Customer Operation Manager
Vor 4 Tagen
K-Businesscom AG
- Klagenfurt
- Leonding/Hart
- Linz
- Raaba-Grambach
- Wien
- Berufserfahrung
- IT
- Vollzeit
- Jahresgehalt: 45.000 EUR
**Wer wir sind**:
- K-Businesscom (KBC) unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter. Das umfangreiche Portfolio umfasst Lösungen für ICT-Infrastruktur, smarte Gebäude-, Medien
- und Sicherheitstechnik sowie Outsourcing-Services. Umfassendes Know-how und eine Vielzahl von erfolgreichen Use Cases machen KBC zum idealen Begleiter bei der digitalen Transformation.
**Das sind Deine Aufgaben**:
- Als Customer Operations Manager:in bist du verantwortlich für die Vertragseinhaltung und die koordinierte Leistungserbringung des KBC Teams, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Für Kunden bist du die erste Eskalationsstufe bei Themen mit Leistungserbringung
- Deine Verantwortung liegt im operativen ICT Betrieb im Rahmen von Managed Service oder Support Aufträgen
- Du bist der/die Ansprechpartner:in für Kunden bei allen Anfragen zu Themen außerhalb unserer Prozessstandards
- Du bist für die Steuerung der internen Leistungserbringer:innen in einer Matrixorganisation zuständig
- Du überwachst und steuerst die Einhaltung des Business Case
**Das bringst Du mit**:
- Hast du eine fundierte ICT Ausbildung (HTL, Lehre oder Fachschule)?
- Besitzt du erste Berufserfahrung im Bereich ICT Servicemanagement?
- Deine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind gut bis sehr gut (Level B2)?
- Hast du einen Führerschein der Klasse B?
- Außerdem beschreibst du dich als verantwortungsvolle und flexible Persönlichkeit, die mit Stress umgehen kann?
Du kannst einige oder alle Fragen mit Ja beantworten?
**Dann bist du bei uns genau richtig**
**Unser Angebot für Dich**:
- Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor Daher bieten wir diverse Benefits an, um alle Bedürfnisse des Lebens abzudecken, bspw. flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Feiertagsregelungen, Jobticket, Pensionsvorsorge, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und viele mehr
- Gutes Essen fördert unsere Lebensqualität und Zufriedenheit. Bei diversen Restaurantpartner unterstützen wir dich mit einem täglichen Essenszuschuss zu Mittag. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei
Wir legen großen Wert auf leistungsorientierte, regelmäßig angepasste und international wettbewerbsfähige Entlohnung. Das Gehalt beträgt € 45.000 p.a. auf Vollzeitbasis (IT-KV). Je nach konkreter Position, Berufserfahrung sowie Qualifikation bieten wir ein höheres Gehalt.
- Wir legen bei der Besetzung unserer Positionen Wert auf Chancengleichheit und die individuellen Fähigkeiten unserer Bewerber:innen. Als Arbeitgeber schätzen wir die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen in jeglicher Hinsicht. _
- Nicole Jeitler
- Talent & Recruiting Specialist
- +436646285037
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Customer Support Operations Manager
Vor 4 Tagen
Graz, Österreich Nuki Home Solutions GmbH VollzeitWir öffnen dir die Tür zu einer Welt voller Möglichkeiten und bieten dir die Chance, mit uns gemeinsam den Ton anzugeben. Wir suchen Menschen mit Begeisterung für Innovation. Menschen, die brennen für das, was sie tun. Wir suchen Möglichmacher:innen, Weiterdenker:innen und Umsetzer:innen. Das bist du? Dann steht unsere Tür für dich offen. Als...
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Operations Manager
vor 3 Wochen
Graz, Österreich Metaloop VollzeitFulltime, at the headquarter in Graz \*You love the adrenalin of working with overseas logistics? \*You want to experience a startup culture where you can make a difference? Please read on! Your job & your team As an essential player in the rapidly growing operations team, you are the person who accompanies the customer through the entire process with...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Graz, Österreich LNConsult GmbH Vollzeit**Customer Service / Operations (w/m/d)** **Standort Fernitz bei Graz, Vollzeit** Wir wenden uns an dynamische Persönlichkeiten, die Teil eines hoch motivierten Teams werden wollen. **OUR JOB - YOUR PASSION**: - Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Auftragserfassung und Projektverwaltung - Angebotsnachverfolgung und Terminüberwachung -...
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Operations Manager in Hotelservice
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Dr. Schilhan Holding GmbH VollzeitAls ein ständig expandierendes und innovatives Unternehmen bieten wir mit über 40 Jahren Branchenerfahrung professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Gebäudeservice, Hotelservice, Foodservice, Hygieneservice und Sonderdienstleistungen aller Art. Für den weiteren Ausbau unserer Dienstleistungen in der Hotellerie suchen wir **Eine/n Operations...
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Graz, Österreich Voltana GesbR für EG Austria Energiegemeinschaft Vollzeit**Operations & Customer Success Mitarbeiter**: in (m/w/d) Teilzeit (ab 30 Std.) oder Vollzeit (38,5 Std.) | ab sofort | hybrid Organisationstalent mit Service-Mindset gesucht! Du liebst es, Prozesse effizient zu gestalten, den Überblick zu behalten und Kund: innen exzellent zu betreuen? Dann bist du bei Voltana genau richtig! Für unser Kundenprojekt EG...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Graz, Österreich LNConsult GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service / Operations (w/m/d)** **Standort Fernitz bei Graz, Vollzeit** Wir wenden uns an dynamische Persönlichkeiten, die Teil eines hoch motivierten Teams werden wollen. **OUR JOB - YOUR PASSION**: - Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Auftragserfassung und Projektverwaltung - Angebotsnachverfolgung und...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 2 Tagen
Graz, Österreich LNConsult GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service / Operations (m/w/d)** **Standort Fernitz bei Graz, Vollzeit** Wir wenden uns an dynamische Persönlichkeiten, die Teil eines hoch motivierten Teams werden wollen. **OUR JOB - YOUR PASSION**: - Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Auftragserfassung und Projektverwaltung - Angebotsnachverfolgung und...
