Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 4 Monaten
**Unternehmensbeschreibung**
Der jö Bonus Club ist das größte händler
- und branchenübergreifende Multipartnerprogramm in Österreich und wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, können die über vier Millionen jö Mitglieder in ganz Österreich seit Mai 2019 beim Einkauf „Ös“ sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei allen teilnehmenden jö Partnern einlösen.
Sie haben Freude am Telefonieren und fühlen sich auch in der schriftlichen Kommunikation zu Hause? Sie leben Kunden
- und Serviceorientierung und suchen gerne nach Lösungen?
Diese Vollzeitposition ist im 60-köpfigen motivierten Kundenserviceteam beim jö Bonus Club eingebettet und agiert engagiert für die REWE Group. Wir betreuen die Anliegen unserer Kund:innen von BIPA, BILLA, BILLA Plus, PENNY und des jö Bonus Clubs. Unser gemeinsames Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten sowie einen optimalen Service zu bieten.
Bewerben Sie sich jetzt Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
**Stellenbeschreibung**
- Sie informieren und beraten unsere Kund:innen telefonisch oder schriftlich bei ihren Anfragen. Durch Ihre Professionalität gelingt es Ihnen, die Anliegen freundlich, individuell, kompetent und schnell zu lösen.
- Als wichtige interne Schnittstelle stellen Sie den einwandfreien Informationsfluss zwischen Kundenservice und Fachabteilung sicher.
- Bei der Umsetzung von Prozessoptimierungen arbeiten Sie gerne mit und leisten somit einen wichtigen Beitrag zur Qualitätsverbesserung.
- Administrative Tätigkeiten, wie z. B. der zeitgerechte Versand von Gutscheinkarten oder Gewinnspielauslosungen, runden Ihren Aufgaben
- und Verantwortungsbereich ab.
- Eine gute zeitliche Erreichbarkeit für unsere Kund:innen stellen wir montags bis freitags von 07.15 bis 22.00 Uhr und samstags bis 19.00 Uhr sicher. In diesem Rahmen liegen Ihre Arbeitszeiten, die wir jeweils im Vormonat im Dienstplan festlegen.
**Qualifikationen**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Schulausbildung. Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Sie freuen sich über unterschiedliche, jedoch klar geregelte Arbeitszeiten und bringen die zeitliche und mentale Flexibilität mit, sich an verschiedene Situationen anzupassen.
- Ihre hervorragenden Deutschkenntnisse erleichtern Ihnen die Kommunikation mit unseren Kund:innen. Über Kenntnisse in weiteren Sprachen freuen wir uns.
- Eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit, IT-Affinität und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
**Zusätzliche Informationen**
- Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit geregelten Arbeitszeiten und Homeoffice
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Essenszuschuss
- Zahlreiche Ausbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 27.650;
- Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
**Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert**
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
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Mitarbeiter:in Für Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich l & m executive search & consulting VollzeitWien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber eine engagierte Mitarbeiter:in, die:der das...
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Kundenservice-Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich DENZEL Gruppe VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:in bei der DENZEL GruppeSie sind der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden. Wir suchen nach einer engagierten Person, die gerne mit Menschen kommuniziert und ein starkes Teamgeist hat.Unser AngebotAttraktive Bezahlung nach Qualifikation und ErfahrungUmfangreiches Onboarding-Programm und regelmäßige interne...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich ÖBB Konzern VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund 18.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB-Infrastruktur AG Klimaschutz und Nachhaltigkeit...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit**Mitarbeiter:in im Kundenservice / Beratung Energietarife**: Du suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und hast Freude daran Kund:innen bestmöglich zu beraten? Dann bist Du bei uns richtig! Als Österreichs größtes Tarifvergleichsportal helfen wir unseren Kund:innen, den passenden Energietarif zu finden und Fixkosten zu...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Im
vor 7 Monaten
Wien, Österreich infoscore Austria GmbH Vollzeit**Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst. Für die**...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice/ Beratung
vor 1 Monat
Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit**Mitarbeiter:in im Kundenservice/ Beratung Versicherungen**: Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Wien
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter VollzeitBei der Erste Group arbeitest du in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das sich stetig weiterentwickelt. Als Mitarbeiter:in im Kundenservice Wien hast du die Möglichkeit, wichtige Skills wie Gesprächsführung oder Resilienz zu entwickeln, die du im Leben immer brauchst.Besonderheiten des JobsDu bist Teil eines Teams, das Probleme löst und immer...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Bereich
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG VollzeitWas immer Unternehmer:innen in unserer Stadt planen - Raiffeisen in Wien begleitet sie auf ihrem Weg. Unsere Geschäftskundenbetreuer:innen unterstützen bei Finanzierungen, Förderungen, dem Weg ins Ausland oder Vorsorgelösungen für Unternehmer:innen und ihre Mitarbeiter:innen. Wir agieren zukunftsfit, nah/regional, menschlich und...
