User Support

vor 7 Monaten


Innsbruck, Österreich Gronda Vollzeit

**Your mission**:
Our mission as a company is to help culinary professionals worldwide unleash their potential. Happy users are an important part of that. You will contribute to this by helping our users and delivering a 5-star support experience.



**Your responsibilities**:

- You will ensure that all support requests are answered within 24 hours (on workdays)
- Your will achieve a 100% reply rate on all App store reviews



**Your profile**:

- Helping others is something you love, without being overly verbose or talkative
- You are super dependable: You get things done and are able to work without much supervision while also asking when things are unclear
- Written communication is one of your strongest skills, to the point and situationally appropriate
- A big plus would be if you have experience or interest in the culinary world



**Location**: Preferably Innsbruck, but can also be remote in Austria
- **️ Working hours**: 9 hrs a week

**Salary**: € 500

**Other benefits**:Flexible working hours and two team offsites a year



  • Innsbruck, Tirol, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Mitarbeiter:in User Services Support Standort: Innsbruck (w/m/d) 39 h / Woche Karenzvertretung (Befristung bis zu 2 Jahre) Eintritt: ab sofort Ihre Aufgaben: * Am Standort Innsbruck sorgst du als zentrale Ansprechperson für einen reibungslosen IT-Betrieb und kümmerst dich mit deiner ausgeprägten Dienstleistungs- und Kundenorientierung um die Anliegen...


  • Innsbruck, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Mitarbeiter:in User Services Support Standort: Innsbruck (w/m/d) 39 h / Woche Karenzvertretung (Befristung bis zu 2 Jahre) Eintri ab sofort Ihre Aufgaben: * Am Standort Innsbruck sorgst du als zentrale Ansprechperson für einen reibungslosen IT-Betrieb und kümmerst dich mit deiner ausgeprägten Dienstleistungs- und Kundenorientierung um...


  • Innsbruck, Österreich Med-El Vollzeit

    Your Tasks - 1st and 2nd level support for ERP (Microsoft Dynamics NAV) and other business solutions at MED-EL Headquarters and subsidiaries worldwide (e.g. user-creation, error analysis, user training, permission management) - Analyze upcoming user-requirements and support the solution implementation through stages definition / documentation /...


  • Innsbruck, Österreich Barracuda Networks Inc. Vollzeit

    Job ID 23-699 We know a diverse workforce adds to our collective value and strength as an organization. Barracuda Networks is proud to be an Equal Opportunity Employer, committed to equal employment opportunity and equitable compensation regardless of race, gender, religion, sex, sexual orientation, national origin, or disability. **Envision yourself at...


  • Innsbruck, Österreich Guided Solutions Vollzeit

    Our client is a global leader in the design and distribution of innovative implantable medical devices that improve the quality of life of patients all over the globe. As part of an initiative to greatly expand the company's portfolio of products and services, we have been tasked with identifying and recruiting an ERP Application Support. **Main...


  • Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen **Support Spezialist für Navision (m/w/d) /** **Pensum: 100%**: **DEINE AUFGABEN** - Ganzheitliche Betreuung und Optimierung unseres ERP-Systems Navision - Laufende Systembetreuung und User-Support in Zusammenarbeit mit unseren IT-Experten, Entwicklern und...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten


    Innsbruck, Österreich Huber Holding AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen Mitarbeiter im Bereich **1st Level Support (m/w/d) /** **Pensum: 100%**: DEINE AUFGABEN - 1st Level-Usersupport für unsere MitarbeiterInnen innerhalb der Huber-Gruppe - Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im Rahmen unseres internen Ticketsystems -...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich ILF Consulting Engineers Austria GmbH Vollzeit

    As a leading international consulting engineering firm, ILF Consulting Engineers Austria GmbH provides unparalleled support for the successful realization of complex industrial and infrastructure projects.Our team is comprised of highly qualified professionals from diverse backgrounds, working together to deliver exceptional results. With a strong presence...

