Mitarbeiter:in Für First Level Support Für

vor 2 Monaten

Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

Werde Teil der RSC
Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit

**Mitarbeiter:in für First Level Support für Kreditkarten**:
**Vollzeit und Teilzeit**:
**Wir bieten Dir**:

- Bei uns überwiegt ein herzlicher Teamspirit - das Du-Wort, ein lockerer Kleidungsstil und kulturelle Vielfalt sind selbstverständlich
- Wir sind praxisorientiert und daher stark im Training on the Job
- Mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten und Teambuildings unterstützen wir dich und deine Mitarbeitenden
- Nachdem du dir einen guten Überblick verschafft hast, sind 50 % Homeoffice innerhalb Österreichs möglich
- Unsere Benefits können sich sehen lassen: Bewegung während der Arbeitszeit, gesunde und vielfältige Kantine, unzählige Shopping-Gutscheine, Sommerfest und Weihnachtsfeier, Zuschuss für Parkplatz oder Öffis
- Unser Gehaltsmodell ist fair und transparent: Dein Bruttogehalt beträgt 35.070 € pro Jahr für 38,5 Stunden (Überstunden und eine variable Vergütung kommen noch on top) - je nach Qualifikation und Berufserfahrung kann es auch mehr sein.

**Deine Aufgaben**:

- Nach einer einwöchigen Einschulung übernimmst du Stammdatenänderungen, Limitanpassungen, Kartensperren, Nachbestellungen, Passwortrücksetzungen bei Kreditkarten
- Du bearbeitest Kund:innen-Anfragen im First-Level Support bei Kartenmissbrauch, Zahlungsverzug, Versicherungsfällen sowie Neuanträgen
- Du führst Bonitätsprüfungen gemäß Finanzierungsrichtlinie durch
- Du bearbeitest Reklamationen im Beschwerdemanagement
- Du arbeitest bei Projekten und Prozessoptimierungen mit

**Deine Qualifikation**:

- Du hast einen HAK Abschluss oder eine vergleichbare Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Finanzwesen oder in der Kund:innenbetreuung
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und die lösungsorientierte Zusammenarbeit ist dir wichtig
- Du bringst ein Höchstmaß an Genauigkeit mit und schätzt eigenverantwortliches Arbeiten
- Du hast ausgezeichnete Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Du lässt dich auch bei Vertragsverhandlungen nicht aus der Ruhe bringen
- Du bist gut in Microsoft Excel

**Unsere beliebtesten Sozialleistungen**:

- Gesundheits
- förderung- Aus
- &
Weiterbildung- Rabatte &
Zuschüsse- Flexibles
Arbeitszeitmodel- Mitarbeiter
- events- Betriebs
- restaurantHaben wir Dein Interesse geweckt?
Wenn Du gerne Teil unserer Erfolgsgeschichte sein möchtest, bewirb Dich über unser Online-Formular

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  • Mitarbeiter:in Buchhaltung Housing First

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Housing First Österreich Vollzeit

    Mitarbeiter:in Buchhaltung Housing First (d/m/w) 18 Wochenstunden, zum ehestmöglichen Eintritt vorerst befristet bis 31. Dezember 2026 Wann endet Wohnungslosigkeit?Mit dem Einzug in die eigene Wohnung! Housing First ist ein international bewährter Ansatz, der wohnungslose Menschen direkt in die eigene, leistbare Wohnung begleitet –...

  • Mitarbeiter:in Buchhaltung Housing First

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Housing First Österreich Vollzeit

    Mitarbeiter:in Buchhaltung Housing First (d/m/w)18 Wochenstunden, zum ehestmöglichen Eintrittvorerst befristet bis 31. Dezember 2026Wann endet Wohnungslosigkeit?Mit dem Einzug in die eigene Wohnung!Housing First ist ein international bewährter Ansatz, der wohnungslose Menschen direkt in die eigene, leistbare Wohnung begleitet – und damit...

  • Buchhalter:in für Housing First

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Housing First Österreich Vollzeit

    Mitarbeiter:in für Buchhaltung und Finanzen bei Housing First ÖsterreichWir suchen eine/n Mitarbeiter:in für Buchhaltung und Finanzen, der/dem es an der Seite von Menschen hilft, die auf der Suche nach einer eigenen Wohnung sind.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Abwicklung der Buchhaltung und Finanzen von Housing First Österreich mitwirken. Ihre...

  • First Level Support Wien

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: Experience in IT Support Bei...

  • First Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...

  • First Level Support

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...

  • First Level Support

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support. Aufgaben - Unterstützende Betreuung im Netzwerk - und Serverbereich - Wartung unserer Netzwerke - Erste Schritte mit MS 365 - Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen - Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...) -...

