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Digital Customer Platform Trainer and Support

vor 4 Wochen

Amstetten, Österreich Doka Group Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Mit der Schalungskompetenz von Doka entstehen rund um den Globus beeindruckende Bauwerke. Das ist die gemeinsame Leistung unserer mehr als 7.000 MitarbeiterInnen in über 60 Ländern dieser Erde - und darauf sind wir stolz.

Stellenbeschreibung

Bei uns im Team werden Sie zu einem Allrounder für die Entwicklung und den Rollout unserer digitalen Kundenplattform. Ihre Hauptaufgaben werden aus folgenden Tätigkeiten bestehen:

- Durchführung von Schulungen für interne Anwendungsspezialisten verschiedener Landesgesellschaften, um ihnen die Nutzung der digitalen Kundenplattform zu vermitteln
- Beantwortung von Supportanfragen der internen Anwendungsspezialisten und Unterstützung bei technischen Problemen oder Herausforderungen im Zusammenhang mit der Plattform
- Mitarbeit bei der Dokumentation der Plattformfunktionen, Schulungsmaterialien und Anleitungen für die internen Anwendungsspezialisten und Kunden
- Aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung der Kundenplattform durch das Einbringen von Feedback und Verbesserungsvorschlägen der Anwender
- Unterstützung beim Testen neuer Funktionen, Fehlerbehebung und Qualitätssicherung der Plattform
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und anderen relevanten Stakeholdern, um die Plattform kontinuierlich zu verbessern und den Bedürfnissen der internen Anwendungsspezialisten und Kunden gerecht zu werden

Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder IT Ausbildung (HAK/HTL/FH/Universität) (oder vergleichbare Qualifikationen)
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder Trainings, idealerweise im Bereich digitaler Plattformen oder IT-Systeme, von Vorteil
- Technisches Verständnis von Vorteil und Interesse an digitalen Lösungen und Plattformen
- Eigenständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, in einem internationalen Team effektiv zu kooperieren
- Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, auf Supportanfragen zeitnah und zielgerichtet zu reagieren
- Organisatorische Fähigkeiten, um Schulungen und Supportanfragen effizient zu managen
- teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit

Zusätzliche Informationen
**Wir bieten**
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office-Möglichkeit (rund 40%)
- Umfangreiche Möglichkeiten für persönliche und fachliche Weiterentwicklung u.a. auch internationale Reisetätigkeiten
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits (z.B. Kantine mit Frischküche, Gesundheitsprogramm )

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet ein Mindestgehalt anzugeben. **Eine etwaige Überzahlung ist je nach Qualifikation und relevanter Berufserfahrung natürlich möglich**. Das monatliche Bruttomindestentgelt für diese Position beträgt € 2.800,-. Ihre Ansprechperson für diese Position ist Evelyn Kukla, HR Business Partner.

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  • Bim Manager

    vor 3 Wochen

    Amstetten, Österreich Umdasch Vollzeit

    Company Description **We are building the future of retail. With an inspiring mix of digital technology, visionary ideas and solid craft. We do this with a team whose success is based on enthusiasm, a willingness to take responsibility and courage. And who enjoys getting better together every day.** In order to provide our Store Makers with the best...

  • Bim Manager

    vor 3 Wochen

    Amstetten, Österreich Umdasch Vollzeit

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    vor 1 Woche

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  • Duales Hochschulstudium Bachelor of Engineering Maschinenbau

    vor 1 Woche

    Amstetten, Niederösterreich, Österreich HMD Heidelberg Manufacturing Deutschland GmbH Vollzeit

    Join HEIDELBERG for an Exciting Opportunity!HEIDELBERG offers diverse and interesting development opportunities for young individuals. Our appealing onboarding process at the beginning of the apprenticeship period ignites a passion for learning and for the time spent at HEIDELBERG. The introductory seminar week, including team-building activities and company...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 1 Woche

    Amstetten, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail CargoGroup, einem der führenden...

  • Assistant (M/F/d) Full- or Parttime

    vor 3 Wochen

    Amstetten, Österreich umdasch Store Makers Management GmbH Vollzeit

    We are looking for a highly motivated Assistant supporting the KAPS (Key Accounts & Project Solutions) director as well as two Head of departments. Your responsibilities in this role are: - You support the Director KAPS in organizational and administrative tasks - You manage the calendar and meeting coordination for the KAPS director - You are responsible...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 1 Woche

    Amstetten, Niederösterreich, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

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  • Application Manager

    vor 3 Wochen

    Amstetten, Österreich umdasch Store Makers Management GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **umdasch provides special retail solutions: rooted in craftsmanship, visionary in the digital, always with a human aim and a goal: to realise successful stores. umdasch’s Store Makers create extraordinary worlds of experience for demanding customers across Lifestyle Retail, Food Retail and Premium Retail. Digital Retail...

