Mitarbeiter in Workforce Management

vor 2 Wochen

Wien, Österreich T-MOBILE Vollzeit

**Mitarbeiter*in Workforce Management (m/w/d)**:
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Wir sind Magenta. Mit Magenta gestalten wir eine digitale Zukunft, die Sinn stiftet und Freude bringt, die spannend und aufregend ist, fasziniert und inspiriert. Werde Teil des Reporting und Forecasting Teams und wir setzen unsere Vision in die Tat um
- Erstelle rollierende Forecasts des Service Volumens und bestimme unterschiedliche Shares der Service Standorte
- Analysiere etwaige Gaps im Forecast Volumen und erarbeitete entsprechende Maßnahmen (laufender Vergleich zwischen Actual und dem Forecast, Evaluierung der Abweichung, Formulierung von Learnings und Umsetzung dieser im Forecast)
- Ermittle den Impact von Projekten, Prozessen und Produkten hinsichtlich des Workloads (Call und Non Voice) für die operativen Units im Customer Service
- Du bist eine kommunikative, offene Persönlichkeit und bist aufgeschlossen für neue Lösungswege?
- Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse mit Schwerpunkt Excel und Interesse SQL zu erlernen?
- Du hast eine hohe Zahlenaffinität, eine exakte, strukturierte Arbeitsweise, ein hohes Maß an Genauigkeit, und denkst vernetzt?
- Magenta ist nicht nur eine Farbe oder ein Name, sondern vielmehr eine Vision: Das ultimative Versprechen für die digitale Zukunft Österreichs.
- „Kunde ist König“
ist unser
Versprechen.
- Wir wollen
gemeinsam
gewinnen.
- Du kannst
dich auf mich
verlassen.
- Wir dürfen das
und machen's
einfach.
- Kein Bullshit Bingo
- wir sagen was
Sache ist.
- Wir nehmen's
mit
Humor.
- „Kunde ist König“
ist unser
Versprechen.
- Wir wollen
gemeinsam
gewinnen.
- Du kannst
dich auf mich
verlassen.
- Wir dürfen das
und machen's
einfach.
- Kein Bullshit Bingo
- wir sagen was
Sache ist.
- Wir nehmen's
mit
Humor.
- Tickst du auch so?
- DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG
Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.
Essenszuschuss
Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest.
Flexible Arbeitszeiten
Nutze unsere Gesundheitsangebote, um dich fit zu halten.
Gesundheitsangebote
In unserem Betriebskindergarten sind deine Kinder in besten Händen. Auch für Betreuung während der Ferien ist gesorgt.
Kinderbetreuung
Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du über dich hinaus wachsen.
Lernangebote
Homeoffice gehört zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten.
Homeoffice
- Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.
Essenszuschuss- Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest.
Flexible Arbeitszeiten- Nutze unsere Gesundheitsangebote, um dich fit zu halten.
Gesundheitsangebote- In unserem Betriebskindergarten sind deine Kinder in besten Händen. Auch für Betreuung während der Ferien ist gesorgt.
Kinderbetreuung- Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du über dich hinaus wachsen.
Lernangebote- Homeoffice gehört zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten.
Homeoffice**Wir sind Magenta, du auch?**:
**Alexander Pfemeter**

Darüber sprechen wir noch persönlich, aber vorab sei gesagt: Abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen bieten wir für diese Position ein attraktives Bruttojahresgehalt, das bei mindestens € 35.000;
- liegt
- Du willst noch mehr über uns wissen? Dann findest du hier mehr Einblicke in die Welt von Magenta.Jetzt bewerben

  • Mitarbeiterin Workforce Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Workforce Management & Routing im Geschäftsbereich Kundenservice (m/w/d)Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet...

  • Mitarbeiterin Workforce Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Teilzeit

    Mitarbeiter*in Workforce Management & Routing im Geschäftsbereich Kundenservice (w/m/d) befristet bis 30.11.2026 mit Teilzeit 24 Stunden Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen...

  • Teamleitung Workforce Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - **Teamleitung**: Du leitest das Workforce-Management Team (circa 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter) und bist u.a. für folgende Themen zuständig: - Verantwortlich für die kontinuierliche Entwicklung der Kompetenzen und Leistung der Mitarbeiter*innen - Zentrale Schnittstelle des Informationsflusses und verantwortlich für das Einhalten...

  • Workforce Management Planner

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Wolt Vollzeit

    **Company Description** Wolt is a Helsinki-based technology company that provides an online platform for consumers, merchants and couriers. It connects people looking to order food and other goods with people interested in selling and delivering them. To enable this, Wolt develops a wide range of technologies from local logistics to retail software and...

  • Senior Workforce Demand Analyst

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsA role with real impact, drive organisational improvementPermanent full time opportunitySalary packaging of up to $18,550 tax freeThe opportunityThe Senior Workforce Demand Analyst is the SA lead in planning, development and the analysis of both customer demand and staff data to ensure that RDNS Silverchain is...

  • 21.03.2025 Mitarbeiterin Workforce Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Workforce Management & Routing im Geschäftsbereich Kundenservice (w/m/d)Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet...

