Mitarbeiter:in Kundenservice

Vor 7 Tagen

Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
Der jö Bonus Club ist das größte händler
- und branchenübergreifende Multipartnerprogramm in Österreich und wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, können die über vier Millionen jö Mitglieder in ganz Österreich seit Mai 2019 beim Einkauf „Ös“ sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei allen teilnehmenden jö Partnern einlösen.

Sie haben Freude am Telefonieren und fühlen sich auch in der schriftlichen Kommunikation zu Hause? Sie leben Kunden
- und Serviceorientierung und suchen gerne nach Lösungen?

Diese Vollzeitposition ist im 60-köpfigen motivierten Kundenserviceteam beim jö Bonus Club eingebettet und agiert engagiert für die REWE Group. Wir betreuen die Anliegen unserer Kund:innen von BIPA, BILLA, BILLA Plus, PENNY und des jö Bonus Clubs. Unser gemeinsames Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten sowie einen optimalen Service zu bieten.

Bewerben Sie sich jetzt Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
**Stellenbeschreibung**
- Sie informieren und beraten unsere Kund:innen telefonisch oder schriftlich bei ihren Anfragen. Durch Ihre Professionalität gelingt es Ihnen, die Anliegen freundlich, individuell, kompetent und schnell zu lösen.
- Als wichtige interne Schnittstelle stellen Sie den einwandfreien Informationsfluss zwischen Kundenservice und Fachabteilung sicher.
- Bei der Umsetzung von Prozessoptimierungen arbeiten Sie gerne mit und leisten somit einen wichtigen Beitrag zur Qualitätsverbesserung.
- Administrative Tätigkeiten, wie z. B. der zeitgerechte Versand von Gutscheinkarten oder Gewinnspielauslosungen, runden Ihren Aufgaben
- und Verantwortungsbereich ab.
- Eine gute zeitliche Erreichbarkeit für unsere Kund:innen stellen wir montags bis freitags von 07.15 bis 22.00 Uhr und samstags bis 19.00 Uhr sicher. In diesem Rahmen liegen Ihre Arbeitszeiten, die wir jeweils im Vormonat im Dienstplan festlegen.

**Qualifikationen**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Schulausbildung. Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Sie freuen sich über unterschiedliche, jedoch klar geregelte Arbeitszeiten und bringen die zeitliche und mentale Flexibilität mit, sich an verschiedene Situationen anzupassen.
- Ihre hervorragenden Deutschkenntnisse erleichtern Ihnen die Kommunikation mit unseren Kund:innen. Über Kenntnisse in weiteren Sprachen freuen wir uns.
- Eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit, IT-Affinität und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.

**Zusätzliche Informationen**
- Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit geregelten Arbeitszeiten und Homeoffice
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Essenszuschuss
- Zahlreiche Ausbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 27.650;
- Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.

**Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert**

Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

  • Mitarbeiter:in Kundenservice Freitag

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Kundenservice Freitag & Samstag 18h/ W - IKEA Wien NordBewirb dich jetztSMÅRT für dein Konto:Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro Monat. Diese Stelle wird in Teilzeit mit 18 Wochenstunden besetzt, das entspricht einem monatlichen Bruttoentgelt von...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice/customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

    Werden Sie Teil der Abteilung „Customer Service“, und bringen Sie sich aktiv in unser Verlagsgeschäft ein. **Mitarbeiter:in für unser Kundenservice** ***: **Vollzeit**: **Was Sie erwartet**: - Erste Ansprechperson für sämtliche Anfragen seitens unserer Kund:innen - Eine vielseitige Tätigkeit - Einblicke in verschiedene Programme & Tools -...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    Im s ServiceCenter geht's nicht nur darum Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Hier bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den Kund:innen der Erste Bank & Sparkassen,...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich APCOA Austria GmbH Vollzeit

    APCOA Austria GmbH Landstraßer Hauptstraße 146/13a 1030 Wien www.apcoa.at APCOA ist seit über 50 Jahren führend im Bereich Mobilitätsdienstleistungen. In dieser Zeit haben wir kontinuierlich durch unsere Parklösungen einen Mehrwert für Unternehmen und Kunden geschaffen. Heute sind wir als Europas führender Parkraumbewirtschafter an über 13.000...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich APCOA Austria GmbH Vollzeit

    APCOA Austria GmbH Landstraßer Hauptstraße 146/13a 1030 Wien www.apcoa.at APCOA ist seit über 50 Jahren führend im Bereich Mobilitätsdienstleistungen. In dieser Zeit haben wir kontinuierlich durch unsere Parklösungen einen Mehrwert für Unternehmen und Kunden geschaffen. Heute sind wir als Europas führender Parkraumbewirtschafter an über 13.000...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    Im s ServiceCenter geht's nicht nur darum Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Hier bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den Kund:innen der Erste Bank & Sparkassen,...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich durchblicker GmbH Teilzeit

    Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes und unabhängiges Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor allem unabhängiger Berater...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich durchblicker GmbH Teilzeit

    Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes und unabhängiges Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor allem unabhängiger Berater...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice Logistik

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LebensGroß GmbH Vollzeit

    SUPER JOB ZENTRALEwww.superjobzentrale.atGesuchtMitarbeiter:in im Kundenservice LogistikDienstort: WienArbeitszeit: TeilzeitWillkommen in der pulsierenden Welt der REWE Group Mit über 3.500 engagierten Mitarbeiter:innen an 10 Logistikstandorten und einer Flotte von 380 LKWs sind wir nicht nur ein zentraler Akteur im Handel, sondern auch ein unverzichtbarer...

  • Mitarbeiter:in für unser Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Gesiba Gemeinnützige Siedlungs- u Bau AG Vollzeit

    Bei GESIBA steht Fair Living" als Anspruch im Zentrum unseres Handelns. Wir setzen uns für leistbares und hochkomfortables Wohnen in guter Infrastruktur ein - und das für alle Generationen. Unsere Projekte sind geprägt von den Bedürfnissen und der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herzstück...

  • Mitarbeiter:in für unser Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Gesiba Gemeinnützige Siedlungs- u Bau AG Vollzeit

    Bei GESIBA steht Fair Living" als Anspruch im Zentrum unseres Handelns. Wir setzen uns für leistbares und hochkomfortables Wohnen in guter Infrastruktur ein - und das für alle Generationen. Unsere Projekte sind geprägt von den Bedürfnissen und der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herzstück...

  • Kundenservice Admin-mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Nestle Vollzeit

    **I want to work for a company with principles, not just processes.** Das Bekannte zu Beginn: Nestlé ist der größte Nahrungsmittelkonzern der Welt und ein attraktiver Arbeitgeber, dessen Marken und Produkte man kennt. Das ist aber längst nicht alles. Wir möchten, dass die Menschen, die bei uns arbeiten, einander begeistern. Herausforderungen...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice Im

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich infoscore Austria GmbH Vollzeit

    **Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst. Für die**...

  • Kundenservice Mitarbeiter:in 25-30h/W

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter:in 25-30h/W - IKEA Wien WestbahnhofBewirb dich jetztSMÅRT für dein Konto:Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro Monat. Diese Stelle wird in Teilzeit ab 25 Wochenstunden besetzt, das entspricht einem monatlichen Bruttoentgelt von 1.545,45...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit

    **Mitarbeiter:in im Kundenservice / Back Office Versicherung**: Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes und unabhängiges Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice Bereich

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

    Was immer Unternehmer:innen in unserer Stadt planen - Raiffeisen in Wien begleitet sie auf ihrem Weg. Unsere Geschäftskundenbetreuer:innen unterstützen bei Finanzierungen, Förderungen, dem Weg ins Ausland oder Vorsorgelösungen für Unternehmer:innen und ihre Mitarbeiter:innen. Wir agieren zukunftsfit, nah/regional, menschlich und...

  • Mitarbeiter:in E-Supply Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Vendo Vollzeit

    Das sind wirWir sind VENDO, eines der führenden Kommunikations- und Druckdienstleistungsunternehmen Österreichs. Von digitaler Kommunikation über maßgeschneiderte E-Commerce- und elektronischen Bereitstellungslösungen (E-Supply), Geschäftsdrucksorten und Werbemittel, bis hin zu Mailings und Transaktionsdruck. Als Marktführer in Österreich und...

  • Kundenservice Mitarbeiter:in 25-30h/W

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter:in 25-30h/W - IKEA Wien WestbahnhofBewirb dich jetztSMÅRT für dein Konto:Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro Monat. Diese Stelle wird in Teilzeit ab 25 Wochenstunden besetzt, das entspricht einem monatlichen Bruttoentgelt von 1.545,45...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich REWE Lager & Transport Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Werden Sie Teil des großen Lager - & Transport-Teams der REWE Group! Mit über 3.500 Mitarbeiter: innen an 10 Logistikstandorten und einer Flotte von 380 LKWs versorgen wir unsere Handelsunternehmen BILLA, PENNY, BIPA, ADEG mit den besten Lebensmitteln und Drogerieprodukten. Unsere Mitarbeiter: innen sind das Herzstück unseres...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Die Sinnova Gruppe mit Sitz in 1080 Wien mit Ihrer Beteiligung, der fair-finance Mitarbeitervorsorgekasse (www.fair-finance.at), lebt den fairen Umgang mit allen Kundinnen und Kunden sowie allen Mitarbeitenden und ist Trägerin des Audits "berufundfamilie". Wir suchen zum ehestmöglichen EintriMitarbeiter:in Kunden:innenservice (w/m/d) – 40h"Support ist...