Technical Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Graz, Österreich XiTrust Secure Technologies GmbH Vollzeit

Arbeitsort: Österreich | 8020 Graz

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch alles in dir steckt? **Wunderbar, denn bei uns wirst du Teil der digitalen Revolution.**

Wir unterstützen seit mehr als 20 Jahren Unternehmen dabei, Unterschriftenprozesse digital, effizient und papierlos zu gestalten. Mit unserer E-Signatur Lösung MOXIS werden in Europa bereits Millionen Verträge digital unterschrieben und es sollen noch viel mehr werden - **Become part of the spirit**

**Das bringst du mit**
- Dein Mindset - du liebst es, zu lernen, dich weiterzuentwickeln, neue Menschen kennenzulernen, bist offen, kommunikativ und hast eine ausgeprägte Neugierde für das, was deine Kunden brauchen.
- Du bist ein Teamplayer und siehst Lösungen, keine Probleme. Dank deiner reflektierten Herangehensweise stellst du dich problemlos auf die Anforderungen der jeweiligen Kunden ein und hältst die Balance zwischen Kundenwünschen und Wirtschaftlichkeit.
- Du verfügst über vertieftes IT- und Prozess Know How mit Schwerpunkt „Enterprise Bereich“ und hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT wie eine HTL/HAK/BULME (oder höher).
- Deine Fähigkeit, neue technische Konzepte schnell zu verstehen und unseren Kunden bei deren Umsetzung zu beraten und zu begleiten.
- Deine Erfahrung bei der Umsetzung von mehreren IT-Projekten gleichzeitig in einem agilen Umfeld
- Deine Analyse
- und Problemlösungsfähigkeiten setzt du gekonnt ein, um eine einwandfreie Projektabwicklung sicherzustellen.
- Deine exzellenten Deutsch-, und Englischkenntnisse schriftlich und mündlich.

**Dafür bist du verantwortlich**
- Du begleitest unsere Kunden beim erfolgreichen Einsatz von MOXIS - unserer e-Signature Plattform.
- Du sorgst für eine proaktive Kundenkommunikation, bist interne und externe Kommunikationsdrehscheibe, arbeitest interdisziplinär zwischen Kunden, Sales, Product Management, Customer Operations und Projektleitung, übernimmst das Controlling und sorgst für den internen Wissenstransfer.
- Im Presales schätzt du Aufwände, klärst die Machbarkeit beim Kunden und unterstützt Sales bei der Angebotserstellung.
- Während des Deployments übernimmst du die Projektleitung in einem agilen Umfeld, bist zuständig für die technische Konzeption, für Testing und Abnahme und für das Customer Onboarding.
- Du bist zuständig für das Customer Goal Achievement und unterstützt deine Kunden als Consultant dabei, ihre Prozesse zu optimieren.

**Das erwartet dich bei uns**
- Die Möglichkeit, Teil eines schnell wachsenden Technologieunternehmens mit einem aufstrebenden und erfahrenen Team zu werden.
- Lerne von den Besten - unser Mentor:innenprogramm vermittelt dir durch Erfahrungslernen vertieftes fachliches Know How und begleitet dich bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Die Chance nachhaltig etwas zu bewegen: Einsparung von Human
- und Umweltressourcen durch digitale Signaturen #sustainability.
- Wir bieten dir viel Platz für Kreativität, Flexibilität und persönlicher Entwicklung in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Flexibles und autonomes Arbeiten in einem repräsentativen, hochmodernen Büro und im Homeoffice.
- Zur Förderung unserer Teamkultur gibt es regelmäßige After-Work Events (ClubXi, Teambuilding, Grill-Fest, Release Partys) sowie sportliche und soziale Aktivitäten (eigenes Fitnessstudio mit Fitnesscoach, DnD-Abende, XiGames mit Mariokart, Movie Night, Fußball, gemeinsam Kochen für den guten Zweck).
- Dich erwartet ein tolles Team mit engagierte Kolleg:innen und viel Spaß an der gemeinsamen Arbeit.

**Uns ist es wichtig gemeinsam das passende Gehalt zu definieren.**
Mit 3 Jahren Vorerfahrung kannst du mit **3.500;
- brutto pro Monat** rechnen. Die tatsächliche Einstufung hängt immer von deinen individuellen Fähigkeiten und deinen Vorerfahrungen ab. Überbezahlung ist selbstverständlich möglich.

(Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik)

**Become part of the spirit.**:
Sende uns deine Bewerbung und starte gemeinsam mit uns durch.

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich Spaceflow Vollzeit

    **Part-time (rolling over to full-time)** **About the company** Spaceflow creates digital experiences to enable better life in buildings. Integrating data, technology and people, the company helps landlords and building operators go through digital transformation to finally connect buildings with their occupiers. Spaceflow provides an all-in-one solution...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich LINK Mobility DACH Vollzeit

    **LINK Mobility** **Group AS** ist einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich der mobilen Kommunikation, der sich auf CPaaS, mobile Messaging-Dienste und mobile Lösungen spezialisiert hat. Die LINK Gruppe hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und ist an der Osloer Börse notiert.Du kennst uns wahrscheinlich schon: Wir sind die Technologie...

  • Customer Success Manager, Smart Service

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Information Technology- Business area: Andritz Group- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz, Styria, AT- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent Full-Time- Job description:Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so...