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Operations Manager
Vor 3 Tagen
Graz, Österreich Metaloop VollzeitFulltime, im Headquarter in Graz Du liebst die Dynamik und das Adrenalin im Transportwesen? Du möchtest mit deiner Arbeit etwas bewegen? Bei uns machst DU den Unterschied! Bewerbe dich! Aufgaben Job & Team Als Mitarbeiter\*in im stark wachsenden Operationsteam bist du die Person, die den Kunden durch die gesamte Abwicklung mit uns begleitet. Du sorgst...
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Junior Manager Operations
Vor 2 Tagen
Graz, Österreich Hotel Ramada Graz VollzeitYour heart beats for the hotel industry and the life around hospitality inspires you? Then become part of the RIMC family and continue on the road to success together with us. As part of our young, dynamic team you will enjoy numerous advantages. This is how we ENCOURAGE you: great accommodation discounts and F&B benefits in all partner hotels 50% F&B...
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Operations & Customer Success Mitarbeiter:in (m/w/d)
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Voltana GesbR für EG Austria Energiegemeinschaft VollzeitOperations & Customer Success Mitarbeiter:in (m/w/d)Teilzeit (ab 30 Std.) oder Vollzeit (38,5 Std.) | ab sofort | hybridOrganisationstalent mit Service-Mindset gesucht Du liebst es, Prozesse effizient zu gestalten, den Überblick zu behalten und Kund:innen exzellent zu betreuen? Dann bist du bei Voltana genau richtig Für unser Kundenprojekt EG Austria, die...
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Technische Betriebsführung
vor 3 Wochen
Graz, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft VollzeitDer KELAG-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen mit **Dienstort Klagenfurt** einen Mitarbeiter (w/m/d) für die Funktion Technische Betriebsführung / Operations Manager (w/m/d)...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Graz, Österreich citiesapps S&R GmbH VollzeitDein Aufgabengebiet Als Customer Care Manager unterstützt du Städte, Gemeinden, Unternehmen und Vereine in der Handhabung unserer App CITIES. - Erster Ansprechpartner bei Anliegen von User:innen, Betrieben und Vereinen - Administrative Tätigkeiten im CRM bzw. Dashboard von CITIES - Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen durch Mailing und...
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Chief of Nuclear Operations
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Andritz AG VollzeitChief of Nuclear Operations Job SummaryThe Chief of Nuclear Operations will be responsible for overseeing our nuclear energy operations, ensuring compliance with regulatory requirements and maintaining the highest standards of safety and quality.Key responsibilities will include developing and implementing operational strategies, managing budgets and...
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Department Manager
vor 22 Stunden
Graz, Österreich Anton Paar GmbH VollzeitGreat people, great instruments Department Manager - Business Processes Customer Relations (w/m/d) Österreich : Graz - - Gestalten Sie die Zukunft unserer Customer Relations! Sind Sie bereit, Geschäftsprozesse im Bereich Customer Relations auf das nächste Level zu heben? Als Experte für Sales, Service und Marketing haben Sie die Chance, maßgeblich...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Magenta Telekom VollzeitCustomer Success Manager (w/m/d) - B2B Graz ab sofort Vollzeit unbefristet Jetzt bewerben Wir sind Magenta Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe. Dein TeamIm Business...
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Operations Supervisor
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Amazon Transport Austria GmbH - H77 VollzeitFortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig...
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Operations Manager in
Vor 3 Tagen
Graz, Österreich Metaloop VollzeitOperations Manager\*in - Innendienst - Disponent\*in Im Headquarter in Graz Warum Metaloop Metaloop ist laut Statista & Financial Times auf Platz 3 der am schnellsten wachsenden Unternehmen Österreichs und ein Venture-Capital finanziertes (Statkraft Ventures, FJ Labs, Gisbert Rühl, Fil Rouge, startup300) Startup, das den Schrotthandel digitalisiert. Bei...
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Customer Success Manager w/m/d
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Jungheinrich Systemlösungen GmbH VollzeitIntralogistik vernetzen. Enter our System. Zukunft entwickeln als Customer Success Manager w/m/d Ohne Jungheinrich bliebe dein Einkaufswagen wahrscheinlich leer. Und nicht nur der. Täglich bewegen unsere Geräte Millionen von Waren in Logistikzentren auf der ganzen Welt. Bei der Jungheinrich Systemlösungen GmbH entwickeln wir Lösungen für...
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Service Manager Austria
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Diepeveen and partners Vollzeit**Our Client** Our Client is a dynamic and rapidly expanding member of a renowned international Group with over a century of history. As a family-owned business founded more than 100 years ago, their unique service offering in rental of refrigerated vehicles/ assets has made them an international market leader. The Group’s subsidiary in Austria may be...
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After Sales Operations Manager
vor 3 Wochen
Graz, Österreich ANDRITZ AG VollzeitJob family: Sales, Marketing & Product Management- Business area: Pulp & Paper - Capital Systems- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent Full-Time- Job description: - Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally....