Customer Service Officer Export
vor 2 Wochen
Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden ein umfassendes und immer effizienteres Angebot an neuen Schifffahrts-, Land-, Luft
- und Logistiklösungen.
Die CMA CGM Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts
- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.
Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 155.000 Mitarbeiter, davon 4.000 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die die strategischen Abteilungen von Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.
Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Wien einen: Customer Service Officer (w/m/d)
**Ihre Aufgaben**:
Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat in allen Fragen rund um Verschiffungen serviceorientiert zur Seite
Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Service Centern
Sie koordinieren Kundenanfragen mit den entsprechenden internen Abteilungen, z.B. Cargo Readiness, Verkauf, Transportabteilung, Finanzabteilung
Sie unterstützen unsere Kunden bei Statusänderungen ihrer Buchungen/Sendungen (einschließlich Stornierung, Weiterleitung, Konsolidierung, Rücksendung) und der dazugehörigen Rechnungsstellung
Sie identifizieren Probleme, die während der Interaktion mit Kunden auftreten und lösen diese in definierten Prozessen
Sie prüfen Dokumente und zugehörige Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit
**Ihr Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Logistik
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung
Sie haben Freude im Umgang mit Kunden
Sie sind kommunikationsstark, serviceorientierte und haben eine eigenständige und überlegte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
Gute bis sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Der Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen bereitet Ihnen keine Probleme
**Wir bieten Ihnen**:
**Unbefristeter Arbeitsvertrag**: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld
Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Sodexo Restaurantpässen
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wahl auf unserer E-Learning-Plattform
Mitarbeiter*innenangebote in Form von Einkaufsvergünstigungen in vielen Bereichen (z.B. bei Reisen, Events, Haushaltsgeräten des täglichen Bedarfs)
Einstellungsprämie im Rahmen eines Mitarbeiterempfehlungs-Programmes
Möglichkeit des Arbeitens in Telearbeit
Zahlung eines 13. und 14. Monatsgehalts
Das gesetzlich verpflichtete kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei 2.422,00. Wir bieten Ihnen für die Position ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt je nach konkreter Qualifikation.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Ihre Qualifikationen mit den Anforderungen der Position übereinstimmen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsanschreiben und Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Come along on CMA CGM’s adventure
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Mitarbeiter:in Im Customer Service
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Maresi Austria GmbH Vollzeit**Unternehmen****: Maresi Austria GmbH **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: Wien **Beschäftigungsausmaß****: Teilzeit **Aufgaben****: - Als Logistik Sachbearbeiter:in bist du für die Lageradministration in SAP zuständig (z.B. Bestandsabgleiche, Inventuren und Vernichtungsbuchungen). - Außerdem unterstützt du unser Export-Team von der...
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Digitalization Expert
vor 1 Monat
Wien, Österreich Siemens Mobility Vollzeit**Job ID**: - 370879**Company**: - Siemens Aktiengesellschaft Oesterreich**Organization**: - Information Technology**Job Family**: - Information Technology**Experience Level**: - Mid-level Professional**Full Time / Part Time**: - Full-time**Remote vs Office**: - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**: - Permanent- Title: Digitalization Expert -...
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Digitalization Expert
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Siemens VollzeitTitle: Digitalization Expert - Exportcontrol and Customs (f/m/d) **Rethinking IT.** - We have lots of ideas about how to successfully drive digitalization in companies. For example, with open cloud platforms, highly developed security systems, and clever tools for developers. What is your role in this? Move the world from behind the scenes with your IT...
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Vertriebsinnendienst Mit Schwerpunkt Export
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Castolin Eutectic Vollzeit**Wir sind die erfolgreiche österreichische Tochergesellschaft eines international bestens etablierten Konzerns, der im Bereich Verschleißschutz - und Verbindungstechnik führend tätig ist. Aufgrund unseres starken Wachstums am Standort in Wiener Neudorf suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in...
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Kundenservice Mitarbeiter Seefracht Export
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Kuehne Nagel VollzeitKuehne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht. Unsere Seefrachtexperten sorgen weltweit dafür, dass die Kunden von Kuehne+Nagel zuverlässigen Seetransport auf allen wichtigen Handelsrouten und Hafenverbindungen erhalten. Der Schwerpunkt liegt auf der Verschiffung von Vollcontainerladungen (FCL) und Containerteilladungen (LCL), verderblichen...
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Customer Service Backline
vor 4 Wochen
Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich Adecco VollzeitEine Ihrer wichtigsten Aufgaben ist die Bearbeitung schriftlicher und mündlicher Anfragen von Kund*innen und internationalen DHL-Niederlassungen zu Sendungsstatus, Auslieferdaten (IOD) und Abliefernachweisen (POD). Dies schließt den Kontakt zu allen DHL-Niederlassungen, sowohl national, aber auch international mit ein. Zusätzlich dokumentieren Sie die...
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Customer Service Manager Aut
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Pernod Ricard VollzeitAs the Customer Service Manager (M/F/d) at Pernod Ricard, you will oversee the Customer Service Team based in both Austria and Switzerland. Your role encompasses ensuring efficient management of customer service operations through effective coordination of the department. Additionally, you will lead, nurture, and empower the Customer Service team to deliver...
