Junior Customer Success Manager:in

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich XiTrust – The eSignature Company Vollzeit

    XiTrust Secure Technologies ist ein führender Anbieter von SaaS- und Softwarelösungen für E-Signaturen im deutschsprachigen Raum. Seit über 20 Jahren unterstützen wir renommierte Unternehmen dabei, Unterschriftenprozesse digital, effizient und papierlos zu gestalten. Unsere E-Signatur Lösung MOXIS wird von Branchenführern wie BMW, voestalpine, AVL und...

  • Employee Technical Customer Support

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich KB Group Vollzeit

    **LOCATION**:Mödling** / Austria | **BRAND**: KNORR-BREMSE | **REQUISITION ID**:801** Knorr-Bremse Group is the world’s leading manufacturer of braking systems and supplier of additional sub-systems for rail and commercial vehicles. The MERAK business unit is a subsidiary of Knorr-Bremse Austria. Wouldn’t it be great to play an active part in shaping...

  • (Senior) Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Österreich Parkside Interactive Vollzeit

    Aufgaben Unsere KundInnen wollen mithilfe unserer Expertise führend in ihrem Geschäftszweig werden oder ihren Marktanteil durch technische Innovationen und Digital Excellence entscheidend erhöhen. Von uns wird ein hohes Servicelevel und Beratungskompetenz in der digitalen Produktentwicklung, im Engineering und im UX/UI Design erwartet. Als (Senior)...

  • Technical Account Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Siemens Aktiengesellschaft Österreich Vollzeit

    **Siemens Digital Industries (DI)** is an innovation leader in automation and digitalization. Closely collaborating with partners and customers, we care about the digital transformation in the process and discrete industries. With our Digital Enterprise portfolio, we provide and encourage companies of all sizes with an end-to-end set of products, solutions...