Mitarbeiter:in Für Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien
Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten.
Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber eine engagierte Mitarbeiter:in, die:der das Kundenserviceteam verstärkt und einen erstklassigen Service für die geschätzten Kunden unseres Auftraggebers bietet.
**Was erwartet Sie als Mitarbeiter:in im Kundenservice?**
- Erste Ansprechperson für sämtliche Anfragen seitens der Kund:innen
- Eine vielseitige Tätigkeit
- Einschulung auf die internen Systeme und Prozesse
- Ein unterstützendes und humorvolles Team
**Ihre Aufgaben**:
- Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -problemen via Telefon, E-Mail oder Live-Chat
- Bereitstellung umfassender Produktinformationen und Lösungen für Kundenanliegen
- Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Kundenkommunikation
- Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen, um etwaige Trends zu erkennen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu lösen.
- Vertretung des technischen Supports
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Fähigkeit, mit anspruchsvollen Kunden umzugehen und Konfliktsituationen zu lösen.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten.
- Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen
**Das Angebot**:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und das Kundenerlebnis maßgeblich zu beeinflussen.
- Modernes Office in zentraler Lage mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt neben dem WU Campus
- Homeoffice-Option
- Diverse Benefits (Jobticket, Pensionsvorsorge, verschiedene Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge) & Incentives
Angestelltendienstverhältnis, für die Position ist grundsätzlich ein Brutto-Jahresgrundgehalt für 38,5 Stunden von rund € 28.500,
- vorgesehen, die kollektivvertragliche Überzahlung erfolgt je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung.
**Wie kann ich mir die Tätigkeit als Mitarbeiter:in im Kundenservice vorstellen?**:
Sind Sie auf der Suche nach einem vielfältigen Aufgabenbereich?
Sie sind zuverlässig, kommunikativ, ein:e Teamplayer:in und die Betreuung von Kund:innen macht Ihnen Spaß?
Dann könnte die Arbeit in unserem Team genau das Richtige für Sie sein. Im Kundenservice sind Sie maßgeblich dafür verantwortlich, die Zufriedenheit unserer KundInnen zu gewährleisten.
Durch die rasche und professionelle Bearbeitung von Anfragen und Betreuung unserer KundInnen fördern sie die Kund:innenbindung und tragen damit einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg und Stabilität des Unternehmens bei.
**Interessiert? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal und bitten Sie um Übermittlung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Curriculum vitae, Motivationsschreiben).
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich DENZEL Gruppe VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:in bei der DENZEL GruppeSie sind der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden. Wir suchen nach einer engagierten Person, die gerne mit Menschen kommuniziert und ein starkes Teamgeist hat.Unser AngebotAttraktive Bezahlung nach Qualifikation und ErfahrungUmfangreiches Onboarding-Programm und regelmäßige interne...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich ÖBB Konzern VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund 18.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB-Infrastruktur AG Klimaschutz und Nachhaltigkeit...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit**Mitarbeiter:in im Kundenservice / Beratung Energietarife**: Du suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und hast Freude daran Kund:innen bestmöglich zu beraten? Dann bist Du bei uns richtig! Als Österreichs größtes Tarifvergleichsportal helfen wir unseren Kund:innen, den passenden Energietarif zu finden und Fixkosten zu...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Im
vor 7 Monaten
Wien, Österreich infoscore Austria GmbH Vollzeit**Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst. Für die**...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice/ Beratung
vor 1 Monat
Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit**Mitarbeiter:in im Kundenservice/ Beratung Versicherungen**: Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Wien
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter VollzeitBei der Erste Group arbeitest du in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das sich stetig weiterentwickelt. Als Mitarbeiter:in im Kundenservice Wien hast du die Möglichkeit, wichtige Skills wie Gesprächsführung oder Resilienz zu entwickeln, die du im Leben immer brauchst.Besonderheiten des JobsDu bist Teil eines Teams, das Probleme löst und immer...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Bereich
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG VollzeitWas immer Unternehmer:innen in unserer Stadt planen - Raiffeisen in Wien begleitet sie auf ihrem Weg. Unsere Geschäftskundenbetreuer:innen unterstützen bei Finanzierungen, Förderungen, dem Weg ins Ausland oder Vorsorgelösungen für Unternehmer:innen und ihre Mitarbeiter:innen. Wir agieren zukunftsfit, nah/regional, menschlich und...
