Service Manager:in

vor 7 Monaten


Graz, Österreich ACP Holding Vollzeit

**Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.**

**Einfach **

***
- Deine Ansprechperson:

- Gerlinde Aubell
- ACP IT Solutions GmbH
Herrgottwiesgasse 203
A-8055 Graz

Das sind wir.

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Deine Aufgaben
- Als engagierter Service Manager verantwortest du die Erbringung von laufenden Leistungen und Services gegenüber unserer Managed Service Kunden, im Rahmen der vereinbarten SLAs
- Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der Operations-Teams und stellst eine hohe Servicequalität sicher
- Im Zuge der Service-Transition kümmerst du dich um das On-/Offboarding von Managed Services bei unseren Kunden
- Gemeinsam mit dem Vertrieb prüfst du regelmäßig das Potenzial für Up-/Cross-Selling, um eine hohe Servicedurchdringung zu erreichen

Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren Position
- Du hast fundierte Kenntnisse in ITIL und bist idealerweise ITIL-zertifiziert
- Du hast ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten und arbeitest kunden
- und lösungsorientiert
- Wirtschaftliches/unternehmerisches Denken sind für dich selbstverständlich
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Gehaltsinformationen

Gehaltsspanne Minimum € 3.800

**ab € 3.800**

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 3.800 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

Benefits bei ACP

**Flexible**
**Arbeitszeitgestaltung**

**Kostenlose Parkmöglichkeiten**

**Fitnessstudio**

**Gesundheitsangebote**

**Betriebsarzt**

**Bike-Leasing**

**Mitarbeiterrabatte**

**Stabiler &**
**sicherer Arbeitgeber**

**Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien**

**Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander**

**Mitarbeiterevents**

**Obst & Getränke**

Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten. In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

**Zeig mir mehr


  • Resort Manager:in

    Vor 2 Tagen


    Graz, Österreich MarktlAlm Almhüttendorf Turracher Höhe Vollzeit

    Unser Almhüttendorf "MarktlAlm" liegt auf rund 1700 m umgeben von einer idyllischen Berglandschaft am Ortsrand der Turracher Höhe. Es umfasst derzeit 34 hochwertige Chalets und Lodges in unterschiedlichen Größen auf unserer 60 ha Alm. In Zukunft soll die MarktlAlm um weitere luxuriöse Chalets erweitert werden. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein...


  • Graz, Österreich J. Hornig Vollzeit

    Erfüllende Jobs sind wie eine gute Tasse Kaffee zum Frühstück - wenn man aufsteht, freut man sich bereits auf sie. Bei J. Hornig bieten wir dir beides: herausfordernde berufliche Aufgaben mit einer großen Portion Eigenverantwortung. Und natürlich hervorragenden Kaffee. Nutze die Chance, Teil eines großartigen, motivierten, vielseitigen und kreativen...


  • Graz, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt eine:n engagierte:n Account Manager:in in Vollzeit im Raum Niederösterreich. In dieser Position betreuen Sie wichtige Kund:innen innerhalb der Bauindustrie. Suchen Sie nach mehr Verantwortung, einer abwechslungsreichen Tätigkeit und der Möglichkeit, auf Anhieb etwas zu...


  • Graz, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n engagierte:n Key Account Manager:in im Raum Kärnten und Weststeiermark. In dieser Position betreuen Sie unsere größten Kund:innen innerhalb der Baubranche. Suchen Sie nach mehr Verantwortung, einer abwechslungsreichen Tätigkeit und der Möglichkeit, auf Anhieb etwas zu bewegen? Dann...

  • Test Manager:in

    vor 1 Monat


    Graz, Österreich T-MOBILE Vollzeit

    **Test Manager:in (w/m/d) - CRM & BSS - Wien oder Graz**: - Graz | ab sofort | Vollzeit | unbefristet Jetzt bewerben! **Wir sind Magenta** Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom...


  • Graz (Stadt), Österreich Universität Graz Vollzeit

     #job-tu_graz .angebot li::before {display:none;} Forschungsmanagement und -serviceManager:in Wissenstransfer und Kommunikation (m/w/d)Bewerbungsfrist: 16.01.2025Verwendungsgruppe: IVaBrutto Jahresgehalt (Vollzeit): € 45.726,79Dienstbeginn: EhestmöglichWochenstunden: 20 h/WAnstellungsdauer: BefristetBefristung: 5 JahreIhre...

