Business Support Mitarbeiter:in

vor 7 Monaten

Wien, Österreich BILLA Zentrale Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
Handeln hat für uns nicht nur die Bedeutung, Waren zu verkaufen. Vielmehr verstehen wir darunter, anzupacken und durch unser gemeinsames Handeln unsere Kund:innen zu begeistern. Wenn Sie die Sicherheit eines Konzerns genießen und dennoch über den Tellerrand schauen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten vielfältige Aufgabengebiete und Karrierewege für jeden Geschmack. Familienfreundliche Angebote, attraktive Mitarbeiter:innen-Rabatte und viele weitere Vorteile begeistern bereits über 30.000 Mitarbeitende in unseren über 1.200 Märkten und der Zentrale in Wiener Neudorf. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte

Der Lebensmittelhandel ist ein wesentlicher Teil unseres Alltags, als auch eine der dynamischsten Branchen unserer Zeit. Wenn Sie mit Ihrem Know-how aktiv die Zukunft von BILLA mitgestalten wollen, dann sind Sie bei uns richtig. In dieser spannenden Position sind Sie Anlaufstelle für operative eCommerce und OmniChannel Fragen und Probleme, mit dem Ziel diese effektiv zu lösen.
**Stellenbeschreibung**
- Sie sind sowohl intern als auch extern die Kontaktperson für Themen im Bereich eCommerce und Kommunikationskanäle.
- Ein Teil Ihres Verantwortungsbereichs ist die professionelle Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Problemen sowie Kundenanfragen im Bereich eCommerce.
- Das Aufsetzen bzw. die Implementierung von IT-Systemen und Schnittstellen als auch die selbstständige Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen (ggf. mit den Fachbereichen) ist ebenso Teil Ihres Aufgabenbereichs.
- Mit Unterstützung des Kundencenters bei 3rd Level Kundenanfragen (**ohne** direktem Kundenkontakt) tragen Sie wesentlich zur Gewährleistung und Steigerung von interner Kundenzufriedenheit bei.
- Die Auswertung von wichtigen Kennzahlen rundet ihr Aufgabenprofil ab.

**Qualifikationen**
- Eine abgeschlossene Schulbildung (Matura) sowie mehrjährige Erfahrung im Call Center/Kundenservice Bereich und technisches Grundverständnis sind von Vorteil.
- Wichtig in dieser Position ist ein technisches Verständnis, sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit technischen Geräten.
- Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sprachliche Ausdrucksfähigkeit.
- Aufgrund Ihres Organisationstalents bewahren Sie selbst in anspruchsvollen Situationen die Ruhe und bringen eine gewisse Flexibilität mit.

**Zusätzliche Informationen**
- Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice
- Individuelle Einschulung für einen optimalen Start
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Zahlreiche Ausbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Täglicher Essenszuschuss für die betriebseigene Kantine oder Ihren Lebensmitteleinkauf
- Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge wie z.B. Fitnesskurse, Massagen,
- Gute öffentliche Erreichbarkeit und ein Parkplatz vor Ort
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 33.401 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.

**Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert**

Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

  • Mitarbeiter:in Business Compliance

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich STRABAG AG Stabsbereich Business Compliance Vollzeit

    **Aufgaben**: Für den Standort in Wien suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Bereich Business Compliance - Sie führen forensische Arbeiten auf internationaler Ebene im Bereich von Internal Investigations durch - Mithilfe von Recherchetätigkeiten unterstützen Sie bei der konzernweiten Lösung von juristischen Fragestellungen im Bereich von Business...

  • Mitarbeiter:in Im E-business

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: VIENNA- ARBEITSZEIT: 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: AB BRUTTO 2.229, **DIENSTORT**: **VIENNA** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO 2.229,-** **Mitarbeiter:in im E-Business - Service & Support Specialist**: **Wir suchen einen engagierten und kompetenten E-Business Specialist, der unser Team mit ihrer/seiner Fachexpertise im...

  • Support Service Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Eurest Restaurationsbetriebsgesellschaft. m.b.H. Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in 1220 Wien suchen wir ab sofort SUPPORT SERVICE MITARBEITER:IN IM ZENTRALEINKAUF FÜR EUREST JOB FACTS Bereich: Office ManagementOrt: 1220 WienAnstellungsart: VollzeitBeginn: ab sofortKontakt bewerben IHRE AUFGABEN Unterstützung der Betriebsleitung in administrativen und organisatorischen BelangenKommunikation zwischen den...

  • Mitarbeiter:in Im Support Team

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Risk Experts Risiko Engineering Vollzeit

    **Die Chance zum nächsten Karriereschritt** Wir sind ein erfolgreiches, international tätiges Beratungsunternehmen spezialisiert auf die Bereiche Risikomanagement, Sachverständigenwesen, Technical Due Diligence, Schadenmanagement und Risk Engineering. Als Markt - und Innovationsführer vermitteln wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Zur...

  • Student Support Mitarbeiter:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir sorgen für echten Fortschritt - von der Digitalisierung bis hin zur Klimawende. Als Förderinstitution für Forschung und Innovation auf nationaler und europäischer Ebene ist die FFG eine wichtige Schrittmacherin für Österreichs Wissenschaft und Wirtschaft. Erfolgreich unterstützte FFG-Projekte sind ein besonderer Veränderungshebel, für...

  • Mitarbeiter:in Technischer Suppoert

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit,Vollzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres...

  • Mitarbeiter:in Im Support Team

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Risk Experts Risiko Engineering Vollzeit

    DIE CHANCE ZUM NÄCHSTEN KARRIERESCHRITT Wir sind ein erfolgreiches, international tätiges Beratungsunternehmen, das auf die Bereiche Risikomanagement, Sachverständigenwesen, Technical Due Dili - gence und Schadenmanagement spezialisiert ist. Als Markt - und Innovations - führer vermitteln wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Auftraggeber: -...