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Mitarbeiter:in Im Telefonischen Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Wien, Österreich UNIQA VollzeitCompetencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Mut; Verantwortungsbewusst handeln Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um...
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Wien, Wien, Österreich ADECCO Österreich VollzeitÜber unsWir sind ein führendes Unternehmen in der Autovermietungsbranche, das sich auf exzellenten Kundenservice und hochwertige Fahrzeuge konzentriert. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Betreibung von Filialen an strategisch wichtigen Standorten. LohnFür diese Position bewegt sich das Bruttomonatsgehalt ab 2.200 EUR auf Vollzeitbasis - abhängig von...
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Mitarbeiter:in im Kundenservice
vor 3 Wochen
Wien, Österreich durchblicker.at YOUSURE Tarifvergleich GmbH VollzeitDu suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und hast Freude daran Kund:innen bestmöglich zu beraten? Dann bist Du bei uns richtig! Als Österreichs größtes Tarifvergleichsportal helfen wir unseren Kund:innen, den passenden Energietarif zu finden und Fixkosten zu sparen. Als durchblicker:in bist du Teil eines großartigen...
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Wien, Österreich durchblicker.at YOUSURE Tarifvergleich GmbH VollzeitWir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen zu treffen und viel Geld bei ihren Fixkosten zu sparen. Wenn...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 4 Monaten
Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Der jö Bonus Club ist das größte händler - und branchenübergreifende Multipartnerprogramm in Österreich und wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, können die über vier Millionen jö Mitglieder in ganz Österreich seit Mai...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich REWE Lager & Transport VollzeitUnternehmensbeschreibung Werden Sie Teil des großen Lager - & Transport-Teams der REWE Group! Mit über 3.500 Mitarbeiter: innen an 10 Logistikstandorten und einer Flotte von 380 LKWs versorgen wir unsere Handelsunternehmen BILLA, PENNY, BIPA, ADEG mit den besten Lebensmitteln und Drogerieprodukten. Unsere Mitarbeiter: innen sind das Herzstück unseres...
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Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement VollzeitÜberblickSichern Sie den erstklassigen Kundenservice durch organisatorische und administrative Aufgaben bei LINDLPOWER Personalmanagement. Erfahren Sie mehr über Ihre zukünftige Rolle als Personalmanager:in.LohnWir bieten Ihnen einen attraktiven Monatslohn von 5.000 bis 6.500 Euro, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.AufgabenAls...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Ottakringer Brauerei Vollzeit**Mitarbeiter**: in im Kundenservice Del Fabro Kolarik GmbH 1110 Wien Vollzeit ab sofort Kundenservice VIELFALT SCHAFFT DEN UNTERSCHIED DEL FABRO KOLARIK steht für Österreichs vielfältigste Getränkeauswahl vom bevorzugten Partner der Gastronomie. Unser einzigartiges Sortiment umfasst über 8.000 Getränke samt Exklusivmarken, Raritäten und laufend neuen...
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Mitarbeiter:in für den Kundenservice in Wien
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich VollzeitÜber KPMG Österreich">KPMG Österreich ist ein führendes Unternehmen im Bereich Beratung, Auditing und Steuerberatung. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Zukunft.">Lohn und Arbeitsbedingungen">Bei KPMG Österreich erwartet Sie ein sicheres Arbeitsumfeld mit planbaren Arbeitszeiten. Unser Empfang ist von Montag bis Donnerstag von 8:00...
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Logistik-Koordinator:in für Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich REWE Lager & Transport VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Logistik-Koordinator:in, der/die sich auf die Koordination von Anfragen und Reklamationen unserer internen Kunden spezialisiert hat. In dieser wichtigen Rolle agieren Sie als Schnittstelle zwischen Lager und Filialen.AufgabenbereichNehmen Sie Anfragen und Reklamationen telefonisch, per E-Mail oder über...
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Mitarbeiter Kassa
vor 3 Monaten
Wien, Österreich IKEA Vollzeit**Job ID**: 257732 **Date posted**: 12/09/2024 **Wer du bist** Lass uns gleich zu Beginn übers Geld reden. Denn Geld definiert vieles, was wir von dir erwarten: Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und wenn du gut mit Zahlen kannst, ist die Kassa und das Kundenservice möglicherweise der Platz, an dem du dich richtig wohl fühlst. Aber im Gegensatz zu...