  • Teamleiter in Workforce Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **im Geschäftsbereich Kundenservice**: **Das erwartet Sie**: - Leitung des Teams mit Themenschwerpunkt strategische Ausrichtung hinsichtlich Einsatzplanung und Einsatzsteuerung - Operative Steuerung aller Kanäle und Skills sowie Koordination der Zusammenarbeit mit den strategischen Abteilungen im Geschäftsbereich Kunden*innenservice sowie Schnittstelle...

  • Mitarbeiter Im Facility Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,5** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Mitarbeiter (m/w/d) im Facility Management im...

  • Mitarbeiter Im Facility Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,5** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Mitarbeiter (m/w/d) im Facility Management im...

  • Mitarbeiter Im Facility Management

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,4** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Mitarbeiter (m/w/d) im Facility Management / in der...

  • Office Management mit Schwerpunkt Buchhaltung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schulverein "Komensky" in Wien Vollzeit

    Der Schulverein Komensky ist eine traditionsreiche Bildungseinrichtung, die seit 1872 besteht und sich der zweisprachigen Erziehung widmet. Wir bieten Unterricht in deutscher und tschechischer Sprache vom Kindergarten bis zur Matura an. Unser Ziel ist es, die kulturelle und sprachliche Vielfalt zu fördern und eine hochwertige Bildung zu gewährleisten....

  • Office Management mit Schwerpunkt Pressearbeit

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schulverein "Komensky" in Wien Vollzeit

    Der Schulverein Komensky ist eine traditionsreiche Bildungseinrichtung, die seit 1872 besteht und sich der zweisprachigen Erziehung widmet. Wir bieten Unterricht in deutscher und tschechischer Sprache vom Kindergarten bis zur Matura an. Unser Ziel ist es, die kulturelle und sprachliche Vielfalt zu fördern und eine hochwertige Bildung zu gewährleisten....

  • Hausverwaltungsassistenz und Office Management

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich H2H Asset Management Partners GmbH Teilzeit

    Die H2H Asset Management Partners GmbH, ein Immobilien-Management-unternehmen mit Sitz in Wien, sucht zur Verstärkung des Teams zum ehest möglichen Zeitpunkt ein:e Mitarbeiter:in (m/w/d) als Hausverwaltungsassistenz und Office Management (20 - 40 Stunden/Woche) Ihre Aufgaben: * Assistenz im Property Management von institutionellen...

  • Hausverwaltungsassistenz und Office Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich H2H Asset Management Partners GmbH Teilzeit

    Die H2H Asset Management Partners GmbH, ein Immobilien-Management-unternehmen mit Sitz in Wien, sucht zur Verstärkung des Teams zum ehest möglichen Zeitpunkt ein:e Mitarbeiter:in (m/w/d) als Hausverwaltungsassistenz und Office Management (20 - 40 Stunden/Woche) Ihre Aufgaben: * Assistenz im Property Management von institutionellen...

  • Mitarbeiter Event Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Styria Vollzeit

    Mitarbeiter Event Management Wien, Vollzeit (m/w) **Aufgabengebiete**: - Komplette Planung, Steuerung und Durchführung von Eventaktivitäten in Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung - Konzeption und Weiterentwicklung von Veranstaltungskonzepten inkl. entsprechender Marktbeobachtung - Management der Lieferantenbeziehungen, Vertragsgestaltung und...

  • Mitarbeiter in Für Maintenance Management Und

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Universität Wien Vollzeit

    An der Universität Wien arbeiten über 10.000 Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Rund 2.900 Mitarbeiter*innen tragen mit ihrer Expertise in Administration und Organisation dazu bei, exzellente Forschung und Lehre zu ermöglichen. Sie wissen wie und wo sie am besten arbeiten können. Flexibel, remote, mit dem Freiraum, den sie...

  • Mitarbeiter/In im Office Management/Objekt Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Gabriel & Gabriel GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter/In im Office Management/Objekt ManagementGabriel & Gabriel GmbH 1190 WienTeilzeit/Vollzeit - Berufserfahrung - sofortiger Eintritt möglich.Wir sind ein eigentümergeführtes Unternehmen im Bereich Immobilienentwicklung, das sich aus einem kleinen, aber hochmotivierten Team zusammensetzt. Das Unternehmen besteht schon seit über 40 Jahren und...

  • Mitarbeiter in Facility Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ÖRAG Immobilien Vermittlung GmbH Vollzeit

    Wien, ÖFM **Sie sind Technikexpert*in mit einer Leidenschaft für Gebäudebewertung und Zertifizierung? Schließen Sie sich uns an und bringen Sie Ihre Fähigkeiten in unserem dynamischen Facility Management-Team ein!**: Unsere Geschichte beginnt im Jahr 1871. Seither haben wir uns als idealer Partner für alle Dienstleistungen rund um die Immobilie...

  • Mitarbeiter in Investment Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Generali Versicherung AG Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...

  • Mitarbeiter Für das Disease Management Programm

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,5** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Mitarbeiter (m/w/d) für das Disease Management...