  • Serviceleitung

    vor 2 Wochen


    Graz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz - und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.600 Möglichmacher:innen der ÖBB-Business Competence Center...

  • Facility Manager:in

    Vor 5 Tagen


    Graz, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich** Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter: innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund: innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...

  • Backoffice Manager:in

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich CarCutter Vollzeit

    cITY- Graz- Salary- >2.200 Basis Vollzeit- CATEGORY- Administrative- Employment Type- Part time**Job description**: CarCutter ist die weltweit führende Lösung zur visuellen KI-Bearbeitung und -optimierung für die Automobilindustrie und wird von Kunden aus der ganzen Welt genutzt. Aufgrund unseres stetigen Wachstums erweitern wir unser leidenschaftliches...

  • HR Manager:in

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich CarCutter Vollzeit

    cITY- Graz- Salary- >3.500€- CATEGORY- HR- Employment Type- 25h - 38,5h**Job description**: CarCutter ist die weltweit führende Lösung zur visuellen KI-Bearbeitung und -optimierung für die Automobilindustrie und wird von Kunden aus der ganzen Welt genutzt. Aufgrund unseres stetigen Wachstums erweitern wir unser leidenschaftliches und motiviertes...


  • Graz, Österreich K-Businesscom AG Vollzeit

    K-Businesscom AG - Klagenfurt - Leonding/Hart - Linz - Raaba-Grambach - Wien - Berufserfahrung - IT - Vollzeit - Jahresgehalt: 45.000 EUR **Wer wir sind**: - K-Businesscom (KBC) unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater,...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Logistik ist deine Leidenschaft und dich fasziniert ein lebendiges Einzelhandelsumfeld. Du betrachtest Logistik aus der Perspektive unserer Kund:innen: Als gelebten Service! - Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel oder in der Logistik, hast Interesse an logistischen Prozessen und Kennzahlen sowie den Wunsch dich...


  • Graz, Österreich Energie Steiermark Vollzeit

    **Beschreibung des Aufgabenbereiches**: - Bearbeitung von Kundengeschäftsfällen sowie Kommunikation mit planenden & ausführenden Betrieben im Kontext Photovoltaik-/Einspeiseanlagen und Energiegemeinschaften (GEA, BEG und EEG lt. ElWOG) - Entgegennahme und Erledigung von Kundenanfragen über diverse Kontaktkanäle (z. B. Telefon, Live-Chat, E-Mail,...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund:innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. - Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus. In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und...


  • Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund:innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. - Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus. In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und...

  • Social Media Manager:in

    vor 7 Monaten


    Graz, Österreich VIBES FITNESS Vollzeit

    **Du wolltest schon immer als Social Media Manager**: in durchstarten? Jetzt hast du bei VIBES FITNESS® die beste Möglichkeit dazu! Hinter VIBES FITNESS® steht eine ganz besondere Trainingsphilosophie. Unsere selbst entwickelte Trainingsmethode macht VIBES zur Nr. 1 im betreuten Training in Graz. Mit unseren zwei modernen Standorten sind wir der...


  • Graz, Österreich KPMG Vollzeit

    Graz, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien- ab sofort- all genders**#teamKPMG**:Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten! Sie wissen dass man eine **Mimikatz**(e) nicht streicheln kann? Sie schenken Ihrer Großmutter kein **Golden-Ticket**? Sie sehen sich **Wire-Shark** nicht im Kino an? Dann sind...

  • Teamleiter:in Kassa

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist - Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund:innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. - Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus. In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und...


  • Graz, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt eine:n engagierte:n Account Manager:in in der Steiermark. In dieser Position betreuen Sie wichtige Kund:innen im Bereich der Elektroinstallation. Möchten Sie gleich Verantwortung übernehmen bzw. die Möglichkeit erhalten, auf Anhieb etwas zu bewegen? Dann ist unsere...


  • Graz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der...