Customer Service Manager
vor 5 Monaten
Unser Kunde ist ein bestens eingeführter internationaler Markenhersteller im Haus
- und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen Schlüsselfunktion als
Customer Service Manager (m/w/d)
Dienstort Salzburg/ Salzburg Stadt / Austria
DAS IST UNS SEHR WICHTIG
Jeder Mensch ist ein Individuum mit unterschiedlichen Talenten. Unser Ziel ist es diese Talente zu entdecken und Sie optimal bei Ihrem neuen Arbeitgeber zu positionieren.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Lassen Sie uns einen Beitrag zur Steigerung Ihrer Arbeits
- und Lebensqualität leisten, indem wir Sie dabei unterstützen neue berufliche Perspektiven zu entwickeln
Aufgaben
- Leitung und aktive Unterstützung des 6-köpfigen Customer Service Teams sowie deren Begleitung in der individuellen Weiterentwicklung
- Prozessoptimierung in den Bereichen Auftrags
- und Reklamationsmanagement
- Sicherstellung und Optimierung des Service Levels für Kunden
- Verbesserung und Anpassung bestehender Abläufe sowie die Mitgestaltung von Work Flow Prozessen (EDI)
- Projektmanagement sowie Erstellung und Begleitung von IT-Anforderungen zur Weiterentwicklung der IT-Systeme im Customer Service
- Aktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst, Planung, Logistik und IT
- Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Supply Chain Management
Qualifikation
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Optimierung von Prozessen
- Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Kundenservice sowie Führungserfahrung
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Optimierung von Prozessen
- Erfahren im Umgang mit MS Office sowie SAP-Erfahrung von Vorteil
- Englisch sehr gut in Wort und Schrift
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Affinität für Prozesse und IT-Themen
**Benefits**:
- Spannende Position mit hoher Eigenverantwortung in einem international erfolgreichen Unternehmen auf Expansionskurs
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Laptop und Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten und Telearbeit
- besonders familienfreundlich
- Diverse Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge (z.B. Massagen)
- Bonussystem
- Dienstrad-Leasing möglich
- Weitere attraktive Benefits (Essensgutscheine, Pensionsvorsorge etc.)
Sie sind aufgeschlossen, ein/e Teamplayer/in mit hohem Maß an Eigeninitiative, analytischem Verständnis, sind lösungs
- sowie prozessorientiert, haben ein Gespür für Kunden sowie ein hohes wirtschaftliches Verständnis?
DANN SIND SIE DER/DIE RICHTIGE
Entlohnung gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Handelsangestellten Gewerbe.
Für diese ausgeschriebene Position bieten wir Ihnen ein Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis ab € 50.000;
- brutto. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung kommt eine marktkonforme Überzahlung hinzu
Wenn Sie Interesse an dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position haben und gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns über Ihre online Bewerbung
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Customer Service
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna VollzeitJob details Urgent Hiring!!! Customer Service Here’s how the job details align with your job preferences. Manage job preferences anytime in your profile. Salary - ( $125-$245 per day) Flexible and free schedule Assist with online operations Benefits: year end bonus / overtime available No experience required.Training provided **Job Type**:...
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Manager Technical Customer Service
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich Brunel VollzeitSie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei Brunel! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg. **Ihre...
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Customer Service Manager Bcee
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich Bühler VollzeitEinleitung Täglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...
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Customer Service Assistant
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich Job Solutions Inc. VollzeitJob Title: Travel Online Assistant Company Name: Job Solutions Inc. Position Type: Full-time, Remote Pay Rate: 130-260€ per day Experience Level: No experience required, training provided **Job Description**: Are you passionate about travel and helping others explore the world? Job Solutions Inc. is looking for dynamic individuals to join our team as...
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Customer Service Sales Manager
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich Bühler VollzeitEinleitung Der CS Sales Manager ist verantwortlich für die Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung regionaler Strategien für profitables Wachstum über neue und bestehende Kundenportfolios und Vertriebskanäle sowie für die Priorisierung von CS-Dienstleistungen und -Produkten, um exzellente Leistungen des Customer Service (CS)-Teams zu verwalten und zu...