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Customer Service Mitarbeiter:in
vor 3 Wochen
Wien, Österreich „DeutschAkademie" Weiterbildungs GmbH VollzeitAls preisgekrönte Sprachschule ebnet die DeutschAkademie seit über 20 Jahren Menschen aus aller Welt den Weg, sprachlich und kulturell anzukommen. An 10 Standorten in Deutschland und Österreich vermitteln wir Deutsch als Fremdsprache - über 4.000 5 Sterne Bewertungen belegen unseren Erfolg. Als Customer Service (m/w/d) begibst du dich mit uns auf eine...
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Customer Service Mitarbeiter in
vor 1 Woche
Wien, Österreich Kelly Gesellschaft m.b.H Vollzeit**Unser Unternehmen**: Als **österreichischer Spezialist für Knabbergebäck** produzieren wir **an zwei heimischen Standorten** seit über 70 Jahren die beliebtesten Snack-Marken. Geleitet von den Wünschen unserer Konsument*innen, bieten wir eine vielfältige Produktpalette an und schaffen so knisternde Genussmomente. Darüber hinaus bieten wir als...
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Customer Service
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Iventa Group Holding GmbH VollzeitYes we are hiring, JOB TITLE : Customer service Daily Wage:€128-€248 BENEFITS: Job time : Part time and Full time - No experience is required. - Flexible Working hours. - Overtime available. - Must be 20 years and above **Job Type**: Part-time **Salary**: 128.00€ - 248.00€ per day Expected hours: 24 per week Application Question(s): - we are...
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Project Coordinator Customer Services
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...
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Customer Service Analyst
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Johnson & Johnson VollzeitWir sind Johnson & Johnson MedTech. Uns verbindet die Leidenschaft für unsere Mitmenschen: für Kunden, Patienten, die Gesellschaft, füreinander. Als eines der größten Gesundheitsunternehmen der Welt suchen wir Persönlichkeiten, die mit uns Großes bewirken wollen - das Wohlbefinden und die Gesundheit von Menschen weltweit und in Österreich zu...
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Project Coordinator Customer Services
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Talent Group GmbH Vollzeit**Project Coordinator Customer Service** (m/w/d) - in tollen internationalen Projekten Für einen bekannten internationalen Konzern, nach wie vor auf Wachstumskurs, cooles positives Umfeld, in einem super netten Team mit einer empathischen und erfahrenen Führungskraft. Sie entwickeln in dieser Position die Service Center Organisation weiter mit folgendem...
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Customer Service Assistant
vor 1 Tag
Wien, Österreich AUTAMAROCCHI SPA VollzeitFor our Vienna branch we are looking for a Customer Service Clerk, preferably with background in the transportation or Sea Logistic. Job description and daily activities: under the supervisor of the transportation manager, managing in team the daily operation - order entry, communication and problem solving with the customers, sub-contractors, colleagues in...
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Empfang & Customer Service
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Mag. (FH) Gudrun Tockner Vollzeit**Empfang & Customer Service**: **(m/w/d) / Energiebranche** **Nach Vereinbarung 25h - 38,5 h** **Ihre Aufgaben im Detail**: - Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt - Auskunftserteilung zu Vertragsdetails - Bearbeitung von E-Mail-Anfragen - Administrative Unterstützung der Abteilungen - Dienstzeiten nach Vereinbarung (zwischen 25 h und Vollzeit...
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Customer Service Specialist:in
vor 1 Woche
Wien, Österreich Coloplast Vollzeit**Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria **Customer Service Specialist**: in - Teilzeit 25 Wochenstunden Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Wien, Österreich EBLINGER & PARTNER VollzeitUnser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansprüche. Aktuell wird zur Verstärkung des Teams am Firmensitz im südlichen Wien (23. Bezirk) ein Customer...
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Wien, Österreich ASKIN & CO GmbH Vollzeit Wir sind ein Eigentümer geführtes Unternehmen und zählen zu den führenden Handelsunternehmen für Augenheilkunde & Medizintechnik. Für den Standort in Wien 1140 suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiterin für Medizinproduktehandelsunternehmen Vollzeit Aufgabengebiet Telefonische Beratung der Kunden Erstellung von Angeboten...
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Wien, Österreich ASKIN & CO GmbH Vollzeit Wir sind ein Eigentümer geführtes Unternehmen und zählen zu den führenden Handelsunternehmen für Augenheilkunde & Medizintechnik. Für den Standort in Wien 1140 suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiterin für Medizinproduktehandelsunternehmen Vollzeit Aufgabengebiet Telefonische Beratung der Kunden Erstellung von Angeboten...
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Jurist:in aus dem Bereich Import/Export
vor 3 Wochen
Wien, Österreich ICC Austria - Internationale Handelskammer VollzeitICC Austria ist Teil der global agierenden ICC (International Chamber of Commerce) und in Österreich ein eingetragener Verein, der sich selbst finanziert. Unser Hauptgeschäftsfeld liegt in der Beratung und Unterstützung österreichischer Unternehmen in deren internationaler Geschäftstätigkeit. "Ihr Partner für Außenhandel und Recht" ist nicht nur ein...