  • Mitarbeiter:in Desktop Support

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Austrian Institute of Technology Vollzeit

    Als **Österreichs größte Forschungs - und Technologieorganisation für angewandte Forschung** mit ca. 1400 Mitarbeiter:innen, haben wir uns zum Ziel gesetzt, substanzielle Beiträge zur Lösung der großen Herausforderungen unserer Zeit, Klimawandel und Digitalisierung, zu leisten. Dabei setzen wir auf unsere spezifischen Forschungs-, Entwicklungs - und...

  • Student Support Mitarbeiter:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir sorgen für echten Fortschritt - von der Digitalisierung bis hin zur Klimawende. Als Förderinstitution für Forschung und Innovation auf nationaler und europäischer Ebene ist die FFG eine wichtige Schrittmacherin für Österreichs Wissenschaft und Wirtschaft. Erfolgreich unterstützte FFG-Projekte sind ein besonderer Veränderungshebel, für...

  • Mitarbeiter:in Support Gremialtätigkeiten Eu

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in der Medizinmarktaufsicht suchen wir ein:e Mitarbeiter:in Support Gremialtätigkeiten EU (w/m/d) **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung bei Gremialtätigkeiten auf europäischer Ebene - Aufbereitung von Unterlagen für Termine und Meetings - Ablagemanagement und Optimierung von Prozessabläufen - Terminkoordination und...

  • Mitarbeiter:in Business Process Management

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    Gemeinsam pulsierende Lebensräume schaffen. Gemeinsam begeistern wir Menschen mit unseren 31 pulsierenden Shopping-Destinationen in sechs Ländern. SES Spar European Shopping Centers GmbH ist ein Unternehmen der SPAR Österreich-Gruppe und schafft Standorte mit höchster Kundenrelevanz. Mitarbeiter:in Business Process Management Salzburg Vollzeit Ihre...

  • Mitarbeiter:in Desktop Support

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich, Österreich AIT Austrian Institute of Technology GmbH Vollzeit

    Als Österreichs größte Forschungs- und Technologieorganisation für angewandte Forschung mit ca. 1400 Mitarbeiter:innen, haben wir uns zum Ziel gesetzt, substanzielle Beiträge zur Lösung der großen Herausforderungen unserer Zeit, Klimawandel und Digitalisierung, zu leisten. Dabei setzen wir auf unsere spezifischen Forschungs-, Entwicklungs- und...

  • Mitarbeiter:in Für First Level Support Für

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für First Level Support für Kreditkarten**: **Vollzeit und Teilzeit**: **Wir bieten Dir**: - Bei uns...

  • Second Level Support Mitarbeiter:in

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Styria Vollzeit

    autoPro24 datenmanagement GmbH ist Teil des willhaben Motorennetzwerkes und entwickelt IT-Lösungen (Abbildung aller Geschäftsprozesse vom Einkauf bis zum Verkauf, Webseiten, etc.) für den österreichischen Fahrzeughandel. Die Schnittstellen zu allen relevanten Anzeigenportalen (willhaben, car4you.at, gebrauchtwagen.at, autoscout24.at, etc.) macht...

  • Hotline Mitarbeiter:in

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Unser Kunde ist ein internationals Unternehmen welches in den Bereichen Vorsorge, Finanzierung und Versicherung erfolgreich tätig ist. Für den Firmensitz in Wien suchen wir zum sofortigen Eintritt eine engagierte Persönlichkeit als: **Hotline Mitarbeiter:in / First Level Support** **Aufgaben**: Sie übernehmen den First Level Support...

  • Mitarbeiter:in Second Level Support Pos-terminals

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Cardcomplete Vollzeit

    Mitarbeiter:in Second Level Support POS-Terminals - Die card complete - Gruppe ist mit rund 1,2 Mio. Karteninhabern und einem flächendeckenden Netz von Akzeptanzstellen die Nummer 1 am heimischen Kreditkartenmarkt. In einer Tochtergesellschaft, der DC elektronische Zahlungssysteme GmbH, beschäftigen wir uns mit der Servicierung und Entwicklung von...

  • Mitarbeiter:in Strategie Und Business Development

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir sorgen für echten Fortschritt - von der Digitalisierung bis hin zur Klimawende. Als Förderinstitution für Forschung und Innovation auf nationaler und europäischer Ebene ist die FFG eine wichtige Schrittmacherin für Österreichs Wissenschaft und Wirtschaft. Erfolgreich unterstützte FFG-Projekte sind ein besonderer Veränderungshebel, für...

  • Mitarbeiter:in für den Bereich Softwareentwicklung und Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ZuchtData EDV-Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Die ZuchtData EDV-Dienstleistungen GmbH ist als Tochterunternehmen der RINDERZUCHT AUSTRIA zuständig für den zentralen Datenbankbetrieb in der österreichischen Rinderzucht. 22.000 landwirtschaftliche Betriebe profitieren täglich von unseren EDV-Produkten. Unsere Mitarbeiter:innen zeichnen sich durch hohe Kundenorientierung, Flexibilität und...

  • Mitarbeiter:in Für Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    Wien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber eine engagierte Mitarbeiter:in, die:der das...

  • E-business Back Office Mitarbeiter:in

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: - WIEN- ARBEITSZEIT: - 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: - AB BRUTTO 40.000, **DIENSTORT**: **WIEN** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO 40.000,-** **E-Business Back Office Mitarbeiter:in**: **Wenn Sie für** digitale Lösungen wie Apps und Webshops brennen, dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! In dieser...