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Mitarbeiter Im Customer Service Und
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich Kronospan Vollzeit**Allgemeine Informationen**: **Standort **:Salzburg **Kennziffer **:2024-12173 **Beschreibung der Stelle**: **Bezeichnung der Stelle**: Mitarbeiter im Customer Service und Anwendungstechnik (m/w) **Vertragsart**: Vollzeit **Über uns**: Boards, Floors, Careers - Arbeiten bei Kaindl. Es sind nicht nur die fachlichen Kompetenzen, die unsere rund 800...
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Account Manager for Retail and Customer Relations
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Porsche Bank VollzeitAccount Manager for Retail and Customer RelationsAt Porsche Bank, we're looking for a skilled Account Manager to join our team in Salzburg. As an Account Manager, you'll be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers and partners in the retail and customer relations sector.About the RoleWe're seeking a highly motivated...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 4 Tagen
Salzburg, Österreich NovaTaste Austria Vollzeit**WIR SUCHEN**: **Mitarbeiter Customer Service Lebensmittelgroßhandel Deutschland Nord (w/m/d) - befristete Anstellung***:Standort**:Salzburg, AT, 5020 Wir sind NovaTaste - eine unabhängige und eigenständige Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Salzburg, Österreich sowie weiteren Standorten in Europa, Nordamerika und Asien. Unser Kern-geschäft ist die...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich EQUANS Energie GmbH VollzeitCustomer Service RepresentativeWe are seeking a customer-focused individual to join our team as a customer service representative. In this role, you will be responsible for resolving customer complaints and providing product information.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerResolve customer complaints and...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 4 Monaten
Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. VollzeitDie Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden.AufgabenRegistrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV (Flat-TVs,...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. VollzeitDie Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben - Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. VollzeitDie Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV...
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Customer Service Development Position
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Vertriebs GmbH VollzeitAt BMW Vertriebs GmbH, we are constantly striving to innovate and push the boundaries of mobility solutions. For over 100 years, our company has been driven by passion for driving, sustainability, and forward-thinking ideas. As a Customer Service Development Intern, you will be an integral part of our team, contributing to group projects and taking ownership...
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Specialist Customer Interaction Services B2B
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg VollzeitSpecialist Customer Interaction Services B2B - Nur ein Team mit außergewöhnlichen zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer "Can-do"-Einstellung kann einen hervorragenden Kundenservice bieten. Menschen, die immer bereit sind, ein zusätzliches Lächeln aufzusetzen, um Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse unserer Kunden und unseres Unternehmens...
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Senior Enterprise Service Manager
vor 8 Monaten
Salzburg, Österreich TAKKT Gruppe Vollzeit**KAISER+KRAFT**, a strong brand of **TAKKT Group** **is seeking motivated individuals to join their team in Europe as **Senior Enterprise Service Manager** to shape the future of work! **Tasks**: Management of Enterprise Service Management projects Independent development of the project structure in terms of organisation, content, business management and...
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Customer Service Agent
vor 5 Monaten
Salzburg, Österreich Comtech IT-Solutions GmbH Vollzeit**Wir vereinfachen den Betrieb unserer Kunden in der Elektro - und Haustechnikbranche, um ihnen mehr Raum** **für das Wesentliche zu schaffen. Daher bieten wir seit fast 40 Jahren, für unsere mittlerweile über 3.000** **Anwender, nachhaltige und innovative IT-Komplettlösungen und Dienstleistungen an.** Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg VollzeitDeine AufgabenAls Service Manager bei HYPERION Hotel Salzburg bist du für den reibungslosen Ablauf im Service verantwortlich. Du wirst Servicemensch und Teamleader in einer Person sein, wobei du dich um die Einarbeitung, Anleitung und Weiterbildung deiner unterstellten Mitarbeiter und Auszubildenden kümmerst.Dein ProfilWir suchen nach jemandem mit...
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Spezialist Customer Service& Social Media
vor 6 Monaten
Salzburg, Österreich Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH. VollzeitSpezialist Customer Service& Social Media (m/w) Unser Auftraggeber ist **Markt - **und** Technologieführer** in der **Fahrzeugbau-Branche** und steht für Qualität, Service und Zuverlässigkeit. Für die österreichische Vertriebszentrale mit Sitz in **Salzburg** wird ein **Spezialist Customer Service& Social Media** (m/w) gesucht. **Ihre Aufgaben**: +...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 1 Woche
Salzburg (Stadt), Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. VollzeitEinleitung Die Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 1 Woche
Salzburg (Stadt), Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. VollzeitEinleitung Die Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer...
