Customer Service Manager

Vor 4 Tagen

Salzburg, Österreich rk-management GmbH Vollzeit

Unser Kunde ist ein bestens eingeführter internationaler Markenhersteller im Haus
- und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen Schlüsselfunktion als

Customer Service Manager (m/w/d)

Dienstort Salzburg/ Salzburg Stadt / Austria

DAS IST UNS SEHR WICHTIG

Jeder Mensch ist ein Individuum mit unterschiedlichen Talenten. Unser Ziel ist es diese Talente zu entdecken und Sie optimal bei Ihrem neuen Arbeitgeber zu positionieren.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Lassen Sie uns einen Beitrag zur Steigerung Ihrer Arbeits
- und Lebensqualität leisten, indem wir Sie dabei unterstützen neue berufliche Perspektiven zu entwickeln

Aufgaben
- Leitung und aktive Unterstützung des 6-köpfigen Customer Service Teams sowie deren Begleitung in der individuellen Weiterentwicklung
- Prozessoptimierung in den Bereichen Auftrags
- und Reklamationsmanagement
- Sicherstellung und Optimierung des Service Levels für Kunden
- Verbesserung und Anpassung bestehender Abläufe sowie die Mitgestaltung von Work Flow Prozessen (EDI)
- Projektmanagement sowie Erstellung und Begleitung von IT-Anforderungen zur Weiterentwicklung der IT-Systeme im Customer Service
- Aktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst, Planung, Logistik und IT
- Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Supply Chain Management

Qualifikation
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Optimierung von Prozessen
- Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Kundenservice sowie Führungserfahrung
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Optimierung von Prozessen
- Erfahren im Umgang mit MS Office sowie SAP-Erfahrung von Vorteil
- Englisch sehr gut in Wort und Schrift
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Affinität für Prozesse und IT-Themen

**Benefits**:

- Spannende Position mit hoher Eigenverantwortung in einem international erfolgreichen Unternehmen auf Expansionskurs
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Laptop und Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten und Telearbeit
- besonders familienfreundlich
- Diverse Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge (z.B. Massagen)
- Bonussystem
- Dienstrad-Leasing möglich
- Weitere attraktive Benefits (Essensgutscheine, Pensionsvorsorge etc.)

Sie sind aufgeschlossen, ein/e Teamplayer/in mit hohem Maß an Eigeninitiative, analytischem Verständnis, sind lösungs
- sowie prozessorientiert, haben ein Gespür für Kunden sowie ein hohes wirtschaftliches Verständnis?

DANN SIND SIE DER/DIE RICHTIGE

Entlohnung gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Handelsangestellten Gewerbe.

Für diese ausgeschriebene Position bieten wir Ihnen ein Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis ab € 50.000;
- brutto. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung kommt eine marktkonforme Überzahlung hinzu

Wenn Sie Interesse an dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position haben und gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns über Ihre online Bewerbung

  • Customer Service Manager Bcee

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    EinleitungTäglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich rk-management GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein bestens eingeführter internationaler Markenhersteller im Haus- und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna Vollzeit

    Job details Urgent Hiring!!! Customer Service Here’s how the job details align with your job preferences. Manage job preferences anytime in your profile. Salary - ( $125-$245 per day) Flexible and free schedule Assist with online operations Benefits: year end bonus / overtime available No experience required.Training provided **Job Type**:...

  • Manager Technical Customer Service

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich Brunel Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei Brunel! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg. **Ihre...

  • Customer Service Manager Bcee

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Einleitung Täglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...

  • Customer Service Manager BCEE

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige Ersatzteile)...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna Vollzeit

    Job detailsUrgent HiringCustomer ServiceHere's how the job details align with your job preferences.Manage job preferences anytime in your profile.Salary- ( $125-$245 per day)Flexible and free scheduleAssist with online operationsBenefits: year end bonus / overtime availableNo experience required.Training providedJob Type: Part-timeSalary: 125.00€ € per...

  • Customer Service Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    EinleitungDer CS Sales Manager ist verantwortlich für die Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung regionaler Strategien für profitables Wachstum über neue und bestehende Kundenportfolios und Vertriebskanäle sowie für die Priorisierung von CS-Dienstleistungen und -Produkten, um exzellente Leistungen des Customer Service (CS)-Teams zu verwalten und zu...

  • Manager Technical Customer Service

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Brunel Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei BrunelWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg.**Ihre...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich rk-management GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein bestens eingeführter internationaler Markenhersteller im Haus - und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen...

  • Manager Customer Service Eemea Distribution

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich PUMA Vollzeit

    **LOGISTICS****MANAGER CUSTOMER SERVICE EEMEA DISTRIBUTION**:- Salzburg, Austria**YOUR MISSION**:- Sei der wertvollste Partner für unsere langjährigen Vertriebspartner- Empfangen, überprüfen und Bearbeitung von Bestellungen und Überprüfung von Nichteinhaltungsfälle- Sorge für eine ordnungsgemäße Auftragserfassung, Verpackungs- und Lieferanweisungen...

  • Customer Service Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Aufgaben Entwicklung und Verwaltung des Dienstleistungsgeschäfts für mehrere Segmente in dem festgelegten Entwicklung/Ausführung effektiver Pläne in Abstimmung mit den globalen/regionalen CS-Strategien zur Erreichung der angestrebten Umsatz- und Ertragsleistung im gesamten Kundenportfolio Bewertung des Potenzials und der Möglichkeiten in den...

  • Customer Service Assistant

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich Job Solutions Inc. Vollzeit

    Job Title: Travel Online Assistant Company Name: Job Solutions Inc. Position Type: Full-time, Remote Pay Rate: 130-260€ per day Experience Level: No experience required, training provided **Job Description**: Are you passionate about travel and helping others explore the world? Job Solutions Inc. is looking for dynamic individuals to join our team as...

  • Customer Service Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Einleitung Der CS Sales Manager ist verantwortlich für die Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung regionaler Strategien für profitables Wachstum über neue und bestehende Kundenportfolios und Vertriebskanäle sowie für die Priorisierung von CS-Dienstleistungen und -Produkten, um exzellente Leistungen des Customer Service (CS)-Teams zu verwalten und zu...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH Vollzeit

    Sie sind ein echtes Organisationstalent, ein eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil zählt zu Ihren Stärken und Sie beraten gerne verkaufs- und serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig Zur Erweiterung unseres Teams in Obertrum suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) Ort:...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Head of Customer Service (w/m/d) Unser Kunde ist ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen und sucht zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams einen Head of Customer Service (w/m/d) in Salzburg. Deine Aufgaben: * Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...

  • Customer Service Manager BCEE

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige...

  • Customer Service Manager BCEE

    vor 3 Monaten

    Salzburg, Österreich Bühler Vollzeit

    Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Head of Customer Service (w/m/d)Unser Kunde, ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen, sucht in Salzburg einen Head of Customer Service (w/m/d) zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams.Deine Aufgaben:Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...

  • Customer Service Assistant

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Job Solutions Inc. Vollzeit

    Job Title: Travel Online AssistantCompany Name: Job Solutions Inc.Position Type: Full-time, RemotePay Rate: € per dayExperience Level: No experience required, training providedJob Description:Are you passionate about travel and helping others explore the world? Job Solutions Inc. is looking for dynamic individuals to join our team as Travel Online...