  • Technical Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich XiTrust Secure Technologies GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Österreich | 8020 GrazDu bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch alles in dir steckt? **Wunderbar, denn bei uns wirst du Teil der...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich LINK Mobility Group Vollzeit

    **LINK Mobility** **Group AS** ist einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich der mobilen Kommunikation, der sich auf CPaaS, mobile Messaging-Dienste und mobile Lösungen spezialisiert hat. Die LINK Gruppe hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und ist an der Osloer Börse notiert. Du kennst uns wahrscheinlich schon: Wir sind die Technologie...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Parkside Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    **Location**:Graz**Contract Type**: full-time**Team**:BizDev**Your role**:- Hi. Wir sind Parkside. Als Vorreiter in Software Development & Design entwickeln wir die digitalen Anwendungen von morgen und stellen sicher, dass unsere Kunden eine exzellente Erfahrung in der Zusammenarbeit mit uns haben - Amazing starts hereUnsere Kunden wollen mithilfe unserer...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich LINK Mobility DACH Vollzeit

    **LINK Mobility** **Group AS** ist einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich der mobilen Kommunikation, der sich auf CPaaS, mobile Messaging-Dienste und mobile Lösungen spezialisiert hat. Die LINK Gruppe hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und ist an der Osloer Börse notiert. Du kennst uns wahrscheinlich schon: Wir sind die Technologie...

  • (Technical) Product Manager

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich Springtime Technologies GmbH Vollzeit

    Springtime Technologies is a dynamic and innovative software company specializing in the development and delivery of cutting-edge SaaS solutions using the latest trends in AI for accounts payable and invoice management. Our flagship product, Invoicetrack, is designed to automate and streamline the entire accounts payable process, providing our customers with...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Parkside Interactive Vollzeit

    AufgabenUnsere KundInnen wollen mithilfe unserer Expertise führend in ihrem Geschäftszweig werden oder ihren Marktanteil durch technische Innovationen und Digital Excellence entscheidend erhöhen. Von uns wird ein hohes Servicelevel und Beratungskompetenz in der digitalen Produktentwicklung, im Engineering und im UX/UI Design erwartet. Als (Senior)...

  • Technical Project Manager

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich Munich Electrification GmbH Vollzeit

    **About Munich Electrification** Munich Electrification is an innovative company founded with the aim of accelerating the transition to electric and connected mobility. We develop innovative electronic control units for electric vehicles for our global customers. Our international team is composed of highly motivated and exceptional engineers. We offer a...

  • Junior Customer Success Management

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Bechtle Vollzeit

    Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitslösungen und bieten unseren Kund:innen maßgeschneiderte Services zur Risikominimierung und zum Schutz sensibler Daten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in für die Kundenbetreuung und Administration. In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist...

  • Department Manager

    vor 4 Wochen

    graz, Österreich Anton Paar Vollzeit

    Great people, great instrumentsDepartment Manager - Technical Customer Support and Repair (f/m/x) Austria : Graz‎Become part of a dynamic team at Anton Paar! We're constantly seeking new customers to support in the after-sales process with our high-quality and dedicated local service. As a Department Manager in Technical Support and Repair, you'll be...

  • Department Manager

    vor 3 Wochen

    graz, Österreich Anton Paar Vollzeit

    Great people, great instrumentsDepartment Manager - Technical Customer Support and Repair (f/m/x) Austria : Graz‎Become part of a dynamic team at Anton Paar! We're constantly seeking new customers to support in the after-sales process with our high-quality and dedicated local service. As a Department Manager in Technical Support and Repair, you'll be...

  • Product Manager Lidding

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Constantia Flexibles International GmbH Vollzeit

    **Product Manager Lidding & Technical Applications**: **Your Duties & Responsibilities**: The **Product Manager Lidding & Technical Applications** is responsible for defining the product strategy and for developing state-of-the-art, tailor-made solutions together with the sales team to meet the needs of our clients. This role reports directly into the Head...

  • Customer Onboarding Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    Graz***Full-time employee***Your future Role: Become part of our experienced and highly competent customer success team Support our new and existing customers in optimizing their TimeTac features usage Lead new customers through the TimeTac onboarding service Gather and implement customer requirements for our system Provide personalized training to our key...

  • Product Manager Lidding

    vor 2 Wochen

    Graz, Österreich Constantia Flexibles Vollzeit

    **Your duties & responsibilities**: The **Product Manager Lidding & Technical Applications** is responsible for defining the product strategy and for developing state-of-the-art, tailor-made solutions together with the sales team to meet the needs of our clients. This role reports directly into the Head of Strategic Product Category Lidding Systems and is...

  • Customer Success Manager Emma

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Alturos Destinations Vollzeit

    Alturos Destinations ist ein internationaler Key Player, welcher mit seinen Lösungen für eine perfekte Planung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien im Tourismus sorgt. Aufgrund vieler neuer und innovativer Projekte verstärken wir unser Team am Standort Klagenfurt, Götzis oder remote. **Deine Aufgaben**: - Marketing Automation über multiple...

  • Customer Onboarding Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    **Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden, aber auch die Arbeit mit Datenbanken? Diese Position vereint beides Als erste Ansprechpartnerin bzw. erster Ansprechpartner begleitest du unsere Neukunden durch den gesamten Onboarding-Prozess.*******Graz*******Vollzeit**TimeTac ist ein stetig wachsendes und innovatives Softwareunternehmen in Graz. Wir...

  • Product Manager Lidding

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Constantia Flexibles Vollzeit

    **Your duties & responsibilities**: The **Product Manager Lidding & Technical Applications** is responsible for defining the product strategy and for developing state-of-the-art, tailor-made solutions together with the sales team to meet the needs of our clients. This role reports directly into the Head of Strategic Product Category Lidding Systems and is...

  • Technical Sales Manager

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Knorr-Bremse Vollzeit

    LOCATION: Mödling / Austria |BRAND:KNORR-BREMSE |REQUISITION ID:2519Knorr-Bremse Group is the world's leading manufacturer of braking systems and supplier of additional sub-systems for rail and commercial vehicles. Wouldn't it be great to play an active part in shaping the future of mobility? For our location in Mödling we are looking for Technical Sales...