Assistant Executive Housekeeper

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24084990

**Job Category** Housekeeping & Laundry

**Location** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

Assists in the oversight of the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.

**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area.

OR
- 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.

**CORE WORK ACTIVITIES**

**Assisting in Managing Housekeeping Operations**
- Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.
- Works effectively with the Engineering department on guestroom maintenance needs.
- Supervises the property general cleaning schedule.
- Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.
- Inventories stock to ensure adequate supplies.
- Assists in the supervision of daily Housekeeping shift operations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards and procedures.
- Assists in the ordering of guestroom supplies, cleaning supplies and uniforms.
- Supports and supervises an effective inspection program for all guestrooms and public space.
- Communicates areas that need attention to staff and follows up to ensure understanding.
- Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.

**Managing Departmental Costs**
- Participates in the management of the department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.
- Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.
- Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.

**Ensuring Exceptional Customer Service**
- Responds to and handles guest problems and complaints.
- Strives to improve service performance.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.

**Conducting Human Resources Activities**
- Participates as needed in the investigation of employee accidents.
- Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs, and financial objectives are met.
- Ensures employees understand expectations and parameters.
- Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.
- Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.
- Uses all available on the job training tools to train new room attendants and provide follow-up training as necessary.
- Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.
- Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.
- Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
- Participates in employee progressive discipline procedures.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand - a collection of Europe's most celebrated and iconic properties - serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.

From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale - a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized,

  • Assistant Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet.Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem exklusiven...

  • Assistant Housekeeper

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Group **mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Danube Vienna** wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im **November 2023 **geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus....

  • Assistant Housekeeper

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Citadines Danube Vienna Vollzeit

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Group **mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Danube Vienna** wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im **November 2023 **geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus....

  • Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL AQ Wien Vollzeit

    Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL ALTHANQUARTIER und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als Executive Housekeeper (all genders... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Assistant Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN**:- Vertretung der Executive Housekeeping Managerin in deren Abwesenheit- Einteilung der Room Maids/ Boys (Anreisen, Bleiber auch unter Berücksichtigung der Zimmer mit speziellen Reinigungsintervallen, Abreisen, Reservezimmer) und Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall- Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall- Einhaltung der Ordnung in...

  • Assistant Executive Housekeeper

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem exklusiven...

  • Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Novum Management GmbH Vollzeit

    **Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern.Das Holiday Inn Vienna-South verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie eine Sky-Bar und ein Kaffee. Alle Zimmer,...

  • Assistant Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Wimberger Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**:- Vertretung des Executive Housekeeper in dessen Abwesenheit- Einteilung der Room Maids/ Boys (Anreisen, Bleiber auch unter Berücksichtigung der Zimmer mit speziellen Reinigungsintervallen, Abreisen, Reservezimmer) und Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall- Zimmer checken und frei melden- Verteilung der VIP-Sets- Reparaturen an die...

  • Executive Housekeeper

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ARCOTEL AQ Wien Vollzeit

    Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten! Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL ALTHANQUARTIER und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als Executive Housekeeper (all genders... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Assistant Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN**: - Vertretung der Executive Housekeeping Managerin in deren Abwesenheit - Einteilung der Room Maids/ Boys (Anreisen, Bleiber auch unter Berücksichtigung der Zimmer mit speziellen Reinigungsintervallen, Abreisen, Reservezimmer) und Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall - Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall - Einhaltung der...

  • Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SO Vienna Vollzeit

    **Job Description**:Bei uns sind HEARTISTS am Werk, nicht Mitarbeiter.Und ein Executive Housekeeper ist bei uns ein SO Neat & Tidy Manager.Unsere Vision:Uns verbindet die innige Freude, emotionale und glückliche Momente zu kreieren.Indem wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen, erschaffen wir eine Umgebung, die es uns erlaubt, jede Interaktion als eine...

  • Executive Housekeeper

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Novum Management GmbH Vollzeit

    **Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern. Das Holiday Inn Vienna-South verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie eine Sky-Bar und ein Kaffee. Alle...

  • Assistant Executive Housekeeper

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Wimberger Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Vertretung des Executive Housekeeper in dessen Abwesenheit - Einteilung der Room Maids/ Boys (Anreisen, Bleiber auch unter Berücksichtigung der Zimmer mit speziellen Reinigungsintervallen, Abreisen, Reservezimmer) und Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall - Zimmer checken und frei melden - Verteilung der VIP-Sets - Reparaturen...

  • Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL AQ Wien Vollzeit

    Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL ALTHANQUARTIER und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als Executive Housekeeper (all genders) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der...

  • Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**:Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.**Für unser ARCOTEL...

  • Executive Housekeeper

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL AQ- Wien Vollzeit- unbefristet****Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL ALTHANQUARTIER und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen.Als **Executive Housekeeper (all genders)** spielen Sie...

  • Executive Housekeeper

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich SO Vienna Vollzeit

    **Job Description**: Bei uns sind HEARTISTS am Werk, nicht Mitarbeiter. Und ein Executive Housekeeper ist bei uns ein SO Neat & Tidy Manager. Unsere Vision: Uns verbindet die innige Freude, emotionale und glückliche Momente zu kreieren. Indem wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen, erschaffen wir eine Umgebung, die es uns erlaubt, jede Interaktion...

  • Executive Housekeeper

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...

  • Executive Housekeeper

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL AQ - Wien- 01.09.2024- Vollzeit- unbefristet**!** Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten! Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL ALTHANQUARTIER und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als **Executive Housekeeper (all...

  • Executive Housekeeper

    vor 7 Stunden

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL AQ - Wien- 01.09.2024- Vollzeit- unbefristet**!** Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten! Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL ALTHANQUARTIER und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als **Executive Housekeeper (all...