Mitarbeiter:in im Kundenservice
Vor 2 Tagen
Du suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und hast Freude daran Kund:innen bestmöglich zu beraten? Dann bist Du bei uns richtig Als Österreichs größtes Tarifvergleichsportal helfen wir unseren Kund:innen, den passenden Energietarif zu finden und Fixkosten zu sparen. Als durchblicker:in bist du Teil eines großartigen Teams, bei dem gute Leistung belohnt wird und auch der Spaß nicht zu kurz kommt
Mitarbeiter:in im Kundenservice / Beratung EnergieAufgaben So bringst du dich ein
Bei durchblicker bedeutet Kundenservive mehr als nur Telefonieren. Wir legen viel Wert darauf, Deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich zu gestalten. Neben der telefonischen und schriftlichen Kund:innenkommunikation, gehören daher auch administrative Tätigkeiten zu Deinen Aufgaben. Konkret bedeutet das:
- Du informierst und berätst User:innen unabhängig und objektiv bei Fragen rund um unsere Energie Tarif-Vergleiche - via Telefon (v.a. Inbound) und Email
- Du unterstützt diese beim Anbieterwechsel, bei Vertragsänderungen, Rückfragen und Reklamationen
- Du bist eine wichtige Schnittstelle zu Anbietern
Profil
Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt mit, z.B. in einem Call Center oder in der Gastronomie
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist interessiert daran, Dich in unsere Produktwelt einzuarbeiten
- Dich zeichnet ein hoher Qualitätsanspruch, eine selbstständige, proaktive Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung aus
- Du bist ein:e Teamplayer:in, positiv, hilfsbereit und offen im Umgang mit Anderen
Wir bieten Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden/Woche
- Du durchläufst ein Onboarding-Training, um Dich bestmöglich auf unsere Produkte sowie die Kundenbetreuung vorzubereiten
- Planbare Anwesenheiten innerhalb unserer Beratungszeiten (MO - FR 08 00 Uhr) - Du bekommst Deinen Dienstplan mind. ein Monat im Voraus
- Die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
- Bei der Gestaltung Deines Dienstplans achten wir auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Non-Stop-Telefonieren gibt es bei uns nicht
- Die Chance auf Menschen und ihre Bedürfnisse einzugehen und sie kompetent zu beraten ohne Verkaufsdruck oder Zeitlimit für Kundenzufriedenheit, die an erster Stelle steht
- Attraktive Benefits: Jahreskarte der Wiener Linien, täglicher Zuschuss zum Mittagessen (EUR 6.-), haelsi Mitgliedschaft, instahelp Beratung und viele coole Teamevents - denn das Leben besteht aus mehr als nur Arbeit
Das Minimumgehalt für diese Position liegt bei 29.736 brutto p.a. (Basis Vollzeit / 38,5h). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir selbstverständlich abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung.
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Mitarbeiter:in Für Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich l & m executive search & consulting VollzeitWien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber eine engagierte Mitarbeiter:in, die:der das...
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Wien, Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH VollzeitMitarbeiter:in im Informationsmanagement – KundenserviceWir suchen eine vielseitige Persönlichkeit, die sich für die Stärkung unseres Kundenservice begeistern kann. In dieser Position werden Sie Teil eines kollegialen Teams und unterstützen das Kundenserviceteam bei der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Sie werden auch die interne...
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Mitarbeiter:in im Kundenservice
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich ÖBB VollzeitWir suchen eine/n Mitarbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Logistik am Laufen hält und die direkte Ansprechperson für unsere Kundenteams und Dienstleister ist.Als Customer Success Mitarbeiter:in sind Sie Expert:in für Ihren definierten Bereich unter Berücksichtigung der regionalen Besonderheiten.Wir erwarten, dass Sie Transportaufträge...
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1230 Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit Mitarbeiter:in im Informationsmanagement – Kundenservice DIENSTORT: 1230 Wien In dieser vielseitigen Position beim jö Bonus Club übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das...
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1230 Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit Mitarbeiter:in im Informationsmanagement – KundenserviceDIENSTORT: 1230 WienIn dieser vielseitigen Position beim jö Bonus Club übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 5 Monaten
Wien, Österreich ÖBB Konzern VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund 18.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB-Infrastruktur AG Klimaschutz und Nachhaltigkeit...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 5 Monaten
Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...
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Mitarbeiter:in im Informationsmanagement
vor 1 Monat
Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH VollzeitIn dieser vielseitigen Position beim jö Bonus Club übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in Österreich....
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit**Mitarbeiter:in im Kundenservice / Beratung Energietarife**: Du suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und hast Freude daran Kund:innen bestmöglich zu beraten? Dann bist Du bei uns richtig! Als Österreichs größtes Tarifvergleichsportal helfen wir unseren Kund:innen, den passenden Energietarif zu finden und Fixkosten zu...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Im
vor 6 Monaten
Wien, Österreich infoscore Austria GmbH Vollzeit**Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst. Für die**...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice/ Beratung
vor 3 Wochen
Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit**Mitarbeiter:in im Kundenservice/ Beratung Versicherungen**: Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Bereich
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG VollzeitWas immer Unternehmer:innen in unserer Stadt planen - Raiffeisen in Wien begleitet sie auf ihrem Weg. Unsere Geschäftskundenbetreuer:innen unterstützen bei Finanzierungen, Förderungen, dem Weg ins Ausland oder Vorsorgelösungen für Unternehmer:innen und ihre Mitarbeiter:innen. Wir agieren zukunftsfit, nah/regional, menschlich und...
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Mitarbeiter:in Im Telefonischen Kundenservice Für
vor 5 Monaten
Wien, Österreich UNIQA VollzeitCompetencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Mut; Verantwortungsbewusst handeln Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um...
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Wien, Österreich durchblicker.at YOUSURE Tarifvergleich GmbH VollzeitWir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen zu treffen und viel Geld bei ihren Fixkosten zu sparen. Wenn...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Henry Schein Medical Austria GmbH VollzeitHenry Schein Medical Austria GmbH ist ein Unternehmen, das mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich bietet.Als Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.AufgabenBearbeitung und Abrechnung von BestellungenErstellen...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 3 Monaten
Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Der jö Bonus Club ist das größte händler - und branchenübergreifende Multipartnerprogramm in Österreich und wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, können die über vier Millionen jö Mitglieder in ganz Österreich seit Mai...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich REWE Lager & Transport VollzeitUnternehmensbeschreibung Werden Sie Teil des großen Lager - & Transport-Teams der REWE Group! Mit über 3.500 Mitarbeiter: innen an 10 Logistikstandorten und einer Flotte von 380 LKWs versorgen wir unsere Handelsunternehmen BILLA, PENNY, BIPA, ADEG mit den besten Lebensmitteln und Drogerieprodukten. Unsere Mitarbeiter: innen sind das Herzstück unseres...
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Mitarbeiter:In Im Informationsmanagement
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Unser Ö-Bonus Club GmbH Vollzeit € 29.800In dieser vielseitigen Position beim jö Bonus Club übernehmen Sie spannende Aufgaben, um unseren Kundenservice aktiv zu stärken. Bei uns erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in Österreich....
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Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club VollzeitBeschreibung der StelleSie unterstützen das Kundenserviceteam bei der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen stets optimal betreut werden.HauptherausforderungenUnterstützung des Kundenserviceteams bei der Bearbeitung von Anfragen und ReklamationenKoordinierung der internen Kommunikation zwischen dem zentralen...