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Mitarbeiter:in Im Telefonischen Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Wien, Österreich UNIQA VollzeitCompetencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Mut; Verantwortungsbewusst handeln Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um...
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Wien, Wien, Österreich ADECCO Österreich VollzeitÜber unsWir sind ein führendes Unternehmen in der Autovermietungsbranche, das sich auf exzellenten Kundenservice und hochwertige Fahrzeuge konzentriert. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Betreibung von Filialen an strategisch wichtigen Standorten. LohnFür diese Position bewegt sich das Bruttomonatsgehalt ab 2.200 EUR auf Vollzeitbasis - abhängig von...
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Mitarbeiter:in im Kundenservice
vor 3 Wochen
Wien, Österreich durchblicker.at YOUSURE Tarifvergleich GmbH VollzeitDu suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und hast Freude daran Kund:innen bestmöglich zu beraten? Dann bist Du bei uns richtig! Als Österreichs größtes Tarifvergleichsportal helfen wir unseren Kund:innen, den passenden Energietarif zu finden und Fixkosten zu sparen. Als durchblicker:in bist du Teil eines großartigen...
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Wien, Österreich durchblicker.at YOUSURE Tarifvergleich GmbH VollzeitWir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen zu treffen und viel Geld bei ihren Fixkosten zu sparen. Wenn...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 6 Monaten
Wien, Österreich REWE Lager & Transport VollzeitUnternehmensbeschreibung Werden Sie Teil des großen Lager - & Transport-Teams der REWE Group! Mit über 3.500 Mitarbeiter: innen an 10 Logistikstandorten und einer Flotte von 380 LKWs versorgen wir unsere Handelsunternehmen BILLA, PENNY, BIPA, ADEG mit den besten Lebensmitteln und Drogerieprodukten. Unsere Mitarbeiter: innen sind das Herzstück unseres...
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Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement VollzeitÜberblickSichern Sie den erstklassigen Kundenservice durch organisatorische und administrative Aufgaben bei LINDLPOWER Personalmanagement. Erfahren Sie mehr über Ihre zukünftige Rolle als Personalmanager:in.LohnWir bieten Ihnen einen attraktiven Monatslohn von 5.000 bis 6.500 Euro, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.AufgabenAls...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Ottakringer Brauerei Vollzeit**Mitarbeiter**: in im Kundenservice Del Fabro Kolarik GmbH 1110 Wien Vollzeit ab sofort Kundenservice VIELFALT SCHAFFT DEN UNTERSCHIED DEL FABRO KOLARIK steht für Österreichs vielfältigste Getränkeauswahl vom bevorzugten Partner der Gastronomie. Unser einzigartiges Sortiment umfasst über 8.000 Getränke samt Exklusivmarken, Raritäten und laufend neuen...
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Mitarbeiter:in für den Kundenservice in Wien
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich VollzeitÜber KPMG Österreich">KPMG Österreich ist ein führendes Unternehmen im Bereich Beratung, Auditing und Steuerberatung. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Zukunft.">Lohn und Arbeitsbedingungen">Bei KPMG Österreich erwartet Sie ein sicheres Arbeitsumfeld mit planbaren Arbeitszeiten. Unser Empfang ist von Montag bis Donnerstag von 8:00...
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Logistik-Koordinator:in für Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich REWE Lager & Transport VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Logistik-Koordinator:in, der/die sich auf die Koordination von Anfragen und Reklamationen unserer internen Kunden spezialisiert hat. In dieser wichtigen Rolle agieren Sie als Schnittstelle zwischen Lager und Filialen.AufgabenbereichNehmen Sie Anfragen und Reklamationen telefonisch, per E-Mail oder über...
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Mitarbeiter Kassa
vor 3 Monaten
Wien, Österreich IKEA Vollzeit**Job ID**: 257732 **Date posted**: 12/09/2024 **Wer du bist** Lass uns gleich zu Beginn übers Geld reden. Denn Geld definiert vieles, was wir von dir erwarten: Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und wenn du gut mit Zahlen kannst, ist die Kassa und das Kundenservice möglicherweise der Platz, an dem du dich richtig wohl fühlst. Aber im Gegensatz zu...