  • IT Techniker:in/IT-Support Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH Vollzeit

    Die Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH steht für den Schutz der Gesundheit von Mensch, Tier, Pflanze und Boden sowie Sicherung der Ernährung. IT Techniker:in/IT-Support Mitarbeiter:in (w/m/d)Aufgaben Du betreust den IT User-Help-Desk innerhalb der definierten Servicezeiten (Hotline, Ticketline) Du unterstützt den...

  • 2nd/3rd Level Application Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien Vollzeit

    Beschäftigungsausmaß: 32-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet Arbeitsort: Wien Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und...

  • 2nd/3rd Level Application Support

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien Vollzeit

    Beschäftigungsausmaß: 32-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet Arbeitsort: Wien Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und...

  • Helpdesk First Level Support

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich amaris Vollzeit

    Job description Amaris Consulting is looking for an IT Support Consultant to join our team in Vienna (Austria). You will be responsible for providing technical support to end-users for various hardware and software issues. The role involves troubleshooting and resolving issues related to Windows desktops, laptops, iPhones, iPads, printers, video...

  • First Level Support Großkunden

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    First Level Support Großkunden (w/m/d)Standort: Wien Berufsfeld: InformationstechnologieDas sind wirWir sind für den Support des landesweit führenden Logistik- und Postdienstleisters in Österreich verantwortlich. Unsere Aufgabe ist es, den Einsatz neuer IT-Technologien österreichweit zu begleiten, deren Betrieb sicherzustellen und den Usern (w/m/d)...

  • Mitarbeiter:in im 1st und 2nd Level IT-Support

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Sobit GmbH Vollzeit

    Die SobIT GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialbereich spezialisiert ist. Als Teil der Wiener Sozialdienste schaffen wir effektive Lösungen, um unsere 1.800 Kolleg:innen zu unterstützen, damit sie unsere Klient:innen in ganz Wien betreuen können.Zur Verstärkung des Operations-Teams suchen wir zum...

  • Student Support

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die** RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG** ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...

  • First Level Support Großkunden

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

     First Level Support Großkunden (w/m/d) Standort: Wien Berufsfeld: Informationstechnologie Das sind wir Wir sind für den Support des landesweit führenden Logistik- und Postdienstleisters in Österreich verantwortlich. Unsere Aufgabe ist es, den Einsatz neuer IT-Technologien österreichweit zu begleiten, deren Betrieb sicherzustellen und den...

  • IT Techniker:in/IT-Support Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    1220 Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH Vollzeit

    Die Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH steht für den Schutz der Gesundheit von Mensch, Tier, Pflanze und Boden sowie Sicherung der Ernährung. IT Techniker:in/IT-Support Mitarbeiter:in (w/m/d) Du betreust den IT User-Help-Desk innerhalb der definierten Servicezeit... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Mitarbeiter:in Im Empfang

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Diakonie Bildung Vollzeit

    **Mitarbeiter:in im Empfang**: - Johann-Wilhelm-Klein-Haus - ab sofort - Vollzeit - Wien - 37 Wochenstunden Jetzt bewerben Die **Österreichische Blindenwohlfahrt** betreibt das einzige Wohn - und Pflegeheim für blinde und schwerst sehbeeinträchtigte Menschen in Wien und gestaltet in dieser Form für über 100 Menschen ein sicheres zu Hause. Dafür...

  • Projekt-Mitarbeiter:in Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich CCP Austria Abwicklungsstelle für Börsengeschäfte GmbH Vollzeit € 40.600

    Teil- oder Vollzeit (25 bis 38,5 Std./Woche) Die CCP Austria Abwicklungsstelle für Börsengeschäfte GmbH (CCP.A), die als zentrale Gegenpartei alle Börsengeschäfte an der Wiener Börse AG sowie an der EXAA Abwicklungsstelle für Energieprodukte AG (Strombörse) abwickelt, sucht für die professionelle Betreuung, Steuerung und Abwicklung des...

  • Student Support Mitarbeiter:in

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir sorgen für echten Fortschritt - von der Digitalisierung bis hin zur Klimawende. Als Förderinstitution für Forschung und Innovation auf nationaler und europäischer Ebene ist die FFG eine wichtige Schrittmacherin für Österreichs Wissenschaft und Wirtschaft. Erfolgreich unterstützte FFG-Projekte sind ein besonderer Veränderungshebel, für...

  • Front-office-mitarbeiter:in

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Wellcon Gesellschaft für Prävention und Arbeitsmedizin GmbH Vollzeit

    Wellcon GmbH gehört zu den führenden Anbietern von arbeitsmedizinischen und präventivdienstlichen Leistungen sowie von gesundheitsförderlichen Angeboten mit Standorten in Wien, Linz, Graz und Innsbruck sowie regionalen Außenstellen. Zur Verstärkung unseres Teams in Wien wird gesucht: Front-Office-Mitarbeiter:in [w/m/d], 40h/Woche IHR AUFGABENGEBIET -...