Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Specialist Customer Care - Wien - Worldline
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Customer Care Specialist
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich TieTalent VollzeitDas Unternehmen sucht einen engagierten Customer Care Specialist (w/m/x) im Bereich Landverkehr, der mit Leidenschaft für eine optimale Kundenbetreuung und Expertise im nationalen Stückgut-Transport die Kunden unterstützt. Wenn Sie den Drive für exzellenten Service mitbringen und sich im Landverkehr auskennen, sind Sie hier genau richtigIhre...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit**Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...
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Customer Care Und Logistics Specialist Mit Oder
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...
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Customer Care Center Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Schindler Group TeilzeitStandort: Wien, Wien, ÖsterreichAnforderungs-ID: 78484Wir bewegen Menschen... auch DEINE KarriereUnsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als 2 Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest Du an wichtigen Aufgaben, die die Lebensqualität aller verbessern und...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit**WHO ARE WE LOOKING FOR?**: Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known for your heart of gold? You have a passion for writing and are a multilingual talent? Sound like you? Then keep reading! We are looking for a support hero to join the Journi team as a Customer Care Specialist! At Journi, a creative...
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Customer Care Center Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich A.P. Andere Perspektive TeilzeitStandort: Wien, Wien, ÖsterreichAnforderungs-ID: 78484Wir bewegen Menschen... auch DEINE KarriereUnsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als 2 Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest Du an wichtigen Aufgaben, die die Lebensqualität aller verbessern und...
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Customer Care Und Logistics Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheits - produkten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit**WHO ARE WE LOOKING FOR?**: Are you positive, emphatic and customer-centric? You love to lend a helping hand and are known for your heart of gold? You have a passion for writing and are a multilingual talent? Sound like you? Then keep reading! We are looking for a support hero to join the Journi team as a Customer Care Specialist! At Journi, a creative...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Samsung Electronics VollzeitPosition Summary Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten. Bist du an einem...
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Customer Relations Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Fisker Inc VollzeitAbout Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH VollzeitUnser Kunde ist globaler Marktführer bei Transport - und Antriebsbändern mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen im Großraum Wien, das auch als Leitgesellschaft für einige CEE-Länder fungiert. Aufgaben **Aufgaben**: - Angebotslegung in enger Zusammenarbeit mit den Sales-Teams in CZ und AT -...
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Customer Care Center Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Schindler Vollzeit**Location: Wien, Wien, Österreich** **Job ID**: 69888 **Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**: Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt. **WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart. Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler...
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Customer Support Specialist
vor 1 Tag
Wien, Österreich Tellent Vollzeit**Your mission** As a Support Specialist, you will be responsible for helping our German & English-speaking customers understand the Talent Management Suite, that enables People teams to improve the full employee lifecycle with a cutting-edge Applicant Tracking System, Human Resources Information System, and Performance Management Software - all in one...
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Customer Care
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Brainwave Optigrators VollzeitJob Description: Descriptions below in GERMAN and ENGLISH: **Erforderliche Erfahrungen und Qualifikationen** - SAP - Deutschkenntnisse - Ausbildung - CRM - Office Tools - Kundenverständnis **Customer Care & Operations (m/w/d)** Österreich, Wien **Das spricht Dich an** - Allgemeine Büroorganisation wie die Telefonbetreuung und die CRM-Datenpflege -...
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Customer Care Professional
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Eversport GmbH VollzeitOur hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great vision: "make sports happen". For more insight into our history, incredible team and products, check out our ‘about us’ page on our...
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Standort Manager im Bereich Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH Vollzeit Standort Manager im Bereich Kundenservice (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Vienna Twin Tower - Wien Ihre Aufgaben In dieser herausfordernden Position arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung und verantworten die Bereiche: Bestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimieren Neue Kundenprojekte entwickeln,...
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Standort Manager im Bereich Kundenservice
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH VollzeitStandort Manager im Bereich Kundenservice (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · Vienna Twin Tower - WienIhre Aufgaben In dieser herausfordernden Position arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung und verantworten die Bereiche: Bestehende Projekte betreuen, entwickeln und optimierenNeue Kundenprojekte entwickeln, implementieren und...