  • Sales Support

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich Berger Logistik GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben und Schwerpunkte** - Erstellen von anspruchsvollen Verkaufs - und Firmenpräsentationen mit Microsoft PowerPoint - Als Schnittstelle zu externen Marketing-Werbeunternehmen tragen Sie die Verantwortung für die Erstellung von Firmenpräsentationen, Imagevideos, Websites, Flyer etc. - Mitentwicklung von neuen Supply Chain & Logistikkonzepten...


  • Innsbruck, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...


  • Innsbruck, Österreich Julius Blum Vollzeit

    **Auf einen Blick**: - Marketing- Berufserfahrung- Höchst, Österreich- Vollzeit, Normalarbeitszeit- Die Julius Blum GmbH ist als internationales Unternehmen einer der führenden Hersteller von Möbelbeschlägen. Wir entwickeln unsere Produkte und Services im Wandel der Zeit und haben dabei immer die aktuellen Bedürfnisse unserer Kunden im Fokus. Wusstest...


  • Innsbruck, Österreich Translogica GmbH Vollzeit

    Technical Support Engineer (m/w/d) Über uns Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Innsbruck, spezialisiert auf die Entwicklung von Logistiksoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse effizienter zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Supportmitarbeiter (m/w/d)....


  • Innsbruck, Österreich Med-El Vollzeit

    Your Tasks - Data maintenance of production-related software systems - Execution and documentation of software tests - Creation of statistics and data evaluations - Monitoring of data quality in the production databases - Collaboration in projects for the improvement of production processes Your Profile - Completed higher technical education (HTL)...


  • Innsbruck, Österreich Getzner Werkstoffe Vollzeit

    **Ihre Verantwortung bei uns**: - Ansprechpartner für unsere Kunden und internationalen Vertriebsstandorte bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen - Eigenverantwortliche Bearbeitung, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Mitverantwortung des unternehmensweiten Pricing-Systems - Key User für unsere Vertriebssysteme - Teilnahme an...


  • Innsbruck, Österreich MED−EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Your Tasks- Data maintenance of production-related software systems - Execution and documentation of software tests - Creation of statistics and data evaluations - Monitoring of data quality in the production databases - Collaboration in projects for the improvement of production processes - Your Profile- Completed higher technical education (HTL)...


  • Innsbruck, Österreich MPREIS Warenvertriebs GmbH Vollzeit

    In einem erfolgreichen Handelsunternehmen mit Zukunftsperspektive steckt unglaublich viel Informationstechnologie. Egal ob im Support, in der Systemadministration, der Entwicklung, im Prozess - und Projektmanagement oder aber auch in der Verwaltung und im IT-Einkauf - unsere IT-Experten gewährleisten eine optimale Infrastruktur. Mit ihrem IT Fachwissen...

  • Product Designer Ux

    vor 1 Woche


    Innsbruck, Österreich Txture Vollzeit

    **Role Description**: As a design and user experience expert, you will be working closely with the product, marketing, and development teams to improve the current user flow of our product and draft and design new features. **These tasks are waiting for you**: - Working with our product team to draft and design new product features - Support product...


  • Innsbruck, Österreich Guided Solutions Vollzeit

    Our client is a global leader in the design and distribution of innovative implantable medical devices that improve the quality of life of patients all over the globe. As part of an initiative to greatly expand the company's portfolio of products and services, we have been tasked with identifying and recruiting a Surgical Systems Product Manager for Medical...

  • Proalpha Senior

    vor 2 Wochen


    Innsbruck, Österreich Grass Vollzeit

    V erstärken Sie unsere I**T a**m Standort G**ötzis **B - etreuung und Weiterentwicklung unseres ERP Systems (proALPHA) im internationalen Unternehmensumfeld M - itarbeit im Update-Projekt proAlpha 8 A - nalyse der Anforderungen aus dem Unternehmen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen V - orbereitung und Durchführung von Key-User-Schulungen U -...


  • Innsbruck, Österreich MED−EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Your Tasks- Entry of registration cards including digital filing - Contact person for inquiries and support for the subsidiaries in German and English - Processing of incoming post mail - Management, maintenance, and correction of patient data from the worldwide subsidiaries - Support in training processes (internally as well as for our branch offices) -...