  • Application Manager

    vor 3 Wochen

    Amstetten, Österreich Umdasch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **umdasch provides special retail solutions: rooted in craftsmanship, visionary in the digital, always with a human aim and a goal: to realise successful stores. umdasch’s Store Makers create extraordinary worlds of experience for demanding customers across Lifestyle Retail, Food Retail and Premium Retail. Digital Retail solutions...

  • Assistant (M/F/d) Full- or Parttime

    vor 3 Wochen

    Amstetten, Österreich Doka Vollzeit

    **Company Description**: - With Doka's formwork expertise, impressive constructions are being built all over the world. This is the joint achievement of our more than 6800 employees in over 60 countries around the globe - and we are proud of it. We are looking for a highly motivated Assistant supporting the KAPS (Key Accounts & Project Solutions) director...

  • Assistant (M/F/d) Full- or Parttime

    vor 2 Wochen

    Amstetten, Österreich Doka Group Vollzeit

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  • Duales Hochschulstudium Bachelor of Engineering Digitale Produktion 2024 nach dem Ulmer Modell

    vor 1 Woche

    Amstetten, Niederösterreich, Österreich HMD Heidelberg Manufacturing Deutschland GmbH Vollzeit

    Are you looking for a challenge? That's what we offer Die Berufliche Bildung bei HEIDELBERG bietet jungen Menschen vielfältige und interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven. Unser attraktives Onboarding gleich zu Beginn der Ausbildungszeit macht Lust aufs Lernen und auf die Zeit bei HEIDELBERG. Die Seminarwoche gleich zum Start mit...

  • Marketing Manager Area Europe

    vor 3 Wochen

    Amstetten, Österreich Doka Vollzeit

    **Company Description**: - Doka is one of the world's leading companies in the development, manufacture and distribution of formwork technology for all areas of construction. With more than 160 sales and logistics locations in over 60 countries the Doka Group has a highly efficient distribution network, guaranteeing the rapid and professional supply of...

  • Product Manager Europe

    vor 1 Woche

    Amstetten, Österreich AT-PAC Vollzeit

    **Company Description** In 2023, AT-PAC became 100% part of the Doka family, bringing together 25 years of AT-PAC’s industrial scaffolding experience and internationally certified “Ringlock” product, with Doka’s 150 year history as a global formwork and shoring provider. As part of the newly formed Global Business Unit Scaffolding, Doka & AT-PAC...

  • Application Manager

    vor 1 Woche

    Amstetten, Niederösterreich, Österreich umdasch Store Makers Management GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung:umdasch provides special retail solutions: rooted in craftsmanship, visionary in the digital, always with a human aim and a goal: to realise successful stores. umdasch's Store Makers create extraordinary worlds of experience for demanding customers across Lifestyle Retail, Food Retail and Premium Retail. Digital Retail solutions...

  • Application Manager

    vor 1 Woche

    Amstetten, Niederösterreich, Österreich Umdasch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibungumdasch provides special retail solutions: rooted in craftsmanship, visionary in the digital, always with a human aim and a goal: to realise successful stores. umdasch's Store Makers create extraordinary worlds of experience for demanding customers across Lifestyle Retail, Food Retail and Premium Retail. Digital Retail solutions...

  • Assistant (M/F/d) Full- or Parttime

    vor 1 Woche

    Amstetten, Niederösterreich, Österreich Doka Group Vollzeit

    Company DescriptionWith Doka's formwork expertise, impressive constructions are being built all over the world. This is the joint achievement of our more than 6800 employees in over 60 countries around the globe - and we are proud of it.Job Description:We are looking for a highly motivated Assistant supporting the KAPS (Key Accounts & Project Solutions)...

  • Mitarbeiter in Im Digital Operation

    vor 1 Woche

    Amstetten, Niederösterreich, Österreich umdasch Store Makers Management GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**:- Mit der Schalungskompetenz von Doka entstehen rund um den Globus beeindruckende Bauwerke. Das ist die gemeinsame Leistung unserer mehr als 7.000 MitarbeiterInnen in über 60 Ländern dieser Erde - und darauf sind wir stolz.**Stellenbeschreibung**:Wir wenden uns an dynamische Persönlichkeiten mit Weitblick und hoher...

  • Mitarbeiter in Im Digital Operation

    vor 1 Woche

    Amstetten, Niederösterreich, Österreich umdasch Store Makers Management GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**:- Mit der Schalungskompetenz von Doka entstehen rund um den Globus beeindruckende Bauwerke. Das ist die gemeinsame Leistung unserer mehr als 6.800 MitarbeiterInnen in über 60 Ländern dieser Erde - und darauf sind wir stolz.**Stellenbeschreibung**:Wir wenden uns an dynamische Persönlichkeiten mit Weitblick und hoher...