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Customs and Trade Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Red Bull Vollzeit**Company Description**: **For our global Red Bull Headquarter we are looking for a motivated Customs and Trade Specialist.** Within this role, you’ll be responsible for all customs related processes within our international supply chain and monitor compliance of international customs legislation. **This position can be based in either Elsbethen/Salzburg...
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Customer Onboarding Specialist
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Fisker Inc VollzeitAbout Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...
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Sustainability Specialist
vor 4 Wochen
Wien, Österreich COUNT+CARE GmbH & Co. KG VollzeitOne ENTEGA - that's us: Stable legs, flexible arms, a heart that beats for sustainability and climate protection, and a wide-awake head - that's ENTEGA as an employer We take action and drive the issues of the future to be THE sustainable and innovative solution provider for everyone. On the home stretch to becoming an ecologically visionary full-service...
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Specialist Customer Care
vor 4 Wochen
**Das ist Worldline & Payone**
Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter/innen schaffen unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.
**Die Möglichkeit**
Tagtäglich bearbeiten unsere Mitarbeiter:innen Kundenanfragen zu den unterschiedlichsten Themen rund um den Einsatz von elektronischen Zahlungsmitteln. Sie arbeiten in einem renommierten, international ausgerichteten Unternehmen. Es erwartet Sie ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie aktiv in Ihre neue Aufgabe eingearbeitet werden.
**Benefits**
Wir wollen, dass dein Job zu deinem Leben passt. Deshalb bieten wir dir verschiedene
Wege für deine Entwicklung.
Dabei geben wir dir den Freiraum, deine Stärken auszubauen.
Flexibles Arbeiten und gute Sozialleistungen sind bei uns selbstverständlich.
Du möchtest dich einbringen und gemeinsam unser Commercial Support stetig verbessern? Dann bewirb dich bei uns - packen wir es an.
Eigenverantwortliches und kreatives Arbeiten im Team ist dir wichtig? Be ONE of us
Die Wertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Mobility Konzepte
- Eine offene und transparente Unternehmenskultur
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst
- Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
**Tägliche Verantwortlichkeiten**
- Durchführung einer umfassenden mündlichen und schriftlichen Betreuung der zugeordneten Kunden
- Bearbeitung und Durchführung aller Kundenservicetätigkeiten gemäß den definierten internen und externen Service Level Agreements (SLA’s), wie bspw. Vertragsmanagement, Reklamations
- und Kündigungsbearbeitung, Erstellung von individuellen Reports sowie Zuarbeit zu internen Schnittstellen
- Betreuung von bestehenden und neuen Kooperationspartnern unter der Einhaltung der definierten Prozesse
- Durchführung einer umfassenden mündlichen und schriftlichen Betreuung der zugeordneten Enterprise Kunden
- Bearbeitung und Durchführung aller Kundenservicetätigkeiten gemäß den definierten internen und externen Service Level Agreements (SLA’s), wie bspw. Vertragsmanagement, Reklamations
- und Kündigungsbearbeitung, Erstellung von individuellen Reports sowie Zuarbeit zu internen Schnittstellen
- Betreuung von bestehenden und neuen Kooperationspartnern unter der Einhaltung der definierten Prozesse
- Durchführung einer umfassenden mündlichen und schriftlichen Betreuung der zugeordneten Enterprise Kunden
**Wen wir suchen**
Wir suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht - Menschen mit Leidenschaft, einer "Can-do"-Einstellung und dem Wunsch sich weiterzuentwickeln. Dies bedeutet:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Kundenservice, gerne im Umfeld elektronischer Kartenzahlung
- Idealerweise Branchenkenntnisse (Payments, International Card Scheme Acquiring, GwG-Erfahrung z.B. bei einem Finanzdienstleister oder Bank)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP
Wir sind dazu verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche monatliche Mindestgrundgehalt für diese Position € 2.800,00 brutto beträgt (14x jährlich).
**Shape the evolution**
Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline werden Sie mit zielstrebigen Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breiten Trainingsangebot werden wir Sie unterstützen Ihre Karriere voranzutreiben. Kommen Sie in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitern weltweilt und formen Sie die Zukunft mit, denn es ist auch Ihre.
Worldline ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir machen keinen Unterschied aufgrund von Geschlecht, Rasse oder ethnischer Herkunft, Glaube, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter und anderen gesetzlich geschützten Grü